Shopify vs BigCommerce – Escolha a melhor opção para construir sua loja de comércio eletrônico

Tanto o BigCommerce quanto o Shopify são construtores de sites de comércio eletrônico capazes e administradores de lojas on-line, portanto, são opções viáveis. No entanto, existem algumas diferenças importantes entre as duas plataformas que podem ajudá-lo a decidir qual é a melhor opção para você.

Existem vários aspectos que tornam uma plataforma mais adequada a circunstâncias específicas e categorias de usuários do que a outra. Vamos comparar BigCommerce e Shopify neste artigo e destacar suas diferenças significativas para tornar sua decisão um pouco mais simples.

Visão geral

• O que é BigCommerce?
• O que é Shopify?
• Comparação detalhada
• Prós e contras

O que é BigCommerce?

BigCommerce tornou-se uma das empresas de expansão mais rápida na indústria de software de comércio eletrônico. Sua clientela varia de pequenas empresas iniciando novas vitrines on-line a marcas conhecidas como Toyota, Bliss, DressUp e outras.

O que é Shopify?

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico de software como serviço (SaaS) fundada em 2006 com o objetivo de facilitar para os consumidores a criação de negócios on-line. Com mais de 1,4 milhão de empresas ativas, Shopify é um dos sistemas de carrinho de compras mais populares do mundo.

É sempre uma opção viável, independentemente do tamanho da sua empresa. Dois fatores que contribuem para a confiança e a reputação do usuário são a funcionalidade integrada e a escalabilidade.

Comparação detalhada

Nesta seção, vamos comparar todos os componentes cruciais de cada plataforma. Isso irá ajudá-lo a tomar uma decisão bem informada.

Preços

BigCommerce e Shopify fornecem avaliações gratuitas. Eles também fornecem planos de preços que variam de US $ 29 a US $ 299. No entanto, existem inúmeras disparidades de preços entre Shopify e BigCommerce.

Preços para BigCommerce

A seguir estão os quatro planos de preços do BigCommerce:

• Padrão: $ 29,95 por mês
• Mais: $ 79,95 por mês
• Pro: $ 299,95 por mês
• Empresa: Os preços são influenciados pelos requisitos.

O preço do BigCommerce é determinado pela quantidade de receita que você gera a cada ano. À medida que sua empresa se expande, nossa plataforma aumentará automaticamente seu pacote de assinaturas.

BigCommerce oferece uma vantagem, pois o Plano Padrão não tem custos de transação e contas de funcionários ilimitadas, mas Shopify tem taxas de transação extras e apenas 15 contas de funcionários, mesmo com o Plano Avançado.

Preços para Shopify

Shopify tem cinco opções de preço diferentes:

• Lite: US$ 9 por mês
• Shopify básico: $ 29 por mês
• Shopify: $ 79 por mês
• Shopify avançado: $ 299 por mês
• Shopify Plus: o preço do Shopify Plus varia de acordo com suas necessidades.

A opção de recuperação de carrinho abandonado está incluída no Plano Básico da Shopify, no entanto, BigCommerce requer o Plano Plus para fazer o mesmo, o que pode ser incrivelmente benéfico para você.

Fácil de usar

Não apenas para iniciantes, mas também para empresas de comércio eletrônico experientes, a facilidade de uso é fundamental.

Facilidade de uso do BigCommerce

BigCommerce é menos adequado para iniciantes devido ao uso de uma variedade de jargões técnicos. Ao concluir ações simples, como adicionar um produto, pode ser necessário procurar algumas frases precisas para compreender toda a terminologia. BigCommerce é uma plataforma mais pesada para lidar devido à carga tecnológica, mas isso se deve aos seus ricos recursos embutidos, que fornecem um grau mais fino de personalização.

Facilidade de uso da Shopify

Para montar um negócio, você não precisa ser um especialista da Shopify; qualquer um pode simplesmente construir uma loja de varejo online em minutos.

No geral, Shopify supera BigCommerce em termos de usabilidade. A maioria dos consumidores elogia a experiência de integração do Shopify e o editor amigável. No menu principal à esquerda, você pode acessar todas as suas opções, e há um assistente útil que o orienta passo a passo na configuração do seu negócio.

Compatibilidade com WordPress

A compatibilidade do WordPress é muito crucial, pois ajuda a dimensionar seus negócios com o WordPress no front-end, juntamente com Shopify e BigCommerce no back-end, para liberar recursos do servidor para gerenciamento de catálogo, processamento de pagamentos e gerenciamento de logística de atendimento. Vamos dar uma olhada em cada uma dessas integrações

Shopify

Comece configurando sua loja da Shopify. Para fazer isso, configure seus pagamentos, envio e escolha um plano da Shopify. Depois de concluir o processo padrão, adicione produtos ao seu inventário e preencha as informações necessárias.

Agora vamos para a parte principal…

Ative e personalize seu botão de compra da Shopify, após o qual você terá que vincular o botão a um produto. Após concluir o processo, você receberá um código associado ao botão de compra. Pegue o código e cole-o onde precisar no seu site WordPress. Um exemplo de código de produto pode ser visto abaixo.

BigCommerce

BigCommerce for WordPress é um plugin gratuito que permite que você utilize BigCommerce para as necessidades de comércio de back-end do seu site, mantendo o design e o conteúdo do seu site no WordPress.

É mais fácil de usar do que a integração do Shopify, pois lida com grande parte do back-end automaticamente com a ajuda do WordPress.

O processo de instalação e ativação é como qualquer outro plugin. Depois de ativar o plugin, BigCommerce aparece no seu painel do WordPress. Depois de clicar em BigCommerce, ele exibirá uma opção 'Bem-vindo' que o guiará por sua funcionalidade.

Suporte ao cliente

O atendimento ao cliente de comércio eletrônico refere-se a como as empresas on-line ajudam os consumidores com qualquer coisa, desde a conclusão de compras on-line até a resolução de problemas, mantendo uma experiência consistente do cliente em todas as plataformas.

Suporte ao cliente BigCommerce

Quando você se inscreve para uma avaliação gratuita no BigCommerce, a plataforma agendará uma conversa de 10 minutos com você. BigCommerce terá uma maior compreensão do seu negócio como resultado disso, e eles poderão fornecer melhores conselhos.

BigCommerce também prioriza os clientes que se inscrevem no pacote de nível empresarial. Consultores de integração e telefonemas do pessoal altamente qualificado da BigCommerce estarão disponíveis para você.

Suporte ao cliente da Shopify

Ao contrário do BigCommerce, o atendimento ao cliente do Shopify fornece ajuda via mídia social. Ao solicitar assistência no editor da Shopify, você será direcionado para a página apropriada na base de conhecimento da Shopify. Esta é uma função de assistência fantástica que coloca Shopify à frente do BigCommerce nesse sentido.

Temas e modelos

Esses temas fazem com que seu site de comércio eletrônico pareça atraente o suficiente no frontend para que os clientes queiram fazer uma compra.

Temas e modelos do BigCommerce

Os temas para BigCommerce são organizados por setor, layout e preço. Existem muitas categorias para escolher, mas não tantas quanto Shopify. Os temas gratuitos do BigCommerce podem parecer um pouco arcaicos, o que não é ideal se você deseja construir um negócio de longo prazo. Isso certamente exigirá um rebranding e a mudança para um tema pago no futuro. Eles custam entre US$ 150 e US$ 300.

Temas e modelos da Shopify

Shopify tem um total de 64 temas para negócios online, 9 dos quais são gratuitos. Esses temas custam entre US$ 140 e US$ 180.

Cada tema Shopify é econômico em termos de funcionalidade e cada tema é elegantemente criado para atender às necessidades da sua empresa. Além disso, se você deseja integrar um conceito ou adicionar algumas peças, Shopify Liquid pode ajudá-lo modificando o código subjacente. Isso implica que o tema escolhido pode ser simplesmente personalizado para atender às suas necessidades.

Gateway de pagamento

Tanto Shopify quanto BigCommerce podem funcionar com praticamente qualquer processador de pagamento de terceiros, como PayPal, Stripe, Square e muitos outros.

Para esse fim, Shopify possui seu próprio processador de pagamento integrado, mas os comerciantes do BigCommerce devem confiar em aplicativos de terceiros para receber o pagamento.

Gateway de pagamento BigCommerce

BigCommerce não está equipado com um processador de pagamento integrado. Para receber dinheiro, os proprietários de empresas devem vincular sua loja a um gateway de pagamento de terceiros.

BigCommerce vem com 65 gateways de pagamento pré-integrados, incluindo Amazon Pay, PayPal, Square, Stripe e muitos outros. Possui benefícios, incluindo taxas de transação, conformidade com PCI e otimização móvel.

Gateway de pagamento da Shopify

O Shopify Payment é o serviço de pagamento interno da empresa para os vendedores da Shopify. Quando um consumidor faz uma compra, o Shopify Payment coleta o dinheiro e o transfere diretamente para o proprietário da loja. Além disso, possui uma análise de fraude para detectar qualquer atividade incomum. O Shopify Payments garante que as transações entre compradores e vendedores na Shopify sejam rápidas, fáceis e seguras.

No entanto, se você usar qualquer provedor de pagamento que não seja o Shopify Payments, as cobranças serão cobradas em todas as transações com base no plano selecionado. As cobranças variam de 2,0%, 1,0% e 0,5% para Shopify Basic, Shopify e Advanced Shopify, respectivamente. Outros processadores de pagamento, como PayPal, Authorize, Stripe, 2Checkout, etc. também são cobrados pela Shopify. Esses encargos variam de 2,5% a 0,5%, dependendo do plano.

Dropshipping

A capacidade de obter itens de fornecedores de maneira rápida e fácil, adicioná-los ao site e automatizar os processos de venda e envio é o fator mais crítico para os dropshippers.

Dropshipping BigCommerce

BigCommerce oferece alguns bons aplicativos de dropshipping. A qualidade dos outros aplicativos do BigCommerce, por outro lado, varia muito, e nenhum deles é tão conhecido e completo quanto o Oberlo.

Shopify Dropshipping

Para dropshippers, a conexão do Shopify com Oberlo e Dropified é seu recurso de destaque. Oberlo é o seu balcão único para uma ampla variedade de produtos a preços de atacado. Na loja de aplicativos da Shopify, existem vários aplicativos comparáveis ​​especializados em vários nichos, mercados ou geografias.

Ponto de Venda (POI)

BigCommerce permite que você vincule sua loja online a um sistema de ponto de venda, permitindo que você venda online e offline. Ele também permite que você gerencie seu catálogo de produtos em um único local e sincronize o inventário em vários locais. Para utilizar o POS com BigCommerce, você precisará empregar hardware de sistemas de terceiros como ConnectPOS, Hike, Vend e Clover.

Shopify, por outro lado, oferece um aplicativo iOS e Android para um sistema de ponto de venda que você pode usar para vender seus itens pessoalmente.

Loja de aplicativos

Aplicativos e extensões são como atualizações do mecanismo padrão. Eles adicionam recursos que não estariam disponíveis nessas plataformas desde o início.

Aplicativos no BigCommerce

BigCommerce vem com uma tonelada de ferramentas de vendas integradas imediatamente. Com apenas cerca de 1000 aplicativos, sua loja de aplicativos é significativamente menor que a Shopify, mas isso é porque você não terá que se dar ao trabalho de instalar uma tonelada de aplicativos para adicionar funcionalidade à sua loja BigCommerce.

Aplicativos na Shopify

Com mais de 6.000 aplicativos, Shopify é uma das maiores lojas de aplicativos de comércio eletrônico acessíveis. Com assinaturas mensais a partir de US$ 15 e uma variedade de aplicativos gratuitos e premium para escolher, é como um buffet de recursos.

Segurança

A segurança do site de comércio eletrônico é crucial por vários motivos, incluindo proteger a privacidade e os dados confidenciais dos consumidores em um site, proteger os fundos de uma empresa online, evitar fraudes e golpes financeiros e defender a reputação de uma loja online como um local seguro para fazer transações.

Segurança do BigCommerce

BigCommerce fornece vários níveis de segurança robusta para todos os sites que hospeda como SaaS. Para se defender contra violações de dados de cartão de crédito, todos os servidores são certificados PCI DSS nível 1. Recursos de segurança adicionais incluem firewalls específicos de servidor e perímetro, scanners de integridade de arquivos, software de detecção de intrusão, monitoramento humano 24 horas por dia, sete dias por semana e proteção de transações contra fraudes.

Segurança da Shopify

Semelhante ao BigCommerce, Shopify é uma plataforma hospedada, todas as atualizações e problemas de segurança são tratados em segundo plano. O sistema Shopify também é executado em um servidor certificado PCI Nível 1, necessário para processar dados de cartão de crédito ou débito. Toda loja Shopify agora possui criptografia SSL, o que garante a segurança das informações de seus visitantes.

Prós e contras

Conclusão

BigCommerce e Shopify são duas das plataformas de comércio eletrônico mais conhecidas. Ambos são concorrentes importantes, portanto, o que você selecionar fornecerá um serviço excelente. BigCommerce é melhor para profissionais, enquanto Shopify é ideal para quem é novo no setor.

Leitura adicional

• Wix vs Shopify – Escolha a melhor escolha para construir sua loja de comércio eletrônico
• Volusion vs Shopify – Escolha a melhor opção para construir sua loja de comércio eletrônico