Revisão do FraudLabs Pro para WooCommerce

Publicados: 2021-09-28
FraudLabs Pro for WooCommerce

A fraude de pagamento pode ser uma preocupação persistente para os comerciantes de comércio eletrônico. Investir em uma solução para detectar e prevenir transações fraudulentas estará no topo de sua mente se você for dono de uma loja online. No entanto, também é importante garantir que suas medidas de detecção de fraude não impeçam um checkout tranquilo para clientes legítimos. Nesta análise, apresentaremos o FraudLabs Pro, uma solução inovadora que o ajudará a evitar transações fraudulentas em sua loja de comércio eletrônico.

FraudLabs Pro – Uma visão geral

O FraudLabs Pro é uma solução avançada que ajudará os comerciantes de comércio eletrônico a reduzir as fraudes de pagamento em suas lojas. O mecanismo principal garante uma validação completa de diferentes elementos vulneráveis ​​em uma loja de comércio eletrônico, como cartão de crédito, e-mail, geolocalização, etc. Aqui está uma lista de todas as diferentes validações realizadas pelo FraudLabs Pro:

  • endereço de IP
  • Conta de usuário
  • Endereço de email
  • Endereço de cobrança e envio
  • Proxy anônimo
  • Endereço do despachante
  • Cartão de crédito
  • Transação
  • Dispositivo

Além disso, o FraudLabs Pro mantém um banco de dados de registros na lista negra de comerciantes de todo o mundo que permitirão que você tome medidas preventivas. Se uma transação fraudulenta for relatada por um comerciante da rede, isso também será útil para todos os outros comerciantes da rede. Além disso, o aprendizado de máquina também é empregado para prever novos padrões de fraude. Além disso, o FraudLabs Pro afeta apenas transações fraudulentas e usuários legítimos poderão concluir suas compras sem interrupções. Ele oferece integração perfeita com todas as plataformas populares de comércio eletrônico, como WooCommerce, Shopify, WHMCS, Magento, BigCommerce, etc.

Principais vantagens

O FraudLabs oferece tecnologia avançada para oferecer alguns dos melhores recursos de segurança para sua loja de comércio eletrônico. Aqui está uma olhada em alguns dos benefícios que você terá ao usá-lo.

Detecção precisa de fraudes

O FraudLabs Pro valida vários elementos em sua loja para garantir que os pedidos feitos em sua loja sejam por meio de transações legítimas. Além disso, o banco de dados da lista negra ajuda a identificar e bloquear um grande número de possíveis transações fraudulentas antes que elas sejam concluídas.

Estratégias de validação flexíveis

Você obterá uma pontuação que o ajudará a tomar decisões mais facilmente sobre suas estratégias. Além disso, você pode configurar regras de validação exclusivas que se adequam às suas estratégias de negócios. Como resultado, você terá mais tranquilidade.

Integração perfeita

O FraudLabs Pro se integra a quase todas as plataformas populares de comércio eletrônico (mais de 20 integrações). Além disso, se você deseja criar uma integração personalizada, a API REST o ajudará a gerenciá-la facilmente.

Aumente as vendas

Como proprietário da loja, você não precisa mais se preocupar em detectar a legitimidade dos pedidos em sua loja após a integração com o FraudLabs Pro. Isso significa que você pode se concentrar mais em estratégias para aumentar as vendas.

Como funciona o FraudLabs Pro?

Antes de entrar em mais detalhes, explicaremos como o FraudLabs Pro funciona em sua loja de comércio eletrônico em etapas simples.

  • Passo 1 – Um cliente faz um pedido e faz o check-out em sua loja.
  • Etapa 2 – O FraudLabs Pro atribui uma pontuação de risco de fraude para as transações. Para pontuações mais altas, o risco de fraude também será maior. A pontuação é atribuída pela ação combinada de três módulos diferentes do FraudLabs Pro – Core Engine, Merchant Network e Machine Learning.
  • Etapa 3 – Você pode criar regras de validação personalizadas. Existem mais de 50 regras de validação que você pode escolher. Você também pode decidir três ações possíveis para cada regra de validação – Aprovar, Rejeitar ou Revisar.
  • Passo 4 – A regra de validação será executada automaticamente para a próxima transação do cliente.

Como integrar o FraudLabs Pro para WooCommerce?

Para a revisão, tentaremos integrar o FraudLabs Pro com nossa loja WooCommerce e ver como ele pode ser configurado. Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in FraudLabs Pro for WooCommerce em sua loja.

Você pode instalar e ativar o plugin. Confira nosso artigo sobre Como instalar e configurar um plugin WordPress.

Depois que o plug-in estiver instalado, ele pedirá para inserir as informações da licença.

Ativar FraudLabs Pro

Se você ainda não criou uma conta, clique no link no pop-up para criar uma nova conta com o FraudLabs Pro. Ao criar a conta, você pode selecionar a plataforma de comércio eletrônico em uma lista suspensa. Neste exemplo, selecionaremos 'WooCommerce'. Depois de fazer login em um plano, você encontrará a chave de licença em Área do comerciante > Contas > Licenças . Se suas transações forem inferiores a 500 por mês, você pode escolher o Micro Plan, que é totalmente gratuito. Descreveremos todos os planos de preços abaixo.

Depois que a chave de licença for adicionada, você poderá ativar a validação do FraudLabs Pro marcando a caixa de seleção

Configurações de validação

Na página de configurações do plug-in, você pode definir um ponto de acionamento de validação para especificar se a validação deve ser antes ou depois do pagamento. Em seguida, você pode especificar os status do pedido para cada ação de validação no Core Engine (Aprovar, Rejeitar, Revisar). Aqui você também pode definir um status de pedido interno, em cenários em que o FraudLabs Pro não é capaz de realizar a validação de fraude.

Você pode definir uma mensagem personalizada para ser exibida aos clientes quando o pedido for rejeitado. Observe que esta opção está disponível apenas se o Ponto de ativação de validação estiver definido como "Antes de enviar pedido ao gateway de pagamento". Esta página também oferece uma opção para simular endereços IP de visitantes.

Configurando regras de validação

Você pode configurar regras de validação de fraude na Área do Comerciante. Para acessar as configurações, vá para a seção Regras. Com o plano Micro gratuito, você pode configurar até 5 regras. Você verá 5 regras padrão já definidas, que podem ser alteradas de acordo com a natureza específica de sua transação. Ao arrastar uma regra, você pode reorganizar a ordem de validação. Você também pode excluir regras e criar novas usando as opções disponíveis. Com planos mais altos, você poderá obter mais regras de validação.

Ver transações

Você pode visualizar as transações na área do Comerciante. Basta ir à seção Transações e você poderá visualizar as transações. Clique em uma transação específica e você poderá visualizar sua pontuação FraudLabs e também as informações de validação. Você também obterá informações como detalhes do pedido, informações do dispositivo e registros de correspondência de regras.

Você tem a opção de Rejeitar uma transação aqui. Na parte inferior da seção Transação, você encontrará três botões que podem ser usados ​​para colocar uma transação na lista negra, lista de observação ou lista branca. Se você notar alguma discrepância em uma transação, também poderá escolher uma dessas opções.

Na seção Clientes , você pode visualizar e gerenciar detalhes de clientes na lista negra, lista de vigilância e lista branca.

Notificações

As notificações do administrador podem ser definidas na Área do Comerciante. Você pode adicionar ids de e-mail de administrador e também especificar para qual ação ele deve ser acionado.

Nas configurações do plugin, você também pode gerenciar as notificações configuradas usando o Zapier.

Relatórios

Na seção Relatórios, você encontrará 5 métricas diferentes da seguinte forma:

  • Resumo
  • Localização
  • Baseado em horas
  • Distribuição de pontuação de fraude
  • Regras de validação acionadas

Observe que você terá acesso à seção Relatórios somente se tiver se inscrito no Mini ou superior.

Detalhes do preço

Plano Custo ($ por mês) Destaques de recursos
Micro Livre 500 consultas por mês
5 regras de validação
Opções básicas de notificação
Mini 29,95 1500 consultas por mês
5 regras de validação
Verificação de validade de e-mail
Relatórios de insights
Pequena 99,95 5.000 consultas por mês
10 regras de validação
Verificação de validade de e-mail
Relatórios de insights
Regras de importação e exportação
Médio 249,95 25.000 consultas por mês
20 regras de validação
Verificação de validade de e-mail
Relatórios de insights
Regras de importação e exportação
Grande 499,95 100.000 consultas por mês
30 regras de validação
Verificação de validade de e-mail
Relatórios de insights
Regras de importação e exportação
Empreendimento 1249,95 500.000 consultas por mês
40 regras de validação
Verificação de validade de e-mail
Relatórios de insights
Regras de importação e exportação
Tabela de preços do FraudLabs Pro

O que achamos do FraudLabs Pro?

O FraudLabs Pro é uma solução eficaz que ajudará os comerciantes de comércio eletrônico a minimizar transações fraudulentas e reembolsos em sua loja. Possui integrações prontas com todas as plataformas populares de comércio eletrônico e também oferece integrações personalizadas. Além disso, é fácil configurar a ferramenta, pois possui opções flexíveis para configurar estratégias de prevenção de fraudes sem interromper o fluxo de checkout de transações legítimas. Testamos em nossa loja de demonstração WooCommerce e descobrimos que é simples de configurar e bastante eficaz na detecção e prevenção de fraudes.

Esperamos que esta análise tenha lhe oferecido uma boa visão geral do FraudLabs Pro e das diferentes abordagens que você pode adotar para reduzir transações fraudulentas. Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário se tiver alguma dúvida.

Leitura adicional

  • Tudo o que você precisa saber sobre a detecção de fraude do WooCommerce
  • Ameaças cibernéticas na automação de negócios