Acordo de Termos e Condições: Por que você precisa de um para seu site WordPress

Construir um novo site pode ser incrivelmente emocionante. Você pode projetá-lo, escolher um logotipo, criar conteúdo, interagir com os usuários e muito mais. No entanto, nem todos os aspectos do lançamento de um novo site são tão divertidos. Você também precisará cuidar de detalhes como a redação de acordos de termos e condições, políticas de privacidade, políticas de cookies e outros documentos semelhantes.

O objetivo de todos esses documentos é cobrir você e seu site legalmente. Ao apresentar termos e condições claros, você pode evitar situações em que os visitantes façam uso indevido de seu site ou de seu conteúdo. Quanto mais abrangente for este documento, mais protegido você estará.

Neste artigo, abordaremos vários motivos pelos quais você precisa do documento de termos e condições do seu site. Discutiremos preocupações específicas e quais cláusulas incluir no documento. Em seguida, mostraremos como gerar uma página de termos e condições no WordPress. Vamos lá!

Por que você precisa de um contrato de termos e condições

O principal objetivo dos acordos de termos e condições é proteger-se da responsabilidade legal. No entanto, este documento também pode ajudá-lo a informar os visitantes sobre como você usa seus dados e sob qual jurisdição seu site se enquadra. Vamos analisar cada um desses pontos um por um.

Limitação de Responsabilidade

Se você é proprietário de um site, um Contrato de Termos e Condições pode oferecer uma maneira de se proteger de ações legais dos usuários do seu site. Depois de colocá-lo em seu site, há a presunção de que os visitantes leram e entenderam os termos de lidar com sua empresa.

Presume-se que eles estejam interagindo com seu site com o conhecimento dos termos que você está impondo a eles. Além disso, considera-se que eles consentiram com o mesmo. Esta é uma defesa eficaz para você em uma situação legal possivelmente complicada no futuro.

Esse é mais frequentemente o caso de sites de comércio eletrônico e sites que incluem conteúdo gerado pelo usuário. Ele também protege você de situações decorrentes de links para sites de terceiros ou da utilização de gateways de pagamento. Escusado será dizer que tal acordo é essencial para um site de comércio eletrônico.

Propriedade do conteúdo e uso justo

É importante que os usuários saibam que você é o proprietário do conteúdo que cria e publica em seu site. Que melhor maneira de declarar isso do que colocar uma cláusula em seu Contrato de Termos e Condições. Aqui, você também pode informar aos usuários como eles podem usar o conteúdo do site.

Por exemplo, você pode proibir a reutilização de qualquer maneira, especificar maneiras de usá-la ou permitir a reutilização com atribuição adequada. Dessa forma, seu Contrato de Termos e Condições mantém você protegido sobre questões de direitos autorais relacionadas ao seu conteúdo.

Preocupações com a privacidade

Como você já deve saber, a coleta e análise de dados estão no centro da maioria das estratégias de marketing de sites. Em geral, os usuários do site aceitam que os sites coletem suas informações pessoais em troca de uma experiência personalizada.

Um acordo de termos e condições generalizado (ou mesmo uma política de privacidade mais específica ) é importante para obter o consentimento dos usuários para a coleta de informações pessoais, bem como para impor outras condições muito específicas ao seu site.

Esse acordo permite que você controle a maneira como os usuários interagem com o conteúdo do seu site. Os usuários ficam sabendo que seus dados pessoais estão sendo coletados e compartilhados de maneira segura e permitida. Por exemplo, os visitantes podem ser automaticamente inscritos em listas de discussão. Consequentemente, anúncios relevantes podem aparecer em suas contas de mídia social.

Lei Aplicável e Jurisdição

Com a internet alcançando todas as geografias e nações, é importante ter clareza sobre qual lei do país será seguida em caso de qualquer disputa. A jurisdição apropriada para a resolução de disputas também pode ser especificada.

Ao incluir essas informações nos termos e condições, os usuários concordam tacitamente em resolver disputas da maneira que você descreve. Isso às vezes pode ser contestado, dependendo se os termos que você definiu são legais ou não, por isso recomendamos que você verifique as leis de sua jurisdição sobre privacidade na Internet e uso justo.

Esta cláusula pode ser um salva-vidas se você se encontrar em uma disputa. Isso significa que você não terá que contratar um advogado estrangeiro ou correr do outro lado do mundo em resposta a uma intimação.

O que incluir em um contrato de termos e condições?

Embora existam algumas condições básicas que devem ser incluídas em seu Contrato de Termos e Condições, é sua decisão mantê-lo tão simples quanto desejar ou tão detalhado para que você possa cobrir todas as eventualidades possíveis.

Na última seção, examinamos várias maneiras pelas quais um documento de termos e condições pode beneficiar seu site, incluindo algumas cláusulas específicas. Vamos recapitular quais são essas cláusulas e examinar alguns outros elementos que você deve considerar, incluindo:

• Detalhes sobre o seu negócio
• Diretrizes do usuário que definem como os usuários podem interagir com seu website
• Isenções de responsabilidade
• Limitação de responsabilidade
• Remédios contra o abuso
• Detalhes do contato
• Quaisquer garantias ou garantias
• Termos e condições relacionados ao comércio eletrônico
• Lei aplicável / aplicável e jurisdição

Se você estiver redigindo um documento de termos e condições do zero e não estiver usando nenhum serviço on-line para ajudá-lo, precisará consultar um advogado. Isso porque é essencial que você esboce um documento que tenha o máximo de base legal possível. Caso contrário, você provavelmente acabará com termos e condições que podem não ser aplicáveis.

Onde e como obter seu próprio acordo de termos e condições?

O acordo de termos e condições não é um documento padrão e varia de local para local. Dito isto, o conteúdo central do acordo para a maioria dos sites pode ser muito semelhante.

Por esse motivo, pode não ser uma má ideia consultar os acordos em outros sites para ter uma ideia de como o seu acordo deve aparecer. Alternativamente, você também pode copiar/colar de modelos legais disponíveis gratuitamente . Então, você sempre pode ajustar o conteúdo para atender às necessidades específicas do seu site.

Você também pode usar uma ferramenta online para gerar o contrato. No entanto, se você é um negócio sério, é sempre aconselhável ter ajuda profissional de pessoal jurídico.

Se você é um usuário do WordPress, há outra maneira de adicionar páginas legais ao seu site. Você pode ter as páginas funcionando em pouco tempo, simplesmente instalando um plugin e usando-o para gerar acordos de termos e condições para você.

Como adicionar um acordo de termos e condições ao seu site WordPress

Vamos passar por um tutorial passo a passo sobre como adicionar um Contrato de Termos e Condições ao seu site WordPress usando o plug- in WP AutoTerms :

Recomendamos este plug-in porque ele pode ajudá-lo a configurar páginas para acordos de termos e condições, políticas de privacidade e políticas de cookies. Se você usar a versão premium do plug-in, ele poderá configurar modelos de política e contrato para você.

Etapa 1: Ative o WP AutoTerms e configure o plug-in

Primeiro, você precisará instalar e ativar o plugin:

Em seguida, vá para o painel do WordPress. Encontre o WP AutoTerms e abra a página Configurações do plug-in.

Preencha os detalhes do seu site nessa página. Verifique se as informações preenchidas estão corretas antes de criar suas páginas legais.

Você pode atualizar essas informações a qualquer momento. No entanto, lembre-se de que o uso de informações erradas pode anular a validade do seu contrato de termos e condições.

Etapa 2: criar uma página de termos e condições

Depois de configurar seu plugin, clique em WP AutoTerms > Add Legal Pages > Create . Aqui, você tem opções para criar um Acordo de Termos e Condições ou uma página de Política de Privacidade gratuitamente. Você também pode optar por criar suas próprias páginas jurídicas personalizadas.

Para os propósitos deste tutorial, vamos aos Termos e Condições . Basta clicar em Crie dentro dessa seção:

Você verá uma nova página se abrir e precisará preencher alguns detalhes para que seu Contrato seja preenchido com as informações da sua empresa.

Esses detalhes incluem o nome da sua empresa, país, propriedade do conteúdo do site, limitação de responsabilidade e similares. Quando terminar, clique em Criar :

Depois disso, abra sua nova página de Termos e Condições em WP AutoTerms > Todas as páginas legais . Vá em frente e faça as alterações necessárias. Em seguida, salve as alterações.

Lembre-se de que isso não exibe a página de termos e condições em seu site automaticamente. Você ainda precisa decidir onde mostrar o contrato. Abordaremos isso na próxima seção.

Etapa 3: exiba o contrato de termos e condições em seu site

Agora que você tem seu contrato pronto, tudo o que resta a fazer é o link para o documento em seu site. Mais comumente, isso aparece como um link no rodapé no qual os usuários podem clicar para visualizar a página inteira. Vamos falar sobre como copiar essa abordagem.

Você pode usar o plug-in WP AutoTerms para exibir um link de Termos e Condições clicável no rodapé. Para fazer isso, vá para Kits de Conformidade > Habilitar e clique em Configurar na seção Links para Páginas Legais :

Uma página será aberta onde você poderá escolher a cor de fundo, a cor do texto e as fontes, além de adicionar CSS personalizado à página. Personalize a página como achar melhor e salve as alterações quando terminar:

Nesta fase, o link para o contrato de termos e condições está pronto. Para conferir, abra qualquer página do seu site e olhe na parte inferior dela. Será difícil perder o link dos Termos e Condições na parte inferior do rodapé.

Clicar nesse link levará o visitante à página de Termos e Condições , onde você poderá incluir as cláusulas necessárias para o seu site:

Se você não tiver certeza de quais cláusulas incorporar, verifique as seções anteriores sobre quais informações incluir no contrato. Você também pode usar uma ferramenta de geração de contrato para ajudá-lo a preparar um documento básico de termos e condições (que você pode personalizar).

Empacotando

Quase todo site WordPress precisa de um acordo de termos e condições, seja um blog, uma loja online, um site afiliado ou até mesmo um portfólio. As cláusulas incluídas neste tipo de contrato variam de local para local. Para alguns sites, é mais importante definir cláusulas claras e de uso justo. Outros sites precisam de políticas de privacidade fortes ou até cláusulas de resolução de disputas.

Se você estiver pronto para adicionar um acordo de termos e condições ao seu site WordPress, recomendamos o uso de um plug-in. Aqui está o processo, passo a passo, incluindo o plugin que recomendamos:

1. Ative o WP AutoTerms e configure o plugin.
2. Crie uma página de Termos e Condições.
3. Exiba o Contrato de Termos e Condições em seu site.

Você tem alguma dúvida sobre como configurar uma página de termos e condições no WordPress? Vamos falar sobre eles na seção de comentários abaixo!