O futuro dos mercados on-line: pise no setor de rápido crescimento da economia global

O mercado online está crescendo como uma brisa. De acordo com uma estatística de comércio eletrônico, o mercado online atingirá um crescimento de 6,5 trilhões de dólares até 2023. Isso certamente seria um desafio de sustentar nesta corrida de ratos.

Você pode se surpreender ao saber que quase 72% dos consumidores usaram um assistente virtual para pesquisa por voz durante as compras online. Existem muitas transformações tecnológicas como esta chegando no comércio eletrônico. Como proprietário de um mercado on-line, você deve conhecer as tendências que se aproximam e as mudanças futurísticas para se manter livre de riscos. Como Vertical Marketplace, Recommerce, AI Technology e assim por diante.

Neste blog, discutiremos o futuro dos mercados online. E como você pode adotar essas mudanças técnicas para elevar drasticamente seus negócios.

Vamos sobreviver neste oceano de batalha juntos.

Por que os mercados on-line estão crescendo tão rápido

O mercado digital está tomando o lugar do chamado mundo do marketing. Nós descobrimos os pontos cruciais que tornam este negócio uma explosão.

1. Conveniente para Alcançar

A vida das pessoas comuns é agitada e elas sempre permanecem ocupadas. Então, todo mundo está procurando a maneira mais confortável de comprar um produto.

Como vendedor, você escolherá algo que esteja facilmente disponível. Por exemplo, se você pegar a Amazon, ela se espalhou como uma teia de aranha por todo o mundo. As pessoas estão comprando coisas sem ir pessoalmente aos shoppings.

Se você pesquisar algum produto no Google, o conteúdo o levará à Amazon. E quem não terá essa opção de entrega em casa de tudo?

2. Expandindo Globalmente

Agora você pode expandir seus negócios globalmente. O mercado digital eliminou a limitação da fronteira. Além disso, você pode segmentar seu cliente específico na região.

Se você deseja vender algo para o povo chinês, pode escolher um mercado chinês. Mas marque uma coisa, seu produto alcançará muito mais público que você pensa.

3. Política Rígida

Em vez de oferecer um sonho virtual, os mercados de destaque agora mostram uma posição rígida sobre reembolso, autenticidade e cronograma de entrega.

Mercados como eBay, Amazon mostraram sua sólida perspectiva sobre a política de entrega. Do embarque aos armazéns, eles têm regras para tudo. É por isso que eles estão no topo. É outra razão para a fé das pessoas no mercado online.

4. Ofertas lucrativas

O mercado online está ficando famoso devido às suas ofertas incríveis. Agora você pode comprar qualquer coisa online a um preço razoável. Essas plataformas oferecem negócios lucrativos em ocasiões especiais.

As pessoas procuram ofertas que lhes custam menos. Como ofertas de Black Friday, Cyber ​​Monday, Natal e Ano Novo. Como proprietário de uma loja, você pode aplicar uma estratégia de marketing de fim de ano para ganhar uma quantia maior de dinheiro do que os dias normais de vendas.

5. Nenhuma presença física necessária

Para decorar uma loja física, uma pessoa precisaria de um orçamento mínimo. Além disso, há um custo para o local que você está alugando.

Para o vendedor, a opção mais conveniente é uma loja virtual. Você não precisa comprar uma loja cara para expandir seus negócios.

Qualquer pessoa pode simplesmente impulsionar seus negócios on-line por meio do marketing digital. Você pode segmentar o mercado local e o mercado global. Se você deseja explorar como atrair clientes locais, deve conhecer suas preferências e os produtos regulares mais necessários.

Com as bênçãos da tecnologia, você pode obter acesso ao mercado global sem muito trabalho. Tudo o que você precisa é de um site rápido e de gateways de pagamento populares para facilitar a compra.

6. Menor custo de marketing

Outro avanço no mercado on-line é que tornou o branding mais barato. Basta contratar um profissional de marketing digital que classificará seu site no topo. As pessoas acessarão seu site em todos os lugares em que pesquisarem o produto que você está vendendo.

Este cenário é diferente no mercado físico. Para fazer uma marca adequada, um vendedor pode esperar anos. As pessoas agora reconhecem ou, na maioria das vezes, verificam uma loja online. Assim, o marketing de uma loja online é mais acessível e rápido.

7. Superfácil de construir um mercado online

Qualquer pessoa pode ser proprietária de uma loja online com pouco dinheiro. O fato mais interessante é que o mercado online é fácil de gerenciar e você é a única procuração.

O prestador de serviço do seu mercado irá ajudá-lo a construir uma loja se você enfrentar algum problema.

Se você está familiarizado com o WordPress, então não poderia haver uma opção melhor do que Dokan- The Best Multivendor Marketplace. Isso ajudará você a criar um mercado do zero e a personalização é muito fácil de usar.

O futuro dos mercados online em 2022 e além

Várias tecnologias incríveis vão dominar 2022. O mercado online é o futuro da economia global. Adicionamos as tecnologias mais promissoras, que serão o próximo sucesso.

1. Pesquisa por comando de voz

A tecnologia mais recente está se tornando mais amigável e conveniente. A pesquisa por voz é uma delas. Quase 72% das pessoas buscam o produto desejado por meio de comandos de voz.

Até os sites estão adicionando comandos de voz para torná-lo mais acessível. Apenas diga algo; seu site irá trazê-lo para você. Além disso, os comandos de voz ocupam menos espaço do que a caixa de pesquisa usual. Aumenta a velocidade do seu site. Não se esqueça de aplicar táticas de SEO na pesquisa por voz.

2. Inclusão de Marketplaces Verticais

A tendência de sucesso recente são as plataformas baseadas em nichos. Como o gênero menor acha difícil obter destaque em plataformas on-line gigantes, eles começaram o seu próprio. Esses nichos menores também estão aproveitando todas as oportunidades possíveis.

Da mesma forma, existem milhares de roupas esportivas disponíveis online. Mas a Stockx está oferecendo testes de autenticação gratuitos. Então as pessoas os levaram a sério. No entanto, eles estão conquistando o mercado. Essa plataforma em ascensão no marketing online é conhecida como Vertical Marketplace.

3. A ascensão da política de tijolos e cliques

Isso também é conhecido como política Click and Mortar. Por meio desse truque, as lojas físicas regulares podem continuar vendendo nos mercados online e offline. A política de tijolo e clique é a sinergia do futuro truque de marketing.

O mercado virtual tem a limitação de te mostrar a presença física dos produtos. Como você não pode tocá-los ou senti-los. É por isso que os compradores criaram uma cadeia de avaliações de clientes e fotos em tempo real.

O usuário agora pode escolher os produtos desejados vendo fotos de alto nível de seu produto. Além disso, o livro de resenhas ajuda os usuários a conhecer melhor os produtos.

4. A Introdução do Recomércio

Existe uma nova cadeia de reaproveitamento de produtos considerando a sustentabilidade e a saúde ambiental. Os países ocidentais também estão reutilizando seus móveis, roupas e outros acessórios. Esta tendência é conhecida como comércio eletrônico, que está crescendo dia a dia.

O recommerce iniciou a tendência de comprar coisas que já eram de sua propriedade. Além disso, as pessoas que procuram coisas vintage estão agarrando esta corrente.

Como os influenciadores não usam suas roupas mais de uma vez, eles estão agregando suprimentos a essa cadeia. No entanto, as pessoas estão recebendo as coisas a um preço mais barato. Este é o futuro do comércio eletrônico.

5. As compras móveis estão ficando mais populares

Nesta era de digitalização, os smartphones estão ficando mais famosos por sua fácil acessibilidade. Agora as pessoas preferem fazer compras usando seus smartphones. Este é um mercado on-line em expansão. Mais de 70% das pessoas usaram smartphones no total de compras em 2021.

De acordo com o Smart Insights, o valor médio de compra dos usuários de desktop foi 42% maior do que os compradores que navegaram por meio de um dispositivo móvel.

É por isso que os usuários de desktop desempenham um papel importante em pedidos maiores.

6. Tecnologia AI para garantir serviço constante

Dia após dia, a IA está assumindo o controle de tudo. O mercado online não é diferente. Os chatbots estão sendo usados ​​como moderadores em plataformas para fornecer atendimento contínuo ao cliente.

Em termos de moderador humano, os chatbots estão prontos para oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, eles respondem instantaneamente. Os varejistas estão investindo milhões de dólares em IA para tornar seus negócios mais acessíveis e fáceis de usar.

7. Omni-Channel é a nova tendência

O Google afirma que cerca de 85% dos compradores on-line iniciam sua jornada em uma plataforma e terminam em outra. Como se eles começassem a comprar em um anúncio do Facebook e terminassem em uma loja física. Esse despacho que os clientes estão alinhando o canal de vendas online e offline que é conhecido como Omni-channel.

Por definição, Omni-channel é uma abordagem multicanal para o varejo que deseja oferecer aos compradores uma experiência de compra impecável, independentemente de onde eles estejam comprando.

No momento, dispositivos móveis, vastas plataformas sociais e diferentes tecnologias de comércio eletrônico mudaram o ambiente do varejo. Os indivíduos agora têm a chance de adotar estratégias consideráveis ​​de marketing ou escolha de produtos. Os comerciantes enfrentam desafios ao fornecer experiências personalizadas para os clientes.

Nas circunstâncias atuais, o Omnichannel percebeu que as pessoas precisam de hiperpersonalização ao comprar. Agora, satisfazer o cliente e fidelizá-lo é o principal lema do Omnichannel.

Leia mais: As 7 principais tendências de mercado inspiradoras a serem aplicadas em 2022.

Tecnologia Futura em Mercados Virtuais

O setor virtual está em constante mudança por meio de novas inclusões. As tecnologias mais recentes estão tornando este setor inteligente e acessível ao usuário. É trazer o mundo para sua casa. Poucas tecnologias estão no caminho para mudar o conceito de mercado virtual.

1. Internet das coisas para garantir atendimento granular ao cliente

A Internet das Coisas (IoT) é uma nova adição a este mercado para garantir um atendimento premium ao cliente. Com essa tecnologia, as plataformas podem coletar dados holísticos de indivíduos para garantir um atendimento granular ao cliente.

2. Reconhecimento facial para uma experiência de compra mais rápida

A limitação do mundo virtual é que ele oferece tantas opções. Fica mais difícil escolher. Para torná-lo mais conveniente, o reconhecimento facial ajudará a loja a identificar sua personalidade e preferência. Como resultado, o usuário verá a opção que corresponde à sua escolha. Assim fará com que suas compras sejam mais rápidas nesse sentido. Especialistas em comércio eletrônico estão prevendo que pode haver algumas tendências revolucionárias no futuro dos negócios online.

3. Realidade aumentada para aproveitar a experiência da vida real em mundos virtuais

A Realidade Aumentada é o futuro do mundo virtual. As pessoas reclamam principalmente da falta de realidade no mundo virtual. Por exemplo, essa tecnologia criará um algoritmo inteligente que ajudará você a ver os usos de seus produtos. Por exemplo, em vez de experimentar novas roupas em uma loja, você pode experimentar isso em smartphones por meio de uma persona aumentada de si mesmo. A tecnologia AR tem o potencial de tornar a indústria da moda mais acessível ao mundo virtual

4. Equipamento de elevação para melhor manutenção

Milhares de fornecedores robóticos podem ajudar os varejistas a transportar seus produtos em armazéns nesta era digital. Transportar uma grande quantidade de produtos pode ser um grande problema para lidar. O equipamento de elevação está tornando isso muito mais gerenciável.

Algumas desvantagens dos mercados on-line sobre as quais você deve ter cuidado

Embora o mercado on-line esteja crescendo, várias desvantagens estão tentando empurrá-lo para trás. Nós descobrimos os mais preocupantes. Aqui vai:

1. Adicionando cobranças fantasmas extras em produtos

As pessoas fazem compras on-line para conseguir preços razoáveis, mas alguns sites podem impor taxas fantasmas em seus pedidos. Às vezes, essas cobranças são visíveis após o pedido. Esta é uma grande preocupação que está empurrando seus clientes de confiança para trás.

2. Imposição de regras sobre a taxa de serviço

Alguns vendedores fraudulentos podem ter mãos mais gigantes no mercado virtual. Isso questiona a credibilidade da política do mercado online. No entanto, algumas marcas impõem regras pouco amigáveis ​​ao usuário. Essas políticas e erros comuns desapontam muito o usuário.

3. Falta de Transparência

Outra preocupação é a falta de transparência. No marketplace digital, alguns lojistas apresentam ofertas lucrativas para conquistar o cliente. Mas eles entregam um serviço ruim. É por isso que as pessoas ficam céticas sobre comprar coisas online.

Como administrador, é seu dever garantir que a jornada de seus clientes seja a mais memorável e tranquila.

Perguntas frequentes sobre o futuro dos mercados on-line

Comece a desenvolver seu próprio mercado online imediatamente

O futuro dos mercados online está cheio de concorrência. Essa corrida deve ser sobre fornecer produtos de boa qualidade e atendimento ao cliente. Houve um tempo em que as pessoas pensavam que a loja online era falsa e sempre enganavam os compradores.

Recentemente, o sucesso aumentou com o excelente serviço de todas as lojas online. Transações de dinheiro fácil com gateways de pagamento confiáveis ​​também são responsáveis ​​por essa mudança exemplar.

Se você está planejando iniciar sua própria loja ou mercado online, esse é o momento. Não hesite em nos perguntar sobre a criação de uma loja online com Dokan. Vamos adorar colaborar com você.