Como fazer sua loja se destacar durante as férias

Publicados: 2018-10-04

A temporada de férias é muitas coisas. Para as empresas de comércio eletrônico, é uma oportunidade de ouro para gerar mais vendas à medida que as pessoas pesquisam on-line por presentes e tudo o que precisam para comemorar as festas de fim de ano.

Claro, feriados acontecem durante todo o ano, dependendo de onde você está! Mas novembro e dezembro são geralmente uma época de aumento de tráfego e oportunidades de vendas em todo o mundo – e você vai querer aproveitar ao máximo.

Veja como fazer sua loja WooCommerce se destacar online durante as festas de fim de ano .

Direcionar tráfego para sua página inicial? Faça valer a pena!

Sua página inicial é onde muitas pessoas começarão sua experiência com sua marca e produtos. Quando foi a última vez que você mudou as coisas?

E mais importante: você está exibindo seus produtos na frente e no centro?

É fácil trazer uma seleção de produtos para a página inicial da sua loja – adicionando um código de acesso. Por exemplo, você pode exibir uma seleção 'mais vendida', 'melhor avaliada', 'à venda' ou 'aleatória'.

Aqui está um exemplo de produtos exibidos em uma página inicial usando o seguinte shortcode: products limit="4" columns="4" orderby="popularity" order="DESC" visibility="vi

Considere como você pode promover diferentes produtos em sua página inicial para manter as coisas frescas durante as festas de fim de ano, especialmente para aqueles que podem passar mais tempo em sua loja do que o normal.

Destaque os produtos do dia em todo o seu site

Além da página inicial: com uma extensão como Produtos do dia, você pode promover produtos específicos para os quais gostaria de direcionar a atenção de seus compradores:

Ao configurar isso, você tornará mais fácil para seu cliente encontrar o tipo de presente que deseja dar a seus amigos e familiares... especialmente se estiver completamente perplexo.

Há uma boa opção de agendamento, para que você possa configurar antecipadamente o que deseja destacar e deixá-lo em execução:

Escolha os produtos que você gostaria de apresentar todos os dias. Planeje com antecedência se quiser.
Escolha os produtos que você gostaria de apresentar todos os dias. Planeje com antecedência se quiser.

Essa é uma tática interessante para impulsionar as vendas e exibir opções adicionais para os clientes enquanto eles navegam.

Atualize a cópia do produto com o presente em mente

As festas de fim de ano apresentam um excelente empurrãozinho para afiar o lápis e atualizar a cópia da lista de produtos. Mesmo algumas pequenas mudanças podem fazer com que as coisas pareçam novas para seus clientes regulares ou mais relevantes para aqueles que estão no modo de compras de fim de ano.

Aloque algum tempo - meio dia ou uma manhã de sábado - e escolha seus cinco principais produtos com maior probabilidade de vender durante os feriados para começar. Escreva uma cópia específica do feriado para alguns produtos de escolha. Coisas a considerar:

  • Para quem o produto seria um ótimo presente? Pise com cuidado aqui para não ser muito específico e inadvertidamente estreitar o público!
  • Existe um benefício que você pode dar um giro de férias? Por exemplo, luvas de forno para proteger as mãos durante o tempo extra na cozinha.
  • Você tem algum feedback recente do cliente que você poderia citar? Prova social é poder.
  • O ponto de preço é algo que você pode destacar? Itens com preços mais baixos são ótimos presentes de Papai Noel Secreto

Faça uma competição para criar um buzz à prova de redes sociais

Todos nós amamos uma chance de ganhar. O concurso de mídia social ainda funciona em 2018? Sprout Social acho que sim. Em seu artigo, eles sugerem que os concursos de mídia social podem:

  • Aumente o engajamento online: em uma época em que os clientes procuram conexões mais profundas, os concursos inspiram seu público a dar o primeiro passo, alcançar e interagir com sua marca.
  • Construa sua lista de e-mail: os concursos de mídia social também podem ser uma excelente forma de geração de leads em um momento em que a maioria dos clientes está cansada de estratégias de publicidade antiquadas. Se você convencer seu seguidor de que ele está recebendo uma recompensa por fornecer seu endereço de e-mail, é muito mais provável que ele cumpra.
  • Inspire viralidade: os clientes são obcecados pela experiência (especialmente os millennials). Se o seu concurso for divertido e empolgante, eles vão querer compartilhar essa experiência com os amigos, aumentando suas chances de viralizar.

Enquanto as pessoas estão comprando para outras, por que não dar a elas a chance de ganhar algo para elas mesmas?

Compreender seu público e projetar algo que eles gostem é fundamental, assim como a plataforma que você escolher.

Seja guiado por qual plataforma de mídia social tem o maior nível de engajamento para seus seguidores:

  • Se for o Facebook , peça para as pessoas enviarem fotos para você e enviá-las para um álbum. Acompanhe os votos pelo número de curtidas.
  • Se o Twitter é a mina de ouro da sua empresa , crie uma hashtag para o concurso e leve as pessoas a dar RT ou favoritar para votos.
  • Se você gosta de Instagram , peça para as pessoas marcarem você nas fotos que compartilham como mecanismo de entrada.

Ofereça um pequeno prêmio para o vencedor, não importa onde você realize o concurso, e você certamente fará o dia de alguém.

Faça com que seus clientes tirem fotos, publiquem e curtam nas redes sociais e, potencialmente, divulguem seus produtos.
Faça com que seus clientes tirem fotos, publiquem e curtam nas redes sociais – e potencialmente divulguem seus produtos.

Pode ser desanimador se você exigir que as pessoas compartilhem o URL da sua loja para participar de uma competição, mas se compartilhar uma foto e mencionar ou marcar sua marca fizer parte do próprio mecanismo de entrada - isso é uma venda mais suave e pode crie um burburinho maravilhoso nos bolsos da web que seus anúncios pagos podem nunca alcançar.

Para mais ideias, leia o artigo do Sprout Social sobre concursos de mídia social em 2018.

Traga doações de caridade para seus esforços de férias

Muitas empresas se reúnem para retribuir a organizações sem fins lucrativos e boas causas durante os feriados. Embora você sempre possa preencher o cheque e enviá-lo, há outra maneira de retribuir e envolver seus clientes.

A primeira etapa é rastrear uma organização que você deseja apoiar . Escolha algo significativo para sua loja, seja uma organização local ou algo que sua comunidade de clientes tenha uma forte opinião.

Por exemplo, uma loja de produtos culinários pode escolher algo como Action Against Hunger, uma organização sem fins lucrativos comprometida em acabar com a fome em todo o mundo. É uma causa relevante e importante para os clientes da loja (chefs ou cozinheiros domésticos, pessoas apaixonadas por comida).

Em seguida, entre em contato com a equipe de comunicação ou mídia da organização e descubra se eles estariam dispostos a promover sua arrecadação de fundos. Isso oferece a oportunidade de estender ainda mais seu alcance a uma rede de pessoas que talvez ainda não estejam familiarizadas com seus produtos.

Depois de escolher uma organização e entrar em contato com ela para obter oportunidades promocionais, há algumas maneiras de envolver seus clientes. No mínimo, você deve criar um espaço em seu site onde os clientes possam doar para a causa e oferecer para igualar as doações recebidas .

Se você deseja associar especificamente esse empreendimento com suas vendas, pode comprometer-se a doar de 5 a 10% de todas as vendas que acontecerem durante um período específico de tempo para a instituição de caridade de sua escolha. Isso incentiva seus clientes a contribuir e os ajuda a dar mais por uma boa causa.

Se você estiver preocupado com seu orçamento, sempre poderá definir um limite para o valor que deseja igualar e/ou colocar um limite de tempo estrito na janela para quando uma parte de seus lucros for para caridade.

A utilização desta estratégia permite-lhe retribuir a uma causa importante e posiciona a sua empresa como investida no bem-estar dos outros .

Use essas dicas para se destacar na correria do feriado

Desde a realização de um concurso até a atualização da cópia do produto, passando pela apresentação de best-sellers e doações para caridade, esperamos que essas dicas o inspirem a experimentar algo novo em sua loja durante as festas de fim de ano.

Boa sorte! E se você tiver alguma ideia brilhante que gostaria de compartilhar, deixe-a nos comentários.