Como mostrar a personalidade da marca em seu site

Quando você ouve a palavra “marca”, pode pensar em logotipos, designs de embalagens ou cores. Mas é muito mais do que isso.

Sua marca é tudo o que alguém pensa quando ouve o nome da sua empresa.

São as palavras que você usa, as fotos que você publica nas mídias sociais, o atendimento ao cliente que você oferece e as emoções e sentimentos que você desperta em seus clientes. É a percepção que as pessoas têm sobre sua empresa.

Cada marca tem uma personalidade. Pode ser divertido e exagerado. Pode ser moderno e com visão de futuro. Ou pode ser compassivo e adorar retribuir à comunidade. Essa personalidade ajuda você a se conectar com seu público e se tornar sua escolha para comida de cachorro, café, joias ou qualquer coisa que você possa vender.

Por isso é tão importante mostrar sua marca em sua loja virtual para que não haja dúvidas sobre quem você é e o que representa. Mas como você faz isso?

Comece com o tema perfeito

Seu tema desempenha um papel importante no design do seu site. Escolha um que seja desenvolvido especificamente para o seu setor, tenha o layout certo para sua marca ou ofereça a flexibilidade de criar qualquer coisa que você desejar.

A Sodashi, uma empresa de beleza australiana, optou por um layout limpo e leve, refletindo seu compromisso com ingredientes de beleza excepcionais e saúde da pele.

A Airstream Supply Company, uma marca de aventura, selecionou um design que mostra suas belas fotos da natureza.

O WooCommerce Marketplace oferece temas para boutiques de moda, pet shops, lojas de brinquedos e muito mais. Ou filtre o repositório de temas do WordPress por “eCommerce” para obter ainda mais opções prontas para WooCommerce. Para testar um tema antes de instalar, experimente a demonstração ao vivo. Esta é uma ótima maneira de ter uma ideia de como ele fica em ação.

Preste atenção nas cores

As cores estão associadas a sentimentos e estabelecem o clima do seu site e marca. Por exemplo, o vermelho muitas vezes transmite energia e amor, enquanto o verde está ligado à ideia de riqueza e natureza. É importante considerar o que as cores que você escolhe significam para o seu público.

A Magna-Tiles, que vende brinquedos magnéticos de construção, optou por cores primárias e secundárias para seu site. Os vermelhos, verdes e azuis brilhantes parecem instantaneamente divertidos e divertidos - perfeitos para as crianças!

Mas a Nobletree, uma torrefadora de café premium, escolheu azuis e dourados sofisticados, uma ótima opção para um público que procura grãos de café artesanais e sofisticados.

Embora sejam duas abordagens diferentes, elas são a escolha perfeita para o público de cada loja. Independentemente das cores que você escolher, use-as consistentemente em todos os materiais de marca e na loja. Isso ajuda os clientes a saberem onde estão assim que chegam ao seu site.

Use as fontes certas

A combinação certa de fontes é, mais importante, fácil de ler, mas também transmite estilo e personalidade. Pense nas fontes que você vê na web – como cada uma delas faz você se sentir? Uma fonte serif tradicional pode parecer profissional e confiável, enquanto uma fonte manuscrita pode parecer divertida e peculiar.

O Daelman's usa uma fonte de script fluida para imitar a aparência de caramelo escorrendo de seus stroopwafels, um movimento inventivo que faz com que seu site pareça personalizado e único.

A Kawaii Box usa uma fonte arredondada e borbulhante que parece fofa e feliz, assim como suas caixas de assinatura repletas de “coisas super fofas do Japão”.

Seja criativo, mas com limites. Certifique-se sempre de que as palavras em seu site sejam fáceis para os clientes lerem em todos os aplicativos. Por exemplo, uma fonte de script pode ser perfeita para títulos, mas difícil de consumir em grandes corpos de texto.

Escreva conteúdo exclusivo

O que você diz e como diz ajuda bastante a estabelecer a personalidade da marca. Considere o tom da sua escrita – o que isso diz sobre o seu negócio?

Offerman Woodshop, um coletivo de marceneiros e fabricantes em Los Angeles, mostra a personalidade carismática de seu fundador, Nick Offerman, em toda a cópia do site. Eles adicionaram uma linha de legenda abaixo de cada lista de produtos com uma descrição divertida do item – seus lápis dizem “um erro para seus momentos de fraqueza” – use palavras como “aqui” em seu blog e preencha automaticamente o formulário de boletim informativo com o endereço de e-mail, “[email protected].” Esses pequenos toques ajudam muito a destacar sua loja.

Seu site é uma oportunidade de compartilhar sua história – aproveite ao máximo! Você retribui a instituições de caridade? Você usa apenas materiais sustentáveis? Você cria joias desde criança? Deixe as pessoas saberem o que você ama e por que você cria, e você se conectará com elas em um nível mais profundo.

E, se parte da sua missão é educar e ajudar os clientes, faça isso por meio do seu conteúdo. Escreva postagens de blog que agreguem valor, ofereçam guias para download ou crie uma página de perguntas frequentes. A Designmodo, uma loja online que vende ferramentas de design, tem uma biblioteca inteira de tutoriais, dicas, brindes e exemplos. Isso não apenas ajuda os compradores a aproveitar ao máximo suas ferramentas, mas também os configura como uma marca que realmente se preocupa com seus clientes.

Escolha ótimas fotos

Fotos de alta qualidade fazem você parecer profissional e ajudam os compradores em potencial a ter uma ideia clara de como são seus produtos. Mas eles também podem transmitir emoção e estilo.

Que sensação você tem das fotos no site da Manu Atelier? Luxo? Artesanato? Como uma loja de artigos de luxo artesanais, é exatamente isso que eles querem que você sinta.

Pense em como esse conceito se aplica à sua própria loja. Talvez imagens brilhantes e coloridas sejam adequadas para sua marca. Ou fotos em preto e branco. Não importa o estilo que representa sua marca, considere-o em cada decisão de foto, desde as páginas do produto até o controle deslizante em sua página inicial.

Mostre o estilo da sua marca

Claro, há mais no design do seu site do que fontes, imagens e cores. É como esses elementos de design funcionam em conjunto com todos os extras — ícones, ilustrações, texturas — que criam uma aparência única.

A Strandberg Guitars busca uma sensação de alta qualidade com sobreposições escuras, botões distintos e focos de imagem, texturas de madeira e diagramas personalizados.

O site do Mike's Organic Delivery, no entanto, tem uma vibração lúdica e acessível com ilustrações divertidas, ícones desenhados à mão e cores claras e brilhantes.

As pequenas coisas percorrem um longo caminho quando se trata de branding e design.

Considere a funcionalidade

Quando se trata disso, sua marca deve ter tudo a ver com seu público. Cada aspecto deve ser criado com as pessoas que você serve em mente. É por isso que a funcionalidade também é uma parte importante da sua marca.

Se você trabalha com pessoas mais velhas, a acessibilidade é uma consideração ainda maior. Você pode querer usar tamanhos de fonte maiores e fornecer vários métodos de contato. Se você ajuda empreendedores ocupados, precisa tornar as coisas simples e rápidas, para implementar um checkout de uma página e remover quaisquer campos de checkout desnecessários. Tudo depende do que seu público específico precisa.

A Better Home Cover tem tudo a ver com uma proteção doméstica simples com a qual as pessoas não precisam se preocupar. O design e a funcionalidade do site refletem isso com um layout simples e navegação clara. Pacotes e preços são muito fáceis de entender e o processo de checkout é dividido em etapas claras. Como você pode fornecer funcionalidades que atendam às necessidades do seu público?

Conecte-se às mídias sociais

A mídia social é uma excelente maneira de se conectar com seu público e mostrar sua marca por meio de imagens, conteúdo e interação. Amarrar seus esforços nas mídias sociais em sua loja reforça o que sua empresa é.

A Veer, criadora de um robusto carrinho de passeio/carroça todo-o-terreno, aproveita o poder das mídias sociais em seu site. A marca deles tem tudo a ver com aventura, então eles adicionaram o feed do Instagram na parte inferior da página inicial com o título “Compartilhe suas aventuras”. O que se segue é foto após foto de famílias se divertindo juntas usando seus produtos. Isso mostra que sua marca é mais do que apenas uma ideia; é um movimento.

Não sabe como incorporar seu feed de mídia social? O WooCommerce oferece uma variedade de extensões que farão o trabalho.

Crie vídeos ou animações

Os vídeos chamam a atenção, envolvem clientes em potencial e são uma oportunidade de mostrar quem você e sua empresa realmente são. Compartilhe imagens de avaliações de clientes, visitas guiadas à sua oficina ou empresa, apresentações de membros da equipe, eventos beneficentes em que você está envolvido e seus produtos em ação.

Você pode usar o Product Video for WooCommerce para adicionar vídeos às páginas do produto ou o recurso de hospedagem de vídeo do Jetpack para incorporá-los em qualquer outra página sem a necessidade de ferramentas de terceiros.

Animações também podem mostrar muita personalidade. O AeroPress os coloca em destaque em sua página inicial, demonstrando como é fácil usar sua prensa de café. Eles combinam esse estilo de ilustração com vídeos de pessoas reais em todo o site, mostrando tudo, desde demonstrações de produtos até dicas divertidas.

Considere sua marca em todas as decisões

Sua marca é exclusivamente você – é sobre sua empresa e seu público. Abrace-o! Não tenha medo de mostrar sua personalidade, o que você é apaixonado e o que você representa.

O mais importante é ser consistente. Quando alguém está em seu site, eles devem saber o que você está fazendo imediatamente, não importa a página que eles estão visitando. Atenha-se às mesmas cores, fontes e estilos, e você será lembrado.

Como você divulga sua marca na sua loja? Deixe-nos saber nos comentários!