Práticas recomendadas de marketing por SMS e benefícios para campanha

O setor de marketing está em constante evolução. No entanto, algumas estratégias de marketing são eternas. Isso é bastante relevante no caso do marketing por SMS. As empresas de mídia podem usar o marketing por SMS para aumentar as visualizações de página ou assinaturas pagas. Ele pode ampliar as Melhores Práticas de SMS Marketing e é altamente eficaz na comunicação com os clientes. Você pode usar este canal para enviar cupons, direcionar tráfego e envolver as pessoas com jogos. É fácil de usar e pode tornar seu negócio muito lucrativo.

Um site compatível com dispositivos móveis é a melhor opção, pois é compatível com a maioria dos dispositivos. Você pode integrar seu provedor de SMS em sua plataforma de comércio eletrônico para maior flexibilidade e integração. Mas, se você cometer erros, o marketing por SMS pode ser perigoso.

Mencionamos tudo o que você precisa saber sobre SMS marketing. Continue lendo para obter conhecimento sobre isso.

O que é SMS Marketing?

SMS marketing é uma tática para distribuir ofertas promocionais e informações de transações para usuários ou assinantes por meio de mensagens de texto. Essas mensagens exigem ação rápida e servem como lembretes para os clientes que optaram por receber mensagens de texto do seu negócio.

O marketing por SMS pode ser uma excelente maneira de sua empresa segmentar negócios locais. Depois de escolher as palavras-chave, você pode integrar o SMS marketing em seu site. É uma ótima maneira de construir relacionamentos com seus assinantes. Pode usar este tipo de marketing em conjunto com um site para enviar mensagens de texto automatizadas. Para incentivar seus assinantes a comprar um produto, você também pode enviar ofertas promocionais.

Um claro apelo à ação é vital no marketing por SMS. Seus clientes serão motivados a agir por meio de uma mensagem SMS bem escrita. Isso permitirá que você estabeleça uma base de clientes fiéis. Você também pode aumentar a fidelidade do cliente com cupons personalizados por meio de campanhas publicitárias por SMS. Você pode enviar jogos personalizados para o seu mercado se usar as palavras certas. Essa forma de marketing por SMS é uma excelente maneira de os consumidores se conectarem com sua marca.

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Direções para SMS Marketing

Você deve se lembrar dessas regras básicas para garantir que suas campanhas de SMS marketing sejam bem-sucedidas.

Você deve primeiro obter permissão de seus assinantes. Não basta enviar uma mensagem informando sobre uma promoção. Deve ser relevante para os interesses e necessidades dos clientes. Suas notas devem ser concisas e informativas. Inclua um call to action claro. Isso incentivará os clientes a se inscreverem.

1. Envolva o cliente

Uma grande oferta também é uma obrigação. Não torne sua solicitação muito complicada se quiser envolver os clientes. Com o marketing por SMS, a Delta Sonic conseguiu aumentar sua base de clientes de zero a milhares em poucos meses. É possível fazer o mesmo. É essencial comunicar sua mensagem como se estivesse falando com alguém pessoalmente. Suas notas devem soar amigáveis ​​e humanas. Seus clientes responderão mais rapidamente se você fizer isso.

2. Estratégia de marketing por SMS

Convidar seus assinantes de e-mail para sua lista de SMS é essencial para sua estratégia de marketing por SMS. Sua campanha será bem-sucedida se você criar um fluxo transacional ou pós-compra acionado e otimizar a cadência de sua campanha. Por fim, o marketing por SMS pode ajudá-lo a conquistar novos clientes e interagir com eles por meio de jogos. Pode usar a mídia social para adquirir em vários canais. Depois de conhecer o básico, você pode começar suas campanhas.

Antes de começar a usar o SMS marketing, é fundamental ter uma estratégia. A base deve ser estratégica. Em seguida, você precisará configurar as mensagens transacionais acionadas, criar uma mensagem de resposta automática e iniciar unidades de inscrição. Por fim, integre seu provedor de serviços de e-mail. Em seguida, você precisará implementar uma estratégia de segmentação. É um método de segmentação de sua lista. Você pode criar vários níveis de público por meio de diferentes tipos de campanha de gatilho, como mensagens de texto, mídia social e mensagens de texto.

O marketing por SMS é uma maneira eficaz de aumentar seus assinantes de e-mail. Você pode enviar mensagens SMS pós-compra para lembrar aos clientes que eles ainda têm a chance de comprar um produto. Você também pode enviar mensagens de boas-vindas e lembretes personalizados para seus assinantes para aumentar as conversões. Depois de implementar o SMS marketing com sucesso, você pode usar os dados da sua empresa para aumentar sua lista e maximizar o ROI. Você só precisa selecionar uma plataforma confiável e então implementar uma estratégia.

Estatísticas de marketing por SMS

A popularidade das mensagens SMS está se multiplicando. Cerca de 827 consumidores norte-americanos, 543 empresários e 543 gerentes de marketing afirmaram que se sentem confortáveis ​​em usar SMS para entrar em contato com marcas, produtos e serviços. Os pesquisadores observaram um aumento contínuo na reação do consumidor às mensagens de texto.

Os usuários de telefones celulares estão se multiplicando e o marketing por SMS está se tornando essencial para as empresas. Cerca de 40% dos clientes recebem mensagens de marketing SMS das marcas pelo menos duas vezes por semana. Apenas 18% preferem recebê-los diariamente. É essencial considerar os ciclos de vendas e preferências pessoais de seus clientes ao decidir com que frequência você envia SMS promocionais. Envie notificações por SMS pelo menos três vezes por semana para aumentar sua taxa de abertura.

A taxa média de cliques para SMS é de 19,3%. Isso se traduz em uma alta taxa de abertura. O tempo médio que leva para uma mensagem abrir é de apenas 30 minutos! 98% das mensagens de texto SMS são lidas em 30 minutos em comparação com o e-mail. Ao incorporar essas estatísticas em sua estratégia de marketing, você estará no caminho certo para uma campanha de SMS bem-sucedida.

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O que é automação de marketing por SMS?

Você pode converter sua lista de e-mail em um público móvel com a automação de marketing por SMS. Envie mensagens para seus assinantes depois que eles terminarem de comprar e ofereça ofertas especiais em troca. Você pode usar uma campanha de e-mail ou um link para se inscrever e iniciar um fluxo de trabalho. Um campo personalizado pode ser criado e usado como elemento inicial. Você também pode acionar o processo quando um valor específico é alterado. Se necessário, você pode desativar o caminho negativo.

A automação de marketing por SMS pode ser uma ótima maneira de expandir seus negócios e fornecer uma melhor experiência ao cliente em todos os canais. Ofereça ofertas ou cupons exclusivos para não assinantes para destacar sua empresa. Você pode aumentar suas chances de as pessoas abrirem a mensagem e comprarem cronometrando a mensagem. Com uma plataforma confiável de automação de marketing por SMS, você pode alternar entre campanhas de SMS e programas de e-mail automatizados ou alternar entre eles.

A automação de marketing por SMS não apenas aumentará os resultados da sua empresa, mas também economizará tempo e esforço. É possível automatizar as mensagens SMS e reduzir o trabalho manual. Você pode aumentar suas chances de atrair a atenção dos clientes permitindo que o SMS lhe envie cartas no momento certo. Pode tornar mais fácil criar uma campanha publicitária eficaz. A automação de marketing por SMS é uma ferramenta poderosa para expandir seus negócios. Ele pode ajudá-lo a aumentar a imagem da sua marca, envolver os clientes e aumentar as vendas.

Quais são os benefícios do SMS Marketing?

O marketing por SMS pode ser um método econômico para alcançar clientes em potencial. Por atingir públicos específicos, as empresas podem se conectar com mais clientes em potencial. Este método de marketing é excelente para qualquer empresa, independentemente do tamanho. Também é fácil de implementar. Aqui estão alguns benefícios do marketing por SMS. Vamos dar uma olhada mais de perto.

1. Mensagens personalizadas:

Um dos benefícios mais significativos do SMS é o envio de notificações personalizadas específicas para o destinatário. SMS tem um

2. benefício considerável:

Mensagens personalizadas podem aumentar a retenção de clientes.

3. Fácil de implementar:

O marketing por SMS não requer horas de configuração. Mesmo que você não tenha uma presença de marketing online, você pode usar o SMS. Esse método é flexível o suficiente para funcionar com formatos de campanha existentes. Pode usá-lo para segmentar clientes inativos, bem como para se engajar novamente com os existentes. Além disso, ele pode ser configurado como mensagens de texto automatizadas, para que você não precise gastar muito tempo enviando-as.

Acompanhando o desempenho de suas mensagens: Acompanhe os resultados de sua campanha de SMS usando mensagens de texto automatizadas. Envie mensagens de boas-vindas para novos clientes se você tiver um programa de fidelidade.

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Práticas recomendadas de marketing por SMS para campanhas

O SMS marketing é uma ótima maneira de manter contato com seus clientes. É uma excelente maneira de manter contato com os clientes e mantê-los interessados ​​em seu negócio. Ao enviar um SMS, inclua um aviso de isenção de responsabilidade que explique as taxas de mensagens de texto. Você pode enviar suas mensagens à noite ou em horários estranhos pela manhã. Em vez disso, segmente seu público com palavras-chave sensíveis ao tempo e conteúdo relevante.

Além disso, evite abreviações ao enviar SMS. As abreviações são muito populares, mas nem todos podem entendê-las. Os clientes não entenderão as abreviações se não souberem o que significam. A Pizza Hut é um exemplo. Para se comunicar com os clientes, eles usavam abreviações. Não é nada profissional. Também pode fazer com que sua campanha de marketing por SMS pareça barata e inválida.

Mantenha sua mensagem breve. As mensagens de texto podem ter 160 caracteres, o que é 160 a mais que o e-mail. Evite abreviações. Estes podem confundir seus assinantes. Reduza o número de acrônimos que você usa para aumentar as taxas de desativação de seus assinantes.

Da mesma forma, não use gírias em suas mensagens SMS, pois pode parecer pouco profissional e preguiçoso. As abreviações podem parecer aceitáveis, mas não serão justas para seus clientes.

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