Diretrizes de anúncios do TikTok: o guia prático para quebrar a conformidade

Publicados: 2024-12-25

Você dedicou seu coração ao seu negócio, certo? Noites sem dormir, inúmeras horas aperfeiçoando seu produto e agora você está pronto para exibi-lo ao mundo.

Mas a última coisa que você precisa é que seu ROAS do TikTok diminua - sua métrica de ouro para alcançar a lucratividade sendo destruída porque seu anúncio foi sinalizado, rejeitado ou ignorado por causa de um detalhe técnico.

A verdade é a seguinte: o TikTok não é como qualquer outra plataforma.

Eles são rigorosos quanto à qualidade do anúncio, funcionalidade e experiência do usuário. Mas não deixe que isso o intimide. Seguir as diretrizes de anúncios do TikTok não significa apenas aprovação - significa melhor desempenho, maior ROI e construção de confiança real com seu público.

Não se trata apenas de fazer com que seu anúncio tenha uma boa aparência; trata-se de fazer funcionar. Vamos analisar tudo e colocar você no jogo publicitário do TikTok da maneira certa.

Landing Pages: as primeiras impressões são tudo

Sua landing page é o destino final do seu anúncio TikTok. Se for desajeitado, desatualizado ou incompleto, você não estará apenas arriscando a rejeição – você estará perdendo clientes em potencial. O TikTok exige que as páginas de destino atendam a padrões elevados para garantir uma experiência tranquila do usuário.

O que o TikTok exige das páginas de destino:

  • Deve ser totalmente funcional em todas as redes do seu mercado-alvo.
  • Siga as especificações de anúncios do TikTok para redirecionamentos de URL.

Se sua página não estiver à altura, o TikTok pode penalizar seu anúncio com menos impressões, custos mais altos ou rejeição total com base em fatores como análises de máquina, moderação humana e sinais de envolvimento do usuário.

O que NÃO é permitido:

  • Páginas expiradas ou em construção.
  • Páginas cheias de anúncios e pouco ou nenhum conteúdo original.
  • Páginas de destino que não estão otimizadas para uso em dispositivos móveis.
  • Páginas que requerem downloads ou programas extras para acessar o conteúdo.
  • Páginas que baixam arquivos automaticamente.
  • Usando uma página Hashtag Challenge (HTC) como página de destino.

Dica profissional: sua página de destino deve ser rápida, compatível com dispositivos móveis e visualmente coesa com seu anúncio. Se houver uma pequena incompatibilidade, o TikTok notará – e o seu público também.

Anúncios de comércio eletrônico: mantenha-os transparentes

Se você estiver exibindo um anúncio de comércio eletrônico TikTok, sua página de destino precisa cobrir todos os detalhes que os clientes esperam ao fazer uma compra. O TikTok não permitirá que você ande sem fornecer total transparência.

Sua página de destino DEVE incluir:

  • Detalhes de contato, como número de telefone, endereço de e-mail ou fax.
  • Nome e endereço da sua empresa.
  • Preços exibidos em moeda local.
  • Políticas claras de envio, devolução e reembolso.
  • Termos e Condições.
  • Uma política de privacidade que esteja em conformidade com as leis locais.

As regras do TikTok variam de acordo com a região, por isso vale a pena consultar o seu representante de vendas do TikTok para garantir que seu anúncio esteja em conformidade com os requisitos específicos do seu mercado-alvo. Se o seu anúncio for rejeitado devido à falta de informações, o TikTok irá notificá-lo e dar-lhe a oportunidade de corrigi-lo.

Dica profissional: os clientes terão maior probabilidade de realizar conversões se sua página de destino responder a todas as perguntas antecipadamente. Clareza e confiança andam de mãos dadas.

Anúncios de leads: protegendo os dados do usuário

Os anúncios de leads do TikTok podem ser uma forma poderosa de coletar informações do usuário, mas vêm com regras rígidas para proteger a privacidade e garantir a conformidade com os regulamentos de dados.

  1. Requisitos da Política de Privacidade:
    • A sua política de privacidade deve estar claramente visível e fácil de encontrar.
    • Deve estar em conformidade com os regulamentos locais de proteção de dados.
    • Inclua um link clicável para sua página de política de privacidade ou exiba a política completa diretamente em sua página de destino.
  2. Coleta de dados restrita:
    A TikTok proíbe a coleta de certas informações confidenciais, a menos que você tenha obtido consentimento por escrito de seus representantes de vendas.

A coleta de dados proibida inclui:

  • Raça, etnia, opiniões políticas ou crenças religiosas.
  • Informações sobre a vida sexual ou orientação sexual de alguém.
  • Detalhes relacionados à saúde (por exemplo, histórico médico, deficiências ou tratamentos).
  • Registos criminais ou identificações emitidas pelo governo.
  • Informações financeiras, como dados bancários, pontuação de crédito ou renda.
  • Credenciais de rede, como nomes de usuário, senhas ou números de cartão de fidelidade.

Dica profissional: fique do lado certo do TikTok, aderindo aos campos essenciais e mantendo as coisas simples. Muitos campos? Seu público pode pular.

Consistência é a chave: alinhe seus anúncios e páginas de destino

Se o seu anúncio diz uma coisa e a sua página de destino diz outra, isso é um sinal de alerta para o TikTok – e para o seu público.

Exemplos de inconsistência que o TikTok não permite:

  • Promovendo o Produto A em seu anúncio, mas exibindo o Produto B em sua página de destino.
  • Dizer “Até 50% de desconto” em sua legenda, mas “Até 30% de desconto” em sua página de destino.
  • Usar um nome de marca em seu anúncio que não corresponda ao mostrado em sua página de destino.

Dica profissional: cada elemento do seu anúncio - do vídeo ao texto e ao CTA - precisa estar perfeitamente alinhado com o que está na página de destino.

Padrões de qualidade de anúncio: seja profissional

Os usuários do TikTok têm grandes expectativas. Para atendê-los, seus anúncios precisam ter uma aparência elegante, clara e dinâmica o suficiente para manter os espectadores envolvidos. Use uma plataforma de criação de anúncios do TikTok para obter ajuda ou contrate uma agência TikTok.

Siga estas regras de qualidade de anúncio:

  1. Legenda e Texto:

    • Evite erros ortográficos ou gramaticais.
    • Não abuse de símbolos ou pontuação para chamar a atenção.
  2. Visuais:

    • As imagens devem ser nítidas, de alta qualidade e legíveis.
    • Sem imagens borradas, texto incompleto ou botões inválidos.
  3. Vídeos:

    • Siga os limites de duração de vídeo do TikTok (5 a 60 segundos).
    • Use formatos verticais (9:16), quadrados (1:1) ou horizontais (16:9).
    • Inclui áudio nítido e de alta qualidade.
  4. Conteúdo Dinâmico:

    • Imagens estáticas não devem dominar o seu vídeo. Mantenha as coisas em movimento para manter o interesse.

Dica profissional: o algoritmo do TikTok favorece anúncios que parecem autênticos e sofisticados. Busque um equilíbrio entre criatividade e profissionalismo.

A linguagem é importante: fale a língua deles

Os anúncios e páginas de destino do TikTok devem estar em um idioma apropriado para o mercado-alvo. Se você estiver segmentando várias regiões, certifique-se de que o conteúdo do seu anúncio funcione para todas elas.

Exemplos de idiomas aceitos por mercado:

  • Austrália: Inglês
  • Brasil: Português
  • Filipinas: filipino (tagalo) ou inglês
  • Coreia do Sul: coreano ou inglês

Dica profissional: mesmo que os requisitos de idioma não sejam aplicados em seu mercado, usar uma abordagem localizada torna seus anúncios mais identificáveis ​​e mais eficazes.

Por que as diretrizes do TikTok valem a pena

As regras de anúncios do TikTok podem parecer rígidas, mas foram projetadas para proteger os usuários e melhorar o desempenho dos anúncios. Ao seguir essas diretrizes, você não está apenas evitando a rejeição – você está construindo a confiança de seu público e maximizando o impacto de cada dólar gasto.

Quando seu anúncio tem uma ótima aparência, funciona perfeitamente e oferece uma experiência de usuário perfeita, você está se preparando para o sucesso. Siga o manual do TikTok e você verá por que essas regras não são apenas requisitos – elas são uma receita para um melhor ROI.

Pronto para criar anúncios que atendam às diretrizes? Vamos começar.