Revisão do SiteGround 2022: teste de velocidade, tempo de atividade, prós e contras

O SiteGround é um provedor de hospedagem popular para sites WordPress e WooCommerce por causa de seus recursos específicos e de alto desempenho do WordPress.

No entanto, o host não é apenas para WordPress. Ele também suporta outros sistemas de gerenciamento de conteúdo como Magento e Joomla. Tanto os sites corporativos quanto os de comércio eletrônico consideram o SiteGround um host sólido para sites rápidos e de alto tráfego.

Testamos o SiteGround para determinar se ele atende às expectativas. Abaixo, mergulhamos nos resultados da análise, prós e contras e quais empresas mais se beneficiam com o uso do SiteGround.

Você está pronto? Vamos começar.

Visão geral: Visão geral do SiteGround

Principais recursos mais classificações

Prós e contras

Tabela de revisão do usuário

SiteGround é recomendado para:

O SiteGround é melhor para sites de alto tráfego que desejam velocidades de carregamento de página rápidas e alto tempo de atividade. Eu recomendo para sites WordPress e WooCommerce.

Tipos de sites recomendados para hospedar no SiteGround:

• Sites para PMEs
• sites de comércio eletrônico
• Sites WordPress e WooCommerce
• Blogues
• Desenvolvedores que desejam criar páginas de alto desempenho

O SiteGround é perfeito para empresas que publicam conteúdo regularmente e desejam uma maneira fácil de gerenciá-los. O host oferece uma instalação gratuita do seu CMS favorito, incluindo WordPress, Magento e Joomla.

Depois de instalados, você obtém atualizações e backups automáticos, além de recursos modernos de segurança do site.

Quem não deve usar o SiteGround?

Os proprietários de sites que procuram o seguinte devem ficar longe do SiteGround:

• Hospedagem de sites barata
• Muito espaço em disco
• Servidores baseados em Windows

Agora vamos entrar nos prós e contras do SiteGround.

Profissionais do SiteGround

Velocidade Rápida - Tempo de Resposta de 402ms

SiteGround é um dos provedores de hospedagem WordPress mais rápidos do mercado. Nossos testes mostraram que o tempo médio de resposta do SiteGround é de 402ms.

Usamos o K9 Speed ​​Test para enviar solicitações 303.75 ao nosso site SiteGround. Teve um tempo de resposta fantástico de 126ms .

A velocidade é crucial porque é um fator significativo que afeta a experiência do usuário. Quanto mais rápido seu site carregar, mais tempo seus visitantes ficarão. Os visitantes do site estão mais dispostos a clicar nos links após uma experiência tranquila.

Um estudo descobriu que 53% dos clientes abandonam um site que leva mais de três segundos para carregar.

Se você administra um site de comércio eletrônico ou um blog, pode achar difícil otimizar a velocidade da página por causa de imagens, vídeos e scripts em execução. Os proprietários de sites WordPress podem instalar muitos plugins que diminuem a velocidade de carregamento.

No entanto, mesmo quando você otimiza tudo bem, um host lento ainda afetará a velocidade do seu site. É por isso que se inscrever em um host como o SiteGround ajuda você a fornecer uma experiência de usuário que incentiva os visitantes a se tornarem clientes.

O SiteGround pode atingir altas velocidades porque possui mais de 10 data centers em todo o mundo .

99,99% de pontuação de classificação de tempo de atividade

Ao analisar o SiteGround, monitoramos o tempo de atividade por 10 meses. Atingiu uma taxa de uptime de 99,99%. A menor taxa de uptime foi em março, abril e maio. Março teve um uptime de 99,8% . Os demais meses chegaram a 100%.

O SiteGround pode se orgulhar desse alto tempo de atividade devido aos extensos sistemas de redundância instalados nos servidores para manter os sites online o tempo todo. Além disso, os arquivos do site são armazenados em vários data centers, portanto, se um ficar inativo, seu site ainda poderá ser acessado por meio de outro centro.

O tempo de atividade é um fator crítico na gestão de um negócio online. Os clientes são desencorajados por tempos de inatividade frequentes. Eles confiam menos em você e acreditam que, se algo der errado com os pagamentos, não haverá ninguém para entrar em contato. Além disso, você perde clientes no período em que seu site está offline.

É por isso que o SiteGround é um provedor de hospedagem sólido para proprietários de sites que desejam garantir que seu site esteja sempre online. Dos 10 meses que monitoramos continuamente o SiteGround, o tempo de atividade foi de 100% por 7 meses . Os demais ainda tiveram um uptime de pelo menos 99,9%.

Ótimo suporte ao cliente

SiteGround tem um serviço de suporte ao cliente fantástico. A empresa oferece os seguintes canais de suporte:

• Base de conhecimento
• Ticketing
• Bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Suporte por telefone

Apenas os clientes existentes podem usar os três últimos. A base de conhecimento está disponível publicamente online.

A opção de emissão de tíquetes permite que você envie um tíquete com uma explicação detalhada do problema, além de capturas de tela, se disponíveis. Em seguida, um especialista responde diretamente ao seu endereço de e-mail em poucas horas.

Com a opção de bate-papo ao vivo , você pode entrar em contato com um representante de serviço a qualquer hora do dia. Como pode haver uma fila, você pode ter que esperar alguns minutos para obter uma conexão com um representante. O melhor dessa opção é que você pode falar diretamente e em tempo real com o representante de suporte para resolver seu problema.

E se você quiser falar com alguém imediatamente, o SiteGround oferece suporte por telefone. Depois de ligar para o número, você entra em contato com um especialista pronto para orientá-lo para uma solução. Você só pode acessar o número de telefone de dentro do painel do SiteGround e recebe um código de acesso temporário para obter acesso a um representante de serviço.

Fácil de usar

O SiteGround é incrivelmente fácil de configurar e usar. Depois de pagar por um plano de hospedagem, você é redirecionado para uma página para configurar um nome de usuário e senha e, em seguida, é levado ao painel para começar a criar seu site.

Quando se trata de administração do site, o SiteGround deu alguns passos diferentes.

Primeiro, ele substituiu a visão tradicional do painel do WordPress por uma visão projetada pela empresa. O objetivo é facilitar ainda mais o gerenciamento do seu site e o upload de novos conteúdos. Na página de destino, você obtém três links para visualizar o site, gerenciar páginas e alterar o design.

Ao clicar em “design”, você pode alterar facilmente o tema. A opção “gerenciar páginas” permite configurar novas páginas, adicionar postagens recentes e atualizar as existentes. O link “ver site” leva você a uma visão geral do seu site, recursos de hospedagem e análises.

Infelizmente, SiteGround não oferece cPanel para administração . O provedor de hospedagem desenvolveu um software de administração da web interno chamado Ferramentas do Site. O objetivo era tornar o gerenciamento do backend de um site mais fácil do que o cPanel.

Mas isso é um problema. cPanel é o padrão da indústria para gerenciar o back-end de um site. É verdade que a ferramenta não é muito intuitiva e pode ser difícil para iniciantes. Mas muitos proprietários de sites estão familiarizados com o cPanel e aprenderam a usá-lo.

O SiteGround não apenas introduziu as Ferramentas do Site, mas também removeu a capacidade dos proprietários do site de escolher qual software usar.

Além disso, o SiteGround é um provedor de hospedagem amigável para iniciantes .

Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias

O SiteGround não oferece avaliações gratuitas ou versões gratuitas, mas oferece uma garantia de reembolso de 30 dias .

A compra de hospedagem traz riscos, especialmente quando você deseja comprar uma assinatura anual. Muitos hosts, incluindo o SiteGround, só reduzirão os preços para compradores iniciantes se estiverem comprando hospedagem por um período prolongado, digamos, um ano.

Embora os compradores se beneficiem de preços mais baixos, correm o risco de ficarem presos a um provedor ruim porque compraram uma assinatura por um ano, às vezes vários anos.

O SiteGround elimina esse risco oferecendo uma garantia de reembolso de 30 dias, sem perguntas. Dessa forma, você pode adquirir uma assinatura anual e cancelá-la em 30 dias se não atender aos padrões.

E-mails Profissionais Gratuitos

Outra razão pela qual o SiteGround é notável é que ele oferece e-mails gratuitos para todos os assinantes, independentemente do nível de pagamento.

Muitos hosts oferecem e-mails profissionais por taxas extras. Alguns cobram até US$ 30 por mês para e-mails vinculados ao seu domínio.

O SiteGround quebra essa regra oferecendo e-mails profissionais ilimitados gratuitamente. Portanto, desde o primeiro dia de configuração de uma conta SiteGround, você pode começar imediatamente a criar contas de e-mail para tornar sua empresa mais credível.

Rede CDN SiteGround

SiteGround CDN é uma extensa rede CDN com servidores em 14 locais diferentes . Agora você pode hospedar seu site em vários centros para melhorar a experiência do cliente e as classificações do Google.

Caso você não saiba, CDN significa Content Delivery Network. É um processo em que os hosts salvam partes de um site em vários locais. Quando os visitantes clicam em um link para seu site, eles são atendidos pelo data center mais próximo.

As CDNs reduzem o tempo de entrega de conteúdo, aceleram o carregamento da página e melhoram as classificações do Google devido às taxas de rejeição aprimoradas.

A SiteGround lançou seu servidor CDN em 14 locais diferentes. A melhor parte do CDN do SiteGround é que ele é gratuito para todos os níveis de pagamento.

Você só precisa habilitá-lo. Se você não é um geek de tecnologia, tudo bem. Entre em contato com a equipe de suporte.

A preparação do site está disponível

A preparação do site é um recurso do site que oferece um local temporário para visualizar as alterações antes de enviá-las para o site principal. É essencial porque:

• Facilita a migração de outro host
• Facilita a atualização dos recursos do site
• Permite visualizações

Ao migrar de outro host, pode haver erros ao longo do caminho. O teste do site permite que você visualize o site movido na área de teste e, se estiver correto, envie-o ao vivo para o site principal.

Além disso, os sites podem implementar atualizações em uma área de teste enquanto seu site principal está totalmente funcional online. É especialmente útil para sites WooCommerce que precisam adicionar novos recursos constantemente. Assim, seu site pode estar online enquanto você atualiza seu site ou adiciona novos recursos.

Outro benefício do teste do site é que você pode visualizar as alterações antes de liberá-las online.

O SiteGround oferece teste do site para os assinantes do segundo nível de pagamento. Ele faz backup automaticamente da versão antiga quando você envia novas alterações para o site principal. Dessa forma, você pode reverter rapidamente se houver erros.

Contras do SiteGround

Hospedagem compartilhada é relativamente cara

Os planos de hospedagem compartilhada do SiteGround são caros quando comparados a vários outros provedores. O nível de inicialização custa US$ 14,99 regularmente . Para compradores de primeira viagem que compram um plano anual, o desconto é de US$ 3,99.

Compare isso com a Hospedagem A2, que tem um preço mensal de US$ 10,99 para hospedagem compartilhada, com desconto de US$ 2,99 para novos clientes. A hospedagem compartilhada da Hostinger custa US$ 1,99 para novos compradores se eles comprarem um plano de três anos e renovarem por US$ 9,99 por mês. NameCheap custa $ 2,18 para novos compradores para uma compra anual e continua em $ 4,48 por mês.

A Hospedagem Compartilhada deve ser muito barata porque os proprietários de sites compartilham servidores com outros proprietários de sites. Eles compartilham recursos do site e têm limites de tráfego mensais para manter o serviço de hospedagem acessível.

Sem cPanel

O SiteGround oferece um administrador da web diferente do cPanel. Ele fornece Ferramentas do Site desenvolvidas internamente e não permite que os usuários escolham qual software usar. As Ferramentas do Site são oferecidas a você por padrão e não há nada que você possa fazer a respeito.

SiteGround tinha boas intenções no desenvolvimento do software. O Site Tools é intuitivo para o usuário, mais fácil de usar que o cPanel e possui muitos recursos. Funciona bem.

Mas, não ter cPanel é uma desvantagem pelos seguintes motivos:

Familiaridade:

A maioria dos proprietários de sites só está familiarizada com o uso da hospedagem cPanel porque é o padrão da indústria e o software de administração de sites mais popular em todo o mundo.

Fácil de usar:

cPanel foi projetado para fácil utilização. Embora a interface gráfica seja datada e possa parecer antiga para o proprietário do site moderno, o aplicativo ainda é simples de usar e permite acessar todas as facções do site.

Dificuldades de migração do site:

O cPanel facilita a migração de um serviço de hospedagem para outro. Como a maioria dos hosts da web usa o cPanel, a migração do site se torna fácil porque você pode simplesmente transferir arquivos da web para um novo serviço de hospedagem de dentro do seu cPanel.

Embora o SiteGround queira melhorar a experiência do usuário oferecendo ferramentas do site, muitos compradores verão a falta do cPanel como uma desvantagem. Recomendamos que eles forneçam o cPanel junto com as ferramentas do site e deixem os usuários escolherem qual usar.

Pouco espaço em disco

O espaço em disco é essencial na hospedagem na web para armazenar arquivos do site e processar solicitações. Quando seu site tem pouco espaço em disco, você compromete a experiência que oferece às pessoas que visitam seu site.

O espaço em disco do SiteGround é relativamente menor do que seus concorrentes. O espaço em disco do SiteGround para o plano StartUp é de 10 GB.

Compare isso com o nível de pagamento mais baixo da Hostinger em US $ 1,99 , que oferece SSD de 50 GB e hospedagem compartilhada NameCheap com memória de disco a partir de 20 GB.

Acho que o recurso de menor espaço em disco do SiteGround é equilibrado por outros recursos, como e-mail gratuito, backup diário de 30 dias e instalação gratuita do WordPress.

Portanto, o menor espaço em disco não deve ser um grande problema, considerando outros recursos.

Preço de renovação alto

Esse problema é comum entre provedores de hospedagem. Quando os compradores de primeira viagem pagam um valor relativamente baixo pela primeira vez, os preços de renovação são várias vezes mais altos do que os com desconto.

Por exemplo, a Hostinger oferece US$ 1,99 para novos clientes, mas o preço de renovação é de US$ 9,99, que é 9 vezes o preço inicial. A2 oferece $ 2,99 e renova a 10,99, 5 vezes o preço com desconto.

SiteGround faz a mesma coisa. Ele oferece US$ 3,99 mensais, mas é renovado por US$ 14,99, cerca de 5 vezes o preço com desconto.

Esses preços com desconto só são acessíveis ao pagar um contrato de longo prazo, por exemplo, anualmente. Para Hostinger, você terá que pagar por três anos para obtê-lo por US $ 1,99

Muitos compradores veem essa tática como um ardil para prender os compradores em um contrato indesejado por vários anos.

Preços do SiteGround

SiteGround não é o provedor mais barato, mas não é o mais caro.

O preço é dividido em três níveis principais:

• Comece
• Crescer
• GoGeek

Comece

O primeiro tipo de preço do SiteGround é chamado de StartUp. Custa $ 3,99 para uma compra anual e $ 14,99 regularmente.

Mesmo sendo o nível mais baixo, ele ainda possui recursos incríveis. Alguns deles são:

• Instalação gratuita do WordPress
• Hospedagem WordPress gerenciada gratuita, incluindo configuração, backups e atualizações automáticas
• Contas de e-mail profissionais gratuitas ilimitadas
• Subdomínios ilimitados
• Transferência de dados ilimitada
• Garantia de reembolso de 30 dias
• CDN grátis
• Configuração personalizada do servidor

Ainda assim, existem restrições rígidas como:

• Suporta apenas um site
• As visitas mensais suportadas são de cerca de 10.000
• Nenhum recurso de teste do site está disponível
• O espaço em disco é de apenas 10 GB
• Sem backups sob demanda
• Sem DNS premium

O plano StartUp é melhor para pequenas marcas que não possuem muito conteúdo. Na verdade, novos sites afiliados com menos de 10.000 custos mensais podem aproveitar esse nível se não enviarem toneladas de imagens e conteúdo de vídeo.

Crescer

Este é o segundo nível de pagamento para usuários do SiteGround. Custa $ 6,69 para novos compradores e $ 24,99 regularmente. Suporta até 100.000 visitas mensais.

Aqui estão alguns dos recursos que estão disponíveis para usuários do GrowBig:

• E-mails profissionais gratuitos ilimitados
• CDNs grátis em todos os continentes do mundo
• Número ilimitado de sites hospedados
• Transferência de dados ilimitada e ilimitada
• Garantia de reembolso de 30 dias
• Subdomínios ilimitados
• Instalação gratuita do WordPress
• Serviços gerenciados gratuitos do WordPress
• Atualizações automáticas, migrações e backups gratuitos do WordPress
• Downloads gratuitos de arquivos de backup sob demanda
• DNS premium gratuito
• A preparação do site está disponível
• PHP mais rápido
• Monitoramento do servidor
• Serviços anti-hack
• Instalação gratuita de carrinho de compras

O armazenamento SSD para a camada GrowBig é limitado a 20 GB.

O GrowBig é melhor para pequenas e médias empresas que publicam conteúdo constantemente, gerenciam muitos visitantes e desejam acesso a excelentes serviços com orçamento limitado.

GoGeek

GoGeek é o pacote de hospedagem compartilhada SiteGround mais caro. Custa $ 39,99 normalmente e $ 10,69 para novos compradores. Suporta até 400.000 visitas mensais. O GoGeek permite hospedar um número ilimitado de sites com 40 GB de espaço em disco.

Os usuários do GoGeek desfrutam de acesso a todos os recursos de serviço gerenciados do WordPress e recursos de hospedagem que o SiteGround oferece.

Alguns deles são:

• Atendimento prioritário ao cliente
• DNS premium gratuito
• Serviços gerenciados do WordPress
• Instalação e configuração gratuita do WordPress
• Migração gratuita de sites
• Arraste e solte o construtor de sites Weebly
• E-mails ilimitados
• Subdomínios ilimitados
• Número ilimitado de sites hospedados
• Revendedor de marca branca e gerenciamento de clientes
• Garantia de reembolso de 30 dias
• Backups diários automáticos
• Backups sob demanda ilimitados
• CDNs grátis em todo o mundo

O GoGeek é melhor para empresas de médio porte que carregam muito conteúdo. Também é adequado para sites de comércio eletrônico com toneladas de conteúdo de imagem e vídeo.

Preços de domínio

Assim como vários outros hosts da web, o SiteGround oferece registro de nomes de domínio junto com hospedagem de sites. Dessa forma, você pode obter um novo domínio e configurar uma conta de hospedagem dentro do SiteGround.

Os preços para domínios de nível superior comuns incluem:

• .com — US$ 17,99 por ano
• .net — US$ 19,99 por ano
• .org — US$ 19,99 por ano
• .biz — US$ 19,99 por ano
• .shop — US$ 39,99 por ano

Ao contrário de muitos outros hosts da web, o SiteGround não oferece um domínio gratuito no primeiro ano. Além disso, os preços são um pouco elevados.

Armazenamento em nuvem

Assim como vários outros provedores de hospedagem, o SiteGround oferece serviços de hospedagem em nuvem se você quiser controlar seus servidores virtuais e tiver orçamento para pagar.

Os serviços de hospedagem na nuvem são divididos em quatro camadas:

• JumpStart – $ 100/mês
• Negócios – $ 200/mês
• Business Plus – $ 300/mês
• Super Poder – $ 400/mês

Os servidores em nuvem do SiteGround oferecem acesso a 16 núcleos de CPU, 20 GB de espaço de RAM e transferência de dados de 5 TB. O espaço em disco varia de SSD de 20 GB a SSD de 160 GB.

Atualizações do SiteGround

Novo PHP 8.2 já está disponível nos servidores SiteGround

Em agosto de 2022, o SiteGround lançou uma nova versão do PHP, versão 8.2, para teste e desenvolvimento. Ainda está nos estágios iniciais, mas os desenvolvedores da Web agora podem testar o desempenho e brincar com os recursos em sites de teste e clone.

Esta atualização mostra que o SiteGround está comprometido em fornecer a melhor experiência tanto para os proprietários do site quanto para os visitantes da web. Os proprietários de sites podem usar os recursos de ponta mais recentes no novo PHP para criar sites mais responsivos que os visitantes desfrutarão.

Novos locais de CDN foram adicionados

Até agora, o SiteGround oferecia serviços de CDN de terceiros parceiros. Dessa forma, seus usuários podem desfrutar do cache de sites em vários servidores em todo o mundo.

Trabalhar com terceiros trouxe dificuldades técnicas para proprietários de sites que não sabiam muito sobre redes. Eles tiveram que usar controles externos para apontar o CDN para seus servidores de nomes, aprender sobre solicitações HTTP e implementar cookies.

Em março de 2022, a SiteGround lançou sua própria rede CDN. Os data centers estão localizados em Tóquio no Japão, Cingapura, Sydney na Austrália, Varsóvia na Polônia e várias outras cidades europeias. Quatro locais estão nos EUA em cidades como Los Angeles e Moncks Corner.

Perguntas frequentes do SiteGround

Conclusão

SiteGround é um dos principais provedores de hospedagem, especialmente para sites WordPress. Atualmente, mais de 2 milhões de domínios estão hospedados no SiteGround.

Embora o preço possa ser desanimador, o SiteGround ainda está entre os melhores hosts WordPress para recursos como e-mails profissionais gratuitos, backups automáticos, WordPress gerenciado e CDNs embutidos gratuitos.

Experimente o SiteGround hoje.