Como configurar o presente de assinatura do WooCommerce

Assinaturas podem ser uma opção de presente fantástica e, com o novo WooCommerce Subscriptions Gifting, um cliente pode compartilhar facilmente seu amor por sua loja com seus amigos e familiares nesta temporada de festas.

Meus pais estão na casa dos oitenta e são notoriamente difíceis de comprar presentes. Dar-lhes qualquer coisa remotamente resultados tecnológicos em um dia de Natal cheio de exclamações de 'Como você liga de novo?' ou o que! O que! Está quebrado!' Então, na maioria dos anos, mamãe só pega seu equipamento normal de jardinagem e papai ganha uma garrafa de gim; cada um tem seus interesses

No entanto, um ano ganhei o prêmio de 'melhor presente'.

As casas históricas são o único amor dos meus pais. Embora meu orçamento ainda não se estenda para comprar o verdadeiro Downton Abbey, uma assinatura mensal da organização que administra sites de interesse no Reino Unido, o National Trust, estava ao alcance. Assim, meus pais podiam ir a qualquer hora e visitar quantos lugares quisessem. Eles adoraram.

Eu me senti muito presunçoso com minha ideia de presente inspirado na época, mas agora uma assinatura é um presente único que qualquer loja online pode oferecer – para qualquer pessoa, de qualquer idade .

É uma ótima maneira de se destacar no movimentado mercado de férias e dar aos clientes a chance de dar algo um pouco especial. Além disso, o investimento que você fez para levar seus clientes à sua loja para fazer as compras de fim de ano paga dividendos ao longo do ano. Você tem a chance de criar o relacionamento contínuo que uma assinatura obtém, para que você, o cliente e o destinatário continuem a se beneficiar, muito depois que a azia do excesso de férias tenha desaparecido. Uma assinatura pode não ser necessariamente vitalícia – mas também não é apenas por um momento!

Assim, o WooCommerce Subscriptions permite que você crie um presente de fim de ano que dura o ano todo e, com o WooCommerce Subscriptions Gifting, agora é possível que uma pessoa compre um produto de assinatura para outra pessoa.

Os clientes podem optar por comprar assinaturas para outras pessoas inserindo o e-mail do destinatário na página do produto, carrinho ou finalização da compra.

Sua loja pode oferecer presentes de assinatura?

Alguns produtos são mais adequados para assinaturas do que outros. Uma nova revista em quadrinhos todo mês? Maravilhoso! Uma nova fantasia da Mulher Maravilha toda semana? Um pouco mais de nicho. Sua loja pode oferecer presentes de assinatura?

Aqui estão as principais coisas a serem consideradas ao avaliar isso:

1. Nível de responsabilidade/complexidade : Com um grande produto vem uma grande responsabilidade! Você precisa de um produto que possa razoavelmente esperar ser capaz de embalar e entregar regularmente.
2. Preço : O produto deve ter um preço razoável para que o custo de uma assinatura de seis ou doze meses não pareça muito assustador. O faturamento mensal é uma opção, mas se os clientes puderem economizar comprando alguns meses de cada vez, melhor ainda.
3. Uso : Escolha algo que já seja muito usado. Por exemplo, termine um livro e você está pronto para outro, e se você comeu o queijo que você gostava de comer enquanto lia o livro, você precisa de mais. Mesmo se você realmente ama gatos de cerâmica – o espaço nas prateleiras pode ser limitado.
4. Seleção : Enquanto muitas pessoas gostam da cor bege; esta não é necessariamente uma escolha universal. Se você tiver uma ampla variedade de opções com seu produto, ele pode agradar a diferentes idades e sexos – uma ampla seleção de meias multicoloridas, por exemplo. Isso também impediria que um produto de assinatura se tornasse chato – depois de alguns meses, a gaveta de meias de alguém poderia se tornar um magnífico arco-íris de cores.

Decisões de presentes de assinatura

Se você acha que tem um produto que se encaixa, ainda dá tempo de se preparar antes das férias, ótimo! Você só tem algumas escolhas a fazer.

1. Com que frequência? É normal configurar uma assinatura mensal, mas você pode alterá-la de acordo com o seu produto. Com um produto como o café por exemplo, eu exigiria uma entrega mais frequente!
2. Quando? Você pode enviar todos os seus pacotes em um horário definido, como no dia 1º do mês; ou quando se inscreveram. Isso pode depender de suas capacidades de envio e da preferência de seus clientes. A equipe da Prospress está atualmente trabalhando para oferecer aos clientes a opção de definir a data de início ao comprar uma assinatura de presente. Nos feriados, seus clientes devem poder optar por iniciar a assinatura no primeiro dia do novo ano, por exemplo.
3. Quão? Você pode considerar uma embalagem especial para uma assinatura de presente para dar ao produto a emoção de um presente. Também é possível que seu primeiro pacote chegue após as férias. Uma maneira de contornar isso é fornecer ao comprador um vale-presente que ele possa apresentar com grande floreio ao destinatário no dia necessário. Isso pode ser feito diretamente na página do produto, usando algo como Documentos do Produto. Caso contrário, você pode incluí-lo por e-mail ou configurar um modelo de e-mail separado apenas para assinaturas.
4. Opções de pagamento? Algumas coisas a serem consideradas são se você gostaria de aceitar pagamentos mensais ou exigir que os clientes paguem antecipadamente. Para presentear, normalmente é mais fácil pagar adiantado por um período de seis ou doze meses. Com o Subscription Gifting , o comprador permanece responsável pela cobrança e tem controle total sobre a assinatura, no entanto, o destinatário também receberá alguns recursos de gerenciamento.

Comercializando seus presentes de assinatura

Depois de decidir sobre o produto, variedade, pagamento e cronograma, você pode configurar o plug-in de assinaturas e começar a informar às pessoas que uma opção de assinatura em seu site está disponível.

• Família: Uma maneira simples de começar é dizer à família e aos amigos que você tem a solução para eles se arrastarem pelas lojas! Receba seus primeiros pedidos pela porta e a notícia começará a se espalhar. Essa também é uma ótima maneira de obter feedback antecipado sobre seu serviço de assinatura.
• Banners: Agora você precisa informar sua família – seus clientes! Você pode fazer isso adicionando um banner no site ou gráficos com links para a página do produto da assinatura que as pessoas que já estão visitando seu site verão. Então eles saberão que têm uma opção nova e empolgante.
• E-mail: Agora conte para todos os seus conhecidos! Envie um boletim de férias. O marketing por e-mail é realmente valioso. Certifique-se de ter uma lista de e-mail de clientes direcionados para os quais você possa promover seu serviço de assinatura. Procure lançá-lo mais cedo, antes que as caixas de entrada de seus clientes atinjam a sobrecarga de e-mails de ofertas de feriados.
• Redes sociais: agora diga ao mundo! A mídia social é uma ótima ferramenta de marketing, mas também é um gigante. Você pode segmentar seu público pensando em onde seus clientes vão e o que eles querem ver. Por exemplo, se você está vendendo algo bonito, o Pinterest e o Instagram podem ser os melhores canais para promovê-lo. No Twitter, encontre as hashtags relevantes, compartilhe e interaja com o público. Converse com sua comunidade relevante e apenas promova seu produto.

• Ótimo conteúdo: quanto melhor sua cópia, mais compartilhável ela será nas mídias sociais e mais alta será classificada pelo Google. Portanto, certifique-se de que todo o conteúdo do seu produto seja de primeira qualidade.
• Gaste um pouco: você pode reservar um pequeno orçamento para experimentar alguns anúncios pagos com Google Adwords e anúncios do Facebook. Anúncios de pagamento por clique (PPC) ou de remarketing que segmentam as palavras-chave do produto relevantes para sua assinatura são boas maneiras de atrair clientes em potencial da pesquisa que já estão interessados ​​em seu produto. Comece pequeno e você sempre poderá escalar quando descobrir quais anúncios têm as melhores taxas de conversão.
• Um de cada vez: se você começar com um pacote de assinatura, poderá concentrar seu marketing e ter uma chamada à ação clara para o período de férias; 'O ano inteiro chapéus musicais podem acontecer!' Em uma nota prática, se esta for sua primeira oferta de assinatura, também será um processo de aprendizado. Será mais fácil aprender com o envio de apenas um item.
• Mantenha-os! Após o término do período de presente, você também tem a oportunidade de continuar o relacionamento. Pode ser mais difícil ganhar uma nova assinatura com assinaturas de presente – já que o destinatário não tomou a decisão inicial de comprar. No entanto, isso não significa que eles não vão ficar! Algumas táticas incluem colocar mensagens dentro das caixas de presente que fornecem informações de contato e produtos; e-mails para manter contato com o destinatário do presente até o final da assinatura do presente e usar as mídias sociais para atraí-lo e fazer parte da sua comunidade do Slack.

Assinaturas dão ótimos presentes!

Assinaturas podem ser presentes incríveis! Algumas das lojas que vimos usando brindes de assinatura com sucesso incluem DuelloTV – vídeos para aprender esgrima online; e Arqueologia Escócia, onde você pode se inscrever para ajudar a preservar sítios arqueológicos na Escócia. Então, nesta temporada de férias, você pode literalmente dar a alguém o presente da luta de espadas ou da arqueologia, ou até mesmo de ambos! Isso é muito especial.

Para seus clientes, Assinaturas e Presentes de Assinaturas significam um presente que continua dando – potencialmente por um ano inteiro.

O destinatário terá um pouco de emoção de um presente que chega à sua porta meses após a temporada de férias. Sua gratidão pode durar um ano em vez de um dia! Para sua loja, é uma oportunidade perfeita para criar um relacionamento contínuo para que seus resultados continuem a se beneficiar dessa chance muito depois do término do período de férias. Então, nestes feriados, pegue sua espada e aprenda algo novo!

Pronto para experimentar as assinaturas? Compre Assinaturas WooCommerce e configure seu primeiro pacote hoje. Tem alguma pergunta? Dê-nos um grito nos comentários - estamos sempre felizes em ajudar.