Stripe vs PayPal – Qual é a diferença? Revisão de 2020

Se você deseja processar pagamentos on-line por meio de seu site ou até mesmo aceitar pagamentos de itens como faturas por meio de um aplicativo de contabilidade como o Zoho Books, precisará de um gateway de pagamento como Stripe ou PayPal. Nesta análise do Stripe vs PayPal, veremos os principais recursos de ambas as plataformas e, ao fazê-lo, esperamos ajudá-lo a decidir qual é o melhor para você e sua empresa!

Aceitando pagamentos on-line

Tal como acontece com muitas atividades online, ficou muito mais fácil aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito online e isso é bom com o crescimento das vendas de comércio eletrônico. Apenas alguns anos atrás, se você quisesse receber pagamentos através do seu site, isso poderia envolver algumas despesas significativas, além de aborrecimentos. Você precisará configurar um processador de pagamento integrado à sua loja de comércio eletrônico (confie em mim, a menos que você seja muito experiente em tecnologia, isso era mais fácil dizer do que fazer) e, em seguida, você precisaria solicitar uma conta de comerciante, normalmente com um banco convencional. Os pedidos de contas de comerciante podem ser executados em páginas e envolver todos os tipos de cheques, bem como altas taxas mensais. Tudo isso mudou com o Stripe e o PayPal. Ambas as empresas tornaram muito mais fácil começar a aceitar pagamentos on-line, principalmente combinando a função de Processador de Pagamento e Comerciante de Pagamento, todos agrupados em um pacote fácil que tem o bônus adicional de não cobrar uma taxa mensal para usar. Essa solução em pacote é chamada de Gateway de pagamento e evita muitos problemas.

Além disso, Stripe e PayPal, como principais processadores de pagamentos online, estão fortemente integrados a uma enorme variedade de aplicativos e sistemas, como plugins projetados para WooCommerce. Essas integrações tornam excepcionalmente fácil para indivíduos não tecnológicos configurar sistemas de pagamento em seu site, o que só pode ser uma coisa boa.

Embora o Stripe e o PayPal tenham suas semelhanças (a capacidade de processar pagamentos!), um confronto direto não é a maneira mais útil de comparar essas soluções de pagamento, pois cada uma oferece sua própria maneira única de fazer as coisas.

Em vez disso, examinaremos individualmente o Stripe e o PayPal e, ao fazê-lo, destacaremos os melhores bits de cada serviço, permitindo que você escolha aquele que oferece os recursos ideais para o seu negócio.

Vamos começar!

Stripe – Processamento de Pagamentos Online para Negócios na Internet

O Stripe é descrito como 'processamento de pagamentos online para empresas na Internet'. Ele faz exatamente o que diz na lata com uma plataforma elegante que agora processa bilhões de dólares em transações todos os anos.

Visão geral da faixa

O Stripe pode inicialmente parecer um pouco intimidador, pois seu foco parece estar em fornecer uma plataforma de pagamentos amigável ao desenvolvedor. No parágrafo inicial de seu site, eles já estão se referindo a como suas 'APIs meticulosamente projetadas e funcionalidades incomparáveis ​​ajudam você a criar o melhor produto possível para seus usuários'. Claramente, se você é um desenvolvedor, tudo isso fará todo o sentido, mas para o resto de nós que de alguma forma deseja receber pagamentos on-line, pode parecer que o Stripe não é um iniciante. Fique tranquilo que não é assim!

Faixa para desenvolvedores

Como mencionamos, o Stripe se apresenta como uma plataforma de pagamentos amigável ao desenvolvedor e por boas razões. Sua base de código elegante (e revolucionária) oferece um kit de ferramentas verdadeiramente extenso para desenvolvedores que desejam incorporar um sistema de pagamento em praticamente qualquer produto digital concebível. Conforme declarado em seu site 'Crie rapidamente integrações prontas para produção com ferramentas modernas, de componentes React a webhooks em tempo real. Usar a plataforma de desenvolvedor da Stripe significa menos manutenção para sistemas legados e mais foco nas experiências principais do cliente e do produto. Chega de dizer?

Certamente, este artigo não pode fazer justiça ao Payment Stack oferecido pelo Stripe, portanto, se você é um desenvolvedor, vá até o Stripe para dar uma olhada e começar.

Stripe para não desenvolvedores

Para aqueles de nós que não conseguem fazer o código dançar, como usamos o Stripe? A resposta é simples… através de uma integração com o seu sistema que são centenas (talvez milhares!).

Como usuários diários de sistemas digitais, os não desenvolvedores têm muitas opções quando se trata da variedade de aplicativos fáceis de usar disponíveis para nós. Não precisamos mais de um diploma em TI para configurar nosso próprio site ou, neste caso, receber pagamentos online. Uma enorme quantidade de trabalho duro foi feito para nós.

Uma das principais maneiras pelas quais você provavelmente usará o Stripe é processar pagamentos para sua loja online. Os leitores regulares deste blog não ficarão surpresos ao me ouvir defender o WooCommerce como o sistema de comércio eletrônico WordPress de escolha. Então, vamos supor que você tenha sua loja WooCommerce configurada e hospedada (de preferência no Pressidium!). Os produtos são carregados, as descrições são adicionadas e coisas como sua política de reembolso são claramente indicadas. Tudo o que você precisa fazer agora é "ativar" os pagamentos. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é configurar uma conta Stripe e, em seguida, adicionar o plug-in Stripe suportado pelo WooCommerce.

Introdução ao Stripe

Antes de começar a usar o Stripe com WooCommerce (ou qualquer uma das outras muitas integrações disponíveis), primeiro você precisará de uma conta Stripe. Vá para Stripe e inscreva-se. Tudo o que é necessário inicialmente é seu e-mail, nome e senha e você está dentro.

O próximo passo é registrar sua empresa no Stripe. Você pode pular esta etapa inicialmente e apenas 'brincar' com o sistema, mas antes de começar a aceitar pagamentos ao vivo, você precisará preencher um novo formulário.

Este formulário é uma das coisas verdadeiramente notáveis ​​sobre o Stripe… é tão curto e tão rápido de preencher em comparação com os processos de inscrição muitas vezes complicados que você teria que suportar nas mãos de um banco comercial mais tradicional. Os aplicativos para processar pagamentos ao vivo são mais frequentemente aceitos imediatamente, o que significa que você pode deixar de ter meios de processar pagamentos on-line para aceitá-los em poucos minutos. Bastante incrível!

Usando Stripe

Começamos a discutir como integrar o Stripe ao WooCommerce como exemplo de como usar o Stripe para processar pagamentos. Agora que você tem uma conta ativa do Stripe, o processo não poderia ser mais simples. Depois que o plug-in WooCommerce estiver instalado, você precisará adicionar uma 'Live Publishable Key' e uma 'Live Secret Key' que podem ser obtidas na sua conta Stripe. Feito isso, você poderá começar a processar pagamentos via Stripe.

Com outros serviços e aplicativos (como o Zoho Subscriptions, que pode ser usado para processar pagamentos recorrentes), basta inserir seu nome de usuário e senha do Stripe nas configurações de pagamentos da sua conta do Zoho Subscriptions e a configuração será concluída.

E aqui reside a beleza de usar o Stripe… graças à sua popularidade, é um sistema de pagamentos extremamente bem suportado, o que significa que os aplicativos de terceiros mais relevantes o suportarão como um gateway de pagamento.

A Experiência do Cliente

Devido à forma como o Stripe funciona, os pagamentos são processados ​​a partir do aplicativo ou sistema que você está usando… em outras palavras, graças ao inteligente Stripe. js, toda a magia do pagamento acontece nos bastidores sem redirecionar seu cliente para fora do seu site. Claramente, isso aumenta enormemente a experiência do usuário de seus clientes e faz com que sua empresa pareça ainda mais profissional.

O painel e o aplicativo do Stripe

Agora que você está pronto e ocupado recebendo pagamentos, é hora de fazer login e dar uma olhada no Stripe Dashboard. Lindamente organizado, ele fornece informações em tempo real sobre todos os pagamentos que foram processados, incluindo nomes de clientes e endereços de e-mail. Uma série de relatórios está disponível com o clique de um botão e até coisas como reembolsos podem ser processados ​​a partir do Painel.

Também está disponível um excelente aplicativo para iOS e Android que replica de perto a funcionalidade do Dashboard baseado na web.

Recebendo pagamentos

Quando registou a sua empresa durante a fase de configuração inicial, ser-lhe-ão solicitados os dados bancários. O Stripe coleta os pagamentos feitos por seus clientes e, em seguida, paga esses fundos em um cronograma contínuo (normalmente 7 dias). Você pode visualizar seu saldo no Stripe Dashboard, que também informa quando esses fundos serão transferidos para sua conta bancária. Para algumas contas, o Stripe agora permite o pagamento de fundos no dia seguinte, o que significa que você receberá seu dinheiro muito mais rapidamente.

Preços

A Stripe não cobra nenhuma manutenção de conta ou taxas mensais pelo uso de seu sistema. É gratuito criar uma conta e, se você nunca processar nenhum pagamento por meio dela, nunca pagará um centavo. Em vez de uma taxa mensal, o Stripe normalmente cobra cerca de 2,9% do valor da transação mais 30 centavos por transação. Então, em uma venda de $ 100, você pagaria um total de $ 3,20 em taxas.

À medida que sua empresa cresce, você pode solicitar descontos por volume que podem reduzir o custo do uso do Stripe.

Resumo da faixa

O Stripe é um gateway de pagamento verdadeiramente fácil de usar, adequado para empresas grandes e pequenas. É econômico e fácil de começar, confiável e se beneficia de integrações abrangentes com outros aplicativos. Os pagamentos são processados ​​de forma rápida e eficiente, garantindo uma ótima experiência ao cliente.

PayPal – Soluções de pagamento para o seu negócio

PayPal pode ser considerado um nome familiar. É provável que você pense no PayPal mais como uma solução para fazer pagamentos do que aceitá-los e isso ocorre porque suas raízes estão originalmente em oferecer soluções de pagamento para compradores. Muitos se lembrarão que originalmente fazia parte do eBay antes de ser desmembrado para operar de forma independente.

Além de oferecer uma solução robusta de pagamentos pessoais, o PayPal oferece a milhões de empresas a capacidade de aceitar pagamentos por meio de sites, aplicativos e também pessoalmente.

Introdução ao PayPal

O PayPal oferece uma ampla gama de soluções de pagamento para empresas. Onde o Stripe está muito mais focado em fornecer a infraestrutura que permite aos desenvolvedores integrar firmemente os sistemas de pagamento do Stripe em seus aplicativos e sites, o PayPal Business está mais focado em oferecer soluções de pagamento baseadas em contas que cobrem uma ampla variedade de necessidades dos proprietários de empresas. Isso inclui até mesmo financiamento de negócios.

Começar a usar o PayPal Business é bastante simples e gratuito. Registre-se com eles para fazer a bola rolar. Depois que sua conta estiver configurada, você poderá começar a explorar a variedade de serviços de pagamento oferecidos às empresas pelo PayPal.

Aceitando pagamentos com PayPal em sua loja WooCommerce

Em comum com o Stripe, a maneira mais fácil de começar a usar o PayPal é usando um sistema que já se integra ao PayPal. Neste caso, veremos o WooCommerce.

Tradicionalmente, o PayPal é visto pelos usuários como uma forma de pagamento distinta dos cartões de crédito/débito. Quando os compradores veem o ícone do PayPal, eles podem optar por fazer o checkout por meio de sua própria conta do PayPal, da qual os fundos serão deduzidos de sua própria fonte de pagamento (por exemplo, uma conta bancária). Teoricamente, isso pode oferecer alguma proteção adicional ao comprador e há muitos clientes que preferem comprar on-line usando o PayPal.

WooCommerce permite que você configure uma opção de 'checkout com PayPal' de forma rápida e fácil. Além disso, o WooCommerce agora permite que você configure o PayPal Checkout. Para entender a distinção entre 'PayP normal' e PayPal Checkout, precisamos observar o fluxo do usuário no checkout.

Ao contrário do Stripe, que opera em segundo plano no seu site e processa pagamentos sem que o cliente saiba por quem o gateway de pagamento é operado, o PayPal fica na frente e no centro durante a experiência de checkout. Com a solução de pagamento padrão do PayPal, os usuários são redirecionados para o PayPal ao clicar no botão 'comprar agora'. Eles precisam fazer login em sua conta do PayPal, autorizar o pagamento e são redirecionados de volta ao seu site. Com o PayPal Checkout o processo é mais tranquilo e nem exige que o cliente tenha uma conta PayPal.

Toda a configuração desse processo é concluída sem nenhum conhecimento de codificação por meio do plug-in WooCommerce PayPal.

O Paypal Payments Pro também oferece a capacidade de manter os clientes em seu próprio site durante o processo de checkout (como no Stripe). Há uma taxa adicional para isso (veja 'Preços' abaixo).

Botões Comprar agora do PayPal

Ocasionalmente, você não precisa de um site de comércio eletrônico completo e só deseja aceitar pagamentos para uma gama limitada de produtos ou serviços. O PayPal se destaca nesse cenário com os botões do PayPal. Eles são configurados na sua conta do PayPal e permitem que você crie botões com a marca do PayPal que podem ser configurados para cobrar do cliente um valor fixo.

Eles são relativamente rápidos de configurar e, embora você precise incorporar algum código em seu site, não é um trabalho difícil de fazer, pois o código é criado para você pelo PayPal. No WordPress, incorporar esse código é um processo simples que levará apenas alguns minutos até mesmo para os usuários mais inexperientes.

Leitores de cartão do PayPal

E daí que sua empresa não precisa apenas aceitar pagamentos online, mas também pagamentos pessoais (por exemplo, em uma loja)? O Paypal oferece cobertura com um leitor de cartão sofisticado ou uma solução completa de ponto de venda.

Para começar, você precisará comprar um leitor de cartão (ou kit PoS) do PayPal e ter uma conta comercial ativa com eles. A partir de apenas $ 24,95, estes são de grande valor e uma maneira muito fácil de aceitar pagamentos pessoalmente.

A maioria dos leitores de cartão do PayPal se integra a um aplicativo sofisticado do PayPal disponível para iOS ou Android. Basta fazer login no aplicativo, emparelhá-lo com seu leitor de cartão e você estará pronto para receber pagamentos pessoalmente.

Fatura do PayPal

Precisa faturar um cliente? O PayPal oferece a capacidade de criar e enviar faturas personalizadas de sua conta do PayPal por e-mail. O seu cliente poderá então clicar no link 'Pagar agora' na sua fatura e efetuar o pagamento através do sistema PayPal. Embora isso possa não ser uma solução rica em recursos ou marca o suficiente para algumas empresas, é definitivamente útil ter disponível para uso ocasional.

O painel do PayPal

Em comum com o Stripe, você pode controlar todas as suas atividades relacionadas ao PayPal por meio do painel do PayPal, incluindo a configuração de botões 'Comprar agora' e o envio de faturas. Você pode ver rapidamente todos os pagamentos feitos a você e a origem no painel. Além disso, você também pode pagar outras pessoas de dentro do PayPal (por exemplo, fornecedores).

Recebendo pagamentos

Então, como você acessa seus fundos no PayPal? Todos os pagamentos feitos a você por meio de um sistema do PayPal (leitores de cartão, sites, faturas etc.) são adicionados aos seus fundos do PayPal. Você pode visualizar seus fundos disponíveis no painel. Ao contrário do Stripe, esses fundos não são depositados automaticamente em sua conta bancária. Em vez disso, você precisará instigar manualmente uma transferência desses fundos. É um processo relativamente rápido e, sujeito a certas verificações, seus fundos normalmente chegam à sua conta bancária em poucos minutos.

Preços

O preço é mais complexo para o PayPal do que para o Stripe, em parte, graças à variedade de maneiras diferentes pelas quais você pode ser pago. Os pagamentos online (por exemplo, por meio de uma loja WooCommerce) são atualmente 2,9% mais + $ 0,30, enquanto os pagamentos por meio de um leitor de cartão são um pouco menores.

Você também pode assinar o PayPal Payments Pro por US$ 30/mês. Isso lhe dá acesso a uma gama aprimorada de serviços, incluindo (como mencionado anteriormente) a capacidade de manter os clientes em seu site quando eles fizerem o checkout. Outro bônus útil é a adição de um 'Terminal Virtual' que permite aceitar pagamentos por telefone.

Stripe vs PayPal – O Veredicto

Então qual é o melhor? Como você pode ver, existem algumas diferenças significativas entre esses dois pesos pesados ​​de pagamento. Uma comparação lado a lado não é estritamente justa, pois oferece maneiras diferentes de fazer as coisas com o objetivo final de permitir que você aceite pagamentos!

Resumo da faixa

A listra é ótima. Se você é um desenvolvedor que deseja integrar um portal de pagamento ao seu aplicativo ou site, é fácil usá-lo. Se você é proprietário de um site que deseja aceitar pagamentos por meio de seu site de comércio eletrônico, também é uma solução realmente inteligente, embora você provavelmente precise usar como integração com outro sistema (como WooCommerce). Como as contas são gratuitas, é uma ferramenta muito útil para ter em sua caixa de ferramentas de negócios. Não haverá muitas situações em que você está usando um aplicativo (seja WooCommerce, um sistema de contabilidade etc.) onde o Stripe não é oferecido como uma integração, então vale a pena se inscrever para uma conta.

Resumo do PayPal

Como você deve ter visto, o PayPal oferece uma variedade maior de soluções para receber pagamentos de clientes em um único sistema. Se você não deseja a complexidade de vários sistemas, o PayPal oferece uma solução robusta que permite aceitar pagamentos online, por telefone, pessoalmente e via fatura, tudo em um único sistema. Embora você não queira se comprometer com o PayPal Payments Pro no início, a conta gratuita é bastante rica em recursos e a opção está sempre disponível para atualizar mais tarde.

Assim como o Stripe, ele tem seu lugar em sua caixa de ferramentas de negócios, então por que não se inscrever para ter uma conta pronta para usar quando precisar!