Como você pode proteger seus dados de marketing? Melhor guia passo a passo em 2023

Quer saber por que você precisa proteger seus dados de marketing ? Com a digitalização pesada, a quantidade de dados de marketing que as empresas têm à sua disposição nunca foi tão alta. Isso permite a criação de campanhas de marketing sofisticadas e direcionadas, simplificando a geração e retenção de clientes.

No entanto, não vem sem um custo. Os dados de marketing estão cheios de informações confidenciais, como nomes e comportamentos de clientes. Como tal, é um alvo principal para ataques cibernéticos.

Além disso, as organizações enfrentam pesadas multas se não protegerem os dados dos clientes em meio a crescentes regulamentações. É por isso que proteger seus dados de marketing é uma das dicas de marketing de comércio eletrônico mais importantes.

Este artigo fornecerá um guia passo a passo sobre como proteger seus dados de marketing. Também discutiremos a importância da proteção de dados e os possíveis riscos e vulnerabilidades.

Um guia passo a passo para proteger seus dados de marketing

Agora que você sabe por que precisa proteger seus dados de marketing, aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo!

#1 Identifique e classifique seus dados

Determine quais tipos de dados você coleta usando ferramentas de análise de negócios, processa e armazena como parte de suas atividades de marketing. Classifique os dados com base em seu nível de sensibilidade para priorizar as medidas de segurança.

Os dados que contenham qualquer tipo de informação do cliente devem ser classificados como confidenciais. Isso significa que a maioria dos seus dados de marketing precisa ser bem protegida.

#2 Criptografe seus dados e armazene-os com segurança

A criptografia de dados impede o acesso não autorizado a dados confidenciais e ajuda a proteger seus dados de marketing. Ele funciona por meio de um algoritmo complexo que transforma dados normalizados, como texto simples, em caracteres irreconhecíveis. A única maneira de ler os dados é através da chave de decodificação.

Uma solução de armazenamento seguro tornará a criptografia de dados muito simples. Os provedores de armazenamento em nuvem também oferecem outros benefícios de segurança. Por um lado, você pode criar vários backups para remover o risco de perda de dados, falta de energia e outros imprevistos. Além disso, o compartilhamento seguro de arquivos e a organização são mais fáceis.

#3 Implante o Controle de Acesso Rígido

Você nunca deseja que todos em sua empresa tenham acesso a dados confidenciais. De forma a salvaguardar os seus dados de marketing, o acesso deve ser apenas limitado ao departamento de marketing e a vários intervenientes. Isso minimiza o risco de perda ou adulteração acidental ou mesmo intencional de dados.

O controle de acesso é normalmente obtido com mecanismos de autenticação, como senhas. Essencialmente, seus dados de marketing devem ser protegidos por senha, com apenas os indivíduos designados necessários dentro da empresa podendo acessá-los.

#4 Use uma Rede Privada Virtual (VPN)

Os hackers geralmente exploram dados em trânsito. Esse é um grande problema para os dados de marketing, pois eles viajam regularmente pela Internet. É exatamente aí que uma VPN brilha, tornando-a uma ferramenta crítica para implementar proteção contra ameaças para dados de marketing.

Uma VPN cria conexões seguras entre dispositivos. Essas conexões, geralmente empregando protocolos de criptografia como IPsec ou SSL/TLS, estabelecem chaves de criptografia para todos os dispositivos vinculados à VPN.

Essas chaves codificam e decodificam todos os dados transmitidos, garantindo que as conexões VPN mantenham a privacidade, mesmo quando se estendem pela infraestrutura pública da Internet.

Nº 5 Treine os funcionários nas melhores práticas de proteção de dados

O erro humano é uma das principais causas de perda de dados. Não importa o quão avançadas sejam suas ferramentas digitais, cabe a seus funcionários proteger os dados com os quais lidam.

Eduque sua equipe de marketing e funcionários sobre a importância da proteção de dados e seu papel na proteção de informações confidenciais.

Forneça treinamento sobre como reconhecer e relatar possíveis ameaças à segurança, ataques de phishing e técnicas de engenharia social. Promova uma cultura de segurança de dados e responsabilize os funcionários por suas ações.

Por que é importante proteger seus dados de marketing

Para implantar essas práticas recomendadas, as organizações devem se lembrar por que a proteção de dados é tão importante.

A primeira coisa que vem à mente é a alta probabilidade de um ataque cibernético. Incidentes de segurança de alto perfil estão se tornando uma ocorrência diária. Organizações de todos os tamanhos estão sendo visadas.

Uma violação de dados pode causar perdas financeiras significativas e danos à reputação de uma empresa. Você pode até perder completamente o acesso aos dados de marketing que passou anos construindo.

Além disso, existem regulamentos de proteção ao cliente que as empresas devem seguir. O Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exigem que as empresas tenham muito cuidado ao coletar e armazenar dados de marketing.

Quais são os principais riscos e vulnerabilidades

Conforme mencionado acima, os ataques cibernéticos estão entre os principais riscos quando você deseja proteger seus dados de marketing. Esses ataques incluem ransomware, phishing, spyware, etc. Os ataques cibernéticos podem comprometer a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados, levando ao acesso não autorizado ou roubo de dados.

Mas, os funcionários também podem representar uma ameaça. Eles podem intencionalmente ou inadvertidamente fazer uso indevido ou vazar as informações. Ameaças internas podem ocorrer devido a negligência, intenção maliciosa ou controles de segurança inadequados. É exatamente por isso que o acesso rígido de segurança é essencial para a proteção de dados.

Pensamentos finais

No cenário digital atual, é crucial proteger seus dados de marketing. A quantidade crescente de informações confidenciais em dados de marketing os torna um alvo atraente para ataques cibernéticos. Além disso, as organizações devem cumprir os regulamentos de proteção de dados para evitar penalidades severas.

Seguindo este guia passo a passo, as empresas podem minimizar riscos e vulnerabilidades relacionados a dados. Compreender a importância da proteção de dados e as principais ameaças à segurança pode ajudar as empresas a se manterem no topo da segurança dos dados de marketing.

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