Revisão do sistema de reservas de salão 2022: simplifique as reservas da sua empresa com este plug-in rico em recursos
Publicados: 2022-09-22Nesta revisão abrangente do Salon Booking System, veremos um plug-in do WordPress que promete responder às orações de muitos proprietários de empresas baseadas em serviços, eliminando o incômodo e o trabalho duro de preencher seu calendário de compromissos.
Se você é novo na administração de seu salão ou está operando em um nível pequeno há algum tempo e não consegue encontrar tempo e recursos para expandir seus negócios, você sabe o desafio que pode ser.
Toda vez que você precisa parar para atender o telefone ou responder a uma mensagem de um novo cliente em potencial que deseja agendar com você, leva tempo para fornecer o melhor serviço possível aos clientes que já estão no seu salão esperando por você para trabalhar sua magia sobre eles.
Claro, você pode ignorar esses telefonemas e mensagens, mas fazer isso significa perder novos clientes. Como alternativa, você pode deixar de trabalhar com um cliente que já pagou pelo seu serviço, deixando-o se sentindo menos valorizado e apreciado do que se tivesse sua atenção total e exclusiva.
Sejamos honestos:
Nenhuma das abordagens é muito útil se você planeja expandir seus negócios.
O Salon Booking System visa resolver esse problema colocando todo o seu processo de agendamento de consultas no piloto automático para que você possa se concentrar em fazer o que faz de melhor:
Oferecendo serviços incríveis para seus clientes existentes e levando seu negócio de salão a novos patamares.
Ainda assim, o Salon Booking System não é a única ferramenta de agendamento de consultas disponível para o WordPress, então o que o torna tão especial?
Mais importante, com vários outros plugins de reserva de compromissos do WordPress para escolher, por que você deve torná-lo parte integrante do seu negócio?
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Responderemos a essas duas perguntas e muito mais na seguinte análise do Salon Booking System.
Sistema de reservas de salão para WordPress: para quem é?
Como você deve ter deduzido pelo nome, o Salon Booking System se apresenta como a ferramenta ideal para quem está no setor de saúde e beleza. Esteja você administrando um salão de beleza, um estúdio de massagem ou qualquer negócio semelhante, o sistema de reservas automatizado oferece aos clientes a liberdade de agendar seus próprios compromissos, enquanto ainda oferece todo o controle necessário para confirmar, cancelar ou entrar em contato com os novos reservas.
Ainda assim, isso não significa que as empresas baseadas em beleza sejam as únicas que podem se beneficiar deste plugin poderoso e versátil.
Academias, centros de saúde, consultórios médicos, serviços de aluguel, oficinas e muito mais podem se beneficiar dos três maiores benefícios do plug-in:
1. Facilidade de uso
Quanto mais complexo for um sistema de reservas, mais tempo e esforço são necessários para configurá-lo e usá-lo e, portanto, menos tempo e esforço você terá para investir em seus clientes.
Felizmente, isso não é um problema com o Salon Booking System.
Uma vez instalado e ativado, este plugin amigável leva menos de cinco minutos para configurar.
Uma vez instalado e funcionando, você encontrará uma interface elegante e moderna com todas as ferramentas que você precisa facilmente acessíveis.
Como você verá abaixo quando começarmos a usar o Salon Booking System, esse design inteligente e intuitivo garante que você não terá problemas para gerenciar todos os aspectos do seu sistema, mesmo se você for um novato em tecnologia.
2. Regras de reserva personalizadas para cada membro de sua equipe
Alguns sistemas de reservas do WordPress permitem apenas um usuário. Isso é ótimo se você for um freelancer ou uma operação de uma pessoa, mas se você tiver vários membros da equipe, é simplesmente inadequado.
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Isso não significa apenas que você precisa gastar mais tempo delegando reservas de clientes à sua equipe, mas também significa que os clientes não têm como fazer reservas com a pessoa de sua preferência.
Novamente, este é outro problema que o Salon Booking System resolve muito bem.
As regras de agendamento personalizadas podem ser para cada membro da equipe, para que os clientes possam ver quando seu favorito está disponível e reservar.
Nos bastidores, cada membro de sua equipe pode gerenciar suas próprias reservas por meio de um aplicativo inteligente.
3. Flexibilidade e Personalização
Cada empresa é única, e é por isso que um sistema de reservas único raramente funciona.
Uma das grandes vantagens do Salon Booking System é que ele oferece uma ampla variedade de opções personalizáveis.
Desde as regras de agendamento que você definiu para mostrar sua disponibilidade semanal até opções de pagamento, relatórios e muito mais, você tem o poder de ajustar esse plugin WordPress flexível para melhor atender às suas necessidades.
Principais recursos do sistema de reservas de salões
Outro grande ponto positivo para este sistema de reserva de salão é que, apesar de ser muito amigável para iniciantes, ele ainda inclui todos os recursos que você precisa para agilizar e simplificar suas reservas de consultas.
Entre a vasta lista de recursos, alguns dos destaques incluem:
- Defina horários flexíveis para toda a sua empresa e/ou membros individuais da equipe
- Regras de férias para marcar membros da equipe como indisponíveis
- Notificações por e-mail e SMS para novas reservas, lembretes de compromissos, acompanhamento e mensagens de feedback
- Aplicativo móvel
- Formulários de feedback do cliente
- Colete feedback dos clientes por meio de avaliações do Facebook e do Google Meu Negócio
- Códigos de cupom
- Aplicar descontos automáticos
- Banco de dados do cliente
- Aceite pagamentos online via PayPal ou Stripe
- Calendário de reservas
- Páginas de contas pessoais para clientes
- Formulário de reserva personalizável
- Relatórios
- Shortcodes de front-end
- Integrações com vários serviços de terceiros.
Experiência do usuário do sistema de reservas de salão
Até agora, falamos sobre como é fácil para os proprietários de salões usarem esse sistema de reservas, mas e seus clientes?
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Vamos dar uma olhada no que seus clientes verão quando você instalar o Salon Booking System em seu site WordPress.
Formulário de inscrição
Usando um editor visual simples, você pode criar um formulário totalmente personalizável, coletando todos os dados necessários de maneira segura e em conformidade com as leis globais de proteção de dados.
No front-end, seus clientes verão um formulário bem definido que é fácil de navegar.
Depois de selecionar o tipo de serviço que deseja, seu cliente pode selecionar o tratamento individual de que precisa antes de selecionar com qual especialista deseja agendar.
A partir daí, o calendário mostrará a disponibilidade do membro da equipe escolhida. Tudo o que o cliente precisa fazer é escolher a hora e a data de sua preferência e criar uma conta (ou fazer login usando uma conta existente).
Isso traz um resumo da reserva junto com o custo e a opção de aplicar quaisquer descontos.
Abaixo disso, você também pode convidar os clientes a deixar uma gorjeta ou uma mensagem com quaisquer requisitos especiais para a pessoa com quem eles vão se encontrar.
Por fim, os clientes podem pagar um depósito pelo serviço via PayPal ou Stripe ou optar por pagar mais tarde no salão.
Páginas da conta do cliente
Quando os clientes fazem uma reserva, uma conta é criada automaticamente para eles. Isso permite que eles visualizem e gerenciem facilmente suas reservas existentes, bem como reservem novos compromissos.
Há também um histórico de reservas útil que lista todos os compromissos anteriores dos clientes. Se um cliente deseja trabalhar com o mesmo estilista de seu último compromisso, mas não consegue lembrar seu nome, ter esse registro de histórico útil certamente será útil.
Calendário
Para nós, um dos verdadeiros destaques do Salon Booking System é o calendário lindamente projetado que oferece a você e/ou seus clientes uma visão geral da agenda de cada assistente.
Nos bastidores, isso pode ser usado para dar aos gerentes de salão uma visão detalhada da agenda de sua equipe, juntamente com os clientes que estão agendados.
No frontend do seu site, você pode usar códigos de acesso para ocultar os nomes dos clientes por questões de confidencialidade, enquanto ainda mostra quando os assistentes estão disponíveis.
Reservar por Serviço ou Assistente
Por fim, você também pode configurar páginas semelhantes a comércio eletrônico em seu site WordPress, o que é ótimo para clientes regulares que sabem quem e o que desejam reservar.
Navegar diretamente para a página de serviço ou assistente oferece aos clientes a capacidade de escolher serviços ou fornecedores individuais ou até mesmo reservar uma seleção de serviços diferentes e pagar por todos de uma só vez.
Preços do sistema de reservas de salão
Para um sistema de reservas WordPress tão abrangente, estamos surpresos ao ver o quão acessível ele é.
Os planos começam em apenas $ 69 por ano para o pacote básico que permite uma instalação e aceitação de pagamento online via PayPal e Stripe.
O pacote de negócios de US $ 89 por ano inclui todos os itens acima, além da capacidade de usar extensões complementares para outras opções de pagamento.
Por fim, o pacote de suporte completo de US $ 149 por ano oferece o mesmo que o plano de negócios, embora com toda a instalação e configuração do plug-in cuidada para você.
Prós e contras do sistema de reserva de salão
Prós
- Cada membro da equipe pode ter seu próprio aplicativo móvel para gerenciar sua agenda
- Códigos de cupom e desconto podem ser gerados para ajudar a aumentar a fidelidade do cliente
- Os clientes podem visualizar, gerenciar e fazer reservas por meio de sua própria página de conta.
Contras
- As opções de pagamento incorporadas são limitadas ao PayPal e Stripe. Você precisará usar um complemento para outros serviços de pagamento (ou usar o complemento Woocommerce para usar seus recursos de checkout).
Sistema de reservas de salões - a maneira mais fácil de administrar seus negócios
Como dissemos anteriormente, você não precisa ter um negócio de saúde e beleza para se beneficiar do Sistema de Reservas de Salão.
Independentemente do serviço que você oferece, você descobrirá que este plug-in poderoso e fácil de usar agrega um valor tremendo, ajudando você a colocar sua reserva de compromissos no piloto automático para que você possa se concentrar em fornecer o melhor serviço possível aos seus clientes de uma maneira que ajude você cresce seu negócio de força em força.