Como configurar pagamentos recorrentes Stripe em sua loja WooCommerce

Última atualização - 19 de novembro de 2021

Os gateways de pagamento desempenham um papel importante em garantir a melhor experiência do cliente para os usuários de comércio eletrônico. Portanto, você precisa ter um cuidado especial ao decidir quais gateways de pagamento serão apresentados em sua loja online. No entanto, uma preocupação específica dos lojistas em relação aos gateways de pagamento é como eles lidam com as assinaturas. Como você sabe, as assinaturas são uma ótima maneira de garantir uma receita previsível e mais lojas de comércio eletrônico estão seguindo esse caminho. Para garantir que seus assinantes sejam cobrados periodicamente, você precisa configurar o faturamento recorrente em sua loja. Felizmente, o WooCommerce oferece soluções confiáveis ​​para ambos – para configurar assinaturas e cobrança recorrente. Este artigo descobre como você pode configurar pagamentos recorrentes do Stripe em sua loja WooCommerce. Você também encontrará algumas das melhores práticas que pode seguir ao administrar um negócio de assinaturas.

Stripe vs PayPal – Uma Comparação.

Configurando assinaturas WooCommerce

Assinaturas são uma ótima maneira de garantir renda recorrente em sua loja WooCommerce. Você pode ler sobre alguns dos modelos de assinatura de sucesso aqui. Você encontrará algumas extensões incríveis para ajudá-lo a configurar um plano de assinatura bem-sucedido em sua loja WooCommerce. Aqui está uma rápida olhada em alguns deles.

Assinaturas WooCommerce

Esta extensão WooCommerce ajuda você a criar e gerenciar produtos de assinatura com pagamentos recorrentes. Você pode adicionar uma taxa para os assinantes se inscreverem, definir uma data para o vencimento da assinatura ou até mesmo oferecer testes gratuitos por um período específico. A extensão oferece vários agendamentos de cobrança que você pode escolher de acordo com suas estratégias. Ele suporta cerca de 25 gateways de pagamento que oferecem cobrança recorrente automática. Além disso, seus clientes podem gerenciar seus planos por conta própria – para fazer upgrade ou downgrade.

Um recurso avançado dessa extensão é a opção de pagamento sincronizado, onde você pode alinhar os clientes a um único prazo de assinatura. Se você deseja enviar seus produtos de assinatura apenas em dias específicos do mês, isso também é possível com este. Para novos clientes que ingressam em um plano, você pode cobrar um valor inicial com base nos dias restantes no período de cobrança em andamento. O rateio do primeiro pagamento como esse é especialmente conveniente quando você lida com assinaturas em sua loja. Você pode comprar uma única assinatura de site para esta extensão por US$ 199. A assinatura de 5 sites custa US$ 249 e a de 25 sites está disponível por US$ 399.

Leia sobre os plugins de assinatura WooCommerce aqui.

Configurando pagamentos recorrentes do Stripe

As APIs do Stripe oferecem ótimas opções para gerenciar todos os aspectos do seu faturamento recorrente. Embora todo o processo de cobrança funcione automaticamente, você ainda terá grande controle e flexibilidade. Você só precisa conectar seus clientes aos planos de assinatura e o Stripe os cobra com base no período de tempo especificado. Caso os usuários decidam descontinuar um plano no meio do caminho, o Stripe também fará o cálculo para isso.

A crescente popularidade do Stripe para lidar com assinaturas se deve ao fato de que ele pode lidar com qualquer cálculo complexo. Ele pode lidar com planos baseados em uso que mudam a cada período de cobrança ou aqueles em que há um preço base e um custo de uso. Além disso, ele gerencia facilmente o cálculo de quaisquer custos 'complementares' se você estiver oferecendo algum de seus produtos. Você pode ler mais sobre complementos de produtos aqui. O Stripe oferece suporte para planos de assinatura para 139 moedas em todo o mundo.

Plugin Stripe Payment Gateway para WooCommerce

Com a ajuda deste plugin da XAdapter, você pode aceitar pagamentos através de cartões de crédito/débito, Alipay, Apple Pay e Bitcoin. Se você quiser ler mais sobre Bitcoin, você pode encontrar algumas informações aqui. O plugin permite que você aceite pagamentos diretamente em seu site, sem a necessidade de redirecionamentos. O Stripe aceita pagamentos com todos os principais cartões de crédito e o plugin oferece uma opção para restringir cartões específicos. E suporta pagamentos recorrentes para assinaturas WooCommerce. Como suporta Apple Pay, seus clientes podem obter outra opção segura para fazer seus pagamentos. Seus clientes podem fazer o checkout usando seus cartões de crédito ou débito com um toque usando o Apple Pay. Vários dispositivos são compatíveis com essa opção de pagamento, e seus clientes ficarão felizes em autorizar pagamentos usando o Touch ID. Você pode até habilitar o frete de taxa fixa para clientes que estão pagando com o Apple Pay.

Com este plug-in, você pode fornecer reembolsos totais ou parciais na página de administração de pedidos individuais ou na página de visão geral do Stripe. Outro recurso interessante deste plugin é o recibo de e-mail, onde o Stripe envia um recibo de transação aos clientes. Opções como conversão de moeda e personalização de recursos visuais agregam muito mais valor a este plugin. No entanto, é uma ótima ideia verificar se o seu país aceita pagamentos com Stripe antes de prosseguir com a compra. A assinatura de site único do plug-in está disponível para compra por US$ 59. 5 licenças de site e 25 sites estão disponíveis por US$ 89 e US$ 189, respectivamente.

Faixa WooCommerce

A extensão WooCommerce para Stripe oferece uma ótima opção para aceitar pagamentos com cartões de crédito e Apple Pay. Todos os principais cartões de crédito, Apple Pay e até pagamentos em Bitcoin são aceitos com esta extensão. A principal vantagem de usar o Stripe é que ele não possui custos ocultos, como taxas de instalação. Oferece excelente suporte para assinaturas, o que permite gerenciar pagamentos recorrentes sem esforço. Além disso, seus clientes que retornam podem fazer o checkout mais rapidamente, pois o Stripe tem uma maneira de salvar os detalhes do cartão com segurança.

Assinaturas para WooCommerce

As assinaturas do plugin WooCommerce permitem que os comerciantes WooCommerce ofereçam seus produtos ou serviços regularmente por meio de programas de assinatura. Isso ajudará você a coletar renda recorrente para uma variedade de negócios. O plugin Free WooCommerce Subscriptions é uma solução para uma ampla variedade de negócios. De plataformas OTT, serviços de academia, provedores de subsídios mensais, serviços de laticínios, cursos on-line para lojas de comércio eletrônico, atualize sua loja WooCommerce para vender seus serviços recorrentes. O plugin Assinaturas para WooCommerce oferece suporte a assinaturas de produtos físicos, virtuais ou para download e permite que você venda serviços de assinatura por um período de tempo especificado. Você também pode oferecer avaliações gratuitas e convencer seus clientes em potencial de seus benefícios para aumentar suas vendas.

Benefícios

1. Limite a avaliação gratuita e defina a frequência para ela
2. Cobrar taxas iniciais em produtos e serviços baseados em assinatura
3. Mostrar frequência recorrente na tabela da lista de assinaturas
4. Configuração de várias etapas para configurações automáticas do plug-in de assinatura e seus requisitos.
5. Ative o registro. Os gerentes de loja exigem esses arquivos de log e os desenvolvedores do WooCommerce os geram automaticamente com base em parâmetros de log específicos.
6. Use gateways de pagamento populares com assinaturas para WooCommerce.
7. Assinaturas para compatibilidade com WooCommerce WPML permitem que o administrador crie texto em diferentes idiomas. Permite tradução simples de idiomas em sua loja.

Vantagens de usar pagamentos recorrentes do Stripe

Quando você está usando o gateway de pagamento Stripe para os pagamentos recorrentes de suas assinaturas, existem algumas vantagens óbvias. Vamos dar uma olhada em alguns.

Você será salvo das complexidades do pagamento recorrente

A principal vantagem é que o Stripe cuidará de todas as necessidades de cobrança recorrente. Tudo o que você precisa fazer é anexar clientes a planos de assinatura específicos e deixar o Stripe gerenciar o resto. Seja qual for o prazo e intervalo que você especificar para seus planos de assinatura, o pagamento acontecerá de acordo. Além disso, se um usuário decidir alterar os termos da assinatura, o Stripe ajusta automaticamente o pagamento. Esses aspectos que podem causar dores de cabeça aos lojistas são ignorados se você estiver usando o Stripe.

Acomoda diversos modelos de assinatura

Outra vantagem marcante do uso do Stripe é que ele pode acomodar muito bem diferentes modelos de assinatura para diferentes necessidades de negócios. Por exemplo, assinaturas de produtos digitais geralmente têm preços baseados no uso. Isso pode variar para cada período de cobrança, e o Stripe ajuda a automatizar os cálculos nesse cenário. Outro modelo de assinatura comum em ferramentas SaaS é o preço por assento. Para a assinatura básica, seus clientes teriam que pagar um determinado valor fixo a cada período de cobrança. O custo variável é determinado com base no número de usuários que utilizam o serviço durante o período. Além disso, se você quiser permitir que um único cliente assine vários planos, isso também é possível. Além disso, permite que os assinantes personalizem seus planos usando complementos.

Segurança para os dados do usuário

O Stripe oferece grande segurança para os dados de seus clientes que você precisa armazenar para cobrança recorrente. Você pode continuar renovando ou atualizando assinaturas sem se preocupar muito com a segurança dos dados. E os clientes recorrentes poderão fazer o checkout mais rapidamente.

Ajuda na conquista de novos clientes

O Stripe não trata apenas do gerenciamento de clientes existentes. Ele ainda tem um grande número de ferramentas para ajudá-lo a adquirir novos clientes. A API Stripe possui ferramentas integradas para alcançar clientes em potencial. Você encontrará ferramentas para experimentar a configuração de novos descontos e maximizar as renovações. Uma estratégia comum usada pela maioria das empresas que lidam com assinaturas é oferecer um período de teste gratuito aos usuários. O Stripe também oferece cupons que proporcionam grande flexibilidade para configurar descontos em seus planos de assinatura.

Melhor gerenciamento de transações com falha

O Stripe ajuda a minimizar o número de pagamentos com falha testando repetidamente para alcançar uma lógica de repetição ideal. Você pode até personalizar essas opções de acordo com suas necessidades. Outra vantagem é como o Stripe gerencia as mudanças no número do cartão ou nas datas de validade do cartão dos assinantes. Se a conta com o cartão específico estiver aberta, o Stripe consegue evitar falhas nas transações de forma consistente. A Stripe consegue isso por meio da colaboração com redes de cartões, incluindo Visa, MasterCard e Discover.

Ótimas opções de análise de dados

Analisar os dados do usuário de forma consistente é muito importante quando você administra um negócio de assinaturas. O Stripe oferece ótimas opções para ajudá-lo com a análise de dados. Você poderá armazenar informações relevantes, incluindo metadados para todos os seus produtos. Além disso, você pode acessar todos os dados com a API Stripe ou exportar cobranças para ferramentas externas como o Quickbooks.

Fácil integração com ferramentas externas

Outro grande motivo para usar os pagamentos recorrentes do Stripe é sua capacidade de integração com várias outras ferramentas de comércio eletrônico. Essas ferramentas podem variar de ferramentas de contabilidade a gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Práticas recomendadas ao escolher uma opção de pagamento para assinaturas

Além dos cartões de crédito, há um grande número de opções de pagamento que suportam um negócio de assinatura. O método de pagamento escolhido depende de vários fatores, desde a escolha do cliente até os regulamentos internacionais. Então, aqui está uma lista rápida quando você procura encontrar a melhor solução para o seu negócio de assinaturas.

Ofereça outras opções além de cartões de crédito

Mesmo no cenário atual de comércio eletrônico, os cartões de crédito são predominantemente usados ​​para pagamentos de assinaturas. No entanto, existem inúmeras outras opções que estão ganhando popularidade devido à conveniência. Embora não seja necessário oferecer todos os métodos de pagamento disponíveis, alguns deles podem agregar valor à sua loja. Você precisa considerar cuidadosamente as preferências do cliente e optar por uma opção adequada. A opção certa deve permitir que você melhore as conversões em sua loja.

Considere a viabilidade financeira e operacional

Com opções maiores disponíveis para métodos de pagamento, você pode escolher o caminho certo que se adapta à sua zona de conforto financeiro e operacional. Muitas vezes, o custo dos métodos de pagamento aumenta à medida que o número de transações aumenta. Depois de adquirir uma boa base de clientes, mudar de um método de pagamento para outro pode não ser prático. Você precisa estudar cuidadosamente os termos e condições das opções de pagamento antes de finalizar uma. Um estudo de mercado completo para descobrir a opção mais popular também ajudará. Por exemplo, o Stripe oferece outras opções além de cartões de crédito ou débito e, portanto, você terá melhores perspectivas ao lidar com dados demográficos variados de clientes.

Elaborar estratégias de acordo com o modelo de negócio

A escolha do seu método de pagamento difere de acordo com o seu modelo de negócios. Muitas vezes, os modelos B2B e B2C exigem abordagens diferentes quando se trata de estratégias de retenção de clientes. No entanto, alguns dos aspectos de oferecer uma experiência de usuário perfeita continuam sendo uma prioridade em qualquer modelo. Oferecer uma avaliação gratuita é uma das estratégias mais eficazes no negócio de assinaturas. Isso oferece uma chance para o cliente experimentar seu produto antes de pagar por ele.

Conclusão

O negócio de assinaturas anda de mãos dadas com pagamentos recorrentes. No entanto, o desafio para os proprietários de lojas de comércio eletrônico é que nem todas as opções de pagamento suportam pagamentos recorrentes. O Stripe é uma opção globalmente preferida quando se trata de habilitar pagamentos recorrentes automáticos. O WooCommerce tem integração perfeita com o Stripe e é uma das melhores opções (nos países que o suportam). Este artigo listou algumas das melhores opções para configurar pagamentos recorrentes do Stripe em sua loja WooCommerce. Experimente este plugin de assinatura e integração com Stripe para obter melhores resultados. Deixe-nos saber se você tiver alguma dúvida.