Como criar um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social frutífero em 2023

Não é mais segredo que a mídia social é uma poderosa ferramenta de comunicação agora no século XXI. O que é menos claro, especialmente para os recém-chegados, é como usá-lo de forma mais eficaz. À medida que as mídias sociais mudam e evoluem, é importante ter um fluxo de trabalho de conteúdo. Isso garantirá que seu conteúdo de mídia social seja eficaz e alcance seu público-alvo.

Criar conteúdo de mídia social é um dos aspectos mais importantes de qualquer estratégia de marketing online. Mas também pode ser um dos mais demorados e desafiadores. Como mencionado, a mídia social é uma plataforma poderosa para empresas de todos os tamanhos. O que é segredo, no entanto, é a melhor maneira de criar um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social.

Neste artigo, descreveremos algumas etapas importantes para manter um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social adequado que ajudará você a criar conteúdo eficaz, envolvente e que ressoe com seu público para produzir melhores resultados. Também daremos algumas dicas sobre como otimizar seu conteúdo para máximo alcance e engajamento.

O que é fluxo de trabalho de mídia social

Um fluxo de trabalho de mídia social é um processo testado e comprovado para postar conteúdo em mídias sociais. Desde ter uma ideia até reunir e redirecionar conteúdo para envolver seu público e analisar relatórios - o fluxo de trabalho permite que você se concentre nos principais aspectos do seu negócio. Com uma agenda lotada, a mídia social costuma ser a primeira coisa a cair no esquecimento.

Além disso, do ponto de vista estratégico e de marketing, é conhecido por ser um conjunto de processos usados ​​para gerenciar atividades essenciais de mídia social. Inclui as etapas que são tomadas para implementar e monitorar estratégias de mídia social.

Pode ser tão simples quanto ter um calendário de conteúdo com todas as postagens ou pode incluir tarefas mais complexas, como monitorar análises de mídia social, entender o impacto de várias postagens e identificar tendências.

Um bom fluxo de trabalho ajuda você a acompanhar sua atividade de mídia social, garantindo que você não perca nenhum prazo ou atualização importante. Com esse processo, sua campanha de mídia social estará sempre dentro do cronograma para que você possa dedicar mais tempo a outras tarefas importantes de marketing.

Importância de manter o fluxo regular de conteúdo de mídia social

Sem dúvida, a mídia social mudou a maneira como nos comunicamos e interagimos com os outros. Também mudou a forma como as empresas se apresentam aos seus clientes. As redes de mídia social mais populares criaram uma nova saída para as empresas alcançarem seus clientes.

Hoje em dia, não há melhor maneira de ficar conectado com o seu negócio do que usando as plataformas de mídia social mais poderosas do mundo. Hoje, em todos os negócios, a mídia social é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing. Ele pode ser usado para aumentar o reconhecimento da marca, alcançar novos públicos e promover produtos e serviços. Mas nem sempre é fácil acompanhar o cenário de mídia social em constante mudança. É por isso que você precisa manter um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social adequado.

Mais essencialmente, um fluxo de trabalho de mídia social é um sistema que permite organizar suas atividades de mídia social de uma forma que o ajudará a ficar por dentro das mudanças no setor e garantir que você tenha tempo para tudo. Além disso, um bom fluxo de trabalho também deve ajudá-lo a acompanhar o que está funcionando melhor para o seu negócio, para que você possa se concentrar nessas coisas.

Etapas para criar um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social eficaz

O cenário da mídia social está em constante evolução e o que funcionou em 2021 pode não ser eficaz em 2022. É por isso que é importante ter um poderoso fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social que possa se adaptar ao cenário em constante mudança. Aqui estão as etapas a seguir para uma estratégia de mídia social eficaz, criação de conteúdo e fluxo de trabalho de marketing:

1. Pesquisa e Plano
2. Conteúdo de estrutura de tópicos
3. Criando conteúdo de qualidade
4. Crie imagens, vídeos e infográficos relevantes
5. Revise o conteúdo e receba feedback
6. Publique e agende conteúdo em plataformas sociais
7. Prepare cópias de mídia social e compartilhe conteúdo
8. Curadoria de conteúdo para mídias sociais
9. Monitorar, analisar e relatar o desempenho das mídias sociais
10. Analisar respostas e feedback para melhorar a estratégia

1. Pesquisa e Plano

O primeiro passo para qualquer fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social é a pesquisa e o planejamento. É importante saber o que seu público-alvo deseja e como deseja que seja entregue. Isso inclui a pesquisa de tópicos relevantes para o seu público-alvo, bem como a compreensão de que tipo de postagem terá mais ressonância com eles.

Você também deve considerar o tempo e o esforço necessários para cada postagem que criar, bem como a frequência com que planeja postar nas mídias sociais. Esses fatores o ajudarão a determinar quanto tempo e dinheiro você precisa investir em sua campanha de mídia social.

Portanto, para criar um plano de conteúdo bem-sucedido, sua equipe deve começar definindo metas e métricas de sucesso. Eles não devem simplesmente começar a gerar conteúdo sem uma pesquisa adequada.

2. Resumo do conteúdo

O esboço do seu conteúdo de mídia social é o segredo do seu sucesso. O esboço ajuda a criar estratégias para o seu conteúdo e a executá-lo de maneira eficaz. Publicar um ótimo conteúdo em plataformas de mídia social é inútil se você não tiver um esboço claro e objetivos definidos. O esboço certo funciona como um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social perfeito. Você não pode publicar um bom conteúdo sem um esboço claro.

Há algumas coisas a serem lembradas ao criar um esboço de conteúdo para mídias sociais.

• A primeira coisa é garantir que o conteúdo seja envolvente e interessante o suficiente para que as pessoas queiram compartilhá-lo.

• A segunda coisa é o formato do post. Existem dois formatos que você pode usar, um vídeo ou uma imagem com texto.

• A terceira coisa é a duração do seu post. Não deve ser muito longo ou muito curto, pois isso confundirá seu público e poderá fazer com que eles percam o interesse pelo que você escreveu.

• A quarta coisa é o horário de suas postagens, que deve ser pelo menos uma vez por dia, mas não mais que três vezes por dia.

• O último ponto é que você precisa ter consistência em suas postagens para que as pessoas saibam quando podem esperar novos conteúdos. Você também precisa ser consistente com o tipo de conteúdo que está postando para manter seguidores saudáveis.

Um bom esboço é o que dá suporte a toda a estratégia de conteúdo de mídia social. Se você não tiver um, pode estar jogando seu tempo e esforço em um buraco negro. Portanto, certifique-se de preparar um esboço adequado para que você possa desenvolver um conteúdo melhor para as plataformas de mídia social.

3. Criação de conteúdo de qualidade

Depois que o planejamento e o esboço do conteúdo estiverem concluídos, agora você enfrentará a criação do seu conteúdo.

Um estudo recente da Harvard Business Review descobriu que a melhor maneira de manter seus esforços de marketing de mídia social no caminho certo é criar conteúdo de qualidade. Podem ser artigos de blog sobre vários tópicos da moda, vídeos, gráficos de informações, etc.

Isso ocorre porque as pessoas são mais propensas a compartilhar conteúdo de qualidade. Sem mencionar que também é mais provável obter uma resposta positiva dos seguidores. Portanto, para manter um fluxo de trabalho de mídia social bem-sucedido, você precisa investir tempo e energia na criação de conteúdo de qualidade.

4. Crie imagens, vídeos e infográficos relevantes

Criar imagens, vídeos e infográficos que compartilhamos nas mídias sociais é uma forma de conteúdo digital. Eles têm o potencial de chamar a atenção de nossos seguidores e gerar engajamento.

Um bom conteúdo digital como esse pode ser usado como uma representação visual de um artigo ou post de blog para ser compartilhado nas redes sociais. Também pode ser usado para promover um produto ou serviço no Instagram ou no Facebook.

Portanto, para que seu conteúdo pareça refrescante e agradável aos olhos, deve-se criar imagens, vídeos ou infográficos sobre tópicos relevantes, mesmo que o conteúdo do blog seja compartilhado em postagens de mídia social. Hoje em dia, qualquer pessoa pode facilmente criar belas imagens, infográficos e vídeos usando ferramentas como Canva e Toonly. Este conteúdo irá ressoar com nosso público e será muito mais envolvente do que o conteúdo/imagens com direitos autorais disponíveis online.

5. Revise o conteúdo e receba feedback

Um bom conteúdo é aquele bem escrito e que contém todas as informações solicitadas pelo usuário. Mas nem sempre é fácil escrever um conteúdo perfeito. Um dos aspectos mais importantes de um bom conteúdo é o processo de revisão.

Portanto, quando seu conteúdo estiver pronto, revise-o e receba feedback de seus clientes ou líder de equipe para fazer ajustes ou alterações para melhorá-lo.

Depois de ter escrito seu conteúdo, você precisa analisá-lo completamente em busca de erros ou erros de digitação. Você também deve receber feedback de seus colegas e clientes sobre o que eles pensam sobre seu conteúdo e se há algum erro nele ou se há espaço para melhorias. Isso ajudará você a melhorar sua qualidade de redação no futuro e garantir que não haja erros em seu próximo conteúdo escrito.

6. Publique e agende conteúdo em plataformas sociais

Depois de atualizar e melhorar o conteúdo depois de receber feedback e concluir o processo de revisão. Agora é hora de você publicar e agendar o conteúdo para todas as plataformas de mídia social.

Para ter sucesso nas mídias sociais, é importante que as empresas publiquem conteúdo de forma consistente e estratégica em diferentes plataformas.

A melhor maneira de as empresas fazerem isso é agendando postagens com antecedência com uma ferramenta de gerenciamento de mídia social como Hootsuite, Buffer, Sprout Social etc. Você também pode usar uma plataforma como o Facebook Business Manager para agendar postagens na página da sua marca. O objetivo é criar conteúdo relevante e oportuno para seus clientes com base no nível de antecipação de suas necessidades e interesses.

7. Prepare cópias de mídia social e compartilhe conteúdo

A mídia social é uma ferramenta poderosa que pode ser usada para marketing e branding. Portanto, é muito importante ter a estratégia e o conteúdo corretos para que você possa compartilhar em várias plataformas de mídia social. Portanto, é igualmente essencial escrever cópias sociais envolventes para aumentar e manter o interesse de seus leitores pelo seu conteúdo compartilhado.

Portanto, certifique-se de preparar cópias envolventes de mídia social antes de compartilhar qualquer conteúdo. Você precisa saber a mensagem exata que deseja transmitir com esta cópia, quem é seu público e como você os alcançará. Mais importante, precisa ser preciso, falar sobre os pontos problemáticos e as soluções dos usuários.

Mas você precisa se lembrar que existem muitos tipos diferentes de conteúdo que podem ser compartilhados nas mídias sociais – vídeos, imagens, artigos, citações, etc. Portanto, as cópias devem ser escritas para mídias sociais com base no tipo de público que você deseja alvo, bem como o tipo de mensagem que deseja transmitir.

8. Curadoria de Conteúdo para Redes Sociais

As pessoas adoram ver o que os outros estão procurando e aprendendo a cada dia, portanto, frequentemente, você deve atribuir à sua equipe de marketing uma pesquisa por informações relevantes que os interessarão a compartilhar regularmente junto com a promoção de sua marca. Isso ajudará a manter o fluxo de conteúdo excelente sendo compartilhado diariamente, o que o torna um ganha-ganha porque as pessoas adoram ver o que os outros estão procurando e vendo a cada dia.

Além disso, com a introdução de assistentes de IA, a curadoria de conteúdo para mídia social tornou-se mais fácil do que nunca. Esses assistentes de IA são capazes de analisar dados de trending topics nas mídias sociais e fornecer conteúdo relevante para os usuários postarem em seus próprios perfis. Esta é uma ótima maneira de manter os usuários envolvidos com as contas de mídia social da sua empresa sem ter que gastar horas com isso.

9. Monitorar, analisar e relatar o desempenho da mídia social

Para garantir um bom desempenho em qualquer estratégia de mídia social, você precisa monitorar e analisar de perto o desempenho da mídia social.

O primeiro passo para analisar o desempenho do seu conteúdo de mídia social é monitorar o que está acontecendo. Isso significa fazer login em suas contas regularmente e verificar novas postagens, curtidas, compartilhamentos, retuítes e menções.

O segundo passo é analisar os dados que você coletou. Isso inclui a interpretação dos dados para identificar tendências ou padrões que podem não ser visíveis à primeira vista.

A terceira etapa é relatar as descobertas de sua análise para que possam ser usadas para tomar decisões informadas sobre criação futura de conteúdo, cronogramas de postagem, campanhas de marketing ou outros aspectos de sua estratégia.

A etapa final é avaliar o impacto de seus esforços em suas métricas. Você deve analisar o quão bem-sucedido ou malsucedido foi em atingir seus objetivos e aprender com quaisquer erros que possam ter afetado seu progresso.

10. Analisar respostas e feedback para melhorar a estratégia

Em geral, as empresas têm tudo a ver com ganhar dinheiro. Do ponto de vista comercial, o papel principal da mídia social é gerar leads. Você obtém leads quando atrai a atenção do seu público. O engajamento nas mídias sociais, em geral, deixa o público irritado quando você não ouve o que eles têm a dizer. Portanto, você precisa entender como lidar com o feedback e a resposta do seu público, que é uma parte vital da estratégia de conteúdo do seu engajamento nas mídias sociais, também uma das áreas mais negligenciadas da estratégia de conteúdo.

Portanto, entender o feedback e como os espectadores estão respondendo ao seu conteúdo de mídia social é crucial para o desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo de mídia social bem-sucedida. Com a ajuda de pesquisas, comentários de mídia social e relatórios de engajamento, você pode analisar facilmente o feedback e o engajamento de seus clientes para gerenciar seu conteúdo de mídia social de uma maneira melhor e melhorar sua estratégia de marketing de mídia social.

Por fim, certifique-se de revisar e corrigir quaisquer erros não forçados, como sobreposições de agendamento, postagens repetitivas ou conteúdo não programado nas mídias sociais regularmente.

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Como otimizar o fluxo de trabalho da mídia social (dicas para o gerente de mídia social)

Como sabemos, as redes sociais são uma poderosa ferramenta de marketing e negócios. Ele pode ajudar você a alcançar um público mais amplo, se comunicar com seus clientes e direcionar o tráfego para seu site.

Mas, ao mesmo tempo, os fluxos de trabalho de mídia social podem ser complicados. Existem várias plataformas, e leva tempo para agendar postagens, criar conteúdo, responder a comentários e mensagens, etc.

Aqui estão algumas dicas que ajudarão você a otimizar seu fluxo de trabalho geral de mídia social:

• Use ferramentas como Hootsuite ou Buffer para agendar postagens com antecedência
• Crie um plano e mantenha o conteúdo para criação de conteúdo
• Use ferramentas de análise como Google Analytics ou Facebook Insights para acompanhar o desempenho de seus canais de mídia social
• Use autoresponders para atendimento ao cliente para responder com eficiência às consultas e perguntas dos clientes, o que acaba levando a uma maior satisfação do cliente.

Agora você sabe o que é preciso para definir um fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social eficaz e como otimizá-lo da maneira certa, mas, na maioria dos casos comuns, esse fluxo de trabalho será inútil se o gerente de mídia social falhar em preparar e executar o conjunto certo de planos.

Dicas para gerentes de mídia social

Depois de criar o fluxo de trabalho de conteúdo de mídia social, mantê-lo otimizado e manter a estratégia correta é altamente essencial para sustentar o sucesso contínuo das campanhas sociais e de marketing. E aqui estão algumas dicas úteis para gerentes de mídia social da seguinte forma:

◉ Tenha uma estratégia antes de iniciar a tarefa de gerenciamento de mídia social que permitirá que você se concentre no que é importante, como desenvolver e executar sua estratégia de marketing de conteúdo.

◉ Escolha os canais que sua empresa precisa estar presente e depois escolha o melhor horário do dia para postar conteúdo nesses canais. A melhor hora para postar é quando seu público-alvo está mais ativo. Aproveite os dados que você tem para ajudá-lo a decidir quando seus espectadores estão mais ativos.

◉ Seja consistente com suas postagens, mas varie para que não pareçam repetitivas ou chatas para os seguidores. Construa seus seguidores e, para aumentar seus seguidores, você precisa ser consistente e variado!

◉ Interaja com seus seguidores e faça com que eles se sintam parte de um clube exclusivo, pedindo feedback, opiniões ou perguntas sobre sua experiência recente com os produtos ou serviços de sua empresa. Isso os manterá interessados ​​nas postagens de mídia social de sua empresa e criará um senso de comunidade entre as pessoas que você representa.

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Erros que arruínam seu fluxo de trabalho e estratégia de conteúdo de mídia social

A mídia social é uma ferramenta poderosa para qualquer organização atingir seu público-alvo. Mas, se você não estiver usando corretamente, pode fazer mais mal do que bem.

Aqui estão cinco grandes erros que arruinarão seu conteúdo e estratégia de mídia social:

1. Não entender a plataforma de mídia social corretamente

O uso das redes sociais tem crescido nos últimos anos. Mais de 2 bilhões de pessoas usam mídias sociais mensalmente, e esse número só cresce. Todos esses usuários estão constantemente expostos a várias mensagens de marketing, por isso é crucial que os profissionais de marketing entendam a plataforma que estão usando para criar campanhas eficazes.

2. Não saber quem são seus públicos-alvo

Ter uma compreensão clara de quem é seu público-alvo é fundamental para o sucesso de seu conteúdo de mídia social e sucesso comercial. Você precisa saber como alcançá-los, o que eles querem e como você é diferente de outras empresas do seu setor.

3. Não ter um plano definido para distribuição de conteúdo de mídia social

Pode ser difícil acompanhar o mundo em constante mudança das mídias sociais. A melhor coisa que você pode fazer é desenvolver uma rotina e cumpri-la. Você posta todos os dias? Duas vezes ao dia? Uma vez por semana? Descubra o que funcionará melhor para você e sua empresa e defina um calendário editorial de acordo.

4. Não monitorar as análises de seu conteúdo compartilhado socialmente

Você compartilha suas postagens com o mundo, mas sabe quantas pessoas clicaram nelas? Você sabe que tipo de conteúdo é mais popular? Caso contrário, você está perdendo muitas informações valiosas. A análise de mídia social é a chave para o sucesso em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e LinkedIn.

5. Não medir o ROI gerado pelo conteúdo de mídia social

O ROI gerado a partir de postagens de mídia social é algo que muitas empresas cometem o erro de não medir. Isso ocorre porque eles não sabem que devem medi-lo. Qualquer postagem que gere mais de 10 interações nos primeiros 30 minutos vale a pena analisar. Isso permitirá que você veja quais postagens são mais envolventes e geram mais ROI para sua empresa.

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Simplifique seus processos de negócios para manter um fluxo regular de conteúdo de mídia social

Estamos vivendo em uma época em que há muitas maneiras pelas quais uma empresa pode simplificar sua automação de fluxo de trabalho para criar um fluxo regular de conteúdo de mídia social. Mas antes disso, é importante que as empresas tenham uma estratégia que funcione para elas e para o tipo de trabalho que realizam.

Uma empresa pode usar uma ferramenta de automação, como o CoSchedule, para automatizar seu fluxo de trabalho. Este é um aplicativo que conectará as diferentes ferramentas e aplicativos que uma empresa usa para automatizar alguns de seus processos. Por exemplo, se uma empresa deseja postar no Facebook ou no Twitter ao publicar novas postagens de blog, o CoSchedule pode ser usado para fazer isso acontecer automaticamente.

Além disso, uma empresa pode simplificar sua automação de fluxo de trabalho usando uma ferramenta completa de automação de fluxo de trabalho comercial como o WP ERP. Essa solução ajudaria a gerenciar e automatizar os dados do cliente e segmentá-los para o processo de criação e promoção de conteúdo de mídia social com curadoria, posteriormente, para manter o fluxo regular de distribuição de conteúdo em vários canais de rede social.

Portanto, certifique-se de escolher a ferramenta de automação certa e, em seguida, utilizá-la adequadamente da maneira certa para manter o fluxo de conteúdo bem mantido e organizado.

Como você automatiza seu fluxo de trabalho para manter a regularidade de seu conteúdo de mídia social? Compartilhe sua experiência e pensamentos conosco nos comentários abaixo.