Como corrigir 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' no WordPress [5 etapas]

Publicados: 2022-11-24

Enquanto você está no comando de um site WordPress, é bastante comum encontrar erros versáteis do WordPress . Entre eles, um dos mais comuns é ' O site está enfrentando dificuldades técnicas ' no WordPress. Se você deseja corrigir esse problema no WordPress, veio ao lugar certo. No final deste blog, você encontrará a solução para corrigir esse erro sozinho.

The Site Is Experiencing Technical Difficulties

Nenhum sistema é impecável. É inevitável que nos deparemos com muitos tipos de bugs devido a nossos próprios motivos ou motivos do sistema. E para manter seu site WordPress bem, você precisa superar isso. Obter o erro 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' é um dos problemas comuns. Se você puder cuidar desses problemas do WordPress, isso também ajudará seu site a ter um desempenho melhor.

Como 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' aparecerá em seu site WordPress?

Antes de buscar qualquer solução, primeiro é preciso identificar o problema. Então você pode facilmente procurar soluções. Vamos verificar como 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' basicamente aparece em um site WordPress.

Isso implica que tanto o front-end quanto o back-end do seu site estarão indisponíveis. Para seus visitantes, pode aparecer da seguinte forma:

The Site Is Experiencing Technical Difficulties

É assim que a mensagem aparece no back-end:

The Site Is Experiencing Technical Difficulties

Houve um erro crítico em seu site, de acordo com uma variação desse erro em versões mais recentes do WordPress. A aparência do front-end do seu site é a seguinte:

The Site Is Experiencing Technical Difficulties

Aqui está a visão de back-end também:

How To Fix ‘The Site Is Experiencing Technical Difficulties’ In WordPress [5 Steps] 1

Como você pode ver, há apenas uma pequena diferença no fraseado entre as versões atual e antiga. O WordPress ocasionalmente enviará um e-mail ao administrador do site com detalhes extras sobre o que pode estar acontecendo de errado. É igualmente possível, porém, que você veja esse aviso e não tenha ideia de por que ele apareceu.

Razões para obter o erro do WordPress 'O site está enfrentando dificuldades técnicas '

A mensagem de erro “Este site está enfrentando dificuldades técnicas” não tem nenhuma dica direta do baile, por vários motivos isso pode ocorrer em seu site. Aqui, mencionamos os principais motivos da coleta de dados de outros usuários que tiveram o mesmo erro técnico. Vamos dar uma olhada.

As mensagens de erro do WordPress que afirmam “este site está passando por dificuldades técnicas” geralmente significam que o front-end e o back-end do seu site estão indisponíveis. A partir do WordPress 5.2, agora você verá este aviso em vez da tela branca da morte ao enfrentar dificuldades com PHP (WoD).

A causa mais comum desse problema do WordPress é um desentendimento entre seu tema e os plugins. Certos plugins e temas não se misturam corretamente. Ter duas extensões com código incompatível pode levar a vários problemas.

Se você receber esse erro imediatamente após instalar ou ativar uma nova ferramenta em seu site, provavelmente essa é a causa do erro. Isso também pode acontecer após uma atualização do núcleo do WordPress.

Outra possibilidade é que seu servidor, não seu site, seja a origem do problema. Como alternativa, pode sinalizar que um hacker colocou malware em seu site.

É fundamental poder corrigir rapidamente a mensagem de erro, não importa qual seja o problema subjacente. Felizmente, você tem uma ampla gama de opções para escolher.

Como corrigir o problema 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' no WordPress?

Como você já aprendeu, esse problema pode ocorrer por motivos versáteis. Você não pode simplesmente resolvê-lo em um clique. Aqui, criamos uma diretriz passo a passo para corrigir o problema 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' sem problemas. Vamos começar.

Etapa 1: verificar instruções detalhadas no alerta de notificação por e-mail

Sempre que o problema “Este site está enfrentando dificuldades técnicas” ocorrer no seu site WordPress, o painel enviará automaticamente ao administrador do site um alerta de notificação por e-mail. Lá você pode encontrar mais informações sobre o que pode estar causando o erro.

The Site Is Experiencing Technical Difficulties
Fonte:Kinsta

Os seguintes detalhes significativos serão incluídos neste e-mail para ajudá-lo a solucionar o problema mais rapidamente:

  • O nome do plugin ou tema conflitante
  • Um botão para ativar o “modo de recuperação” para o seu site

Encontrar a extensão problemática envolverá muitas suposições. O procedimento pode demorar muito se o seu site usar muitos plugins.

Se você for o administrador do site e receber o aviso de erro “O site está com problemas técnicos. Verifique a caixa de entrada do e-mail do administrador do site para obter instruções” é aconselhável fazer isso primeiro antes de continuar (lembre-se de tentar a pasta de spam também). siga as diretrizes de solução de problemas listadas abaixo enquanto estiver no modo de recuperação.

Contras : Não tenha medo, no entanto, se você não for o administrador do site e não puder entrar em contato com eles ou se o aviso de erro não disser nada sobre o envio de um e-mail. Você ainda pode usar as técnicas de solução de problemas do File Transfer Protocol (FTP) mostradas abaixo. Não tenha medo, porém, se você não for o administrador do site e não puder entrar em contato com eles ou se o aviso de erro não disser nada sobre o envio de um e-mail. Você ainda pode usar as técnicas de solução de problemas do File Transfer Protocol (FTP) mostradas abaixo.

Etapa 2: inspecionar o tema ou o plug-in em busca de conflitos

O problema do WordPress 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' também pode ocorrer devido a um conflito de plug-in ou tema. Se você não sabe o plug-in exato que está causando isso, a melhor abordagem é seguir o método de itinerário para desinstalar plug-ins ou temas.

O que você pode fazer é desativar ou desinstalar plugins e temas um por um. Se você descobrir o plug-in ou tema que está causando o problema 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' , parabéns!

Atualize esse plug-in com bugs para sua versão mais recente ou remova-o permanentemente do seu site, se não for necessário para o seu site. Você também pode obter um plugin alternativo com funcionalidade semelhante. Se esse plug-in for um dos plug-ins essenciais, você deve entrar em contato diretamente com o fórum de suporte .

Caminho alternativo:

Se você não conseguir fazer login em seu site WordPress existente devido a “Este site está enfrentando dificuldades técnicas” , existe outra maneira de remover ou desativar os plug-ins ou o tema do site. Você precisará de um cliente FTP e suas credenciais de FTP para isso.

Ele deve estar listado no perfil da sua conta de hospedagem. Utilizando seu cliente FTP e suas credenciais de FTP, acesse o servidor que hospeda seu site. Vá para wp-content → plugins depois disso.

Cada um dos seus plugins tem um subdiretório naquele local. Clique com o botão direito do mouse naquele que está causando o problema e escolha Renomear se souber qual é. O nome da pasta deve ser alterado para “plugin-name-deactivated”.

Como resultado, o WordPress não conseguirá localizar os arquivos do plug-in.

O plug-in agora será desativado, então você pode voltar ao seu site e usar o back-end normalmente. Além disso, se você não sabe qual plug-in está causando esse erro fatal, desative os plug-ins um por um seguindo as instruções superiores.

Etapa 3: Certifique-se de que seu site tenha a versão mais recente do PHP

Outro motivo importante para o problema 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' em seu site WordPress é por causa da versão mais antiga do PHP . A versão mais recente é introduzida para eliminar os bugs e problemas mais antigos.

E dependendo disso, quase todos os plugins e temas se atualizam para serem compatíveis. Se você ainda estiver usando uma versão mais antiga do PHP, poderá enfrentar esse problema.

A solução para isso é obter a versão mais recente do PHP para o seu site. Agora, como verificar a versão do PHP do seu site? É muito fácil, no painel do WordPress você pode verificar isso facilmente.

Se o seu site estiver inacessível no back-end, você também poderá verificar isso no seu provedor de hospedagem. Aqui está um exemplo de verificação da versão do PHP em Local By FlyWheel .

The Site Is Experiencing Technical Difficulties

Você deve usar a versão mais recente do PHP disponível, tanto por questões de desempenho quanto de segurança. Visite seu site novamente após a conclusão da atualização para verificar se o erro fatal foi corrigido.

Etapa 4: ativar o modo de depuração do WordPress

Se a notificação “Este site está tendo problemas técnicos” persistir, você pode usar o modo de depuração do WordPress para tentar identificar o problema subjacente. Esta ferramenta de solução de problemas incorporada adicional mostrará quaisquer problemas ocultos do PHP. Para habilitar esse recurso, você precisará acessar seu arquivo wp-config.php via FTP e adicionar a seguinte linha de código logo antes de “Isso é tudo, pare de editar! Feliz publicação.”:

 define('WP_DEBUG', verdadeiro);

Atualize a página do seu site depois de salvar e reenviar o arquivo. Examine as mensagens de erro apresentadas no modo de depuração e veja se você pode identificar alguma que possa ser a origem do problema fatal. Depois disso, você deve executar as ações de solução de problemas necessárias para esse problema.

É crucial lembrar que o WordPress não deve ser deixado em modo de depuração indefinidamente. Devido à possibilidade de qualquer pessoa ter acesso a informações confidenciais, este modo deve ser usado apenas para depuração.

Para desativá-lo novamente, altere o status no trecho de código wp-config.php de “true” para false”, salve e carregue o arquivo novamente.

Etapa 5: cuide do problema do servidor e da hospedagem

Você também pode examinar o log de erros do seu servidor se não notar nenhuma mensagem estranha no modo de depuração. Isso deve ser acessível através de sua conta de hospedagem. Error.log deve ser escolhido na opção suspensa. Em seguida, investigue e resolva quaisquer problemas que possam ser a raiz da mensagem 'O site está enfrentando dificuldades técnicas' .

É hora de obter assistência se você já tentou todas as soluções mencionadas e ainda não consegue se livrar do erro WordPress ' O site está enfrentando dificuldades técnicas' . O problema pode estar no seu servidor e estar inacessível sem a ajuda do seu host.

Como proteger seu site de erros técnicos do WordPress?

Pode ser perturbador realizar uma atualização do site apenas para receber uma mensagem de erro. Isso é especialmente verdadeiro quando a declaração é ambígua, como “Este site está passando por dificuldades técnicas”. Felizmente, você tem muitas opções para corrigi-lo.

Backups regulares do site podem permitir que você resolva problemas mais rapidamente no futuro. Restaurar um backup do seu site é uma das soluções mais fáceis para solucionar esse problema. Além disso, você pode ativar o modo de depuração e pesquisar em seus plugins e temas os problemáticos. Além disso, você pode atualizar o PHP verificando o número da sua versão (se necessário).

As formas de resolver o erro “este site está com problemas técnicos” são fornecidas neste guia. Acreditamos que você conseguiu corrigir isso em seu site. Pode ser necessário procurar assistência adicional se o problema persistir em seu site.

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Se você estiver usando um de nossos plugins ou temas e enfrentar esse erro, sinta-se à vontade para se comunicar com nossa equipe de suporte dedicada . Além disso, assine nosso blog para obter soluções para mais desses tipos de problemas técnicos. Tenha um ótimo dia.