Shopify vs WooCommerce: quem sai por cima em 2023?

Há muitas decisões a serem tomadas quando você abre uma loja online. Um dos mais importantes é a plataforma que você usará para criá-lo. Neste guia do Shopify vs WooCommerce, explorarei os principais aspectos dessas duas plataformas populares de comércio eletrônico para ajudá-lo a fazer a escolha certa.

Vou comparar alguns aspectos dessas plataformas, a saber:

• Projeto
• Gerenciamento de estoque e remessa
• Marketing
• Processo de pagamento
• Aplicativos e extensões
• Preços

Antes de mergulharmos no debate Shopify vs WooCommerce, vamos entender melhor o que são essas duas plataformas.

O que é Shopify?

Shopify é uma popular plataforma de comércio eletrônico hospedada que hospeda mais de 6,3 milhões de lojas online [1] . A plataforma oferece hospedagem integrada, ferramentas de design de site/loja online, ferramentas de gerenciamento de estoque, processamento de pagamentos e a capacidade de integrar sua loja Shopify a uma conta de vendedor da Amazon.

Como o Shopify é uma plataforma “hospedada”, tudo que você precisa fazer é registrar uma conta para começar. Não há necessidade de comprar sua própria hospedagem na web, instalar software, etc.

O que é WooCommerce?

WooCommerce é um plugin gratuito e de código aberto que permite criar uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional usando o software WordPress de código aberto. Existem mais de 6,5 milhões de lojas WooCommerce, tornando esta a plataforma de comércio eletrônico mais popular – embora o Shopify não fique muito atrás [2] .

WooCommerce não vem com hospedagem na web ou design de site completo, mas oferece uma variedade de ferramentas para tornar a parte da loja do seu site atraente, gerenciar seu estoque e processar pagamentos.

Você também pode editar totalmente cada parte do código subjacente do seu site, o que lhe dá mais controle do que o Shopify oferece (embora às custas de alguma simplicidade).

Shopify vs WooCommerce: Design ️

Shopify

A primeira coisa que você precisa fazer ao projetar sua loja Shopify é escolher um tema. Existem uma dúzia de temas gratuitos para diferentes tipos de lojas:

Esses temas são personalizáveis, mas a maioria vem apenas com o menu Mega e recursos de cabeçalho fixo . Se quiser recursos mais avançados, como amostras de cores integradas, cronômetros de contagem regressiva e verificadores de idade, você precisará escolher um dos 129 temas premium.

Após escolher um tema, você será redirecionado para a seção Temas da área de administração do Shopify. Você pode então clicar em Personalizar para abrir o editor de tema:

Para alterar sua página, clique na área que deseja editar. Isso abrirá opções de edição para essa seção na barra lateral direita.

Você também pode adicionar blocos para exibir itens como produtos em destaque, vídeos e formulários de inscrição em boletins informativos.

A seleção de blocos integrados é um tanto limitada quando colocada no contexto do debate Shopify vs WooCommerce, mas é suficiente para construir uma loja online – e você sempre pode adicionar aplicativos à sua loja se precisar de blocos adicionais.

Quer personalizar cores, fontes e outros elementos da aparência geral do seu site? Clique no pincel na barra lateral esquerda para abrir a área Configurações do tema .

Aqui você poderá adicionar seu logotipo e informações de marca, personalizar fontes para cabeçalhos e corpo de texto, controlar o espaçamento de seu layout e muito mais.

Essas opções facilitam dar ao seu site uma estética de marca exclusiva que pode unir visualmente várias páginas do seu site.

WooCommerce

Como usuário WooCommerce, você terá acesso a todas as opções de design fornecidas pelo WordPress. Isso inclui milhares de temas gratuitos encontrados em Aparência → Temas > Adicionar novo na área de administração do WordPress. Você pode então pesquisar “loja” ou “comércio eletrônico” para encontrar os temas apropriados:

Recomendamos Neve para acesso a sites iniciais otimizados para WooCommerce.

Depois de escolher um tema, você pode ir até Aparência → Personalizar para abrir o editor do site. Observe que esta área foi projetada para alterar a aparência geral do seu site, não de páginas individuais.

As opções disponíveis no editor do site variam de acordo com o tema que você possui, mas existem alguns princípios básicos que você sempre poderá personalizar:

• Título, slogan e logotipo do site
• Cores do tema
• Layout do blog (barra lateral/sem barra lateral, etc.)
• Localização e itens do menu
• Qual página é usada como página inicial

Aqui está um exemplo da aparência do personalizador ao usar o Neve:

Você pode criar a página da sua loja acessando Páginas > Adicionar novo e usando blocos para construir seu conteúdo. O editor de blocos do WordPress tem muitos blocos integrados, e você também obterá blocos WooCommerce especializados para coisas como exibições de produtos em destaque, grades de produtos, exibições de vendas e organização de produtos por categoria ou tag.

Resumindo, o editor de blocos WordPress combinado com WooCommerce oferece significativamente mais opções para projetar páginas individuais de sites do que Shopify.

No entanto, o número geral de opções de personalização do site varia de acordo com o tema e pode até ser menor do que o obtido com o Shopify se estiver usando um tema sem muitas opções integradas.

WooCommerce vs Shopify: gerenciamento de estoque e produtos ️

Shopify

O processo de listagem de produtos no Shopify é fácil e oferece diversas ferramentas para organizar seu produto na hora.

No centro da página, você pode inserir as principais informações do produto, como nome do produto, descrição, imagens e detalhes de preço.

Uma coisa excelente sobre essa área é que você pode inserir seu preço de tabela e seu custo por item, e o Shopify calculará automaticamente seu lucro como um valor em dólares e uma porcentagem. Logo abaixo é onde você poderá configurar o rastreamento de estoque e as informações de envio.

No lado direito da página, você encontrará opções de organização. Você pode especificar uma categoria de produto, tipo, fornecedor e quaisquer coleções das quais o produto fará parte. Você também pode adicionar tags de produtos para organizar ainda mais a exibição do produto.

Coleções

Outro recurso de gerenciamento de produtos do Shopify que vale a pena destacar são as coleções. Você pode criá-los na área Coleções inserindo informações básicas, como nome da coleção, descrição, imagem e os canais de vendas nos quais deseja que essa coleção esteja ativa.

Além disso, você pode configurar coleções automatizadas onde os produtos são adicionados automaticamente com base em tags ou outros critérios.

Por exemplo, você pode configurar uma coleção para produtos marcados com “Coleção de verão” e todos os produtos atualmente marcados como “Coleção de verão” serão automaticamente adicionados a esta coleção. Shopify também adicionará automaticamente novos produtos marcados como “Coleção de verão” a esta coleção.

Essa pode ser uma ótima maneira de economizar tempo se você quiser adicionar vários produtos a uma coleção. Se quiser criar uma coleção menor, no entanto, você pode ficar com a opção Manual , onde você mesmo deve organizar os produtos em coleções.

Outros recursos de gerenciamento de estoque e produtos

Shopify também possui outras ferramentas de gerenciamento de estoque e produtos que não há tempo para explorar neste artigo:

• Rastreamento de estoque em vários locais
• Rastreamento de pedidos
• Criação manual de pedidos
• Criação de etiqueta de envio

Você pode usar essas ferramentas para criar sistemas de vendas robustos para produtos digitais e físicos.

WooCommerce

O processo de criação do produto WooCommerce é igualmente fácil de configurar. No centro da página, você poderá adicionar o título, a descrição e o preço do produto. No lado direito da página, você poderá adicionar imagens, categorias e tags de produtos.

A grande diferença entre este e o processo de criação de produtos do Shopify é que, em vez de ter seções separadas para itens como estoque e informações de envio, o WooCommerce possui uma área com guias diferentes para essas informações.

Categorias

WooCommerce permite classificar seus produtos em categorias. Criar essas categorias é simples: vá até a área Categorias do WooCommerce e insira um título, slug (a parte da URL que vem depois do /) e uma descrição.

Você também pode especificar uma categoria principal, adicionar uma miniatura e selecionar como os itens serão exibidos na página da categoria.

Infelizmente, não há como colocar itens automaticamente em uma categoria. Em vez disso, você precisará adicionar categorias manualmente às listagens de produtos durante o processo de criação. Você também pode editar as categorias associadas aos produtos existentes acessando Todos os Produtos e selecionando o item que deseja modificar.

Outros recursos de gerenciamento de produtos e estoque

O plugin WooCommerce básico também oferece os seguintes recursos:

• Acompanhamento de estoque
• Gerenciamento de pedidos

Outros recursos podem ser adicionados por meio de extensões WooCommerce, que discutiremos mais adiante neste guia do Shopify vs WooCommerce.

Shopify x WooCommerce: marketing

Shopify

Shopify oferece um painel analítico abrangente com insights profundos sobre as sessões da loja, incluindo locais, dispositivos e de onde vieram os visitantes. A empresa também oferece relatórios de vendas, insights de coorte de clientes e cálculos de taxas de conversão.

Shopify também oferece ferramentas integradas de email marketing, permitindo enviar até 10.000 emails por mês sem custo adicional. Depois de 10.000, você pagará US$ 1 por 1.000 e-mails.

Você pode acessar vários modelos para criar tipos específicos de e-mails, incluindo newsletters, promoções de produtos específicos e anúncios de vendas. Existem até modelos especiais para vendas sazonais.

Depois de selecionar um modelo, você pode usar o construtor visual de email para personalizar o conteúdo do seu email:

Shopify também oferece várias opções de automação de e-mail, incluindo recuperação de carrinho abandonado, e-mails de boas-vindas e agradecimentos pós-compra. Observe que os e-mails automatizados contam para seus 10.000 mensais.

Você pode usar a área Descontos para criar códigos de cupom para uso em campanhas por e-mail e outras promoções.

E, se você tiver orçamento para publicidade, o Shopify oferece ferramentas integradas para a criação de campanhas pagas em plataformas como o Pinterest.

WooCommerce

Esta é uma parte do debate Shopify vs WooCommerce onde, à primeira vista, você pode pensar que o WooCommerce não se sustenta.

Por padrão, o WooCommerce inclui apenas os seguintes recursos de marketing:

• Análise de rastreamento de visualizações, pedidos e receitas obtidas
• Coleta de avaliações de produtos e opções de exibição
• Cupons

Pode não parecer muitas opções, mas se estiver usando WooCommerce, você também usará WordPress. Isso significa que você terá acesso a milhares de plug-ins para diversas tarefas de marketing.

Aqui está um rápido resumo de como você pode usar plug-ins do WordPress em seu marketing:

• Crie uma lista de e-mail e até mesmo campanhas de marketing por e-mail diretamente no painel do WordPress com MailPoet. MailPoet também se integra ao WooCommerce, facilitando o envio de e-mails de recuperação abandonados e outros e-mails de vendas especializados.
• Otimize seu SEO com um plugin como Yoast SEO.
• Automatize o compartilhamento de mídia social com um plugin como Revive Old Posts.
• Torne mais fácil para o seu público compartilhar seu trabalho com um plugin como o Social Media Share Buttons.

E estes são apenas quatro dos plug-ins de marketing mais notáveis ​​para WordPress! Você pode encontrar um plugin para ajudá-lo em qualquer tarefa de marketing que você possa imaginar, o que significa que o WooCommerce pode realmente oferecer muito mais opções de marketing do que o Shopify.

WooCommerce vs Shopify: processamento de pagamentos

Shopify

A forma padrão de aceitar pagamentos no Shopify é por meio do Shopify Payments integrado. Porém, você não terá que pagar nada a mais – esta ferramenta é oferecida em todos os planos do Shopify, com algumas limitações baseadas na região.

Depois de configurá-lo, você poderá aceitar pagamentos dos cartões de crédito mais populares dos EUA e de muitos cartões internacionais. Você também poderá aceitar pagamentos em diversas moedas.

Shopify permite que você use outros gateways de pagamento. No entanto, nesse caso, o Shopify cobra uma taxa extra além do que o gateway de pagamento externo cobra – essa taxa varia de 2,0% a 0,5% dependendo do seu plano de preços do Shopify.

A única exceção é o PayPal. Se você usa PayPal e Shopify Payments, o Shopify não cobra nada extra para oferecer o PayPal. No entanto, se você quiser desativar o Shopify Payments e usar apenas o PayPal, a taxa extra ainda será aplicada.

WooCommerce

Para aceitar pagamentos via cartão de crédito, a solução mais fácil é instalar o WooCommerce Payments. Este plugin é gratuito, fácil de configurar e compatível com a maioria dos principais cartões de crédito do mundo. Você também pode aceitar pagamentos em mais de 135 moedas com esta extensão.

Se quiser mais flexibilidade, você pode encontrar centenas de extensões WooCommerce que adicionam suporte para outros gateways de pagamento. Isso inclui nomes conhecidos como PayPal, Square e Stripe, bem como gateways de pagamento locais menores.

Ao contrário do Shopify, o WooCommerce não cobra nada extra para usar gateways de pagamento de terceiros.

Portanto, se você quiser usar gateways de pagamento locais, isso pode ser uma vantagem notável a favor do WooCommerce.

Shopify vs WooCommerce: integrações e extensões

Shopify

Você pode encontrar muitas ferramentas para ampliar a funcionalidade da sua loja online na App Store da Shopify. Não deixe que a palavra “loja” o dissuada; muitas dessas ferramentas são gratuitas ou oferecem algum tipo de plano gratuito além de ofertas premium.

Os aplicativos Shopify são divididos em quatro categorias:

• Canais de vendas como Amazon, Pinterest e TikTok
• Armazene ferramentas de design , como coleta e exibição de avaliações de produtos, tradução e muito mais
• Encontrar produtos , que engloba ferramentas que conectam sua loja a empresas de dropshipping e fornecedores de impressão sob demanda (POD)
• Marketing e conversões , que inclui ferramentas para marketing por e-mail e SMS, bem como ferramentas para veicular anúncios pagos em diversos sites e aplicativos

Existem mais de 8.000 aplicativos na loja Shopify, então você pode ter certeza de que encontrará as ferramentas necessárias para construir sua loja de comércio eletrônico de diversas maneiras.

WooCommerce

Se quiser adicionar mais recursos à sua loja WooCommerce, você pode fazer isso acessando a Loja de extensões WooCommerce ( ou também pode encontrar plug-ins WordPress de outras fontes, como o diretório WordPress.org ou CodeCanyon ). E, assim como na App Store da Shopify, muitas das ferramentas que você encontrará na WooCommerce Extensions Store são gratuitas.

Você pode optar por visualizar todos os aplicativos WooCommerce ou filtrar sua pesquisa com base no custo, quem desenvolveu as ferramentas e o que elas fazem. Algumas das categorias mais notáveis ​​são:

• Pagamentos por coisas como gateways de pagamento adicionais
• Remessa , entrega e atendimento , para coisas como gerenciamento aprimorado de estoque e impressão de etiquetas de remessa
• Conversão para coisas como marketing por e-mail

Existem 830 extensões oficiais do WooCommerce, mas isso não significa que existam apenas 830 maneiras de aumentar a funcionalidade da sua loja. Na verdade, graças ao WordPress, você pode acessar mais de 60.000 plugins gratuitos. Existem também muitos plug-ins premium que você pode usar para configurar funcionalidades avançadas em seu site.

Esses plug-ins permitem que você faça quase tudo que você possa imaginar com seu site WordPress/WooCommerce, como:

• Criando um curso online
• Adicionando um fórum onde seus fãs podem construir uma comunidade
• Configurando um sistema de Help Desk

E, como bônus adicional, muitos desses plug-ins oferecem algum nível de integração com WooCommerce.

Resumindo, WordPress + WooCommerce é uma solução de construção de sites significativamente mais flexível em comparação com Shopify.

Shopify x WooCommerce: preços

Shopify

Os planos do Shopify incluem hospedagem, um domínio e todas as ferramentas que discutimos neste artigo, a partir de um preço base de US$ 24,00 por mês (cobrado anualmente).

Há também um plano Shopify Starter mais barato para venda nas redes sociais, mas não permite criar uma loja totalmente funcional .

Além disso, você pode querer um tema premium do Shopify, que normalmente custa entre US$ 150 e US$ 300.

E além disso, você provavelmente também desejará alguns aplicativos pagos do Shopify. O custo exato dependerá do aplicativo, mas você deve pagar uma taxa mensal contínua pelo tempo que desejar usar cada aplicativo.

WooCommerce

Para usar o WooCommerce, primeiro você precisa comprar hospedagem na web. Teoricamente, você poderia obter hospedagem na web com um domínio incluído por US$ 2,75 por mês na Bluehost.

No entanto, de forma mais realista, você provavelmente desejará gastar pelo menos cerca de US$ 25 por mês em hospedagem WooCommerce de alta qualidade.

Depois de comprar a hospedagem na web, você pode instalar o WooCommerce gratuitamente para criar sua loja.

Você pode querer um tema WooCommerce premium, que pode custar entre US$ 60 e US$ 90.

Então, você pode querer algumas extensões WooCommerce premium. Normalmente custam menos do que os aplicativos Shopify e dependem de pagamentos únicos, além de renovações opcionais para continuar recebendo suporte e atualizações após o primeiro ano.

Shopify vs WooCommerce: como escolher a plataforma certa

• ️ Design – Shopify oferece uma variedade de temas e inúmeras opções de personalização em todo o site. No entanto, o WooCommerce oferece acesso a todos os temas e opções de design disponíveis no WordPress, proporcionando muito mais flexibilidade.
• ️ Gerenciamento de estoque e produtos – Shopify oferece ferramentas mais integradas para gerenciamento de estoque, incluindo coletas automatizadas. WooCommerce requer extensões para gerenciamento avançado de estoque.
• Marketing – Shopify oferece ferramentas integradas de marketing por e-mail e campanha publicitária, além de análises aprofundadas. As únicas ferramentas de marketing integradas do WooCommerce são cupons, análises e coleta de avaliações. Você pode corrigir isso adicionando plug-ins WooCommerce, mas é um pouco mais complexo de configurar.
• Processamento de pagamentos – Ambas as plataformas permitem processar pagamentos de todos os principais cartões de crédito e PayPal. No entanto, o Shopify cobrará uma taxa extra se você não quiser usar o serviço Shopify Payments. Além de o WooCommerce não cobrar extra, ele também oferece extensões para uma variedade de gateways de pagamento adicionais.
• Integrações e extensões – Shopify possui mais de 8.000 aplicativos para diversos aspectos de gerenciamento e marketing de loja. WooCommerce tem dezenas de milhares de extensões porque você pode acessar a biblioteca completa de plug-ins do WordPress (incluindo milhares de plug-ins criados especificamente para WooCommerce).
• Preço – Os planos de hospedagem do Shopify são bastante caros, custando US$ 24,00 por mês. Com o WooCommerce você pode escolher o host da web, o que significa que você pode comprar hospedagem por US$ 2,75 por mês, e o plug-in em si é gratuito. Mais realisticamente, porém, você provavelmente desejará pagar mais pela hospedagem WooCommerce.

Então, quem é o vencedor no debate entre Shopify vs WooCommerce? Bem, depende do seu orçamento e dos seus objetivos:

Se você estiver pronto para começar, temos tutoriais passo a passo para ambas as plataformas:

• Tutorial do Shopify
• Tutorial WooCommerce

E se quiser descobrir outras formas de fazer uma loja, leia nosso resumo completo das melhores plataformas de comércio eletrônico.

Você ainda tem alguma dúvida sobre nossa comparação entre Shopify e WooCommerce? Deixe-nos saber nos comentários!