10 melhores softwares de agendamento para empresas de serviços
Publicados: 2024-06-26Índice
Você está procurando um software de agendamento para empresas de serviços para aumentar os lucros da sua empresa e automatizar os processos principais? Nesse caso, nossa seleção das 10 melhores soluções de agendamento o ajudará a escolher aquela que atende às suas necessidades. Além disso, trabalhar com qualquer um desses aplicativos tornará as tarefas rotineiras menos estressantes e demoradas. Com eles, você poderá se concentrar facilmente em seu trabalho, gerenciar compromissos de maneira eficaz, sem planejar tudo manualmente, e obter o melhor resultado de seu negócio e de seus funcionários.
Aqui estão nossos três principais aplicativos de agendamento que gostaríamos de recomendar imediatamente antes de iniciar nossa visão geral:
| Nome | Preço | Avaliação |
|---|---|---|
| Marcação de compromisso | a partir de $ 59/ano | 4,5 |
| Agendamento de Acuidade | a partir de US$ 16/mês | 4.8 |
| Setmore | grátis ou a partir de US$ 5/usuário/mês | 4.6 |
O que é software de agendamento?
Para entender melhor como o software de agendamento para empresas de serviços pode ajudá-lo, primeiro precisamos saber mais sobre ele. Um aplicativo de agendamento online é uma solução que permite que seus clientes marquem serviços ou compromissos com você e seus funcionários, preenchendo um formulário localizado em seu site. Como proprietário de uma empresa, você obtém acesso a ferramentas avançadas de agendamento de compromissos que ajudam no gerenciamento de compromissos e nos serviços que sua empresa oferece. Os compromissos podem ser facilmente remarcados sem entrar em contato manualmente com seu cliente. Além disso, existem outros excelentes recursos que o software de agendamento para pequenas empresas possui:
- Calendário de compromissos;
- Lembretes por e-mail e mensagens de texto;
- Suporte de gateways de pagamento online;
- Cupons e códigos de desconto;
- Suporte a vários locais;
- Perfis de funcionários.
Esse software pode estar disponível como um aplicativo instalado manualmente em seu dispositivo (PC ou celular), bem como estar disponível exclusivamente online. Além disso, vários plug-ins do WordPress fornecem funcionalidade de agendamento e podem integrar seus recursos ao seu site existente. A maioria dessas soluções está disponível por meio de uma taxa de assinatura. Eles podem ser aplicativos premium com opção de teste gratuito ou uma versão gratuita que pode ser baixada e instalada sem pagamentos extras.
Os 10 principais softwares de agendamento para pequenas empresas
Como você pode ver, o software de agendamento de serviços para pequenas empresas pode ser bastante variado, mas lida perfeitamente com todas as tarefas de gerenciamento e planejamento de compromissos. Sejam plug-ins WordPress ou soluções de software como serviço (SaaS), esses aplicativos são uma ótima maneira de gerenciar seus serviços de agendamento e agendamento. Devido à sua flexibilidade e facilidade de uso, o melhor software de agendamento para empresas de serviços não exige que você sempre acesse um aplicativo instalado separadamente. Por exemplo, ele pode ser acessado por meio de uma guia no seu navegador. Além disso, alguns aplicativos oferecem várias integrações de terceiros e soluções móveis para ajudá-lo a gerenciar seus compromissos em qualquer lugar.
Marcação de compromisso
Começamos nossa visão geral do software de agendamento para empresas de serviços com o plugin Appointment Booking da MotoPress.
Por ser um plugin para WordPress, esta solução oferece uma ampla variedade de recursos além de integração total ao seu site. Desde um assistente de reservas personalizável até compromissos em grupo e horários flexíveis de funcionários, esta solução oferece uma vasta gama de benefícios para qualquer pequena empresa.
Além disso, esta ferramenta possui uma versão gratuita que oferece as funcionalidades essenciais necessárias para qualquer pequena empresa.
Características principais:
- Assistente de reserva passo a passo;
- Horários flexíveis para funcionários;
- Vários serviços de reserva;
- Notificações de status de reserva;
- Complementos pagos do Google Analytics e WooCommerce Payments.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Marcação de compromisso | MotoPress | a partir de $ 59/ano | 4,5 |
Mais detalhes de demonstração
Calendário
Calendly é o melhor software de agendamento para empresas de serviços que oferece diversas opções de gerenciamento de compromissos. Quer você seja um profissional do setor de serviços ou esteja procurando algo para começar, este aplicativo pode ser um primeiro passo perfeito no mundo do agendamento automatizado. Graças às suas opções de preços flexíveis, incluindo planos gratuitos e pagos, o Calendly permite que qualquer pessoa escolha a opção certa para o seu negócio. Com agendamento baseado em equipe e múltiplas integrações, este aplicativo pode ajudar sua empresa a prosperar e fornecer serviços no momento certo.
Características principais:
- Diversos eventos reserváveis;
- Vários calendários para agendamento;
- Aplicativo móvel e extensão de navegador;
- Suporte de inúmeras integrações;
- Sistema analítico poderoso.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Calendário | Calendário | grátis ou a partir de US$ 10/assento/mês | 4.7 |
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Agendamento de Acuidade
O Acuity Scheduling é indiscutivelmente uma das opções mais conhecidas de software de agendamento para empresas de serviços. Uma escolha perfeita para estúdios de fitness, salões de beleza e qualquer empresa de serviços, este aplicativo oferece ferramentas de agendamento de consultas simples, eficientes e automatizadas. Com uma opção de autoagendamento para clientes e confirmações fáceis de configurar, você pode fornecer aos seus clientes regulares e novos uma maneira confiável de solicitar serviços em seu site.
Características principais:
- Compromissos e serviços ilimitados;
- E-mails de confirmação e lembrete;
- Suporte para gateway de pagamento online (Stripe, Square e PayPal);
- Conversão automática de fuso horário;
- Gorjeta opcional.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Agendamento de Acuidade | Espaço quadrado | a partir de US$ 16/mês | 4.8 |
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Compromissos quadrados
Outra solução amplamente conhecida e software de agendamento de serviços altamente avaliado é o Square Appointments. Ele oferece uma série de vantagens úteis juntamente com recursos exclusivos projetados para provedores de serviços. Como resultado, esta solução capacita você e seus funcionários com software de agendamento de primeira linha para negócios de limpeza. Além disso, você pode criar um site de reservas dedicado sem contratar um desenvolvedor web. Isso por si só fornece uma maneira poderosa de se conectar com seus clientes, tornando o Square Appointments uma escolha preferível para qualquer empresa orientada a serviços
Características principais:
- Site de reservas online gratuito;
- Lembretes por SMS e e-mail personalizáveis e automatizados;
- Sistema de ponto de venda;
- Perfis de clientes para gerenciamento simplificado de clientes;
- Múltiplas integrações (Wix, JotForm, QuickBooks).
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Compromissos quadrados | Bloco, Inc. | grátis ou a partir de $ 29/mês | 4.4 |
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Thryv
O próximo em nossa lista de software de agendamento para empresas de serviços é o Thryv. É uma solução completa para pequenas empresas com ferramentas não apenas para gerenciamento de reservas e compromissos. Também ajuda na comunicação com clientes e funcionários, marketing online e faturas. A funcionalidade de agendamento faz parte do pacote Business Center. É ótimo para criar e gerenciar as agendas da sua equipe com calendários online compartilhados e suporte de colaboração. Além disso, existem inúmeras opções para envolver seus clientes e simplificar o processo de reserva de serviços para eles.
Características principais:
- Calendário e compromissos fáceis de gerenciar;
- Portal do cliente totalmente seguro;
- Acesso a listagens online locais;
- Estimativas, faturas e processamento de pagamentos;
- Sistema CRM integrado.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Thryv | Thryv, Inc. | a partir de $ 228 / mês | 4.2 |
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Setmore
Setmore é a escolha certa se procura um software de agendamento gratuito, mas flexível e bem otimizado para técnicos de serviço. Como muitas soluções populares, visa melhorar e automatizar o processo de reservas para seus clientes e gerenciar aspectos relacionados ao seu negócio. Com aplicativos de agendamento gratuitos disponíveis para Android e iOS, você pode controlar todas as suas reservas apenas usando seu smartphone. Embora os fundamentos do Setmore sejam de uso gratuito, você sempre pode atualizar mais tarde quando seu negócio precisar crescer e realizar mais tarefas ao mesmo tempo.
Características principais:
- Formulário e página de reserva flexível;
- Apoio a consultas recorrentes;
- Opção de vitrine de revisão;
- Confirmações e lembretes automáticos de compromissos;
- Pagamentos online seguros.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Setmore | Definir mais compromissos | grátis ou a partir de US$ 5/usuário/mês | 4.6 |
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SimplyBook.me
Como uma ferramenta multifuncional de gerenciamento de reservas e software de agendamento para empresas de serviços, vale a pena experimentar o SimplyBook.me. É uma solução flexível e fácil de usar que permite integração diversificada com serviços de terceiros, bem como suporte para pagamentos e gorjetas seguros. Além disso, você pode aceitar reservas através de suas páginas sociais e conectá-las à sua conta SimplyBook.me ou ao site incluído.
Características principais:
- Pagamentos simples e seguros através de gateways de pagamento (Stripe, PayPal, Mollie);
- Aplicativo poderoso de gerenciamento de negócios;
- Comunicação personalizada via SMS e e-mail;
- Construtor de sites integrado com modelos pré-fabricados;
- API dedicada e suporte de plataformas de terceiros.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| SimplyBook.me | SimplesmenteBook.me Ltd. | grátis ou a partir de 8,25€/mês | 4.6 |
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Trânsito
Se procura uma solução abrangente mas fácil de usar em termos de gestão de reservas, o Trafft pode ser a escolha certa. Este software de agendamento de serviços para pequenas empresas vem com uma ampla seleção de vantagens e recursos para ajudá-lo a potencializar seus negócios. Desde um criador de formulários integrado até perfis de clientes e compromissos compartilháveis, o aplicativo tem muito a oferecer. Não é de admirar que o Trafft seja frequentemente a escolha número 1 para pequenas empresas, especialmente devido aos seus planos de preços flexíveis.
Características principais:
- Formulário de reserva incorporável e personalizável;
- Detecção automática de fuso horário;
- Chatbot integrado;
- Vários idiomas suportados;
- Painel com análises detalhadas.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Trânsito | Trânsito | grátis ou a partir de $ 23,2 / mês | 5,0 |
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Nomear
Appointy é um software de agendamento simples e eficaz para empresas de serviços, desenvolvido para ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes. Com ferramentas integradas de marketing e comunicação por e-mail, esta solução oferece uma maneira de anunciar seus serviços e consultar clientes sem consultar aplicativos caros de terceiros. Tal como acontece com qualquer solução de reserva projetada profissionalmente, o Appointy ajuda não apenas a gerenciar reservas. Também reduz o não comparecimento, permitindo pagamentos de depósitos e lembretes por e-mail. Além disso, pode ser o seu melhor software de agendamento para negócios de limpeza.
Características principais:
- Serviços e compromissos ilimitados;
- Lembretes automatizados;
- Fácil de integrar com seu site;
- Integração Zapier;
- Contas separadas para você e seus funcionários.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Nomear | Nomear | grátis ou a partir de $ 19,99/mês | 4.6 |
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calendário do Google
Esta lista não estaria completa sem uma das soluções de agendamento mais comuns – o Google Calendar. Como um software de agendamento popular para empresas de serviços, ele vem com vários recursos para melhorar o planejamento e facilitar o gerenciamento do tempo. Frequentemente usado para agendamento interno de negócios, o Google Agenda fornece uma página de agendamento para compromissos que podem ser compartilhados com seus clientes em potencial. Isso permite que você comece a agendar serviços imediatamente usando um design e interface de usuário amigáveis, especialmente se você nunca usou outros aplicativos de planejamento antes.
Características principais:
- Fácil agendamento de consultas;
- Gerenciamento eficiente de tarefas para empresários e funcionários;
- Local e horário de trabalho personalizáveis;
- Sincronização com um clique com outras plataformas de calendário;
- Suporte de calendário de grupo.
| Nome | Desenvolvedor | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| calendário do Google | a partir de US$ 5,40 | 4.8 |
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Conclusão
Esperamos que esta visão geral de softwares de agendamento de serviços populares e bem avaliados tenha fornecido a você uma melhor compreensão de como encontrar aquele que se adapta ao seu negócio. Independentemente da sua escolha, tenha em mente que tais soluções não precisam apenas ser fáceis de usar e flexíveis. Eles também precisam atender a outros critérios para garantir que seus clientes de primeira viagem se tornem clientes regulares:
- Procedimento de reserva fácil e direto: Ninguém precisa de uma reserva complicada, pois diminui suas chances de converter seus visitantes em clientes garantidos.É por isso que ter um formulário de reserva simples, mas informativo e bem elaborado é o primeiro passo para o sucesso;
- Pagamentos: sejam pagamentos no local ou online, ter um sistema eficiente e seguro para aceitá-los e rastrear as transações de seus clientes pode ajudá-lo a criar um relacionamento confiável com seus clientes.
- Capacidade de resposta: Como a maioria dos usuários tende a navegar em sites usando smartphones e outros dispositivos móveis, é necessário ter uma forma flexível e pronta para dispositivos móveis de apresentar seus formulários de reserva aos clientes.Isso também se aplica a todas as partes do seu site.
- Analytics: Para qualquer proprietário de empresa de serviços, é importante acompanhar o sucesso de suas reservas.Felizmente, todas as soluções modernas permitem que você faça isso sem recorrer a ferramentas de terceiros. Além disso, alguns aplicativos de agendamento suportam integrações com ferramentas analíticas renomadas, como o Google Analytics.