SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms: Qual é o melhor?

Você deseja comparar os recursos e os preços no SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms?

SurveyMonkey e GetFeedback são voltados para públicos completamente diferentes. Mas com WPForms, você pode obter uma tonelada de recursos a mais.

Neste artigo, examinaremos de perto essas plataformas de construtor de pesquisas para que você possa decidir qual é a mais adequada para sua empresa.

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Qual é a diferença entre SurveyMonkey e GetFeedback?

GetFeedback e SurveyMonkey são propriedade da mesma empresa, mas têm aparência e comportamento muito diferentes. O criador de pesquisas no SurveyMonkey é mais avançado, enquanto GetFeedback é um pouco mais amigável para aqueles que não precisam dos recursos de pesquisa de mercado.

GetFeedback também é totalmente integrado ao Salesforce. Veremos isso mais de perto na revisão principal.

SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms: Qual é o melhor?

Recursos SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms

A consideração mais importante entre SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms é se a plataforma escolhida possui todos os recursos de pesquisa de que você precisa.

Recursos do SurveyMonkey

SurveyMonkey é uma plataforma de pesquisa com alguns recursos avançados para empresas maiores. Algumas partes são projetadas para pesquisadores de mercado que desejam pesquisar um grande número de pessoas e exportar os dados da pesquisa de maneiras diferentes.

SurveyMonkey tem todos os recursos de que você precisa para criar pesquisas básicas, incluindo

Recursos GetFeedback

GetFeedback foi adquirido pela mesma empresa proprietária do SurveyMonkey. Existem algumas semelhanças, mas GetFeedback tem uma aparência completamente diferente quando você faz o login.

Em um alto nível, GetFeedback permite que você:

• Faça pesquisas responsivas para celular
• Adicione imagens e vídeos às suas pesquisas
• Adapte o modelo e a marca
• Exporte seus dados.

Assim que você se conectar ao GetFeedback, você notará que ele é muito menos desordenado do que o SurveyMonkey, embora haja pequenas pistas de que estão relacionados - incluindo a fonte semelhante usada aqui.

A sensação mínima também continua através das telas de criação de pesquisa, o que o torna mais próximo de uma alternativa JotForm do que de uma ferramenta de pesquisa de mercado. Há muitas orientações para iniciantes no lado esquerdo para ajudá-lo a decidir como construir sua pesquisa.

O construtor de pesquisas em si é muito menos complicado do que o SurveyMonkey. Quando você adapta suas perguntas, ele funciona de maneira semelhante ao Formulários Google.

Este layout é fácil para qualquer iniciante aprender muito rapidamente.

Recursos do WPForms

WPForms é o melhor plugin de criação de formulários para WordPress. A versão Pro tem um complemento de pesquisas e enquetes que permite criar pesquisas profissionais no WordPress.

Com o complemento de pesquisas e enquetes WPForms, você pode:

• Faça pesquisas a partir de modelos . O WPForms vem com modelos de formulário para pesquisas, enquetes e questionários. Você pode adaptar facilmente qualquer modelo para sua própria pesquisa.
• Faça formulários de contato e formulários de inscrição em boletins informativos . WPForms é a única solução em nossa lista que também funciona como um criador de formulários profissional. Se você está pagando atualmente por uma plataforma separada de criação de formulários, pode usar WPForms para substituí-la, o que pode economizar tempo e dinheiro.
• Use lógica condicional . A lógica condicional inteligente permite que você mostre e oculte perguntas facilmente. Isso permite que você personalize as pesquisas para que cada participante veja apenas as perguntas mais relevantes para eles.
• Aceite pagamentos. Se quiser receber o pagamento em qualquer formulário, você pode adicionar conexões de pagamento para Authorize.Net, PayPal ou Stripe.
• Permita que os visitantes carreguem arquivos . Quer permitir que seus entrevistados enviem arquivos junto com suas respostas? É fácil adicionar um campo de upload de arquivo e, em seguida, armazenar os uploads em sua Biblioteca de mídia para que você possa localizá-los facilmente mais tarde.
• Exporte e trabalhe com dados de pesquisa . Ter suas respostas de pesquisa em WordPress é muito conveniente. Se quiser analisá-los em uma ferramenta de terceiros, você pode enviar entradas de formulários para o Planilhas Google ou imprimir as respostas da pesquisa como PDFs.

O WPForms permite criar pesquisas exatamente da mesma maneira que você criaria um formulário de contato. Você pode arrastar e soltar seus campos de pesquisa em seu formulário e movê-los facilmente.

O relatório de pesquisa pode ser habilitado em vários tipos de campo, incluindo campos de caixa de seleção regulares. Mas você também obtém campos específicos para pesquisas, incluindo:

• Classificação por estrelas
• Pontuação Net Promoter
• Escala de Likert.

E quando você obtém os resultados, é fácil gerar relatórios diretamente no painel do WordPress.

Integração WPForms Salesforce

Se você estiver procurando especificamente por um criador de pesquisas que envie informações ao Salesforce, não precisa usar uma plataforma separada.

A licença WPForms Elite inclui nosso complemento Salesforce, que permite conectar qualquer formulário ao Salesforce facilmente.

Você pode usar o complemento Salesforce para criar diferentes tipos de objetos Salesforce direto do WordPress, incluindo:

• Pistas
• Contatos
• Contas

Esta é uma maneira mais versátil de inserir dados no Salesforce em vez de usar GetFeedback porque você pode usar a mesma conexão com qualquer formulário em seu site.

E se você tiver um formulário que já está funcionando e enviando informações para o Salesforce, basta instalar o complemento de pesquisas e enquetes. Com um clique, qualquer formulário em seu site pode começar a relatar dados de pesquisa.

Publicação de pesquisas

Depois de criar sua pesquisa, é muito importante que você possa publicá-la facilmente. Todas essas ferramentas oferecem maneiras diferentes de compartilhar pesquisas.

Publicação de pesquisas com SurveyMonkey

Se quiser usar o SurveyMonkey com WordPress, você precisará configurar um Coletor de sites. Esta opção não está disponível no plano SurveyMonkey gratuito, mas existem outras opções disponíveis para você.

Não há plug-in SurveyMonkey WordPress para simplificar a incorporação. Portanto, existem 2 opções alternativas no Coletor de sites para usuários do WordPress:

• Coloque sua pesquisa em uma janela pop-up
• Publique sua pesquisa usando JavaScript.

A SurveyMonkey diz que o método de incorporação do JavaScript é melhor, mas se você não gosta de copiar e colar código, pode não concordar.

Além disso, é importante observar que muitos sites WordPress no WordPress.com não podem incorporar código JavaScript. Se você está no plano de negócios, você ficará bem. Mas a incorporação de JavaScript não é permitida em outros planos.

Não tem certeza se isso se aplica a você? Confira esta comparação entre WordPress.org e WordPress.com.

Publicação de pesquisas com GetFeedback

Como o SurveyMonkey, GetFeedback não foi projetado para ser usado com o WordPress. E não há plug-in GetFeedback WordPress também.

Você pode usar o recurso Web Embed para colocar sua pesquisa em uma página usando um iframe. Você pode personalizar a aparência, mas, em última análise, isso ainda envolve copiar e colar o código. Você não conseguirá ajustar a aparência do iframe sem gerar novamente o código e colá-lo novamente.

Novamente, as opções são muito voltadas para o Salesforce aqui, e ele não tem tantas alternativas quanto o SurveyMonkey.

Publicação de pesquisas com WPForms

WPForms é o único plugin de pesquisa neste artigo que se integra diretamente com o WordPress.

Então você pode:

• Construa sua pesquisa dentro do painel do WordPress (de modo que é uma senha a menos para lembrar!)
• Armazene entradas dentro de seu banco de dados WordPress
• Crie relatórios de pesquisa dentro do WordPress
• Incorpore uma pesquisa em qualquer postagem ou página.

Olhando mais especificamente para a integração do WordPress, é fácil ver porque tantos usuários do WordPress preferem usar WPForms em vez de uma plataforma de terceiros. É fácil:

• Clique no botão Incorporar para colocar sua pesquisa em uma postagem ou página
• Incorpore uma pesquisa com um shortcode
• Coloque pesquisas na barra lateral ou rodapé de seu site
• Crie uma página de destino do formulário
• Incorpore formulários facilmente com um widget Elementor (e este método funciona com Elementor free ou Elementor Pro)

A opção Incorporar é a maneira mais fácil de publicar uma pesquisa em segundos e obter o link rapidamente.

Depois que sua pesquisa estiver no ar, você pode usar todos os plug-ins de mídia social que já configurou no WordPress! Você não precisa aprender uma maneira totalmente nova de trabalhar ou criar essas conexões novamente.

Quando você receber as respostas, elas estarão lá no painel do WordPress. Não poderia ser mais fácil analisá-los de relance.

E diferentes tipos de perguntas têm diferentes layouts. WPForms usa automaticamente o layout correto para que você obtenha a melhor visualização de seus dados. Aqui está uma questão de escala Likert conforme exibida por WPForms.

Preços

Agora que vimos as diferentes maneiras como esses criadores de formulários funcionam, vamos resumir rapidamente os preços.

Preços do SurveyMonkey

O SurveyMonkey tem um plano gratuito. Isso é super limitado. Por exemplo, você não pode incorporar pesquisas em um site neste plano, e as opções de personalização são altamente restritas.

No entanto, ele permite que você crie pesquisas com:

• 10 perguntas por pesquisa
• 100 respostas por pesquisa

Para vários usuários, o plano Team Advantage é a melhor opção. Custa $ 900 / ano para 3 usuários, com cada assento extra incorrendo em uma taxa extra de $ 25 / mês.

Preços GetFeedback

GetFeedback oferece inicialmente um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, você precisará entrar em contato com a equipe de vendas para obter um preço personalizado.

Mesmo não havendo preços publicados, é importante ressaltar que todos os planos são precificados anualmente e são baseados nas equipes que utilizam o produto. Portanto, para um único usuário, é improvável que GetFeedback seja uma boa opção.

Preços de WPForms

Para construir pesquisas, você vai querer comprar a licença WPForms Pro ou superior. Isso inclui as pesquisas e addon enquetes.

A licença Pro tem preço de $ 399 / ano e inclui:

• Todos os campos de pesquisa
• Todos os recursos de relatório de pesquisa
• Usuários, pesquisas e respostas ilimitadas

Se você também precisar conectar sua plataforma de pesquisa ao Salesforce, você desejará atualizar um nível ainda mais para a licença Elite.

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Além dos recursos de pesquisa e votação, a versão Pro do WPForms também inclui:

• Complemento de geolocalização - Capture automaticamente a localização do seu respondente. Confira nossa lista dos melhores plug-ins de geolocalização para saber mais.
• Complemento de formulários off-line - execute pesquisas off-line ou em locais onde o WiFi é irregular. WPForms captura todos os resultados, mesmo sem uma conexão com a Internet.
• Complemento de jornada do usuário - Veja o caminho que os visitantes percorrem em seu site até enviarem seus formulários.
• Integração Zapier - Envie resultados de pesquisas e envios de formulários para centenas de outros aplicativos e serviços.

Portanto, embora o preço seja comparável ao do SurveyMonkey, você pode fazer muito mais com o WPForms porque ele oferece ferramentas extras de criação de formulários além de apenas pesquisas.

Qual é o melhor criador de pesquisas?

Analisamos em detalhes esses 3 criadores de pesquisas e temos que dizer que o WPForms é o vencedor em todas as categorias .

WPForms é o único criador de formulários que permite inserir pesquisas facilmente no WordPress. Parece um pequeno detalhe, mas pode fazer a diferença entre uma pesquisa que as pessoas gostam de usar e uma pesquisa que irrita os entrevistados.

E também examinamos as opções de relatórios incríveis para suas pesquisas. Nenhum outro plugin de formulário de contato pode competir com WPForms quando se trata de gráficos de pesquisa e relatórios integrados.

Além de fazer pesquisas, o WPForms também apoiará seu negócio e ajudará você a ganhar dinheiro com seu blog. É de longe a opção mais versátil da lista!

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