Squarespace vs Shopify: melhor construtor de comércio eletrônico de IA em 2024?

O comércio digital está crescendo ano após ano, com os construtores de sites de comércio eletrônico no centro de todo esse crescimento. Quase todas as principais soluções adicionaram a capacidade de vender produtos, mas nem todas fazem justiça às complexidades da venda online. Duas das opções mais populares são calorosamente debatidas devido às suas diferentes abordagens. Este artigo compara duas potências de construção de sites de comércio eletrônico e IA: Squarespace e Shopify.

Esses construtores de sites são muito diferentes uns dos outros, mas podem ser ótimos locais para sua loja online.

Squarespace x Shopify

À medida que o comércio eletrónico continua a evoluir, o papel da IA ​​na simplificação e melhoria das operações comerciais online tornou-se inegável. Esta comparação entre Squarespace e Shopify concentra-se em como cada plataforma aproveita a IA para beneficiar os usuários junto com seus principais recursos de comércio eletrônico.

O que é Shopify?

Shopify é uma plataforma de comércio completa criada para proprietários de empresas independentes iniciarem, administrarem e expandirem seus negócios na loja física ou online. Muitas vezes fica no topo das paradas das melhores plataformas de comércio eletrônico porque é feito para vendas online. Inclui todas as ferramentas necessárias para apresentar produtos, lidar com operações e estoque da loja e expandir seus negócios.

Shopify é conhecido por ser fácil de configurar, fácil de usar e seguro. Funciona bem em dispositivos móveis, possui muitos aplicativos, permite vários métodos de pagamento e ajuda no SEO e no marketing.

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O que é o Squarespace?

Squarespace é uma empresa líder de CMS e hospedagem multifuncional que ajuda pequenas empresas a criar sites rapidamente. É conhecido por seus sites de aparência moderna, editor de sites fácil de usar de arrastar e soltar e ferramentas conectadas para negócios. Também é uma excelente opção para marcas menores de comércio eletrônico que desejam começar a vender online. Recentemente, lançou algumas ferramentas de IA para facilitar a criação de um site para seus usuários.

Críticas e classificações da comunidade

Muitos usuários do Squarespace adoram como é fácil criar sites. Outros mencionam que essa facilidade faz com que os sites pareçam padronizados e carecem de recursos mais avançados.

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Comércio eletrônico e configuração de loja

Aqueles que comparam o Squarespace ao Shopify estão mais interessados ​​em seus recursos de comércio eletrônico. Shopify é líder indiscutível em comércio eletrônico, mas o Squarespace oferece o suficiente para ser considerado. Dados seus diferentes recursos de IA e abordagem de construção de sites, pode muito bem ser exatamente o que algumas pequenas empresas precisam para começar a vender online. Aqui está uma visão mais aprofundada de como ambos lidam com as vendas online.

Comércio eletrônico do Squarespace

Squarespace é uma solução viável para empresas que desejam vender online. Seu sistema simplificado de gerenciamento de estoque permite facilmente a adição e edição de produtos. Ele pode lidar com produtos físicos, cartões-presente e outros downloads digitais. O Squarespace oferece suporte a vários tipos de arquivos e garante que os produtos digitais só sejam acessíveis após a conclusão do pagamento. Ele também funciona com sites de reservas e associações pagas, tornando-o muito flexível para uma variedade de pequenas empresas e soluções.

O Squarespace também vem com um gerador de texto de IA integrado, que pode ser usado para gerar descrições de produtos. Isso permite que os vendedores repitam e otimizem a forma como apresentam os produtos aos clientes.

O Squarespace é excelente no gerenciamento de pedidos e na comunicação com os clientes. Ele fornece resumos detalhados de pedidos, envia notificações automatizadas e fornece acesso fácil às informações do cliente. O Squarespace também oferece diferentes opções de envio, incluindo taxas fixas, taxas calculadas pela transportadora e frete grátis. Tudo isso é gerenciado pelo Squarespace, que ajuda os vendedores a se comunicarem com seus clientes.

O recurso de recuperação de carrinho abandonado do Squarespace ajuda os comerciantes a recuperar vendas perdidas porque os clientes não finalizaram suas compras.

Assim como o Shopify, o Squarespace oferece análises detalhadas adaptadas ao comércio eletrônico. Eles fornecem dados valiosos sobre desempenho de vendas, interações com clientes e tráfego do site, que são cruciais para otimizar o negócio. O Squarespace também possui ferramentas integradas de marketing por email conectadas. O complemento do funil de vendas ajuda os vendedores a criar funis avançados e páginas de destino para vender seus produtos.

Comércio eletrônico do Shopify

De longe, o benefício mais significativo do Shopify são os recursos de comércio eletrônico. Esteja você abrindo uma pequena empresa local ou procurando dropshipping de produtos, o Shopify cobre todas as bases. Ele oferece muitos recursos avançados de gerenciamento de loja, como gerenciamento de estoque, processamento de pagamentos e faturamento. Você pode vender em vários canais de vendas, incluindo mídias sociais, mercados on-line e eventos presenciais, todos com o suporte de um sistema robusto de ponto de venda (POS). Adicionar produtos ao Shopify é simples, graças a uma interface de produto fácil de navegar.

Shopify fornece várias ferramentas para gerenciar sua loja online de forma eficaz, como rastreamento de estoque, processamento de pagamentos e gerenciamento de remessas. Basicamente, o Shopify oferece uma base sólida para personalizar e aprimorar a experiência do visitante, que pode ser ampliada ainda mais pela integração de uma ampla gama de ferramentas e aplicativos de terceiros.

Shopify oferece aos seus clientes vários métodos de pagamento, incluindo um sistema POS móvel. Isso permite que você leve seu negócio online a mercados ou feiras locais.

O checkout de convidado do Shopify permite que os clientes finalizem a compra sem criar uma conta. Isso pode reduzir o abandono do carrinho e proporcionar uma experiência de cliente mais tranquila para compradores de primeira viagem e para aqueles que não desejam criar uma conta. Os usuários também podem pagar com o Shop App ou criar uma conta, se desejarem.

Recursos e automação de IA

A IA está reconhecidamente mudando a forma como os proprietários de empresas administram e constroem seus sites. Tanto o Squarespace quanto o Shopify começaram a lançar recursos de IA que podem beneficiar você.

IA do Squarespace

O Squarespace possui ferramentas de IA que ajudam os usuários a construir sites com mais rapidez. Seu construtor de modelos de IA se ajusta às preferências do usuário, facilitando a criação de um primeiro rascunho de uma página da web. Com o Blueprint AI, os usuários podem escolher quais páginas e seções desejam editar e personalizar facilmente cores e fontes. Isso torna mais fácil personalizar o site rapidamente.

A IA pode usar um prompt e preferências de marca para criar uma página, incluindo texto para cada seção da página.

Squarespace AI pode editar texto com base em ações rápidas ou prompts mais específicos. Isso pode ajudá-lo a capturar um determinado estilo de escrita, incorporar palavras-chave de SEO ou adicionar detalhes importantes sem gastar muito tempo escrevendo.

Embora nenhum dos recursos de IA do Squarespace seja inovador, eles podem ajudar os proprietários de sites em determinadas tarefas relacionadas à instalação e funcionamento de seus sites de comércio eletrônico.

IA da Shopify

Sidekick by Shopify é um assistente de bate-papo de IA integrado ao painel do Shopify. Ajuda respondendo perguntas e realizando algumas tarefas (como pedir para criar um código de cupom ou iniciar uma postagem no blog).

A magia do Shopify também possui habilidades de geração de texto de IA e pode ajudar a criar conteúdo de e-mail. Isso pode ser útil para otimizar aspectos importantes de uma campanha de e-mail, como a sempre importante linha de assunto.

Ele pode até sugerir os horários perfeitos para envio de e-mail com base nos resultados de campanhas anteriores e na inteligência de IA.

Shopify Magic parece ser uma implementação de IA mais refinada do que o Squarespace. No entanto, esperávamos ver mais ferramentas de IA específicas de design para a criação de páginas da web.

Marketing e SEO

De que serve uma loja de comércio eletrônico perfeita se ninguém sabe dela? As ferramentas de marketing e SEO são importantes para qualquer site, especialmente para lojas de comércio eletrônico que precisam de visitantes constantes para realizar vendas.

Marketing Squarespace

O Squarespace facilita a adição de meta descrições às configurações de SEO de cada página. Os usuários podem adicionar texto alternativo às imagens no Squarespace selecionando uma imagem e inserindo o texto alternativo nas opções de configuração da imagem.

O Squarespace gera automaticamente um arquivo sitemap.xml para cada site. Eles são atualizados automaticamente e os mecanismos de pesquisa recebem notificações sobre alterações neles. Para evitar problemas de SEO relacionados a conteúdo duplicado, o Squarespace lida com URLs canônicos para suas páginas, embora ofereça suporte a menos opções para sites multilíngues (exigindo extensões ou aplicativos de terceiros).

Integrar o Google Analytics e o Google Search Console é fácil no Squarespace. Os usuários podem fornecer seu ID de rastreamento do Google no menu “Serviços Externos” nas configurações.

Assim como o Shopify, o Squarespace não possui uma ferramenta de palavras-chave integrada. Os usuários contam com palavras-chave externas e ferramentas de pontuação de conteúdo para incorporá-las manualmente ao conteúdo do site. Mas possui algumas ferramentas de marketing decentes incorporadas à plataforma.

Marketing no Shopify

O conjunto de ferramentas mais conveniente do Shopify são provavelmente as ferramentas de marketing. Começando com seus painéis analíticos, você pode ver tudo que é importante para o proprietário de uma loja de comércio eletrônico. A plataforma fornece relatórios prontos, visualizações em tempo real, relatórios financeiros, relatórios de fraude e diversos relatórios de aquisição. O número de relatórios disponíveis depende do plano selecionado. Você também pode acompanhar o comportamento do cliente, o tráfego do site, dados de inventário, dados de vendas e campanhas de marketing. Informação.

Especialmente com integrações de terceiros com plataformas sociais de vendas e publicidade, não vimos uma plataforma mais fácil de trabalhar.

Já mostramos o que o Shopify faz com IA em sua plataforma de email marketing, mas seus recursos não relacionados à IA também merecem destaque. Ele permite a criação de campanhas de e-mail específicas para comércio eletrônico integradas à plataforma ou se conecta a dezenas de serviços líderes de marketing por e-mail, se você decidir usar.

Design e experiência do usuário

Construir um site deve ser fácil hoje em dia. O Squarespace é conhecido por seu design e o Shopify é conhecido por suas soluções poderosas. Ambos os aspectos facilitam o trabalho com um construtor de sites para o tipo certo de usuário. Saber o que você precisa depende muito de seus objetivos e da personalização necessária.

Projetando com Squarespace

A interface baseada em grade do Squarespace para todas as páginas oferece uma maneira limpa e consistente de criar páginas da web. Seu editor de tema e estilo ajuda a controlar os estilos do site (pense em cores, fontes e espaçamento) para agilizar o processo de construção.

Os modelos do Squarespace são personalizáveis ​​e lindamente elaborados. Há muito por onde escolher. A importação de uma seção ou modelo de página trará esse layout e aplicará a configuração de estilo em todo o site. Tudo o que você precisa fazer é personalizar o conteúdo exibido nele.

As páginas no Squarespace são facilmente editadas usando seu construtor visual. Clique nos itens de texto para editar o texto, adicionar links e aplicar outras opções de formatação a ele. Clique facilmente nos itens para mostrar painéis de opções com configurações detalhadas para deixar a página exatamente como você deseja. Tudo sem código!

Projetando com Shopify

A reputação de excelência em design do Shopify é apoiada por sua extensa seleção de temas gratuitos e pagos, que atendem a vários tipos de negócios e preferências estéticas. Embora ofereça apenas 12 temas gratuitos, isso parece ser suficiente para a maioria das lojas de comércio eletrônico menores que usam a plataforma.

Os temas pagos do Shopify são desenvolvidos por designers profissionais e oferecem uma gama mais ampla de recursos sofisticados e opções de personalização em comparação com as versões gratuitas. Os temas pagos geralmente incluem funcionalidades avançadas, como filtragem aprimorada, recursos de visualização rápida e opções de exibição de produtos mais dinâmicas, o que pode melhorar significativamente a experiência de compra e potencialmente aumentar as taxas de conversão. Shopify também tem mais de 8.000 aplicativos e produtos disponíveis na App Store da Shopify, que podem adicionar ainda mais opções de design.

Shopify permite que os usuários tenham mais controle sobre o lado técnico das coisas. Para usuários avançados ou empresas maiores que podem pagar pelo talento alcançado, o Shopify fez do céu o limite. Liquid é a linguagem de programação proprietária do Shopify (semelhante ao uso de PHP pelo WordPress). Além disso, por meio da API Storefront do Shopify, os desenvolvedores podem usar o Shopify em construções personalizadas em aplicativos móveis, lojas na web e plataformas de jogos.

O Squarespace é fácil de projetar. Na verdade, gostamos muito mais do ambiente de edição do que do Shopify, já que o Shopify oferece apenas alguns temas de estoque. O Shopify geralmente requer a ajuda de um designer para criar lojas com aparência verdadeiramente personalizada, mas permite soluções mais personalizadas com as habilidades certas.

Preços e Planos

Escolher o plano de preços certo para o seu negócio pode ser tão crucial quanto os produtos que você vende. Squarespace e Shopify oferecem diversos planos adaptados para acomodar tudo, desde uma startup iniciante até uma empresa em crescimento. Vamos detalhar essas opções para ajudá-lo a determinar qual plano se adapta ao seu orçamento e se alinha perfeitamente aos seus objetivos de negócios.

Preços do Squarespace

O Squarespace simplifica o processo de tomada de decisão com quatro planos distintos, cada um projetado para atender às diferentes necessidades dos usuários.

• Plano Pessoal (US$ 16/mês): Este plano é ideal para indivíduos ou freelancers que buscam construir uma presença online profissional sem as complexidades das vendas online. Ele suporta dois colaboradores e oferece recursos essenciais, como um domínio personalizado gratuito e ferramentas básicas de SEO, que são perfeitas para divulgar seu nome.
• Plano de negócios (US$ 23/mês): um avanço, este plano é adequado para pequenas e médias empresas que exigem recursos mais robustos. Inclui tudo no plano Pessoal, além de análises avançadas, pop-ups promocionais e recursos de comércio eletrônico, tornando-o uma opção versátil para empresas que desejam expandir seu envolvimento online.
• Plano Básico de Comércio (US$ 27/mês): Este plano é feito sob medida para empresas prontas para mergulhar profundamente no mundo do comércio eletrônico. Ele permite produtos ilimitados e integra-se a plataformas de mídia social para promoção e vendas contínuas de produtos no Facebook e Instagram, tudo sem taxas de transação.
• Plano Avançado de Comércio (US$ 49/mês): Projetado para empresas de grande porte, este plano inclui recursos avançados, como recuperação de carrinho abandonado, remessa avançada, descontos e opções de venda de assinaturas para aumentar a fidelidade e a receita do cliente.

Preços do Shopify

Os preços do Shopify incluem uma estrutura de quatro níveis que se concentra na escalabilidade, oferecendo recursos que crescem com qualquer negócio de comércio eletrônico.

Os preços aqui são exibidos com suas taxas de assinatura anual

• Plano Básico ($ 39/mês): Este plano é mais que básico; é perfeito para novas lojas online. Inclui todos os itens essenciais: criação de site, processamento de pagamentos e relatórios básicos. Com descontos em frete e suporte para até duas contas de equipe, ele foi criado para você começar a trabalhar.
• Plano “Shopify” padrão (US$ 105/mês): As empresas de médio porte se beneficiarão do plano Shopify, que se baseia no Básico com melhores ferramentas de relatórios, maiores descontos em remessas e até cinco contas de funcionários. É adequado para empresas em crescimento com foco em expansão e escalonamento.
• Plano Avançado (US$ 399/mês): Para empresas no auge de seu crescimento que precisam do máximo em funcionalidade, o plano Avançado oferece o melhor do Shopify com relatórios aprimorados, as taxas de cartão de crédito mais baixas e até quinze contas de funcionários, garantindo grandes empresas têm tudo o que precisam para operar em plena capacidade.
• Plano Plus : Este é o padrão ouro para qualquer marca importante de comércio eletrônico. Ele fornece as melhores taxas de transação e ferramentas para personalizar análises, fluxos de checkout, itens de atacado e gerenciamento de estoque. Ele está disponível apenas em contratos de um e três anos.

Todos os planos incluem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ou e-mail. Apenas o plano Plus oferece suporte por telefone.

Squarespace e Shopify são suas únicas opções?

Achamos que definitivamente não. Embora o Squarespace forneça ferramentas de comércio eletrônico melhores do que a média a um custo médio a baixo e ferramentas avançadas de comércio eletrônico do Shopify a um preço alto, o WordPress oferece a solução mais interessante. Uma simples instalação do WooCommerce com WordPress é suficiente para muitas lojas iniciantes (e é gratuita). Para necessidades avançadas de loja, existem dezenas (centenas) de plugins para criar a loja online dos seus sonhos. Combinado com o Divi Theme, não há maneira mais flexível de criar qualquer site – incluindo lojas de comércio eletrônico.

Divi AI

Tanto o Squarespace quanto o Shopify carecem de recursos de web design de IA. A escolha do Divi Theme e do Divi AI juntos traz um poderoso conjunto de web design para sua loja online. O Divi Theme está disponível em uma assinatura paga anual ou vitalícia. Gostamos da assinatura vitalícia porque você paga uma vez e pode usar o tema em sites ilimitados para o resto da vida. Divi AI é uma assinatura mensal que você pode usar na fase de construção da sua loja.

O que amamos no Divi AI e o que o torna tão útil para tantos web designers profissionais é sua capacidade de seguir instruções simples e transformá-las em uma página inteira. Quando o Divi AI cria uma página (incluindo todas as seções, imagens e textos necessários da página), você pode editar qualquer coisa. Alguns sistemas de design de IA prendem você em uma página quase não editável, onde você pode ajustar algumas cores e textos/imagens. Não é assim com Divi! Cada elemento da página é um módulo Divi poderoso com amplas opções de edição e design.

Divi AI cria páginas da web, gera texto e imagens e escreve código (HTML, CSS, JS) com facilidade. Funciona com sites padrão e lojas de comércio eletrônico usando WooCommerce. Muitas outras plataformas negligenciam a facilidade de design e optam por recursos poderosos de comércio eletrônico. Emparelhar WooCommerce com Divi AI é o seu ingresso para obter os dois.

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Vencedor entre Squarespace e Shopify

Depois de nos aprofundarmos nos recursos, preços e capacidades de IA do Squarespace e do Shopify, fica claro que ambas as plataformas se destacam em seus nichos. No entanto, quando se trata de escolher um vencedor nesta comparação direta, o Shopify surge como a escolha superior para comércio eletrônico baseado em IA.

Por que o Shopify vence:

1. Recursos de comércio eletrônico: o Shopify lidera claramente em termos de funcionalidade abrangente de comércio eletrônico. Seu gerenciamento de estoque, opções de processamento de pagamentos e integração perfeita com vários canais de vendas o tornam a escolha certa para empresas focadas em vendas online.
2. Escalabilidade: Com sua gama de planos, do plano Básico ao Plus, o Shopify atende empresas de todos os tamanhos. Shopify fornece as ferramentas necessárias para escalar sem problemas, quer você esteja apenas começando ou gerenciando uma empresa em rápido crescimento.
3. IA útil: o assistente Sidekick AI do Shopify e o Shopify Magic oferecem ferramentas sofisticadas de IA que melhoram a eficiência do gerenciamento da loja. A capacidade de gerar conteúdo de e-mail, criar códigos de desconto e otimizar o tempo de envio de e-mail ajuda as empresas a se manterem competitivas.
4. Marketing e SEO: As ferramentas de marketing integradas do Shopify, especialmente com suporte a aplicativos de terceiros, oferecem flexibilidade incomparável. Seus painéis analíticos fornecem insights vitais, enquanto as vendas sociais e as integrações de publicidade tornam mais fácil para as empresas alcançarem seu público-alvo.
5. Personalização e design: embora o Squarespace ofereça um editor visual mais fácil de usar, o ecossistema temático do Shopify e a linguagem de programação Liquid fornecem personalização avançada para empresas que exigem uma solução exclusiva e escalonável. Seus temas gratuitos ajudam lojas menores a abrir e ter sucesso.

Onde o Squarespace se destaca:

1. Facilidade de uso: o Squarespace é ideal para quem prioriza a estética e a facilidade de uso do site. Seu editor intuitivo e modelos elegantes facilitam para usuários não técnicos a criação de lojas na web visualmente atraentes.
2. Ferramentas de IA integradas: o gerador de texto de IA do Squarespace e o construtor Blueprint AI simplificam o processo de criação de sites, fornecendo um ponto de partida sólido para pequenas empresas que buscam estabelecer uma presença on-line rápida.
3. Preços e Simplicidade: Para empresas que buscam simplicidade e acessibilidade, os planos de preços do Squarespace, especialmente nos níveis Pessoal e Empresarial, oferecem uma solução econômica para estabelecer uma loja online.

Embora o Squarespace continue sendo um forte concorrente para pequenas empresas focadas em design e simplicidade, os recursos superiores de comércio eletrônico, a escalabilidade e as ferramentas avançadas baseadas em IA do Shopify o tornam a plataforma vencedora para a maioria das empresas que buscam prosperar no cenário competitivo do comércio eletrônico.

Se você é proprietário de uma empresa e deseja crescer e se tornar mais eficiente no mundo das vendas online, o Shopify é a plataforma que melhor atenderá às suas necessidades.