Como construir comunidades de marca prósperas em 2023?

Você tem uma marca bem estabelecida movendo-se através da mídia social? Você precisa se atualizar porque a mídia social não oferece controle total? Não se preocupe, vamos orientá-lo sobre como criar uma comunidade de marca próspera e explicar por que isso é essencial para sua marca! Ter um local online onde as pessoas que amam sua marca se conectam seria um benefício completo para você. Isso aumentará sua taxa de retenção de clientes e aumentará a confiança deles em sua marca.

Vamos primeiro concluir como a construção de uma comunidade de marca é essencial e, depois disso, também ensinaremos como criar uma comunidade de marca em 2023.

O que é uma comunidade de marca?

Uma comunidade de marca é um site de comunidade comum, exceto para pessoas que se reúnem para discutir com outras pessoas apenas sobre sua marca. Pode ser chamado de um lugar onde os clientes em potencial ficam para falar sobre sua marca, participar de eventos que você organiza e digerir o conteúdo que você e sua equipe oferecem.

As comunidades de marca têm mais chances de prosperar se tiverem clientes que adquirem uma conexão emocional com sua marca. Eles estão na comunidade da sua marca porque adoram ver o que você faz.

Por que é essencial construir uma comunidade de marca?

Você tem uma conta de mídia social onde seus clientes se envolvem e interagem com as atividades de sua marca? Se sim, primeiro você precisa entender que as comunidades de marca só funcionarão se você já tiver uma comunidade social maravilhosa, por exemplo, uma página no Facebook ou um identificador no Instagram.

Agora o elefante na sala é por quê? Bem, temos uma resposta direta para você: ter controle sobre as métricas e acompanhar melhor as necessidades e exigências dos clientes. Então, resumindo, uma comunidade de marca é uma ferramenta robusta para o seu negócio.

Isso ajudará você a ter um contato claro com clientes em potencial, evitando perder tempo com pessoas desinteressadas, pois somente as pessoas que se conectam com sua marca entrarão no site da comunidade.

Agora que você entende a importância e os requisitos de ter uma comunidade de marca, vamos ver como construir uma comunidade on-line próspera.

Como construir um site de comunidade de marca próspero?

Você já tem um grande engajamento nas redes sociais! Devemos copiar e colar esse público no site da comunidade da sua marca sem extinguir completamente seus seguidores nas redes sociais.

Construir uma comunidade de marca próspera requer poucos recursos. Você pode criar uma comunidade de marca em nove etapas simples.

Eu mencionei e expliquei um por um abaixo:

1. Entenda sua “marca”

Uma comunidade de marca é um grupo de pessoas conectadas à sua empresa por meio de valores, experiências e crenças compartilhadas. Compreender a comunidade da sua marca é fundamental para criar uma estratégia de marketing eficaz que ressoe com o seu público-alvo.

Ao entender o que impulsiona os membros da comunidade de sua marca, você pode criar conteúdo que atenda diretamente às suas necessidades e interesses. Você também pode usar esse conhecimento para desenvolver campanhas de marketing que irão envolvê-los e mantê-los retornando para mais. Com a abordagem certa, você pode construir um forte vínculo entre você e seus clientes que durará anos.

2. Defina marcos ou metas para sua marca

Definir marcos ou metas para sua marca é essencial para garantir que você esteja no caminho certo. Além disso, ajuda a criar um senso de direção e propósito para sua marca, o que é necessário para construir uma comunidade de marca sólida e leal.

Ao definir marcos ou metas, você pode medir o progresso e identificar áreas onde é necessário melhorar. Isso ajudará você a se concentrar nas tarefas mais críticas para o sucesso da sua marca e garantir que todos os envolvidos no projeto estejam trabalhando para o mesmo objetivo.

Definir metas realistas é vital, para que você não fique sobrecarregado com muito trabalho ou expectativas. Além disso, definir marcos alcançáveis ​​ajudará a manter todos motivados e focados em alcançar o sucesso.

Depois de concluir essas duas etapas, é hora de chegar ao lado técnico da criação de um site de comunidade de marca.

3. Crie um site WordPress

O WordPress é a plataforma perfeita para empresas que desejam criar uma comunidade de marca. Com sua interface amigável, o WordPress torna mais fácil para as empresas criar e gerenciar seus próprios sites.

Além disso, o WordPress oferece uma variedade de plugins e temas com os quais você pode personalizar a aparência de um site, tornando mais fácil para as empresas criar uma presença online que reflita sua marca.

Além disso, com seus recursos de comunidade integrados, como fóruns, comentários e integração de mídia social, o WordPress facilita o envolvimento das empresas com os clientes e a construção de relacionamentos. Ao aproveitar o poder do WordPress, as empresas podem criar uma comunidade de marca engajada que os ajudará a expandir seus negócios a longo prazo.

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4. Compre um nome de domínio e serviços de hospedagem

O primeiro passo técnico é comprar serviços de hospedagem. Primeiro, escolha um provedor de serviços de hospedagem com base em sua necessidade. Em seguida, compre um bom pacote de um host confiável.

Ainda precisa de ajuda? Use este guia para entender os serviços de hospedagem em detalhes.

Então você precisa comprar um nome de domínio e conectá-lo ao seu host. O nome de domínio é o endereço online da comunidade da sua marca. Portanto, verifique se você descobriu o nome certo para isso!

5. Instale o WordPress

O próximo passo é instalar o WordPress em seu host. Alguns dos provedores de serviços de hospedagem oferecem uma instalação do WordPress com um clique. Como mencionei, tenha cuidado ao escolher seu provedor de serviços.

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6. Instale o BuddyPress em seu site

O BuddyPress é um plug-in do WordPress que permite criar qualquer tipo de site de comunidade com perfis de membros, fluxos de atividades, grupos de usuários, bate-papo e muito mais.

Você precisa instalar o plug-in BuddyPress para aproveitar os recursos do site da comunidade. Agora que você instalou o BuddyPress, é hora de obter roupas (tema), acessórios (plugins) e comida (conteúdo) para a comunidade de sua marca.

7. Escolha um tema para sua comunidade de marca

É essencial escolher um tema adequado para sua comunidade de marca que reflita os valores de sua empresa e ressoe com seus clientes.

O tema Reign é ideal para marcas que buscam criar uma experiência de comunidade unificada e envolvente. Possui uma interface de usuário intuitiva, opções avançadas de personalização e ferramentas de moderação poderosas que facilitam o gerenciamento do conteúdo na comunidade de sua marca. Com seu design moderno e recursos personalizáveis, o Reign ajuda você a criar um espaço on-line vibrante onde os clientes podem interagir uns com os outros e compartilhar suas experiências.

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8. Escolha plug-ins que aumentam o impacto do seu site

Os plug-ins são uma ótima maneira de fortalecer o impacto do seu site. Eles podem ajudá-lo a construir uma forte comunidade de marca e unir as pessoas. Por exemplo, o pacote BuddyPress Community é um desses pacotes de plug-ins que permite criar uma sociedade vibrante em seu site.

Ele inclui uma coleção premium de plug-ins de sites da comunidade que ajudarão a adicionar funcionalidade de alto nível ao site da comunidade da sua marca.

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9. Adicione conteúdo e continue atualizando seu site

Adicionar conteúdo e atualizar regularmente seu site é essencial para construir uma forte comunidade de marca. Além disso, ajuda a manter seu público engajado, pois eles podem encontrar conteúdo novo e interessante toda vez que visitam seu site.

A criação de conteúdo também ajuda a melhorar as classificações de SEO, pois os mecanismos de pesquisa veem o conteúdo novo como mais relevante. Além disso, permite que você mostre sua experiência em uma determinada área e se estabeleça como uma autoridade no setor. Por fim, ao criar conteúdo que atenda às necessidades de seu público-alvo, você pode criar confiança neles e incentivá-los a fazer parte da comunidade de sua marca.

Encerrando | Crie sua comunidade de marca hoje!

Isso resume nossa postagem no blog sobre comunidades de marca, como elas funcionam, como usá-las a seu favor e como começar a usar uma. Está tudo claro para você e você tem vontade de entrar no mercado da comunidade? Se sim, vamos começar a criar a comunidade de marca dos seus sonhos hoje. Precisa de esclarecimento? Quer entrar em contato com um de nossos especialistas em construção de comunidades? Entre em contato conosco clicando no link e preenchendo um rápido formulário.

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