O que você deve saber ao escolher uma plataforma para qualquer site de comércio eletrônico
Publicados: 2022-12-30
Uma plataforma de e-commerce pode ser a espinha dorsal do seu negócio. Ao escolher uma plataforma para qualquer site de comércio eletrônico, é importante considerar suas necessidades, orçamento e objetivos. Se você estiver procurando por serviços de design de sites da Shopify ou quiser saber mais sobre como escolher uma plataforma, este artigo o ajudará a começar.
Se você planeja iniciar um negócio de comércio eletrônico, há muitos fatores a serem considerados ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico. Você precisa decidir quais recursos e funcionalidades são mais importantes para o seu negócio e quanto tempo e dinheiro deseja investir na construção do seu site.
Depois de escolher a plataforma certa, você precisará pensar em integrações e outros fatores que podem afetar o sucesso do seu negócio de comércio eletrônico. Considere o seguinte ao selecionar uma plataforma de comércio eletrônico:
Considere seu mercado-alvo
Ao escolher uma plataforma para o seu site de comércio eletrônico, é importante considerar seu mercado-alvo. Diferentes plataformas podem ser mais adequadas para diferentes tipos de produtos e clientes. Por exemplo, se você está segmentando um público mais jovem e experiente em tecnologia, considere uma plataforma com uma interface moderna e fácil de usar. Como alternativa, se você estiver segmentando um público mais antigo e tradicional, considere uma plataforma com um design mais tradicional e fácil de navegar.
Avalie os recursos e capacidades da plataforma
Antes de escolher uma plataforma para seu site de e-commerce, é importante avaliar os recursos e capacidades que ela oferece. Alguns recursos importantes a serem considerados incluem a capacidade de adicionar e gerenciar produtos com facilidade, a capacidade de aceitar vários métodos de pagamento, a capacidade de lidar com remessas e atendimento e a capacidade de rastrear e analisar dados de vendas.
Segurança da transação
Uma das coisas mais importantes a considerar ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico é a segurança de suas transações. Isso é algo em que você deve pensar desde o início, porque afetará todo o resto - desde a facilidade de as pessoas fazerem compras até a facilidade de encontrar novos clientes.
A maneira mais básica de garantir a segurança da transação é usando a criptografia SSL. Isso garante que qualquer informação enviada entre navegadores e servidores seja criptografada para que alguém que a intercepte não possa lê-la sem conhecer a chave. Não há garantia de que isso protegerá completamente contra hackers, mas torna muito mais difícil para eles obter dados confidenciais, como números de cartão de crédito ou senhas.
Pense na escalabilidade
À medida que sua empresa cresce e evolui, pode ser necessário ampliar seu site de comércio eletrônico para atender às necessidades em constante mudança de seus clientes. É importante escolher uma plataforma que possa acomodar esse crescimento e permitir que você adicione facilmente novos recursos e funcionalidades conforme necessário.
Considere o custo da plataforma
O custo é um fator importante a ser considerado ao escolher uma plataforma para o seu site de comércio eletrônico. Embora algumas plataformas possam ser gratuitas ou oferecer um nível básico de serviço sem nenhum custo, elas também podem ter recursos e recursos limitados. Por outro lado, plataformas com mais recursos podem vir com um preço mais alto. É importante pesar o custo da plataforma em relação ao valor que ela oferece ao seu negócio.
Procure uma plataforma com bom suporte ao cliente
À medida que você cria e gerencia seu site de comércio eletrônico, pode encontrar problemas ou ter dúvidas que exijam assistência. É importante escolher uma plataforma que ofereça um bom suporte ao cliente para ajudá-lo a resolver qualquer problema ou obter a ajuda necessária. Isso pode incluir suporte por e-mail ou telefone, bem como recursos online, como tutoriais e perguntas frequentes.
Considere as medidas de segurança da plataforma
A segurança é extremamente importante para qualquer site de comércio eletrônico porque precisa proteger as informações dos compradores contra hackers e outros cibercriminosos que podem tentar roubar seus números de cartão de crédito ou outros dados confidenciais. Procure plataformas que ofereçam opções seguras de hospedagem, incluindo certificados SSL e conexões criptografadas com sites como Paypal, Amazon Payments e Google Checkout.
Avalie os recursos de SEO da plataforma
SEO, ou otimização de mecanismo de pesquisa, é um fator importante para direcionar o tráfego para seu site de comércio eletrônico. É importante escolher uma plataforma que ofereça fortes recursos de SEO, como a capacidade de adicionar facilmente palavras-chave e metadados ao seu site e a capacidade de criar e gerenciar URLs.
Pense na integração com outras ferramentas e plataformas
Você deve certificar-se de que a plataforma se integre perfeitamente com outras ferramentas que você usa, incluindo processadores de pagamento, software de remessa, sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) e sistemas de gerenciamento de estoque. Você também deve considerar que tipo de opções de integração existem se planeja adicionar novos recursos ou expandir seus negócios no futuro.
Considere os recursos móveis da plataforma
Mais e mais consumidores estão usando seus dispositivos móveis para fazer compras online, por isso é importante escolher uma plataforma que ofereça uma experiência móvel perfeita e fácil de usar. Isso pode incluir um design responsivo para dispositivos móveis, bem como recursos como a capacidade de salvar informações de pagamento e a capacidade de visualizar e rastrear pedidos com facilidade.
Fácil de usar
Se seu objetivo é começar a operar o mais rápido possível, procure uma plataforma fácil de usar que exija o mínimo de treinamento ou suporte do departamento de TI. Algumas plataformas têm carrinhos de compras intuitivos e processos de checkout que exigem personalização mínima antes do lançamento, enquanto outras exigem um tempo de configuração extenso, o que pode atrasar sua data de lançamento. Certifique-se de saber no que está se metendo antes de tomar qualquer decisão.
Conclusão
Quando se trata disso, os recursos mais importantes serão a facilidade de criação, a versatilidade e a personalização. Ao escolher uma plataforma para e-commerce, há muitas coisas a considerar. Espero que esta revisão de algumas plataformas populares tenha ajudado você a restringir sua pesquisa!