Como usar notificações push de retargeting para dobrar sua receita

Publicados: 2023-06-15

Procurando um guia para enviar notificações push de retargeting?

As notificações de redirecionamento estão ganhando muita popularidade atualmente. Por muito tempo, você só podia enviar campanhas de gotejamento de e-mail de retargeting. Mas agora você pode recriar as mesmas campanhas eficazes e também usar as opções de segmentação no software de notificação por push.

Mas como você pode começar? Você precisa de experiência com campanhas de retargeting? Você precisa de alguma experiência na configuração de campanhas de notificação por push?

Neste artigo, vamos ajudá-lo a criar notificações push de retargeting em menos de 10 minutos. Também responderemos a todas as suas perguntas sobre o redirecionamento de notificações push.

Parece bom? Vamos mergulhar.

Por que usar notificações push de redirecionamento?

Com qualquer negócio que você gerencie, você verá um grupo de assinantes extremamente engajados. Eles compram qualquer coisa que você vende, oferecem depoimentos e avaliações com prazer e indicam novos clientes para você.

E, novamente, você verá assinantes que simplesmente não estão interessados ​​em nada sobre o seu negócio.

As notificações por push de redirecionamento ajudam você a se concentrar nos assinantes para os quais deseja vender. Você pode redirecioná-los para vendas cruzadas, vendas adicionais, renovações ou apenas dar a eles incentivos suficientes para comprar de você usando uma oferta ou cupom de boas-vindas.

Uma metodologia para enviar notificações push de retargeting é usar campanhas push em cascata.

As campanhas de notificação por push vêm com análises detalhadas. Assim, você pode ver ambos os grupos claramente em sua lista de assinantes. E o legal é que você pode criar grupos de audiência no PushEngage para redirecionar os dois tipos de assinantes.

Em seguida, você pode criar opções de segmentação para suas notificações push para redirecionar o comportamento específico em cada notificação enviada. Todas as notificações push de redirecionamento têm dois componentes principais:

  • Um conjunto de notificações push com um objetivo comum
  • Grupos de audiência para redirecionar diferentes tipos de assinantes

Vamos começar a criar suas próprias notificações push de retargeting a seguir.

Como enviar notificações push de retargeting

Agora que sabemos o que é uma campanha push de retargeting e por que você deve criá-la, vamos dar uma olhada em um exemplo real com instruções passo a passo para criar uma.

Antes de começar a enviar notificações de retargeting, você precisa selecionar um serviço de notificação por push. Recomendamos o uso do PushEngage.

Passo #1: Crie uma Conta PushEngage Gratuita

Vá para PushEngage e clique em Get Started for Free Now:

PushEngage notificações web wordpress

Você pode começar com o plano gratuito. Mas se você está procurando as notificações de navegador mais poderosas, deve selecionar um plano pago com base nas necessidades de sua empresa:

Selecione um Plano PushEngage

Depois de saber qual plano deseja, clique em Começar para criar sua conta PushEngage.

Etapa 2: inscreva-se no PushEngage

Agora, é hora de criar sua conta PushEngage. Comece inscrevendo-se com um endereço de e-mail ou um ID do Gmail:

Configuração de conta PushEngage

Em seguida, preencha os detalhes da sua conta:

Configurar conta PE

E adicione as informações do seu cartão de crédito para comprar seu plano:

Adicionar Cartão PE

Se você selecionou a conta gratuita, seu cartão de crédito nunca será cobrado até que você opte por atualizar seu plano. E agora, você está pronto para obter acesso ao seu painel PushEngage. Basta clicar em Concluir registro e obter acesso instantâneo .

Etapa 3: Instale o plug-in do WordPress de notificações da Web

Você terminou de criar sua conta. Então, vá até o painel do PushEngage e acompanhe:

Painel PushEngage

Clique em Configurações do site »Detalhes do site e clique no botão Clique aqui para instruções de configuração :

Configurações de instalação do PushEngage

Clique na guia WordPress e clique no botão Install PushEngage WordPress Plugin para instalar o plugin em seu site.

Instalação PushEngage WordPress

Aqui está a parte legal: quando você criou sua conta PushEngage, você já sincronizou seu site com sua conta PushEngage. Então, clique no link de instalação no painel PushEngage para instalar automaticamente o plug-in PushEngage WordPress em seu site.

Passo #4: Conecte seu site WordPress com PushEngage

Quando terminar de instalar e ativar o plug-in WordPress PushEngage, você verá o assistente de integração PushEngage:

Assistente PushEngage

O assistente é bastante simples. Se você é um novo usuário, clique em Novo? Reivindique sua conta gratuita . E se você já se inscreveu, clique em Conectar sua conta existente .

Em seguida, você pode selecionar seu site no menu suspenso Selecionar um site em Conectar um site registrado se você já registrou um site durante a inscrição:

Registrar site no PushEngage

Ou você pode clicar em Registrar um novo site para adicionar um novo site se tiver um plano de preços Premium ou superior. Na próxima etapa, o assistente de integração solicitará que você instale outros plug-ins essenciais do WordPress.

Plug-ins recomendados do WordPress

Se você seguiu cada etapa corretamente, verá esta mensagem de sucesso do assistente:

Instalação bem-sucedida do PushEngage

Agora você está pronto para criar campanhas.

Etapa # 5: Criar notificações push de retargeting

Finalmente, é hora do nosso exemplo. Para mostrar um caso de uso real para redirecionamento de notificações push, vamos usar o exemplo das promoções da Black Friday. Nosso objetivo é maximizar as conversões em nossa oferta Black Friday.

Para redirecionar nossos assinantes com base em seu comportamento, enviaremos uma transmissão a todos os assinantes. Então, com base em seus níveis de engajamento, vamos criar diferentes grupos de audiência para redirecionamento.

Como enviar sua notificação para todos os assinantes

Queremos o alcance máximo para 3 notificações:

  • Anúncio antecipado da Black Friday
  • Venda instantânea de sexta-feira negra
  • Venda de segunda-feira cibernética

Então, estamos enviando essas 3 notificações para todos. Na guia Público , selecione Enviar para todos os assinantes :

Enviar notificação push para todos os assinantes

Como redirecionar assinantes que não clicaram na transmissão para todos

Se você não estiver enviando a notificação para todos os assinantes, precisará criar um Grupo de público . Por exemplo, se você deseja direcionar os assinantes que não clicaram na transmissão para todos, você precisará criar um novo grupo de público.

No painel do WordPress, vá para Audience » Audience Groups e clique em Create New Audience Group :

Criar um novo grupo de público

Para segmentar assinantes que não clicaram na última notificação, você precisará filtrar por Data do último clique :

Grupo de público para redirecionar sem cliques

Filtre pela data do último clique antes da data em que você enviou sua notificação anterior. Portanto, se você enviou a última notificação push em 14 de novembro, filtre os assinantes que clicaram nas notificações somente antes de 13 de novembro à meia-noite.

NOTA: Ao contrário de uma campanha de e-mail, você não pode filtrar por taxa de cliques na última notificação. A aproximação mais próxima é filtrar cliques em um intervalo de datas.

Quando terminar, clique em Salvar notificação .

Em seguida, volte para a transmissão de notificação por push e selecione Enviar para o grupo de público . No menu suspenso, selecione seu grupo:

Selecione o grupo de público-alvo para redirecionar as notificações por push

Como redirecionar assinantes que clicaram na transmissão para todos

Se você deseja segmentar assinantes que clicaram em sua última notificação, crie outro grupo de público.

Filtre seus assinantes pela data do último clique após a data em que você enviou sua notificação anterior E antes da data em que deseja enviar sua próxima notificação:

Grupo de público-alvo para redirecionar assinantes que clicaram

Você pode adicionar critérios AND ao seu filtro clicando em Adicionar regras de filtro . Um filtro como esse é ótimo para notificações push de vendas cruzadas.

O resultado desses grupos de público é uma segmentação mais granular. Assim, a cada vez, você pode enviar ofertas diferentes para melhorar suas taxas de conversão.

O que fazer depois de criar notificações push de retargeting

Uma das coisas mais importantes a lembrar sobre o redirecionamento de notificações por push é que você só pode usar essa metodologia em notificações por push de transmissão. As campanhas de gotejamento em notificações push ainda não têm opções de segmentação tão granulares.

Portanto, certifique-se de fazer um teste A/B em suas notificações push. Também sugerimos que você reserve um tempo para ler nossos artigos e aprender como turbinar suas notificações push automatizadas. Comece com nosso artigo sobre as melhores práticas de notificação por push.

Se você é novo em notificações por push, deve seguir um processo de teste de notificação por push completo antes de entrar no ar. Isso ajudará você a solucionar problemas comuns antes que seus visitantes os vejam e comecem a reclamar sobre uma experiência de usuário ruim. E definitivamente você deve configurar o Google Analytics para rastrear notificações push.

Redirecionamento de notificações push para direcionar os assinantes que clicaram nelas ou não. Deixe-nos saber como isso funciona para você. Enquanto isso, confira estes recursos:

  • Como aumentar os cliques em suas notificações push com curiosidade
  • Como personalizar cada notificação push
  • Como se destacar com rich media em suas notificações push
  • Como reativar assinantes push inativos
  • Como usar notificações push para manter os clientes informados
  • Como usar emojis em suas notificações push para taxas de cliques mais altas
  • Como aumentar as conversões criando um senso de urgência

E se você ainda não o fez, comece com o PushEngage.