Como criar e configurar seu site de comunidade privada

O mundo online tem dado muitas chances estabelecidas de fazer uma presença forte. A mídia social é uma das maiores, mas os negócios crescentes de sequestro tornam os canais maiores como o Facebook e o Instagram cada vez mais tóxicos. É por isso que os estabelecimentos estão se voltando para sites comunitários privados como forma de criar um espaço seguro para as pessoas que mais importam para eles.

Então é como eles estão indo sobre isso.

O que é um site de comunidade privada?

Um site de comunidade privada é uma plataforma segura, semelhante a um fórum ou rede social reaberto que apenas membros podem entrar. Os possuidores da comunidade controlam quem pode fazer login, visualizar conteúdo e compartilhar. Esses sites privados têm muitos usos diferentes, semelhantes aos seguintes.

• Grupos privados para fãs e convidados.
• Conectando Trabalhadores dentro de uma empresa.
• Testando novos produtos e coletando feedback.

O grau de privacidade varia de um site da comunidade para o próximo. Vários fóruns de suporte ao cliente, por exemplo, são públicos, mas eles ainda querem que as pessoas se inscrevam para postar ou visualizar conteúdo premium. Outros são totalmente fechados ao público, permitindo que os membros comuniquem seqüestro e confiança. Finalmente, vários sites de comunidades de nicho são privados porque alimentam menos seguidores e mantêm o conteúdo. De qualquer forma, a privacidade é um direito fundamental e desempenha um papel cada vez mais importante em qualquer estrutura comunitária.

Quais são os benefícios de ter um site de comunidade privada?

Vivemos em uma providência de vigilância. As principais redes sociais ganham dinheiro usando nossas informações detalhadas para fins publicitários, frequentemente negociando com terceiros. E isso antes de realmente tocarmos em outras dificuldades semelhantes como discurso de ódio, fraudes de engenharia social e spam.

Felizmente, agora existem outras opções. Redes sociais de nicho e outras comunidades privadas surgiram em resposta direta a essa nova onda de mídia anti-social . As empresas também estão embarcando, pois boicotam as grandes plataformas e se concentram em construir comunidades centradas no cliente que colocam os requisitos e desejos de seus membros em primeiro lugar.

Então é por isso que funciona:

1. Personalize sua comunidade

Você pode colocar sua empresa no palco lançando seu site da comunidade. Você pode aplicar sua marca e personalizar a experiência do usuário sem ter que ir a um local alternativo para uma plataforma de terceiros.

2. Garantir segurança e privacidade

Quando você tem poder e controle absolutos sobre o site da sua comunidade privada , você pode garantir segurança e privacidade para seus convidados. Isso por si só é um grande ponto de venda agora que a privacidade é uma questão tão crucial.

3. Envolva seus membros

Como você pode se envolver de forma significativa em uma plataforma com milhões de membros? A resposta simples é que você não pode. Um site de comunidade privada oferece a oportunidade de envolver seus membros em uma posição mais específica e significativa.

4. Simplifique a moderação da comunidade

Um site de comunidade privada é como um clube exclusivo, no qual as pessoas se juntam por um motivo comum. Isso por si só torna muito mais fácil manter os rudimentos indesejáveis ​​de fora e a discussão sobre o conteúdo.

5. Abra mais oportunidades de receita

Numerosos sites privados cobram um valor de adesão , mas muitas outras opções para adicionar lucro. Por exemplo, você pode integrar compras on-line ou sessões de treinamento transmitidas ao vivo. Mas, novamente, é a sua comunidade, então a escolha é sua!

6. Obtenha insights de seus membros

Claro, toda rede social tem um painel que lhe dá interesse em seus membros. Mas com uma comunidade privada, você não precisa se preocupar com os números manipulados por contas falsas e spammers.

Por que sites tradicionais não são suficientes

Toda empresa precisa de um site, mas não é suficiente por si só. Isso é duas vezes mais verdadeiro para sites que não funcionam bem em smartphones. No momento, os sites mais eficazes são os que oferecem recursos interativos que mantêm os visitantes envolvidos. Os sites da comunidade são mais eficazes ao fornecer experiências sociais que conectam você aos seus clientes. Gerenciar sua comunidade em um único lugar também é muito mais fácil do que gerenciá-la em várias plataformas.

Como criar plataformas de sites de comunidade privada

Há muitas maneiras de criar um site de comunidade privada . Por exemplo, você pode iniciar um fórum reaberto usando um plugin e temas para WordPress . A abordagem inteligente é usar uma plataforma de comunidade dedicada que oferece aos membros os recursos e funções padrão das mídias sociais , embora sem as desvantagens.

Em seguida, alguns exemplos:

1. Tema da comunidade Reign BuddyPress

O tema Reign apresentado pela Wbcom Designs é um tema exclusivo do BuddyPress. Ele reúne todas as funções do BuddyPress em um único local. O Reign permite que os usuários criem sites de comunidade social completamente interativos com atividades, grupos, amigos, membros e muito mais. O Reign vem com opções de personalização distintas para o BuddyPress, que permite aos usuários alterar facilmente as configurações sem precisar de apenas uma linha de código.

2. Tema da comunidade BuddyX

BuddyX Theme é um tema de rede social WordPress gratuito que é criado tendo em mente o layout e a configuração de novas mídias sociais como o Facebook e a criação de um site abrangente. O tema BuddyX é totalmente compatível com o plugin BuddyPress que irá criar um site do zero semelhante aos elementos do Facebook ou qualquer outra comunidade online onde os usuários podem conversar, comunicar, adicionar amigos e fazer muito mais do que a plataforma de mídia social média.

O tema BuddyX é suportado pelos principais plugins do WordPress, como Woocommerce, bbPress, WC Vendors, LearnDash, BuddyPress e Elementor para tornar o tema mais acessível e alcançar uma exposição mais ampla para experimentação e implementação. Além disso, o suporte do WooCommerce e Dokan incluirá recursos de mercado em seu site de rede social para exibir produtividade e eficiência gerais.

3. Complementos da comunidade BuddyPress

BuddyPress é o melhor plugin da comunidade que você pode obter no WordPress. É um plugin de código aberto e gratuito usado para criar sites de mídia social. Com a ajuda do BuddyPress, você pode criar uma plataforma de mídia social e criar uma atmosfera sinérgica para seus amigos, familiares e colegas. Por ser um plugin de código aberto, é muito flexível de usar. Os recursos do BuddyPress incluem a criação de perfis de usuários, grupos, fluxos de atividades, bate-papos e muito mais que você espera de uma plataforma de mídia social .

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O que considerar ao escolher recursos para a plataforma de sites de comunidades privadas

Quando você está criando um site de comunidade privada , raramente há necessidade de criar uma mercadoria do zero. Fazer isso levará muito tempo e dinheiro, e não será fácil de manter e modernizar. Como alternativa, você pode usar software livre e de código aberto, mas provavelmente não será a opção mais simples. Para os melhores negócios, a melhor abordagem é usar uma plataforma pré-criada que você pode personalizar com sua marca.

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1. Que tipo de comunidade você gostaria?

As grandes empresas podem ter o orçamento para comissionar seus sites comunitários do zero. Mas isso é demais para os maiores fundadores e empreendedores solo, que geralmente estão mais interessados ​​em escolher um resultado mais econômico que ofereça uma curva de educação mínima.

2. Como você vai moderar sua comunidade?

Toda comunidade precisa de moderação, então você precisará escolher algo que permita definir lugares para membros. Ainda assim, se sua comunidade também puder se moderar votando positivamente nas postagens e relatando problemas, será muito mais fácil cuidar dela.

3. Você planeja monetizar sua comunidade?

Ainda assim, como assinaturas pagas integradas às compras sociais, se você deseja abrir novos fluxos de lucro.

4. Qual é o seu orçamento?

Embora o orçamento não deva ser o fator mais importante, você ainda terá seus limites. É por isso que é elegante escolher uma plataforma com um plano de preços escalável que permite atualizar como e quando você precisar.

O que considerar ao criar um site de comunidade privada

Não importa qual tecnologia você esteja usando para criar seu site de comunidade privada , seu sucesso se resume a como você a usa para envolver seus membros. É claro que toda comunidade precisa de criação pela manhã, mas uma comunidade bem-sucedida acabará por começar a se anunciar. Então é isso que você precisa fazer para estabelecer as bases para o sucesso.

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1. Pesquise seu mercado

Compreender seus seguidores não apenas ajuda você a escolher uma plataforma de comunidade privada adequada, mas também ajuda a determinar como você se envolverá com seus membros e definirá sua estrutura de comunidade . Observe o que os outros em seu espaço estão fazendo e escreva uma lista do que você gosta e do que não gosta na abordagem deles. E, claro, não se esqueça de perguntar aos seus próprios convidados!

2. Personalize a experiência

Os recursos e funções do site da sua comunidade devem estar alinhados com os objetivos do usuário que você deseja alcançar. Por exemplo, digamos que você queira oferecer aos seus clientes uma maneira de entrar em eventos transmitidos ao vivo. Ajudaria se você tornasse mais fácil conseguir isso sem processos de inscrição desnecessariamente complicados.

3. Organize sua comunidade

Sua plataforma deve fornecer os recursos necessários para manter sua comunidade organizada, mas você ainda precisará de uma estrutura de comunidade adequada. Por exemplo, se você estiver atendendo a diferentes grupos de interesse, convém estabelecer um sub-fórum para cada um. Você também precisará escolher seus moderadores e administradores da comunidade.

4. Prepare-se para o lançamento

Você provavelmente está ansioso para lançar sua comunidade o mais rápido possível, mas é importante primeiro fazer um teste completo. Envolva o resto de sua equipe primeiro ou, se você for um empreendedor solo, peça a alguns amigos e familiares que se inscrevam. Eventualmente, considere dar aos seus melhores convidados um teste antecipado, pois o feedback deles será inestimável para aperfeiçoar a experiência para novos membros.

5. Publique um ótimo conteúdo

Um site de comunidade privada não é nada sem um bom conteúdo . Portanto, é uma boa ideia manter um cronograma editorial para postagens de blog participantes, vídeos, fotos e qualquer coisa diferente que possa intrigar seus membros. Além disso, crie o hábito de exibir conteúdo postado por seus membros. Sem dúvida, eles vão agradecer o reconhecimento e se sentirão incentivados a compartilhar cada vez mais!

6. Espalhe a palavra

Depois de ter seu site da comunidade decolado, é hora de se concentrar no crescimento. Divulgue sua comunidade em seus boletins informativos por e-mail e em quaisquer outras redes sociais e fóruns nos quais você compartilhe regularmente. Além disso, não subestime o poder do boca a boca. Em última análise, seus membros começarão a espalhar a palavra à medida que desfrutam dos benefícios de fazer parte de sua comunidade.

Conclusão

Hoje em dia, muitas vezes não é fácil prender a atenção das pessoas quando há tanta coisa acontecendo no mundo online. É por isso que os sites tradicionais simplesmente não são suficientes atualmente. Mais do que nunca, você precisa oferecer uma experiência interativa voltada para a comunidade que permita que os clientes compartilhem seus sentimentos. E não há melhor maneira de fazer isso do que criar um site comunitário privado.

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