SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms: Qual é o melhor?

Publicados: 2020-07-06

Você está procurando maneiras fáceis de criar formulários online? Neste artigo, compararemos o SurveyMonkey com o Google Forms e o WPForms para que você possa decidir qual é o melhor para o seu site. Para economizar seu tempo, analisamos seus recursos, facilidade de uso, suporte e preços.

Mas antes de começar, vamos ver o que os criadores de formulários realmente fazem.

O que é um Form Builder?

Um criador de formulários é uma ferramenta online que permite criar formulários personalizados para os visitantes preencherem.

Você pode criar seus formulários usando um construtor de arrastar e soltar para adicionar campos de formulário, texto e imagens.

Muitos criadores de formulários permitem adicionar campos para coisas como:

  • Texto e números
  • Dropdowns
  • Caixas de seleção
  • Uploads de arquivos
  • Questões matriciais
  • Verificações anti-spam
  • Pagamentos com cartão de crédito.

Alguns construtores de formulários são projetados para tarefas muito específicas, como a criação de enquetes e diferentes tipos de pesquisas. Outros podem ser usados ​​para criar todos os tipos de formulários, como formulários de contato de sites ou coleta de assinaturas eletrônicas para contratos online no WordPress.

WPForms é o melhor plugin do WordPress Form Builder. Obtenha gratuitamente!

É por isso que é importante entender os recursos que você obtém com cada criador de formulários.

SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Já sabemos que SurveyMonkey, Google Forms e WPForms são 3 dos mais populares criadores de formulários online. Mas qual tem os recursos de que você precisa?

Para economizar tempo, esta é uma visão geral rápida:

Ferramenta Form Builder Avaliação Plugin WordPress Preço
WPForms Melhor criador de formulários para WordPress sim $ 399 / ano
Formulários Google Construtor de formulários básicos Não $ 72 / ano
SurveyMonkey Pesquisa e plataforma de votação Não $ 384 / ano

Todos esses criadores de formulários também têm planos gratuitos.

Recursos: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Vamos ampliar os recursos desses construtores de formulários e ver quais são as diferenças.

Recursos do SurveyMonkey

O SurveyMonkey foi projetado para criar pesquisas e enquetes. Quando você compara o SurveyMonkey com o Qualtrics, o SurveyMonkey tem mais recursos de pesquisa de mercado, mas menos ferramentas de relatório.

O SurveyMonkey pode ajudá-lo a alcançar as pessoas certas e exportar dados de suas pesquisas em diferentes formatos.

SurveyMonkey x Formulários Google: criador de pesquisas SurveyMonkey

Você pode usar o recurso lógico para ocultar perguntas com base nas respostas anteriores. Você também pode impedir que as pessoas respondam à sua pesquisa se elas não fizerem parte do público-alvo. Os planos pagos permitem receber pagamentos e adicionar seu próprio logotipo.

É importante lembrar que a SurveyMonkey foi projetada para pesquisas de mercado. Se você precisa criar formulários de contato ou formulários de inscrição em boletins informativos, esta não é a ferramenta certa para você.

Recursos

  • Modelos e temas
  • Pergunta e lógica de pular página
  • Ferramentas de compra de público
  • Colaboração em equipe
  • Analytics e relatórios
  • Teste A / B

Recursos do Formulários Google

O Formulários Google permite que você crie formulários usando um construtor de arrastar e soltar em seu navegador. Você pode alterar o esquema de cores e a fonte e adicionar imagens ao seu formulário.

SurveyMonkey x Formulários Google: criador de formulários do Google Forms

Você também pode dividir seu formulário em páginas. Se você precisar ocultar perguntas com base nas respostas do seu visitante, pode usar a lógica de pular para pular as páginas anteriores para que eles não as vejam.

Quando o formulário estiver completo, você pode compartilhá-lo com os visitantes usando o link ou incorporar o seu Formulário Google ao seu site WordPress. Você pode ver as respostas na interface do Formulários Google ou em uma Planilha Google.

Recursos

  • Temas básicos
  • Lógica de pular página
  • Lembretes de e-mail
  • Confirmações de formulário
  • Edição offline
  • Integração com o Google Sheets

Recursos do WPForms

WPForms é um plugin de criação de formulários WordPress que torna divertido e fácil criar formulários para o seu site.

E você pode obter um teste gratuito e ilimitado do WPForms Lite.

Construtor de formulários WPForms

Com WPForms, você pode criar qualquer tipo de formulário para WordPress. E você pode usar os modelos para ativar um formulário em apenas alguns minutos. Cada formulário que você cria é personalizável. Você pode usar o construtor arrastar e soltar para adicionar, remover e renomear os campos.

WPForms permite usar lógica condicional para mostrar ou ocultar campos instantaneamente. Você também pode dividir os formulários em páginas para que sejam mais fáceis de preencher.

Existe um modo offline para que os usuários possam preencher o formulário se não estiverem conectados à internet e recursos para proteção contra spam. Você pode bloquear qualquer formulário com uma senha para controlar quem pode acessá-lo.

Não se esqueça! WPForms é o único criador de formulários em nossa lista que se integra diretamente com o WordPress. Os formulários que você cria podem ser exibidos em qualquer postagem ou página usando um shortcode ou widget, e você também pode criar um formulário de contato Elementor facilmente.

Então, se você trabalha apenas em WordPress, WPForms vale a pena.

Recursos

  • Construtor de arrastar e soltar
  • Modelos personalizáveis
  • Pesquisa e perguntas da votação
  • Ferramentas de assinatura digital
  • Notificações
  • Confirmações
  • Integração com a biblioteca de mídia WordPress
  • Complementos de pagamento para Stripe e PayPal
  • Campos anti-spam
  • Integração Mailchimp
  • Salve os envios de formulários para serviços como Podio, Google Drive e Dropbox

Facilidade de uso para SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Não importa o tipo de formulário que você cria, você precisa de uma ferramenta fácil de usar para você e seus visitantes. Vamos ver como é fácil usar essas ferramentas.

SurveyMonkey Facilidade de uso

O SurveyMonkey permite escolher modelos de questionário e personalizá-los ou copiar um questionário que você usou antes. Você pode construir usando o construtor de arrastar e soltar para criar suas próprias perguntas.

A SurveyMonkey também tem um Banco de perguntas com perguntas pré-escritas que o ajudarão a evitar preconceitos em suas pesquisas. Se precisar de ajuda para escrever suas próprias perguntas, verifique nosso artigo sobre modelos de questionários e exemplos.

Banco de perguntas SurveyMonkey

Se você tiver o plano gratuito, a SurveyMonkey o lembrará de atualizar se adicionar muitas perguntas.

Fácil de usar do Google Forms

O Formulários Google tem uma interface de arrastar e soltar que facilita a criação de formulários em seu navegador. Demora um pouco para se acostumar com a interface, então você provavelmente vai passar um tempo tentando descobrir onde estão todos os recursos.

Interface do Google Forms Builder

Gostamos da forma como você pode alternar de um tipo de campo para outro sem perder as opções de resposta. Você também pode importar perguntas de outro Formulário Google se quiser duplicar um formulário. E sua equipe pode se conectar e trabalhar em um formulário em tempo real.

Você não pode aceitar pagamentos ou assinaturas eletrônicas por meio de seus formulários. E embora os visitantes possam fazer upload de arquivos por meio do Formulário Google, eles precisarão fazer login com uma conta do Google primeiro.

WPForms Fácil de Usar

Criar um formulário em WPForms é super fácil. Faça uma cópia do plug-in e instale-o em seu site para começar. Se precisar de ajuda, leia este artigo sobre como instalar um plugin no WordPress.

Como criar um formulário em WPForms

Adicionar um formulário ao seu site leva apenas alguns minutos. Você só precisa escolher um modelo, personalizar os campos e adicionar o formulário ao seu site usando um widget.

Este guia mostra como criar seu primeiro formulário em WPForms.

Você não precisa pagar por WPForms para criar seu primeiro formulário. Todos esses recursos estão disponíveis gratuitamente:

  • Modelos para formulários de contato e assinaturas de boletins informativos
  • Campos de texto e número
  • Controles deslizantes de número
  • Dropdowns e caixas de seleção
  • reCAPTCHA ou hCaptcha para impedir spam.

Fizemos este formulário com a versão gratuita, WPForms Lite. Se você gostaria de aprender como fazer formulários de pesquisa como este, leia este tutorial sobre como criar um formulário de pesquisa no WordPress.

Interface do construtor de formulários WPForms

A versão gratuita também permite que você personalize o e-mail de notificação do formulário que você receberá quando alguém preencher o formulário.

Se você pagar por WPForms, receberá modelos extras para facilitar a criação de qualquer tipo de formulário. E você pode armazenar respostas de formulários e arquivos no WordPress com a versão paga. Isso facilita a revisão de todas as entradas do formulário em um só lugar.

Como adicionar WPForms ao WordPress

Você pode adicionar seu formulário ao seu site WordPress em três lugares:

  1. Em uma página
  2. Em uma postagem
  3. Na barra lateral

O editor de blocos do WordPress permite adicionar um formulário a uma postagem ou página sem colar nenhum código.

Editor de blocos WPForms

Em seguida, escolha o formulário que deseja adicionar usando o menu suspenso.

Lista suspensa de WPForms no editor de bloco

Quando terminar, clique em Publicar ou Atualizar. É isso! Seu formulário está ativo e pronto para uso.

Formulário WPForms ao vivo

Suporte: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

É importante ter acesso a um ótimo suporte se você tiver alguma dúvida sobre o criador de formulários.

Vamos comparar o suporte técnico que você obtém no SurveyMonkey com o Google Forms e o WPForms.

Suporte: SurveyMonkey

A SurveyMonkey tem uma ótima base de conhecimento em seu site que explica todos os seus tipos e recursos de campo. Ele também tem uma série de visões gerais em vídeo que explicam como funcionam os diferentes recursos.

Todos os usuários do SurveyMonkey podem acessar o suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você tiver uma conta paga, receberá suporte rápido por e-mail.

Para suporte por telefone, você precisará pagar pelo plano Premier Annual, Team Premier ou Enterprise.

Suporte: Formulários Google

O suporte do Formulários Google é muito limitado.

O Google oferece documentação básica para Formulários em seu site de suporte. Isso irá ensiná-lo a usar os recursos do criador de formulários.

Você também pode buscar a ajuda de outros usuários na Comunidade de Editores do Google Doc.

Se você for um administrador do G-Suite, poderá acessar o suporte por telefone, e-mail e bate-papo quando estiver conectado à área de administração do G-Suite. Mas os usuários regulares do G-Suite na sua empresa não podem acessar essa ajuda, por isso não é muito útil.

Suporte: WPForms

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte do WPForms online para obter ajuda com seus formulários ou complementos. Basta preencher o formulário de tíquete de suporte com alguns detalhes.

A equipe de suporte tem como objetivo atender todos os tíquetes em até 24 horas. Se você comprar a licença Pro ou Elite, terá suporte prioritário.

O blog do WPForms tem muitos tutoriais gratuitos sobre os recursos e complementos do WPForms. Há também um site de documentação do WPForms que cobre todos os recursos e campos do plug-in WPForms e um site de documentação do desenvolvedor separado para usuários avançados.

Preços para SurveyMonkey vs. Formulários Google vs. WPForms

Todos os criadores de formulários que examinamos têm planos gratuitos e pagos.

Preços do SurveyMonkey

O plano gratuito do SurveyMonkey é muito limitado. Você pode criar pesquisas com até 10 'elementos' - perguntas, imagens ou texto - e coletar até 40 respostas por pesquisa.

No plano gratuito, você não pode personalizar notificações, usar lógica ou marcar seus formulários.

Você precisará pagar por um plano da SurveyMonkey para desbloquear recursos como:

  • Pesquisas ilimitadas
  • Perguntas ilimitadas
  • Campos de pagamento
  • Uploads de arquivos
  • Logos e temas
  • Exportações de dados
  • Colaboração em equipe

O SurveyMonkey tem 6 planos pagos diferentes. Advantage Annual é para um usuário e custa $ 384 / ano. Ele desbloqueia os recursos mais úteis e permite enviar pesquisas ilimitadas. Você pode coletar até 5.000 respostas por mês neste plano.

Se precisar colaborar em uma equipe, você precisará pagar pelo plano Team Advantage ou superior. O Team Advantage custa $ 900 / ano para 3 usuários. Usuários extras custam US $ 25 / mês a mais.

Preços do Formulários Google

O Formulários Google está disponível gratuitamente para usuários do Google ou como parte de uma assinatura paga do G-Suite. Os preços do G-Suite começam em US $ 72 / ano para cada usuário.

O plano gratuito do Formulários Google é quase idêntico ao plano pago. Você pode criar pesquisas ilimitadas, coletar respostas ilimitadas e usar todos os campos disponíveis.

A versão paga do Formulários Google permite que você restrinja um formulário à sua própria organização do G-Suite. Você também pode colocar outros domínios do G-Suite na lista de permissões para usar seus formulários.

Lembre-se de que a lista de permissões é uma configuração global. Depois de colocar um domínio na lista de permissões, os usuários desse domínio podem acessar todos os formulários que você cria, se tiverem o link.

Preços de WPForms

WPForms Lite é a versão gratuita do plugin WPForms. Ele permite que você crie e publique formulários em seu site WordPress usando um construtor simples de arrastar e soltar e vem com alguns modelos para você começar.

Você pode usar todos os campos básicos do formulário na versão gratuita.

Os preços dos WPForms começam em US $ 79 / ano e aumentam. Cada nível de plano desbloqueia mais recursos.

Por exemplo, se desejar um plano que permita criar pesquisas e enquetes, usar formulários offline ou receber pagamentos, você precisará do plano WPForms Pro.

O WPForms Pro tem um preço semelhante ao plano pago mais barato do SurveyMonkey. Mas lembre-se de que você também pode usá-lo para outros tipos de formulários em seu site, por isso tem uma ótima relação custo-benefício.

Todos os planos WPForms pagos vêm com garantia de devolução do dinheiro de 14 dias. Se você comprar e perceber que não é a escolha certa, você pode obter um reembolso sem fazer perguntas.

Garantia de devolução do dinheiro do WPForms

Qual é o melhor? SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms

Vimos o SurveyMonkey , o Google Forms e o WPForms em detalhes.

Qual você deve escolher para o seu site?

Nossa escolha é WPForms!

WPForms é o criador de formulários mais versátil para hobby ou uso comercial. A versão gratuita, WPForms Lite, vem com tudo que você precisa para construir formulários para o seu site e protegê-los contra spam.

As licenças pagas adicionam recursos, integrações, modelos e complementos úteis que permitirão que você faça mais com seus formulários.

Por exemplo, você pode proteger seus formulários com senha e conectá-los a serviços como

  • Mailchimp
  • Contato constante
  • AWeber
  • GetResponse
  • Uncanny Automator
  • Listra
  • Authorize.net.

É o único criador de formulários em nossa lista que não cobra por usuário . E se você também leu esta análise de WPForms x Google Forms x JotForm, você sabe que muitos criadores de formulários impõem esses limites. Não WPForms!

Finalmente, WPForms é o único serviço sobre o qual falamos que se integra diretamente com o WordPress. Assim, você não precisará tocar em uma única linha de código para incorporar seus formulários ao seu site.

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E se você está apenas começando a criar pesquisas e enquetes, aqui está um guia passo a passo sobre como adicionar um formulário de votação ao WordPress.

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