A arte de revender hospedagem

Adicionar hospedagem gerenciada do WordPress aos pacotes de manutenção ou cuidados do cliente é uma das maneiras mais fáceis de agregar um valor tremendo aos seus serviços sem muito trabalho extra. Neste guia, explicaremos exatamente como fazer isso. Vamos começar!

O que significa revender hospedagem na web?

Ao revender hospedagem na web, você pode adicionar um “provedor de hospedagem” à lista de serviços de sua agência (mesmo que esteja trabalhando com uma empresa de hospedagem real). Você pode fazer isso com praticamente qualquer tipo de hospedagem, mas vamos nos concentrar na hospedagem gerenciada do WordPress porque exige o mínimo de trabalho para você com os melhores resultados possíveis para sua agência.

Para ser claro, a revenda de hospedagem é melhor descrita como a compra de serviços de hospedagem em massa a uma taxa com desconto e, em seguida, a revenda dessa hospedagem WordPress para seus próprios clientes a um preço que você determina. Isso permite que você agrupe seus serviços de forma a fornecer ao cliente tudo o que ele precisa, além de aumentar drasticamente seus resultados.

AQUI ESTÁ UMA ABORDAGEM COMUM DE NOSSOS PARCEIROS DE AGÊNCIA:

Compre um servidor dedicado do WP Engine, que permite até 100 sites por US$ 725 por mês ou US$ 7,25 por site. Ofereça hospedagem aos clientes por $ 50 por mês por site com um lucro por mês de $ 57,75 por site. Quando combinado com um pacote de cuidados ou manutenção (que também é mais fácil com o WP Engine), os lucros por site podem chegar a várias centenas de dólares.

Por que você deve ser um revendedor.

A revenda de hospedagem tem a vantagem óbvia de adicionar uma receita recorrente mensal significativa (MRR) aos seus resultados. Especialmente quando você começar a revender hospedagem para uma infinidade de clientes, começará a ver um grande aumento nos lucros. Mas, além de aumentar sua receita, a revenda de hospedagem oferece vários benefícios adicionais para sua equipe.

Ao decidir revender hospedagem na web, você desejará fazer parceria com um provedor de hospedagem em que confie. E a parceria com um ótimo host WordPress gerenciado permite que sua agência saiba facilmente o estado de cada um dos sites de seus clientes. Assim, quando um desses clientes solicitar que você atualize uma página, você estará bem familiarizado com a configuração padrão, em vez de se atrapalhar com um painel de hospedagem diferente e desconhecido a cada vez.

Ao usar o mesmo host para todos os sites de seus clientes, sua equipe não terá que perder muito tempo se familiarizando novamente com a plataforma toda vez que atrair um novo cliente.

A melhor parte de se tornar um revendedor de hospedagem na web, é claro, é que ele oferece uma maneira direta de obter renda residual. A maioria de seus clientes, após a configuração inicial, precisará de muito pouco trabalho para manter sua conta; mas esse mesmo cheque continua chegando, mês após mês. Isso aumenta rapidamente e pode se transformar em um lucro limpo e organizado com uma curta experiência de integração.

Um negócio de revenda de hospedagem é incrivelmente compatível com vários outros serviços que você já oferece, como web design, desenvolvimento web, registro de nome de domínio, otimização de SEO ou blogging. Além disso, muitos designers e desenvolvedores descobrem que se tornar um revendedor permite que eles mantenham o controle total da presença e do gerenciamento de um cliente na Web. Descobrimos que uma grande variedade de pessoas (incluindo programadores de banco de dados, redatores, designers gráficos, consultores de marketing digital e web designers) acham que oferecer hospedagem na web para seus clientes é uma empresa super lucrativa.

Se você está pronto para expandir seu negócio de design/desenvolvimento, revender a hospedagem é o próximo passo natural. Agora vamos falar sobre algumas dicas para garantir que você comece a vender esses serviços sem problemas!

Calculando seu cenário de lucro potencial.

Quanto custa revender hospedagem na web? Escolher um plano com vários sites pode parecer um pouco caro e assustador. Pode parecer mais atraente apenas comprar um novo plano de site único toda vez que você adicionar um novo cliente para evitar completamente os custos iniciais. Na maioria dos casos, no entanto, é muito mais econômico optar por um plano com vários sites, devido aos descontos integrados, e usar um multiplicador que será lucrativo em escala. Aqui está uma maneira simples de calcular o lucro potencial por cliente do plano e/ou tipo de plano.

CALCULADORA DE LUCRO DO CLIENTE DE AUTO ATENDIMENTO:

(Número de Clientes X ((% multiplicador ) X (preço do plano + preço dos complementos)) – (Número de Clientes X (preço do plano + preço dos complementos) = Lucro

Pense no multiplicador de porcentagem como a forma como você precifica seu tempo - não se venda menos! Por exemplo, clientes com servidores dedicados ou planos de eComm exigem planos particularmente intensivos em recursos, portanto, cobrar preços premium não será considerado fora do comum.

Vejamos alguns cenários para entender melhor suas opções em relação à compra em massa versus compra de hospedagem por meio de contas de hospedagem individuais. Seja qual for a opção que você escolher, remarcar nossos planos coloca um lucro saudável em seu bolso enquanto faz parte de uma oferta maior para seus clientes.

Como revender hospedagem WordPress.

Agora que você está preparado com todo o potencial de ganho de dinheiro, vamos trazê-lo de volta para a implementação real! Embora a revenda de hospedagem WordPress seja uma adição fácil ao pacote existente de sua agência, há apenas algumas coisas que você precisa fazer. A primeira, obviamente, é fazer parceria com um host WordPress em que você confia.

1. PARCERIA COM O MELHOR HOST WORDPRESS PARA SEU NEGÓCIO

Ao revender hospedagem, você precisa trabalhar com um host em quem confia. Um que entenda o modelo de revendedor e agência e o ajudará a atingir suas metas de receita. Se você está oferecendo serviços de SEO, a velocidade se torna crucial. Se você está oferecendo soluções prontas para uso, fluxos de trabalho melhores tornam-se super importantes. Ou talvez você esteja hospedando sites de alto tráfego e esteja procurando um host que possa consultar sobre como dimensionar com eficiência os sites de seus clientes.

Seja qual for o caso, escolher o host certo para fazer parceria ajudará você a otimizar seu trabalho e fornecer serviços superiores para seus clientes.

Escolher o host certo para fazer parceria ajudará você a otimizar seu trabalho e fornecer serviços superiores para seus clientes.

Veja o WP Engine, por exemplo. Fomos construídos do zero para ser a melhor solução de hospedagem para agências, designers e desenvolvedores. Nosso painel fácil de usar permite que as agências acessem todos os seus clientes de um único local. Nossa plataforma vem equipada com desempenho extremamente rápido, segurança de alto nível e backups noturnos para cada site. E se algo der errado, nossa equipe de suporte WordPress de classe mundial fornecerá ajuda para você e seus clientes.

2. DEFINA BOAS MARGENS

O próximo passo na revenda bem-sucedida de hospedagem na web é definir boas margens para o que você está vendendo. Se você vai fazer isso, faça valer a pena. Se você está pagando $ 6 por site para o seu host, não cobre apenas $ 10 de seus clientes. Margens saudáveis ​​ajudarão a tornar a revenda uma das principais fontes de receita recorrente.

Em suma, é melhor encontrar uma maneira de seguir essa linha tênue, definindo o preço perfeito que seja lucrativo para você e atraente para seus clientes. Definir um preço muito alto pode forçar seus clientes a recorrer à concorrência. Certifique-se de definir um preço estável e claro, sem cobranças ocultas, e explique todos os benefícios que seu cliente receberá ao hospedar o site com você! Revisite a seção de custos acima para um pequeno lembrete ou veja a próxima etapa para uma excelente sugestão de pacotes e preços!

3. EMBALAGEM E ESCALA DE SEUS SERVIÇOS

Alguns clientes espertos podem ver que você está cobrando US$ 50/mês pela hospedagem e procurar um preço mais barato na web. Se você está oferecendo planos de manutenção, uma opção é incluir apenas os serviços de hospedagem "gratuitamente". Isso evita que o custo de hospedagem se torne um ponto de discussão e desencorajará seus clientes de procurar em outro lugar, pois o preço está associado a vários serviços que você está fornecendo.

Além disso, você pode oferecer um conjunto de produtos em um plano e empacotá-lo a um preço premium.

Dependendo do seu parceiro de hospedagem, você pode receber crédito por muitos dos recursos que seu host oferece. Por exemplo, como o WP Engine é um host WordPress gerenciado, fornecemos vários recursos que você pode anunciar em seus pacotes de clientes como uma forma de mostrar o valor que eles estão obtendo pelo seu dinheiro.

Por exemplo, você pode dizer a seus clientes que “você” irá:

• Mantenha WordPress, PHP e plugins atualizados e corrigidos
• Migre o site deles gratuitamente
• Forneça segurança de alto nível para WordPress e proteção contra malware (com limpeza gratuita de malware logo de cara!)
• Adicione um certificado SSL ao site deles • Forneça tempos de carregamento incrivelmente rápidos
• Faça backup do site todas as noites

É claro que, neste caso, estaríamos lidando com tudo isso em segundo plano para você!

4. TENHA UM PLANO DE SUPORTE

Lembre-se de que seu cliente considera você o host do site dele, não o provedor de hospedagem real. Se o site deles estiver fora do ar ou eles estiverem vendo uma “tela branca da morte”, eles ligarão para você; nesse ponto, a qualidade do suporte que você recebe do seu host pode significar a diferença entre revender a hospedagem, ganhar dinheiro ou custar-lhe dinheiro.

Como revendedor, suas principais responsabilidades são oferecer suporte de primeira linha para seus clientes. Isso significa que você pode precisar resolver quaisquer problemas do dia-a-dia à medida que eles surgirem ou possivelmente responder a quaisquer perguntas de instruções. Seus clientes lidam diretamente com você, agregando valor ao seu relacionamento e permitindo que você cobre pela hospedagem e gerenciamento sem ver que eles estão realmente no WP Engine ou no host de sua escolha.

Portanto, voltando ao nosso primeiro ponto: certifique-se de encontrar um ótimo parceiro que entenda o modelo de agência e o ajude a fornecer um suporte excelente aos seus clientes. Embora seus clientes possam ligar para você pedindo ajuda, é um alívio saber que a equipe de suporte do WP Engine (com especialistas internos em WordPress!) Está aqui 24/7/365 para responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Fornecemos todos os recursos de que você precisa e estamos aqui para lidar com quaisquer problemas relacionados ao servidor que possam surgir, seja limpando malware (de graça!) Ou apontando DNS.

Se você ficar preso, basta iniciar um bate-papo de suporte em nosso site e responderemos em minutos!

Outros serviços de valor agregado que você pode agrupar com a revenda.

A hospedagem WordPress é uma maneira super lucrativa de adicionar um fluxo de receita recorrente ao seu negócio, mas por que parar por aí, certo!? Existem muitos outros serviços complementares que você pode vender para seus clientes e eles combinam muito bem com a hospedagem. Aqui estão dois dos nossos favoritos:

NOMES DE DOMÍNIO

Embora os domínios não sejam muito caros, eles precisam ser renovados todos os anos e também podem ser adquiridos por vários anos de cada vez. Como os domínios são relativamente baratos, você também pode ser criativo com a maneira como comercializa seus planos de hospedagem/manutenção; por exemplo, você pode oferecer a eles o primeiro ano do domínio gratuitamente ou por algum tipo de "preço inicial". Além disso, muitos de seus clientes maiores desejarão comprar vários nomes de domínio e extensões de domínio para evitar confusão e proteger suas marcas, para que você possa oferecer a eles um bom negócio!

CERTIFICADOS SSL

SSL, ou Secure Sockets Layer, é um protocolo usado para comunicação segura e criptografada entre computadores. Isso é especialmente útil se o seu cliente precisar aceitar créditos sensíveis. Recentemente, no entanto, o Google anunciou que incluiria SSL como um fator de classificação em seu algoritmo de pesquisa, portanto, também se tornou uma prática recomendada para todos os sites terem um certificado SSL. Portanto, a venda de SSL para seus clientes é uma adição fácil, e a instalação de um é bastante simples quando você se acostuma.

O WP Engine facilita a instalação gratuita de um certificado SSL fornecido pela Let's Encrypt, portanto, qualquer coisa que você cobrar de seus clientes é puro lucro!

APOIAMOS VOCÊ NAS TAREFAS DE MANUTENÇÃO DO WEBSITE

• Backups diários: para dar mais tranquilidade aos clientes, todos os planos incluem backups diários automáticos.
• Atualizações de plug-in, tema e núcleo: além das atualizações automatizadas de temas do WordPress e patches básicos, nossa tecnologia Smart Plugin Manager verifica automaticamente se há atualizações em seus plug-ins e temas todas as noites e garante que, quando as atualizações acontecerem, seu site não quebre
• Monitoramento Proativo: Somos parceiros da New Relic, líderes em Inteligência Digital, para fornecer monitoramento de aplicativos. O Application Performance fornece visibilidade em nível de código para ajudar as equipes a solucionar problemas mais rapidamente, otimizar suas experiências com o WordPress e aumentar a agilidade de desenvolvimento.
• Global Edge Security: Global Edge Security é o complemento de desempenho e segurança de nível empresarial do WP Engine para todos os tipos de planos. Com o Global Edge Security, você recebe vários recursos fornecidos pela Cloudflare, incluindo Web Application Firewall (WAF) gerenciado, mitigação DDOS avançada, Cloudflare CDN e instalação SSL automática.
• Plataforma de comércio eletrônico: nossa plataforma de hospedagem WooCommerce é otimizada para aumentar a velocidade do site e gerar conversões. A plataforma de hospedagem do WP Engine aumenta a velocidade do site em até 40% e as vendas em até 18%.

Revenda hospedagem WordPress com WP Engine.

O WP Engine oferece a liberdade de criar experiências digitais inovadoras para empresas de todos os tamanhos, em todos os estágios. Tornamos fácil criar, desenvolver e hospedar sites WordPress, mantendo-os seguros, com bom desempenho e prontos para o crescimento.

Nosso Programa de Agências Parceiras foi desenvolvido para ajudar sua agência a crescer por meio de aumento de clientes, receita e margens enquanto desfruta de prioridade, suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana, hospedagem gratuita e muito mais.

Pronto para começar?

No final das contas, se você estiver pronto para receber um salário mais estável e fornecer aos seus clientes soluções de longo prazo, a revenda de hospedagem é a solução perfeita.

Tornar-se um revendedor WP Engine permite que você embale e venda nossos serviços com sua própria marca, por seu próprio preço, sem arcar com nenhum dos custos de infraestrutura. Tudo o que resta a fazer é começar!

SAIBA MAIS SOBRE NOSSA OFERTA DE REVENDA AQUI