Plataforma SaaS versus aplicativos de software comuns

As plataformas SaaS são fornecidas pela Internet e acessadas por meio de um navegador da Web. Isso significa que você não precisa instalar nenhum software em seu computador ou dispositivo. As plataformas SaaS também são normalmente baseadas em assinatura, o que significa que você paga uma taxa mensal ou anual para usar o software.

Aplicativos de software regulares são instalados em seu computador ou dispositivo. Isso significa que você precisa ter os requisitos de hardware e software apropriados para usar o software. Os aplicativos de software regulares também são normalmente adquiridos imediatamente, em vez de serem baseados em assinatura.

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O que distingue uma plataforma SaaS de aplicativos de software tradicionais

1. Modelo de entrega

A diferença mais fundamental está em como o software é entregue ao usuário final. O software tradicional é instalado diretamente no hardware do usuário, enquanto os aplicativos SaaS são acessados ​​via internet. O software tradicional geralmente exige que os usuários adquiram uma cópia do software e o instalem em seus dispositivos pessoais ou empresariais, enquanto os aplicativos SaaS geralmente são hospedados na nuvem e entregues aos usuários por meio de assinatura.

2. Modelo de preços

O software tradicional geralmente tem um alto custo inicial devido à compra de uma licença perpétua, enquanto o SaaS segue um modelo baseado em assinatura. Com o SaaS, os usuários geralmente pagam uma taxa regular (geralmente mensal ou anual) que fornece acesso contínuo ao software. Esse modelo pode ser mais acessível para os usuários porque distribui o custo ao longo do tempo e normalmente inclui atualizações, suporte e, às vezes, até recursos adicionais.

3. Atualizações e Manutenção

Com o software tradicional, as atualizações ou patches precisam ser baixados e instalados pelo usuário ou pelo departamento de TI. O provedor de serviços é responsável por todas as atualizações e manutenção em um modelo SaaS. Isso significa que os usuários SaaS estão sempre trabalhando com a versão mais recente do software, sem se preocupar em realizar atualizações por conta própria.

4. Acessibilidade

Os aplicativos SaaS geralmente são acessíveis a partir de qualquer dispositivo conectado à Internet, o que permite acesso remoto. Por outro lado, os aplicativos de software tradicionais geralmente estão vinculados ao hardware específico em que foram instalados, limitando os locais e dispositivos a partir dos quais podem ser acessados.

5. Escalabilidade

As plataformas SaaS geralmente são altamente escaláveis, permitindo que as empresas adicionem ou removam licenças de usuário ou recursos facilmente conforme necessário. Por outro lado, o software tradicional pode exigir a compra de licenças adicionais ou a instalação de novo hardware para expansão, o que pode ser mais demorado e caro.

6. Personalização

Os aplicativos de software tradicionais geralmente podem ser mais personalizáveis ​​em termos de recursos e integrações, o que pode ser importante para empresas com necessidades específicas. Isso pode exigir tempo e recursos significativos. As plataformas SaaS, por outro lado, geralmente oferecem menos personalização, mas geralmente são mais rápidas e fáceis de implementar e usar.

7. Segurança de dados

A segurança dos dados pode ser uma vantagem e uma desvantagem para o SaaS. Por um lado, os provedores de SaaS normalmente possuem fortes medidas de segurança para proteger os dados do usuário. Por outro lado, o fato de os dados do usuário serem armazenados nos servidores do provedor, e não internamente, pode ser uma preocupação para algumas empresas.

8. Velocidade de Implementação

As plataformas SaaS geralmente oferecem tempos de implantação mais rápidos em comparação com o software tradicional. Como as soluções SaaS são fornecidas pela Internet e não requerem instalação em máquinas individuais, as empresas podem começar a usá-las quase imediatamente após a inscrição. O software tradicional, por outro lado, pode levar semanas ou meses para ser implementado, pois requer instalação, configuração e, possivelmente, atualizações de hardware.

9. Integração

Os aplicativos SaaS geralmente vêm com integrações pré-criadas com outros softwares populares, o que pode economizar muito tempo e esforço em comparação com o software tradicional que pode exigir integrações personalizadas para funcionar bem com uma empresa e outras ferramentas. Essas integrações podem aumentar muito a funcionalidade e a eficiência de uma plataforma SaaS, especialmente para empresas que usam muitas soluções de software diferentes.

10. Dependência do Fornecedor

Com o SaaS, as empresas dependem fortemente do fornecedor para disponibilidade de software, segurança de dados e suporte técnico. Essa confiança pode fazer com que algumas empresas sintam falta de controle em comparação com o software tradicional, no qual o usuário tem controle total sobre o software instalado e os dados armazenados.

11. Desempenho

Os aplicativos SaaS dependem da conectividade com a Internet e da largura de banda. Se a conexão com a Internet de um usuário for lenta ou instável, isso pode afetar seriamente o desempenho e a usabilidade do software. O software tradicional, uma vez instalado, não possui essa dependência e geralmente oferece desempenho consistente.

12. Suporte e Atendimento ao Cliente

Muitos fornecedores de SaaS incluem suporte ao cliente como parte do custo da assinatura, fornecendo aos usuários acesso fácil a especialistas que podem ajudar a resolver problemas. Com o software tradicional, o suporte pode ter um custo adicional ou pode não ser tão facilmente acessível.

13. Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres

As plataformas SaaS geralmente vêm com medidas integradas de recuperação de desastres. Como os dados são armazenados na nuvem, eles podem ser acessados ​​de qualquer lugar, mesmo se o dispositivo principal do usuário falhar. O software tradicional, por outro lado, pode levar a uma perda significativa de dados se o dispositivo em que está instalado travar e as medidas de backup adequadas não forem implementadas.

Em resumo, embora os aplicativos de software tradicionais e as plataformas SaaS sirvam ao propósito de fornecer soluções de software, eles são distintos em sua entrega, preço, acessibilidade, escalabilidade e modelos de manutenção. A escolha entre os dois geralmente depende do negócio SaaS ou das necessidades, recursos e restrições específicas do usuário.

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