Marketing TikTok: um guia para lojas WooCommerce

Publicados: 2022-05-25

Não importa o tamanho do seu negócio ou o tipo de produto que você vende, construir sua base de clientes provavelmente será um dos seus principais objetivos de marketing. Quando se trata de se conectar com novos clientes em potencial, a mídia social reina suprema – é uma maneira altamente bem-sucedida de alcançar novos públicos, promover sua marca e construir seus negócios. E há uma rede social, em particular, que provou ser um canal realmente valioso para lojas de comércio eletrônico – TikTok.

Com mais de um bilhão de usuários em todo o mundo 1 e uma abordagem autêntica e orientada para a comunidade, o TikTok representa uma grande oportunidade para os comerciantes alcançarem novos públicos e aumentarem as vendas ao mesmo tempo em que mostram a personalidade de sua marca.

48% dos usuários compraram imediatamente uma marca ou produto no ano passado depois de vê-lo no TikTok! 2

A nova extensão TikTok para WooCommerce permite que você coloque seus negócios em funcionamento no TikTok de forma rápida e conveniente. Sincronize sua loja, crie anúncios usando seu catálogo de produtos e acompanhe o desempenho da campanha — tudo no painel da sua loja. Continue lendo para obter dicas de marketing do TikTok, como começar e as diferentes maneiras de anunciar seus produtos.

Conecte sua loja WooCommerce ao TikTok

O conteúdo orgânico é uma ótima maneira de avaliar quais tópicos ou estilos de conteúdo são mais populares entre seus usuários – mas isso só o levará até certo ponto. A publicidade paga permitirá que você amplie seu conteúdo para novos públicos e forneça informações valiosas sobre como eles estão se envolvendo com sua marca.

Conteúdo orgânico versus publicidade paga no TikTok

Ao instalar a extensão TikTok for WooCommerce e conectar sua loja à sua conta TikTok For Business, você terá uma maneira mais simples e rápida de anunciar no TikTok usando quatro recursos principais:

1. Sincronize o catálogo da sua loja com o TikTok

Sincronizar seu catálogo de produtos WooCommerce com o TikTok simplifica a criação e execução de formatos de anúncios baseados em produtos, como anúncios de coleção e anúncios de demonstração dinâmicos. Depois de sincronizados, todos os novos produtos que você adicionar à sua loja estarão automaticamente disponíveis para anunciar no TikTok.

2. Ferramentas de criação rápida de anúncios

Comece com a criação de anúncios selecionando “Criar um anúncio” diretamente no seu painel.

A partir daí, você pode fazer upload de um arquivo de vídeo ou usar o Gerador de vídeo inteligente para criar anúncios em vídeo usando imagens de seus produtos e modelos pré-criados.

3. Um Pixel TikTok avançado

Com a extensão TikTok para WooCommerce, você poderá instalar o pixel TikTok em sua loja com apenas um clique. Use os recursos avançados de correspondência para aumentar a visibilidade de seus anúncios para os compradores certos e maximizar o retorno do investimento em publicidade.

4. Formatos de anúncio envolventes

Anúncios de coleção e in-feed no TikTok

Há vários formatos de anúncio no feed que você pode usar no TikTok Ads Manager, incluindo:

  • Anúncios baseados em catálogo*: Use seu catálogo WooCommerce sincronizado para criar facilmente anúncios de produtos.
  • Spark Ads: crie um anúncio nativo usando postagens orgânicas do TikTok. Faça anúncios de postagens em sua própria conta do TikTok ou trabalhe com criadores do TikTok para usar suas postagens orgânicas.
  • Anúncios de geração de leads: colete novos leads com formulários instantâneos e personalizáveis ​​que se integram aos parceiros de CRM para simplificar ainda mais a qualificação e a conversão de leads.

Com pressa? Experimente Promover para reforçar seus vídeos orgânicos para alcançar mais espectadores, guiar mais pessoas ao seu site e melhorar suas chances de ganhar seguidores diretamente do aplicativo TikTok.

*A disponibilidade pode variar, então entre em contato com seu representante TikTok.

“É uma ferramenta empolgante que nos permite conectar a uma de nossas bases de fãs mais engajadas. É fácil de usar e liso. Estamos muito empolgados em expandir nosso alcance com o TikTok.”

– Poesia de botão, comerciante WooCommerce

Dicas para o sucesso do marketing do TikTok

Começar como anunciante no TikTok leva apenas quatro etapas: escolher uma meta, selecionar um público, definir um orçamento e criar um anúncio. Mas realmente aproveitar ao máximo significa saber como ele difere de outras plataformas sociais. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a chegar lá.

1. Ato natural

Marcas e empresas que obtêm sucesso no TikTok se envolvem com seus clientes e com a comunidade TikTok mais ampla, de maneira autêntica e significativa. As pessoas são rápidas em reconhecer vídeos que não têm aquela “sensação do TikTok” ou ativos que foram reaproveitados de outras plataformas e campanhas.

Você deve ter sua própria conta pessoal e se familiarizar com os tipos de conteúdo que seu público-alvo aprecia. Você começará a entender por que tantas pessoas amam o TikTok e, mais importante, obterá a inspiração e a familiaridade necessárias para criar um primeiro anúncio bem-sucedido.

Conheça as melhores práticas do TikTok antes de começar a criar seu conteúdo.

2. Encontre seu público e interaja com ele

Ao procurar seu público no TikTok, é importante parar de pensar em quem eles são e começar a pensar no que os interessa. Conectar-se a grupos ou subculturas com crenças e ideias comuns permite transcender categorias como idade, gênero e localização. As marcas que exploram o poder de uma subcultura podem ver um aumento maciço no reconhecimento e na afinidade da marca.

Ao pesquisar um interesse ou palavra-chave com hashtag no TikTok, você pode entender imediatamente o tipo de conteúdo com o qual seu público está se envolvendo. Quanto mais visualizações uma hashtag tiver, mais popular ela será, mas menos visualizações também podem significar uma subcultura mais apaixonada e de nicho que pode ser uma oportunidade em potencial.

Depois de encontrar seu público-alvo pesquisando hashtags relevantes, é hora de iniciar a conversa. Aqui estão algumas dicas:

  • Quando você encontrar conteúdo do seu público, entre nos comentários e mostre apreço pela criatividade deles. Envolva-se na discussão e aprenda com o que os outros estão dizendo.
  • Confira o que outras empresas em seu campo estão fazendo para reunir ideias. Em seguida, adapte-os à sua própria marca. Se você é um florista, pode navegar em #florist no TikTok para encontrar inspiração nos vídeos mais populares.
  • As conversas são uma via de mão dupla. Certifique-se de se envolver com sua seção de comentários.

3. Deixe sua criatividade fluir ou conecte-se com um profissional

O TikTok tem tudo a ver com histórias inspiradoras. Você terá todas as ferramentas que precisa na palma da sua mão – literalmente – mas a criatividade e a paixão começam com você e não podem ser falsificadas.

Se você encontrar um obstáculo, não poderá errar conectando-se a parceiros de marketing confiáveis ​​do TikTok.

4. Colabore com criadores

A magia do TikTok vem de sua comunidade, e os criadores do TikTok desempenham um papel fundamental. Os criadores são especialistas em TikTok que podem ajudar você a encontrar novos públicos e adicionar autenticidade às suas mensagens.

O Creator Marketplace pode conectar você rapidamente com as pessoas certas para ajudar a elevar e expor seus produtos a novos públicos.
Você pode até se beneficiar de conteúdo popular existente por meio de Spark Ads ou Duets – dois formatos de vídeo colaborativos poderosos que permitem que você se envolva e use postagens que seu público-alvo já adora.

“Usar o TikTok para integração de negócios tem sido um processo tão fácil e tão benéfico para nossos negócios! A criação de conteúdo é algo tão importante para qualquer negócio neste momento e com esta nova integração, nos ajuda a crescer nossos negócios e vendas muito mais rápido! Leva algum tempo para configurar o catálogo com todos os produtos, mas vale a pena. Obrigado, TikTok!”

– Dijas Natural Foods, comerciante WooCommerce

Pronto para continuar aprendendo?

O blog do TikTok for Business tem um ótimo conteúdo para ajudá-lo em sua jornada para aumentar sua presença no TikTok e aumentar sua receita. Aqui estão alguns recursos adicionais:

  • Como encontrar seu público-alvo no TikTok
  • 7 maneiras de tornar seus vídeos compatíveis com o TikTok
  • 5 ideias rápidas e fáceis para começar no TikTok
  • Seu guia para criar sua primeira promoção do TikTok
  • Seja criativo: 6 frameworks para contar sua história no TikTok

O TikTok oferece uma oportunidade incrível de se conectar com seu público de maneiras divertidas e emocionantes, mantendo-se fiel à voz criativa da sua marca. Liberte todo o seu potencial com o TikTok para WooCommerce.


1. Dados internos, outubro de 2021, global

2. Estudo global de caminho até a compra da TikTok Marketing Science (resultados dos EUA) 2021, conduzido por Material