Revisão Sendible: Recursos, Guia Rápido e Mais (2023)

Ter uma estratégia de marketing de mídia social é crucial para o seu sucesso online. Gerenciar múltiplas plataformas pode ser demorado e frustrante e deixa você vulnerável a ficar para trás. Uma plataforma de gerenciamento de mídia social é uma excelente maneira de ficar por dentro das plataformas de mídia social da sua marca. Eles permitem que você gerencie seus canais em um só lugar, economizando tempo e esforço.

Uma das melhores opções é o Sendible, uma plataforma completa para gerenciar facilmente várias contas de mídia social. Nesta postagem, forneceremos uma análise aprofundada do Sendible, completa com uma visão geral dos principais recursos, prós e contras e preços.

Vamos começar.

O que é Sendível?

Sendible é uma ferramenta de mídia social completa que permite gerenciar todos os seus canais de mídia social em um só lugar. Os usuários podem personalizar e visualizar postagens e enviá-las automaticamente usando o calendário de conteúdo integrado do Sendible. A plataforma possui diversas integrações, como Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube e LinkedIn. Como usuário do WordPress, você pode redigir postagens no Sendible e publicá-las em seu site em segundos. Sendible também fornece análises excelentes com relatórios de um clique que revelam suas postagens de melhor desempenho e permitem a colaboração em equipe para que você possa facilmente mantê-la no caminho certo.

Recursos do Sendível

Sendible fornece tudo que você precisa para gerenciar suas contas de mídia social de forma eficaz. Você pode agendar postagens em massa, obter sugestões de conteúdo, ter acesso a ferramentas de relatórios incríveis e muito mais. Vamos nos aprofundar em todos os recursos de nossa análise do Sendible para que você tenha uma ideia melhor do que é possível ao se inscrever.

Painel intuitivo de marca

O painel do Sendible está repleto de recursos para ajudá-lo a gerenciar facilmente suas plataformas de mídia social, interagir com seu público, monitorar o envolvimento e rastrear resultados – tudo em um só lugar. Você pode gerenciar facilmente mensagens diretas e comentários em todas as suas plataformas por meio da caixa de entrada do Sendible, para que possa responder ou atribuir comentários a outros membros da equipe. Além disso, você pode rastrear as menções à sua marca em blogs e na Internet e identificar quaisquer problemas ou menções que precisem de atenção imediata. Há também uma ferramenta de relatórios revolucionária que permite acompanhar seu processo nas redes sociais e identificar oportunidades.

Soluções de etiqueta branca

Se você procura uma ferramenta para criar espaços para seus clientes monitorarem seu progresso, Sendible oferece o meio. Com seu recurso de etiqueta em branco, você pode adicionar cores de marca, configurar notificações por e-mail e até mesmo usar seu próprio domínio criando um painel separado para cada um de seus clientes. Isso permite que você gere relatórios de marca prontos para apresentação para seus clientes com uma aparência focada no cliente. No entanto, para aproveitar as vantagens das soluções de marca branca, os usuários devem pagar uma taxa adicional de US$ 299 por mês em planos de nível inferior, portanto, são projetados mais para agências que podem absorver os custos.

Agendamento de conteúdo

Sendible facilita o agendamento de postagens e eventos usando seu fluxo de trabalho de planejamento amigável. Você pode agendar postagens facilmente a qualquer hora, em qualquer dia do ano, inclusive feriados. As postagens podem ser agendadas para várias plataformas automaticamente, economizando tempo e aumentando sua eficiência. Suponha que você já tenha criado o conteúdo que deseja postar. Nesse caso, a integração do Sendible com Dropbox e Google Drive permite importar conteúdo facilmente com um clique. E se você tiver vários itens para postar? Não se preocupe, porque você pode usar o Sendible para planejar seu conteúdo em massa, criando um arquivo CSV com seu conteúdo e importando-o para lançamento posterior.

Colaboração em equipe

Sendible oferece excelentes ferramentas de colaboração que permitem às equipes criar conteúdo e delegar acesso a usuários individuais. Isso permite que os titulares de contas obtenham aprovação para postagens programadas. Você também pode armazenar ativos de marca, hashtags, conversas e outros ativos e compartilhá-los com outros membros. Os administradores de contas também podem criar grupos de permissão de usuários personalizados, permitindo acesso apenas àqueles que precisam.

Análise detalhada

Snedible fornece análises detalhadas e ferramentas de relatórios que permitem aos usuários criar relatórios personalizados e enviá-los automaticamente para qualquer pessoa de sua equipe. Alguns relatórios incluem engajamento, o que permite que os membros obtenham insights sobre o público de uma marca e depois publiquem em vários canais. Sendible também se integra ao Google Analytics, para que eles obtenham conhecimento do comportamento do cliente. Os usuários também podem criar relatórios personalizáveis ​​usando um construtor de relatórios de arrastar e soltar. Isso permite que os usuários apresentem métricas essenciais, como crescimento do canal de mídia social e taxas de engajamento, permitindo determinar o sucesso de canais individuais. No entanto, para utilizar a ferramenta de criação de relatórios, os usuários devem se inscrever em um plano de custo mais elevado.

Monitoramento de mídias sociais

Sendible é uma excelente ferramenta para melhorar sua estratégia de mídia social. Os usuários podem configurar alertas de palavras-chave para rastrear concorrentes e direcionar termos-chave em seus setores. Depois que uma palavra-chave é seguida, Sendible fornece as últimas postagens do blog e alertas do Google relacionados a essa palavra-chave. Você também pode responder facilmente a comentários e mensagens em seus canais de mídia social em um só lugar, facilitando o monitoramento das mídias sociais.

Aplicativos móveis

Você deseja monitorar seus canais de mídia social em qualquer lugar? Você pode fazer isso facilmente com os aplicativos móveis do Sendible para dispositivos Android e iOS. Atualmente, existem dois, Sendible Push e Sendible Engage, que permitem publicar postagens, aprovar postagens pendentes, interagir com clientes, visualizar relatórios e muito mais.

Integrações

Sendible oferece suporte a todas as principais plataformas de mídia social, incluindo TikTok, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, Google Business Profiles e YouTube. Além disso, oferecem integrações com DropBox, Google Drive, WordPress (.org e .com) e importador de feeds RSS. Para ativos criativos, Sendible integra-se com Canva, Giphy e Pexels para que você possa criar facilmente imagens para suas postagens.

Primeiros passos com Sendible

Sendible vem com um generoso teste gratuito de 14 dias e não requer cartão de crédito no momento da inscrição, o que é uma excelente maneira de apresentar a plataforma a novos clientes em potencial. Começar é fácil, graças a um assistente de configuração conveniente e a um tour guiado pelo software. Para começar, clique no botão Iniciar um teste gratuito na página inicial do Sendible.

Na próxima tela, você começará preenchendo seus dados de contato (1), criando uma senha (2) e criando sua conta (3).

Sendible fará perguntas para avaliar sua necessidade do software e sugerirá uma das três visitas guiadas com base em suas respostas.

Ao selecionar uma opção, você será encaminhado para o painel do Sendible, onde verá pela primeira vez a interface.

Explorando o painel Sendible

Ao fazer login na plataforma, você verá a visualização do calendário do Sendible. Há uma variedade de guias e opções para aprender, portanto, em nossa análise do Sendible, forneceremos uma visão geral do painel e demonstraremos onde localizar as ferramentas necessárias para gerenciar todos os seus canais de mídia social de maneira eficaz.

Navegando no calendário de mídia social

Na guia Publicar , você pode navegar pelas postagens agendadas , criar filas e visualizar as postagens que já foram enviadas . Ao clicar no link do menu Não entregue , você pode determinar por que uma postagem não foi entregue. Você também pode editar rascunhos, visualizar tarefas que precisam ser delegadas ou verificar seu andamento (2).

Na parte superior do calendário estão as opções de filtragem , onde você pode filtrar postagens por tipo, membro da equipe e perfil de mídia social.

O ícone de upload em massa permite importar um arquivo CSV contendo postagens para agendar, permitindo agendar quantas postagens de mídia social desejar usando o método de upload em massa.

Para adicionar uma nova postagem, clique em qualquer dia do calendário (1) ou clique no botão escrever no canto superior direito do painel (2). No entanto, antes de poder postar, você precisará configurar seus perfis de mídia social.

Configurando contas de mídia social

Uma das melhores características do Sendible é a facilidade com que você pode vincular suas contas de mídia social ou sites WordPress. Para adicionar um perfil, navegue até a guia perfis (1) e clique no botão adicionar (2) abaixo de qualquer um dos ícones de mídia social. Para navegar pela lista de integrações disponíveis, navegue até o menu lateral (3).

Por exemplo, ao adicionar o Facebook, primeiro você precisará decidir se deseja conectar uma página, um grupo ou ambos (1). Para começar, clique no botão Configurar (2).

Se o seu navegador salvou sua senha, clique no botão Continuar como para conectar o Facebook ao Sendible.

Depois de conectar seus perfis, eles aparecerão na barra lateral esquerda do painel Sendible.

Criando uma postagem

Sendible facilita a criação de uma postagem para publicação em vários canais. Além disso, com a integração do Dropbox e do Google Drive, você pode enviar conteúdo rapidamente e agendá-lo com apenas alguns cliques. Conforme mencionado anteriormente, a integração do Sendible com o Canva permite criar imagens para sua postagem diretamente na plataforma. Antes de publicar, você pode visualizar as postagens conforme elas aparecerão em todas as suas contas de mídia social e alterar as mensagens com base em canais individuais. Outro recurso útil do Sendible é a capacidade de clicar e arrastar qualquer postagem do calendário e reagendá-la para uma data diferente.

A guia Atividade

A guia de atividades fornece uma visão geral dos comentários e do envolvimento em suas postagens nas redes sociais. Os fluxos de atividades são publicados com todas as suas contas de mídia social conectadas. Você pode responder comentários, retuitar, repassar, curtir e realizar todas as outras interações permitidas por cada conta conectada em tempo real.

A guia de atividades tem duas visualizações: a caixa de entrada prioritária e os feeds sociais. A caixa de entrada prioritária permite responder a comentários, repassar ou visualizar conversas em suas postagens.

Na guia feeds sociais, você pode navegar facilmente entre todos os seus canais de mídia social. Ele permite que você acompanhe cada canal individualmente, mantendo tudo limpo e organizado.

Monitoramento

Conforme mencionado, Sendible permite que os usuários configurem alertas de palavras-chave para rastrear e gerenciar palavras-chave, hashtags e menções específicas em canais de mídia social. Ao adicionar alertas de palavras-chave, você pode obter informações valiosas sobre como seus clientes se sentem em relação à sua marca. Você também pode rastrear palavras-chave em seu setor, dando uma ideia melhor do que os clientes em potencial estão procurando.

Para configurar um novo alerta, navegue até a guia monitor e clique no botão Novo alerta.

Uma caixa de diálogo aparecerá com algumas opções de campo. Você adicionará uma descrição (1), especificará a palavra-chave que deseja rastrear (2), adicionará quaisquer palavras adicionais para incluir (3) ou omiti-las (4), adicionará um feed de Alertas do Google (5), especificará se deseja gostaria de receber alertas por e-mail (6) e depois salvar suas configurações (7).

Contente

A guia de conteúdo do Sendible oferece uma maneira de selecionar conteúdo relevante para sua marca, visualizando os canais mais influentes relacionados ao seu nicho. Você pode importar feeds RSS e armazenar artigos e postagens em sua biblioteca de conteúdo pessoal para uso posterior. Os feeds RSS são padrão no plano básico, mas para criar bibliotecas de conteúdo para compartilhar com outras pessoas, você precisará se inscrever em um plano mais caro.

Relatórios

A guia de relatórios no painel inclui o hub de relatórios, que contém uma coleção de relatórios que você pode gerar. Alguns deles incluem o relatório de engajamento, que acompanha o desempenho de suas postagens em todas as suas contas. Há também o relatório da página do Facebook, que permite entender melhor quem são seus seguidores e seu comportamento ao interagir com sua página.

Da mesma forma, os relatórios do Twitter, Instagram, LinkedIn e YouTube mostrarão o comportamento do usuário e fornecerão insights sobre como desenvolver esses canais. O relatório de monitoramento inclui feedback sobre palavras-chave rastreadas, enquanto o relatório do Google Analytics demonstra o impacto das mídias sociais no tráfego geral do seu site. Você pode baixar ou compartilhar esses relatórios com outros membros da equipe na sua conta.

Preços Enviáveis

Sendible oferece quatro planos para gerenciamento de conteúdo de mídia social, junto com complementos para recursos como etiqueta em branco e criação de relatórios personalizados. Para ajudá-lo a entender as diferenças entre cada plano, criamos uma tabela de comparação útil para sua referência:

Prós e contras do Sendible

Seríamos negligentes se não incluíssemos uma lista de prós e contras em nossa análise do Sendible. Embora existam alguns pontos positivos na escolha do Sendible, existem algumas desvantagens das quais você deve estar ciente.

Prós

• Interface amigável e fácil configuração
• Agendamento em massa
• Integrações com plataformas populares de mídia social
• Relatórios e análises avançadas
• Responda a comentários em plataformas de mídia social em um só lugar

Contras

• Falta de suporte para carrosséis e histórias do Instagram
• Alguns usuários relatam problemas com o agendamento de vídeos
• Tem um plano básico acessível, mas é caro acessar todos os recursos

Considerações finais sobre Sendible

Uma estratégia de mídia social bem executada é essencial para o sucesso online. Para usuários com vários canais, isso pode ser uma tarefa difícil. Felizmente, Sendible oferece uma boa solução para agilizar o processo. Com recursos como um painel amigável e a capacidade de publicar postagens em várias plataformas, o Sendible oferece aos usuários o poder de gerenciar sua presença online com eficiência. Com um teste de 14 dias e planos a partir de US$ 29 por mês, vale a pena dar uma olhada. No entanto, para ter acesso a tudo o que Sendible oferece, você precisará de muito dinheiro para arcar com o custo mensal de US$ 180.

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