Shopify vs Etsy: qual é o melhor para comércio eletrônico? (2024)

Você já sonhou em vender seu artesanato online? Duas plataformas populares, Shopify e Etsy, têm potencial para transformar esses sonhos em realidade. Mas qual é o certo para você? Aperte o cinto porque estamos mergulhando no Shopify vs. Etsy para ver qual se adapta aos seus objetivos de negócios exclusivos! Vamos começar a explorar.

Shopify x Etsy: visão geral

Shopify e Etsy são duas plataformas líderes de comércio eletrônico com ofertas distintas. Esta visão geral destaca seu início, abordagem e algumas estatísticas.

Shopify: resumo

Shopify é frequentemente reconhecido como uma das principais plataformas de comércio eletrônico. Ele foi projetado especificamente para vendas online e fornece todas as ferramentas necessárias para exibir produtos, gerenciar sua loja e estoque e expandir seus negócios. Com o Shopify, a expansão digital parece perfeita.

Você pode escolher entre mais de 150 temas de comércio eletrônico e usar aplicativos e dispositivos de ponto de venda. Além disso, sua extensa loja de aplicativos oferece diversas funcionalidades para aprimorar sua loja. De acordo com BuiltWith.com, o Shopify oferece suporte a cerca de 4,7 milhões de lojas online em todo o mundo.

Shopify recebe notas altas por sua configuração simples, interface intuitiva e recursos de segurança robustos. Seus usuários apreciam seu design compatível com dispositivos móveis, amplo mercado de aplicativos, métodos de pagamento versáteis, escalabilidade e poderosas ferramentas de SEO e marketing em agregadores de avaliações como G2 e Capterra.

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Etsy: num relance

Etsy é um mercado online de itens artesanais e vintage. Ele fornece uma plataforma para artesãos e artesãos venderem seus produtos exclusivos diretamente aos consumidores. No Etsy, os compradores podem encontrar diversos produtos, desde joias e roupas até decoração e arte feita por artesãos e independentes.

De acordo com o Statista, mais de 1,9 bilhão de dólares em mercadorias foram vendidas na Etsy no ano passado. Isto abre uma tremenda oportunidade para quem procura vender o seu artesanato, já que milhões de pessoas podem ver os seus produtos online. Além disso, o Etsy oferece uma comunidade para os vendedores se conectarem e compartilharem conselhos.

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Shopify x Etsy: recursos

Ao comparar plataformas de comércio eletrônico como Shopify e Etsy, elas prosperam em sua capacidade de oferecer recursos robustos que capacitam as empresas. Esta seção explora os conjuntos abrangentes de recursos do Shopify e do Etsy, esclarecendo seus recursos distintos.

Recursos do Shopify

Vamos dar uma breve visão geral dos recursos do Shopify:

Construtor de sites

Shopify é um construtor de sites com uma interface amigável de arrastar e soltar que permite que você obtenha facilmente o design desejado. Iremos nos aprofundar nas funcionalidades deste editor em breve. Para começar, o Shopify oferece nove temas complementares. Escolha aquele que ressoa com sua marca e ajuste-o para combinar com a vibração dela. Esses temas adaptáveis ​​garantem que sua loja tenha uma ótima aparência em todas as plataformas – desktop, tablet ou dispositivos móveis.

Além das opções gratuitas, o Shopify oferece diversos temas premium. Alternativamente, você pode começar do zero com um modelo em branco ou fazer upload de um tema personalizado adquirido de outro fornecedor. O editor integrado do Shopify permite visualizar a aparência da sua loja em tempo real enquanto você faz alterações.

Recursos de marketing

Shopify oferece ferramentas essenciais de SEO, permitindo gerenciar títulos e meta descrições e visualizar a aparência de suas páginas nos resultados de pesquisa. Embora adequado para iniciantes, pode não ter o controle desejado pelos usuários avançados. Para mais recursos, explore os aplicativos na App Store da Shopify; no entanto, as versões premium podem ser caras.

A solução de marketing por e-mail da Shopify inclui um generoso subsídio gratuito de 2.500 e-mails por mês, com e-mails adicionais custando US$ 0,001 cada. Possui um painel conveniente e modelos pré-concebidos que incluem automaticamente sua marca para uma aparência profissional.

Alternativamente, você pode integrar sua loja Shopify com serviços como ActiveCampaign, MailChimp ou Omnisend se preferir não usar as ferramentas integradas do Shopify.

Outros recursos principais

Outros recursos importantes do Shopify incluem:

• Produtos ilimitados
• Loja de aplicativos
• Contas de colaboradores
• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Análise
• Suporte para blogs
• Criação manual de pedidos
• Recuperação de carrinho abandonado
• Segmentação de clientes

Recursos do Etsy

Vamos explorar os recursos do Etsy:

Recursos de marketing

Etsy é um mercado online que atrai milhões de visitantes. Embora sua conta não tenha muitas ferramentas de marketing, seus itens ainda estarão visíveis para a grande base de usuários do Etsy, reduzindo a necessidade de extensos esforços de marketing.

Você terá que competir com outros vendedores dentro do seu nicho. Seria melhor otimizar sua loja para ter uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa do Etsy. Para ajudar nisso, o Etsy fornece ferramentas para melhorar o SEO e o marketing. As estatísticas da loja e a barra de pesquisa do Etsy mostram palavras-chave populares para sua loja. Etsy Ads e Etsy Offsite Ads promovem seus produtos em diferentes plataformas.

Use palavras-chave relevantes nos títulos, descrições e tags da sua loja para aumentar a visibilidade nos resultados de pesquisa. Você pode fazer isso usando ferramentas de pesquisa de SEO. O Etsy também oferece um recurso em seu Gerenciador de loja que permite criar e compartilhar postagens sociais. Você pode escolher entre seis tipos de postagens sociais e compartilhá-las facilmente no Facebook, Instagram, Twitter ou Pinterest.

Construtor de sites

A Etsy também oferece um construtor de sites chamado Pattern por um custo mensal adicional. Ele foi projetado para que os vendedores existentes do Etsy criem e personalizem seus sites de comércio eletrônico independentes em domínios personalizados. Não está nem perto do Shopify em termos de recursos. No entanto, ainda é uma excelente opção para quem planeja aproveitar todos os recursos do Etsy enquanto se mantém profissional. Por padrão, o domínio é yourstorename.patternbyetsy.com, mas você pode usar seu domínio. Se você ainda não possui um nome de domínio, pode adquiri-lo com apenas alguns cliques usando NameCheap.

O Pattern permite que você personalize a aparência da sua loja, venda vários produtos, incluindo serviços, e integre-se à sua loja Etsy. No entanto, assim como o Shopify, você precisará gerar tráfego para o seu site Pattern. No entanto, os produtos listados neste site estão sincronizados com o Etsy e você pode vendê-los em ambas as plataformas.

Outros recursos principais

Etsy apresenta vários recursos notáveis, como:

• Análises e estatísticas
• Anúncios Etsy
• Ferramentas de venda no atacado
• Proteção do vendedor
• Processo de pagamento
• Ferramentas de envio

Características	Ganhador O Shopify definitivamente leva a melhor no que diz respeito aos seus recursos. Ele oferece um construtor de lojas de arrastar e soltar e uma solução completa para lançar um negócio, incluindo sistemas POS, criador de logotipo, e-mails e muito mais.	Etsy oferece todos os recursos essenciais necessários para vender seus produtos; no entanto, faltam muitos recursos de marketing e customização devido ao foco na venda em sua loja. Seu construtor de sites, Pattern, oferece modelos básicos e limitados.
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Shopify x Etsy: facilidade de uso

A facilidade de uso é essencial na escolha de uma plataforma de comércio eletrônico, pois impacta diretamente na experiência do usuário para comerciantes e clientes. Esta seção avalia a facilidade de uso do Shopify e do Etsy, examinando fatores como processos de configuração, navegação no painel e intuitividade geral.

Facilidade de uso do Shopify

O Shopify é fácil de usar para iniciantes? Vamos descobrir!

Editor de sites

A interface do Shopify pode parecer um pouco complicada inicialmente. Na parte superior, você encontrará um menu suspenso para navegação rápida e uma ferramenta para mudar de local. À direita, você pode visualizar a aparência do seu site em diferentes dispositivos. Também existem botões para desfazer ou refazer alterações e para publicar ou salvar seu trabalho. À esquerda, há um esboço da sua página que permite adicionar e navegar pelas seções sem rolar. Além disso, você encontrará as configurações e aplicativos da sua página.

Você pode clicar em qualquer elemento do site na guia do lado direito para editar texto, cores e muito mais. No entanto, familiarizar-se com o editor do Shopify e gerenciar sua loja pode levar algum tempo. Durante nossos testes, percebemos que não era possível editar diretamente o texto ou os botões da página; em vez disso, você deve usar o painel do lado direito e só ver as alterações após aplicá-las. Esta configuração pode parecer inconveniente, pois você não pode visualizar suas edições em tempo real.

Back-end da loja

Embora simples, o back-end da loja do Shopify pode inicialmente ser um pouco complicado. Ao acessar a página inicial, você será recebido com uma lista de verificação útil para ajudá-lo a começar. No lado esquerdo da tela você encontrará todas as opções essenciais para gerenciar sua loja, incluindo produtos, pedidos, clientes, conteúdo, finanças e muito mais.

Para adicionar ou editar os itens que você vende, navegue até a guia Produto. Aqui você encontrará todos os campos necessários para listar seus produtos, como título, preço, categoria e se você vende online ou offline.

Além disso, esta guia permite otimizar a forma como suas listagens de produtos aparecem nos mecanismos de pesquisa, garantindo que elas chamem a atenção de clientes em potencial.

Facilidade geral de uso

Shopify é fácil de usar, mas dominar seus recursos, criar uma boa loja, gerenciar estoque, fazer marketing e analisar dados exige tempo e esforço. Pode ser desafiador no início, mas fica mais fácil com perseverança e recursos como guias e tutoriais.

Facilidade de uso do Etsy

Vamos descobrir se o Etsy é um passeio no parque para iniciantes quando comparado ao Shopify.

Back-end da loja

Você é redirecionado para um assistente ao se inscrever no programa de vendedores do Etsy. Aqui, você será guiado passo a passo pelo processo de introdução. Você pode encontrar a localização, moeda, nome, categorias e muito mais da sua loja aqui. Depois de configurar isso, você deverá pagar $ 15 (único).

Adicionar produtos também é fácil – o assistente de configuração familiariza você com isso. Ao adicionar um produto, você deve selecionar a categoria, se é físico ou digital, se foi feito por você ou se está sendo revendido e seu tipo. Em seguida, você pode adicionar título, descrições, fotos, variações, preços, tags, termos de pesquisa, tamanhos, etc.

O backend da loja, que Etsy chama de Store Manager, é intuitivo. Todas as informações e opções de que você precisa são apresentadas de forma organizada no canto esquerdo da página. Você pode acessar e gerenciar todas as opções necessárias para gerenciar sua loja, como listagens, conversas, pedidos e frete, estatísticas e muito mais.

Editor do site

A abordagem do Pattern contrasta fortemente com a do Shopify. Enquanto o Shopify oferece ampla personalização com sua interface de arrastar e soltar, o Pattern opta por uma experiência mais guiada. Em vez de construir do zero, o Pattern fornece elementos pré-construídos que você pode editar, mas não pode adicionar ou remover.

Essa abordagem é perfeita para iniciantes que não precisam de um design personalizado. O Pattern oferece cerca de dez modelos pré-fabricados, que você pode ajustar alterando cores e fontes para combinar com sua marca. No entanto, alguns podem achar essas opções limitantes.

O editor do site permite que você personalize o design e o conteúdo do seu site, incluindo as páginas inicial, sobre, entre em contato conosco, eventos e galeria. Você pode remover ou ocultar facilmente páginas opcionais, simplificando o gerenciamento delas.

Facilidade geral de uso

Vender no Etsy tem uma curva de aprendizado geralmente suave em comparação com o Shopify . Embora sua plataforma seja mais restrita em termos de customização e recursos avançados, ela oferece uma interface amigável e uma abordagem portátil para configurar e gerenciar uma loja online rudimentar.

Fácil de usar	Usar o Shopify pode ser desafiador, principalmente quando comparado ao Etsy. Para começar, você precisa de algum conhecimento fundamental dos princípios de construção e design de sites.	Ganhador A Etsy tem uma abordagem mais prática quando se trata de vender produtos. Ele toma a maioria das decisões por você, o que pode ser restritivo, mas resulta em uma curva de aprendizado muito mais suave, permitindo que você comece sem nenhum conhecimento prévio.
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Shopify x Etsy: principais diferenças

Ao considerar Shopify vs Etsy, é importante observar que, embora compartilhem o espaço de comércio eletrônico, eles diferem significativamente em suas abordagens e ofertas. Esta seção destaca as principais distinções entre essas duas plataformas, permitindo que você entenda suas diferenças fundamentais e faça uma escolha informada que se alinhe aos seus objetivos e requisitos de negócios.

Shopify

Você está considerando o Shopify para o seu negócio? Descubra se é a escolha certa para você.

Público-alvo

O público-alvo do Shopify são pequenas e médias empresas, startups e empreendedores que buscam vender produtos físicos ou digitais online. É perfeito para quem deseja uma plataforma personalizável e fácil de usar, com processamento de pagamentos integrado e diversas integrações. As ferramentas robustas de comércio eletrônico do Shopify podem beneficiar empresas baseadas em serviços e despachantes. Shopify Plus é direcionado a grandes empresas e corporações que buscam vender perfeitamente.

Preços e taxas

Shopify não oferece um plano gratuito, mas você pode experimentá-lo por três dias sem nenhum custo. Após o teste, o plano Básico custa apenas US$ 1 no primeiro mês. Um plano Starter também está disponível por US$ 5 mensais , projetado principalmente para uso em mídias sociais. Este plano não possui site completo; você recebe um link para compartilhar em seus perfis de mídia social. Agora, vamos dar uma olhada nos planos que incluem um site:

Básico

O plano Básico começa em US$ 29 mensais e é ideal para startups e pequenos empresários. Este plano permite que você estabeleça uma loja online abrangente para apresentar e vender produtos ilimitados. Também inclui funcionalidades seguras de checkout e carrinho de compras, integração essencial de PDV e serviços de hospedagem na web. Seus recursos incluem:

• Recursos para vender nas redes sociais e outros canais de venda
• A capacidade de conectar até quatro locais de lojas físicas
• A opção de criar e aplicar descontos para clientes e cartões-presente

Com este plano, o uso de processadores de pagamento diferentes do Shopify Payments incorre em uma taxa de 2%. Optar pelo Shopify Payments evita taxas extras de transação. Os pagamentos com cartão de crédito têm uma taxa de 2,9% mais 30 centavos por transação ; para vendas presenciais aplica-se uma taxa de 2,6% mais 10 centavos.

Shopify

Um aumento acentuado, o plano Shopify começa em US$ 79 por mês e foi projetado para crescer junto com o seu negócio, oferecendo todos os recursos do plano Básico e muito mais. Aqui estão alguns benefícios adicionais:

• Acesso a descontos de até 88% em frete e seguro.
• Você pode registrar cinco contas de funcionários.

Ao usar processadores de terceiros, você incorrerá em uma taxa adicional de 1%. A cobrança para transações online com cartão de crédito é de 2,7% mais 30 centavos. A taxa é de 2,5% mais 30 centavos se você processar as vendas pessoalmente .

Avançado

O plano Avançado começa em US$ 299 por mês. É perfeito para quando seu negócio cresce e você contrata uma equipe. Você obtém vários benefícios adicionais além dos já listados, como:

• Você ganha acesso a um sofisticado criador de relatórios.
• Você pode configurar 15 contas de equipe.
• Suporte por chat “aprimorado” 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Você também se beneficiará de taxas de transação reduzidas: apenas 0,6% para pagamentos por meio de terceiros, 2,5% mais 30 centavos para compras com cartão de crédito e 2,4% mais 10 centavos para vendas presenciais.

Mais

Segundo a empresa, o Shopify Plus é considerado a melhor escolha para uma solução completa de comércio eletrônico disponível atualmente. Seu preço é de US$ 2.300 por mês com um contrato de três anos e é projetado especificamente para grandes empresas. Juntamente com os recursos padrão incluídos em outros pacotes, o Shopify Plus oferece uma gama de recursos adicionais, incluindo:

• 200 locais de inventário
• Cursos e material de treinamento
• Contas de funcionários ilimitadas
• Venda localizada em 50 localidades
• Suporte de vendas no atacado e B2B

Shopify menciona que as taxas de transação são “competitivas”, mas não declararam claramente os custos ou taxas exatas.

Prós e contras

Vamos explorar os pontos fortes e fracos do Shopify:

Prós de usar o Shopify

• Sem restrições de venda: você pode vender itens, downloads digitais, passes para eventos, consultas e outros serviços usando o Shopify.
• Profissionalismo: para combinar com sua marca, você pode personalizar a aparência e a funcionalidade de sua loja com temas e aplicativos do Shopify. Uma identidade de marca sólida melhora a experiência geral do cliente, ajuda as pessoas a se lembrarem de sua loja e faz você parecer mais profissional e confiável.
• Escalabilidade: o Shopify funciona bem para qualquer loja, seja você administrando uma empresa de pequeno e médio porte ou uma grande marca. Você pode começar com uma pequena loja e, à medida que cresce, adicionar recursos extras é simples instalando aplicativos do Shopify. Você também pode criar mais contas de funcionários para gerenciar o aumento das vendas.

Contras de usar o Shopify

• Autossuficiência: você precisa de um plano de marca e marketing para conscientizar as pessoas sobre seus produtos e se destacar. Embora as ferramentas de IA SEO e marketing possam ajudá-lo a aliviar alguns atritos, você ainda precisa se defender sozinho para encontrar um público.
• Preço: Mesmo seu plano inicial pode ser considerado relativamente caro, especialmente se comparado ao Etsy.

Etsy

Considerando Etsy? Veja como ele se destaca no Shopify.

Público-alvo

O público-alvo da Etsy inclui artesãos, vendedores de itens vintage e fornecedores de artesanato. Pequenas empresas com foco em itens exclusivos e personalizados, como joias, roupas, decoração e arte, prosperam aqui. A plataforma também oferece suporte à criação de produtos digitais, como imprimíveis e planejadores. É perfeito para empreendedores criativos que buscam nichos de mercado com produtos exclusivos e personalizados.

Preços e taxas

A Etsy cobra uma taxa única de US$ 15 para abrir uma loja. No entanto, há muito mais taxas e encargos ocultos envolvidos. Vamos dar uma breve olhada neles:

• Taxas de listagem: US$ 0,20 por item listado em Etsy.com ou aplicativos móveis.
• Taxas de transação: 6,5% do preço do anúncio + valor da entrega/embrulho para presente.
• Taxas de venda presencial : taxa de transação de $ 0,20 para listagens não sincronizadas.
• Taxas de entrega: Variável com base no custo da etiqueta postal.
• Taxas operacionais regulatórias: porcentagem fixa do preço de listagem + postagem (para vendedores no Reino Unido, França, Itália, Espanha, Índia, Vietnã e Turquia)

Taxas adicionais, como encargos do processador de pagamento, impostos governamentais, etc., variam dependendo da localização. Etsy oferece uma assinatura Etsy Plus por US$ 10/mês, oferecendo benefícios como listagem mensal e créditos Etsy Ads, notificações de solicitação de reabastecimento, opções avançadas de personalização da loja e descontos em suprimentos de remessa e materiais promocionais.

Etsy Patterns, construtor de sites da Etsy, custa US$ 15 por mês. Não existem custos adicionais para listar produtos aqui, pois eles são sincronizados com sua loja Etsy.

Prós e contras

Vamos examinar os benefícios e as perdas de vender no Etsy:

Prós de usar o Etsy

• Baixa barreira de entrada: as despesas iniciais no Etsy são mínimas, incluindo uma taxa única e custos de listagem acessíveis. Além disso, nenhum conhecimento técnico ou de design é necessário para começar a vender produtos no Etsy, tornando-o acessível a todos.
• Público: Um dos benefícios mais significativos do Etsy é o alto número de visitantes. Por ser um mercado, milhões de pessoas visitam o Etsy em busca de produtos artesanais exclusivos. Isso significa que eles também podem descobrir sua loja.
• Comunidade: Etsy oferece uma comunidade vibrante de vendedores e compradores que podem apoiá-lo na expansão e melhoria do seu negócio.

Contras de usar o Etsy

• Falta de profissionalismo e tipos de produtos: como você tem controle limitado sobre a personalização de suas listas de produtos no Etsy, não é possível destacá-los da multidão e adicionar o toque de sua marca. Além disso, as pessoas raramente se lembram do nome da sua loja, mencionando que a compraram no Etsy. Também existem limitações quanto ao tipo de produtos que você pode vender, que se limitam a materiais feitos à mão, vintage ou artesanais.
• Concorrência: como existem milhares de vendedores do Etsy, pode ser um desafio se destacar entre eles. Esta questão prejudica artistas reais e pequenas empresas, especialmente com as preocupações crescentes sobre produtos baratos enviados por dropship sendo despejados na plataforma.

Público-chave	O público-alvo do Shopify inclui pequenas e médias empresas e empreendedores que buscam criar e gerenciar suas lojas online com facilidade.	O principal público de vendas da Etsy inclui proprietários de pequenas empresas, especialmente artesãos e artesãos que buscam alcançar um mercado global com um orçamento escasso.
Características	Ganhador O Shopify definitivamente leva a melhor no que diz respeito aos seus recursos. Ele oferece um construtor de lojas de arrastar e soltar e uma solução completa para lançar um negócio, incluindo sistemas POS, criador de logotipo, e-mails e muito mais.	Etsy oferece todos os recursos essenciais necessários para vender seus produtos; no entanto, faltam muitos recursos de marketing e customização devido ao foco na venda em sua loja. Seu construtor de sites, Pattern, oferece modelos básicos e limitados.
Preços	Os preços e taxas do Shopify podem ser considerados caros, mesmo com o plano inicial de US$ 29. No entanto, ele oferece um plano de mídia social menor de US$ 5 para venda por meio de links e um teste gratuito seguido de uma oferta de US$ 1 para o primeiro mês.	Ganhador O preço do Etsy pode incluir algumas taxas extras, mas ainda é uma opção econômica para começar a vender artes e ofícios online. Você só precisa fazer um pagamento único de US$ 15 e depois pagar US$ 0,20 por listagem, o que torna mais fácil e acessível começar.
Principais profissionais	Recursos de personalização Integrações	Fácil de usar Público
Principais contras	Caro Cuve de Aprendizagem	Apenas determinados tipos de produtos podem ser vendidos Concorrência de outros vendedores
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Shopify x Etsy: o que é melhor?

Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa é crucial para o sucesso do seu negócio. Esta seção fornece uma breve análise para ajudá-lo a determinar qual atende melhor às suas necessidades e objetivos de longo prazo.

Shopify é para proprietários de empresas que…

…estão buscando uma plataforma de comércio eletrônico totalmente personalizável e escalonável e têm um orçamento formidável. Shopify oferece ferramentas abrangentes para gerenciamento de estoque, pagamentos seguros, integrações de marketing e listas de produtos ilimitadas. Com sua interface amigável e análises abrangentes, o Shopify capacita os proprietários de empresas a construir uma presença online profissional e agilizar as operações à medida que crescem. No entanto, o seu preço pode ser uma barreira à entrada de artistas independentes e pequenas empresas.

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Etsy é para proprietários de empresas que…

…são artesãos, artesãos e pequenas empresas que vendem itens feitos à mão, vintage ou exclusivos. Sua estrutura de mercado oferece exposição integrada a uma base de clientes dedicada que busca produtos exclusivos. A plataforma fácil de usar do Etsy simplifica o processo de listagem e venda, tornando-a uma opção atraente para aqueles que priorizam uma experiência de nicho de mercado voltada para a comunidade. Apesar de todas as suas taxas e limitações, ele fornece um público grande e prontamente disponível para venda.

Venda no Etsy

Não existe uma resposta universalmente correta ao escolher entre Shopify e Etsy. Shopify oferece flexibilidade e escalabilidade incomparáveis ​​para comerciantes online, enquanto o nicho de mercado da Etsy atrai artesãos e artesãos com um vasto público.

Considere seus objetivos de negócios, linha de produtos e nível de controle desejado sobre sua presença online. A plataforma que melhor se alinha às suas necessidades exclusivas provavelmente será a escolha mais gratificante a longo prazo.