Promover sua marca no TikTok: coisas a considerar

Publicados: 2022-12-02

Você incluiu o TikTok em sua estratégia de marketing para 2023? Com mais de 105 bilhões de usuários mensais ativos, o TikTok se torna uma grande oportunidade para promover sua marca. Hoje você aprenderá como utilizar o marketing do TikTok para comércio eletrônico .

Existem muitas plataformas de mídia social para fortalecer sua presença online e atrair clientes em potencial. Mas, para garantir uma posição forte neste setor altamente competitivo, os profissionais de marketing on-line estão sempre procurando novos meios para a promoção da marca.

Considerando a crescente popularidade do TikTok, você pode usá-lo para alcançar um grande público.

Não se preocupe, se você ainda não tem o TikTok para o seu negócio. Você ainda pode criar uma forte presença nesta plataforma e atingir novos clientes.

Neste blog, você aprenderá sobre-

  • Benefícios de usar o TikTok
  • Diferentes maneiras de promover seu negócio no TikTok
  • Processo de configuração da loja TikTok
  • Abordagens estratégicas para promover sua banda no TikTok

Temos uma série de artigos para facilitar seu plano de marketing de ano novo. Dê uma olhada rápida-

  • Guia definitivo para pesquisa de mercado de comércio eletrônico
  • Aumente sua loja WooCommerce usando estratégia de marketing de conteúdo inteligente
  • Estratégia de marketing baseada em dados para aumentar suas receitas de comércio eletrônico

Por que sua empresa on-line deve adotar o marketing TikTok?

O TikTok é um aplicativo popular de mídia social que permite aos usuários criar, assistir e compartilhar vídeos de 15 segundos. Inicialmente, as pessoas o usavam para enviar vídeos de sincronização labial, aprender danças da moda ou acompanhar a Geração Z.

Mas com sua crescente base de usuários, o TikTok não é mais apenas um local de entretenimento. Até o final de 2022, haveria 105 bilhões de usuários mensais ativos neste aplicativo. Muitas marcas renomadas o utilizam para promover suas marcas, produtos e serviços. E eles testemunharam um impacto significativo em seu crescimento.

A pesquisa sobre o comportamento do consumidor dos usuários do TikTok afirma que-

37% dos usuários descobriram algo no TikTok e imediatamente foram comprá-lo. Considerando que 35% dos usuários do TikTok compram algo que veem na plataforma.

O marketing do TikTok pode ajudar as empresas a:

  • Melhorar o conhecimento da marca
  • Vender produtos e serviços
  • Construa comunidades engajadas e
  • Promova sua marca para um público maior

Dentro do TikTok, você pode comercializar sua marca de 2 maneiras diferentes-

  1. Na sua conta pessoal, crie conteúdo envolvente e relacionado para o seu negócio. E coloque links para o seu conteúdo para que o público interessado possa visitar facilmente sua loja de comércio eletrônico.
  2. Ou você pode mudar para uma conta comercial TikTok e criar uma loja para administrar seu negócio de comércio eletrônico diretamente da plataforma.

Abaixo, você encontrará dicas acionáveis ​​para promover sua marca para o público do TikTik.

7 táticas eficazes de marketing do TikTok para promover sua marca

Marketing TikTok para comércio eletrônico

Ao fazer uma estratégia de marketing TikTok, você deve considerar 2 coisas-

  • Como obter mais visualizações para seus vídeos ou anúncios do TikTok
  • Como convencer os espectadores a realizar as ações desejadas

Normalmente, as pessoas encontram sua vitrine e produtos por meio de vídeos. Portanto, crie vídeos atraentes e relacionáveis ​​para atrair facilmente a atenção do seu público.

Um estudo descobriu que 38% dos usuários do TikTok interagiram com um vídeo postado por uma marca enquanto pesquisavam produtos ativamente.

Depois de chamar a atenção deles, seu objetivo seria colocá-los em um funil de vendas. Você pode adicionar links ao seu conteúdo que direcionam os usuários para sua página do Instagram, site de comércio eletrônico ou fazem compras diretamente.

Seu principal objetivo no TikTok deve ser converter o tráfego.

Vamos mostrar algumas maneiras eficazes de gerar conversões do TikTok para o seu negócio de comércio eletrônico.

1. Encontre o público-alvo que lhe traz negócios

Embora o TikTok tenha mais de 1 bilhão de usuários, nem todos são benéficos para o seu negócio. Requer categorizar sua base de usuários para que você possa personalizar seu conteúdo ou campanha TikTok individualmente. Você pode aprender sobre a demografia do TikTok e descobrir quem podem ser seus clientes em potencial.

Essas estatísticas podem ajudá-lo-

  • A maioria dos criadores do TikTok tem entre 18 e 24 anos
  • Os EUA têm a maior audiência do TikTok (mais de 135 milhões)
  • Quase 90% dos adultos da Arábia Saudita usam o TikTok

No entanto, seu público atual pode não usar o TikTok. Mas isso não significa que você deixe essa abordagem de marketing inativa. Porque pode haver subgrupos com interesses semelhantes ou ligeiramente diferentes disponíveis no aplicativo.

Por exemplo, o público de um fabricante de vidro pode consistir em investidores no LinkedIn, administradores e usuários no Instagram e fornecedores no TikTok.

Recurso relacionado: 10+ melhores canais de marketing para aumentar a exposição da sua marca de comércio eletrônico.

2. Realize uma análise da concorrência

Se seus concorrentes já dominam o aplicativo, verifique a estratégia deles com cuidado. Preste atenção ao tipo de conteúdo, atividades promocionais, frequência de publicação, parceria com influenciadores etc. Nem é preciso dizer que você sempre precisa se destacar da concorrência.

Você pode realizar uma análise da concorrência para avaliar as táticas de vendas, pontos fortes e fracos de seus concorrentes em relação ao seu negócio. Siga estas 4 etapas fáceis para analisar seus concorrentes no TikTok-

  • Identifique seus concorrentes
  • Colete informações sobre eles
  • Faça uma análise SWOT para seus concorrentes
  • Defina sua vantagem competitiva

Recurso relacionado: Como a avaliação de tecnologia pode levar sua empresa a um nível totalmente novo.

3. Crie uma base de fãs leais no TikTok

A forma de marketing do TikTok é um pouco diferente do marketing do Instagram ou do Facebook. O TikTok segue uma abordagem de marketing individual com tendências, funções e comportamentos de usuário exclusivos. Como iniciante, você deve dedicar algum tempo para entender como o TikTok realmente funciona e como ele será benéfico para o seu negócio.

Descubra os diferentes recursos do TikTok e aprenda como usá-los de forma eficaz. Antes de criar qualquer conteúdo, também é importante conhecer os filtros, efeitos e músicas da moda. Assim, você pode facilmente atrair a atenção das pessoas e construir uma base sólida para lançar o discurso da sua marca.

Outro fato importante que você deve considerar é o algoritmo do TikTok. Depois de identificar como o TikTok classifica e exibe vídeos na guia “ Para você ”, você pode criar uma estratégia melhor para seu conteúdo e hashtag com uma taxa de engajamento mais alta.

4. Use os anúncios do TikTok para obter mais exposição da marca

Com mais de 1 bilhão de usuários ativos em 2022, o TikTok se torna uma plataforma poderosa para contar às pessoas sobre sua marca. O uso de anúncios do TikTok pode atingir facilmente um público maior de uma maneira nova e inovadora.

Este é um exemplo de anúncios chipotle tiktok
Chipotle promove sua oferta anual “Boorito” para o Halloween

Para criar sua primeira campanha, crie uma conta no TikTok Ads Manager. Insira todas as informações básicas e conclua o processo de inscrição. Então, você precisa instalar o TikTok Pixel. Por fim, crie uma nova campanha no painel do TikTok Ads Manager.

Em seguida, selecione um grupo de anúncios para definir públicos, orçamentos de campanha e canais para seus anúncios. Depois de lançar seu anúncio, meça seu desempenho para ver como a campanha está valendo a pena. A análise do TikTok mostra como está o desempenho do seu anúncio em termos de impressões, cliques, conversões e muito mais.

Você pode até testar e comparar o desempenho de diferentes cópias e posicionamentos de anúncios para ver o que funciona melhor para você.

5. Utilize hashtags e palavras-chave de forma eficaz

Hashtags e palavras-chave explicam sua postagem para o algoritmo. Assim, qualquer pessoa que estiver procurando por tópicos relacionados a ele pode mostrar seu conteúdo mesmo que não esteja seguindo você no TikTok. A legenda do vídeo é a melhor posição para colocar suas hashtags.

Primeiro, você precisa identificar palavras-chave relacionadas que as pessoas costumam usar no TikTok em busca de produtos ou serviços semelhantes. Para encontrar as palavras-chave, acesse o aplicativo e digite seu termo de pesquisa preferido na caixa de pesquisa.

Depois de escrever a frase, você verá uma lista suspensa de palavras-chave sugeridas. Esses são os termos comuns que as pessoas procuram no TikTok. Anote-os e liste os itens que deseja incluir em seus vídeos. Você pode adicionar palavras-chave a legendas e textos em seus vídeos.

6. Adicione um Chatbot à sua loja online

Esta imagem mostra a integração do chatbot AI em uma loja de comércio eletrônico

Se você estiver enviando clientes em potencial do aplicativo TikTok para o seu site, verifique se alguém está pronto para ajudá-los. Um chatbot AI integrado orienta os usuários dando sugestões personalizadas. Ele melhora a experiência dos usuários e aumenta as vendas.

O sistema de IA automatizado reduz o custo de contratação de novos funcionários de suporte ao cliente. Além disso, permite que você dê suporte rápido aos seus usuários. O chatbot se torna parte integrante do seu marketing digital. Quanto mais cedo você se adaptar à noção de usar chatbots, melhor poderá fazer conexões com seus leads.

7. Utilize o TikTok Analytics para atualizar sua estratégia

Como mencionamos acima, você pode usar o TikTok para alcançar um novo público, divulgar a voz da sua marca, aumentar o reconhecimento da marca ou fortalecer seu relacionamento com os clientes. O conteúdo envolvente ajuda você a cumprir seu propósito, mas você precisa revisar o desempenho do conteúdo para manter todas as suas atividades principais alinhadas com o objetivo principal.

Esta imagem mostra como são as análises do tiktok

A conta TikTok Business possui análises. Para verificar as análises do TikTok:

  1. Navegue até a página do seu perfil e toque nas três linhas horizontais no canto superior direito.
  2. Clique nas Ferramentas do Criador e, em seguida, em Analytics .
  3. Verifique o painel e encontre as métricas que você pode usar para medir suas metas.

Essas métricas não são úteis apenas para analisar o desempenho do seu negócio, mas também informam se suas estratégias estão funcionando ou não.

Como manter o desempenho do seu conteúdo sempre alto no TikTok

É uma imagem que mostra o crescimento de uma loja online usando o TikTok Marketing for Ecommerce

Você acerta sua estratégia de marketing TikTok e começa a criar conteúdo exclusivo para sua marca. Mas seu dever ainda não acabou. Marketing é um processo contínuo. Você precisa monitorar seu desempenho, ajustar sua estratégia com o cenário em constante mudança e combinar seu conteúdo com as últimas tendências.

1. Siga as tendências para publicar conteúdo no Tiktok

Para manter uma posição melhor no TikTok, você deve publicar conteúdo moderno. Antes de criar qualquer conteúdo do TikTok, verifique as tendências atuais de música, dança, estilo de vida, estilo viral e outros. Use o que está em alta no momento entre as pessoas e mescle o conceito com o seu conteúdo.

De acordo com o TikTok, algumas das principais tendências de 2021 foram café batido e uma rotina de cuidados com a pele rápida e fácil.

Uma tendência do TikTok pode ser música, hashtag, dança ou desafio. Às vezes, até a forma como você edita sua postagem pode se tornar uma tendência. Por exemplo, este tipo de transição chique. Quando uma tendência começa a chamar a atenção, os usuários “pulam” recriando um vídeo ou tema de tendência do TikTok.

2. Crie conteúdo curto, divertido e autêntico exclusivamente para o TikTok

Seu conteúdo TikTok precisa ser curto e direto ao ponto. Os clipes mais curtos têm maior probabilidade de serem assistidos novamente e compartilhados pelos espectadores do que os clipes mais longos. Além disso, você precisa atrair seu público e dar a eles um bom motivo para assistir ao vídeo completo nos primeiros 3 segundos.

Depois de se tornar uma grande marca, você pode ocasionalmente postar clipes mais longos, mas, no geral, clipes mais curtos funcionam melhor.

De acordo com as métricas do TikTok, os vídeos que ficam entre 21 e 34 segundos são ideais para que os anúncios em vídeo sejam eficazes.

Outra coisa importante que você deve lembrar, TikTok é conhecido principalmente por conteúdo divertido. Se as pessoas acharem seu conteúdo interessante, elas podem querer saber mais sobre você, sua página e seu negócio online.

@peachyslime

Seu nome + a coisa à sua direita = seu novo slime personalizado! Peachybbies.com reabastece todas as sextas-feiras às 19:00 EST! #peachyslimes #storytime #howtomake #diys #tutorial #fyp #videos

♬ Morango – Prod. Por Rosa

A Peachy BBs promove sua marca no TikTok por meio de vídeos envolventes. Eles geralmente publicam conteúdo sobre o processo de produção de slime, respondem às perguntas dos seguidores, brincam com o slime e experimentam novos aromas e texturas.

Eles têm mais de 4,7 milhões de seguidores e seus vídeos são tão populares que seus slimes tendem a esgotar em minutos.

3. Crie conteúdo envolvente que desperte emoção

Vídeos engraçados nem sempre podem ser relacionados ao seu nicho de negócios. Nesse caso, você pode criar vídeos que conectem as emoções de seus usuários à sua marca.

Por exemplo, você pode mostrar como seus produtos ou serviços resolverão um determinado problema. Use aspectos emocionantes ou nostálgicos para representar um cenário. A técnica de storytelling também vai muito bem com esse tipo de criação de vídeo.

Dasha Derkach começa a promover sua marca Enchanted Scrunch no TikTok por meio de vídeos envolventes. Ela recebeu 10 pedidos no primeiro dia.

4. Colabore com influenciadores populares do TikTok

Você pode misturar o conceito de endosso de celebridades e colocá-lo em uma campanha de marketing moderna baseada em conteúdo.

Esta imagem mostra a promoção de chá gelado lipton no tiktok
Lipton lançou uma campanha de influenciadores para promover seu chá gelado

Como as celebridades conhecidas do TikTok já têm uma base de fãs estabelecida. Seria uma maneira eficaz de colaborar com essas figuras populares e atingir um grande público para promover sua marca. Usando sua autoridade, conhecimento, posição ou relacionamento com seu público, você pode obter um grande aumento em sua margem de lucro.

5. Adicione Call-to-Action (CTAs) em seus vídeos do TikTok

Os vídeos envolventes do TikTok podem representar sua marca de maneira mais atraente para um público maior. Ele permite que você exiba seus produtos e serviços de forma criativa para atrair a atenção dos espectadores. Você também pode incentivar seus espectadores a realizar as ações desejadas adicionando frases de chamariz. Como visitar sua loja, se inscrever, fazer check-out, etc.

Um estudo do TikTok descobriu que adicionar Calls to Action (CTAs) no texto do vídeo do TikTok pode aumentar a conversão em 152%.

Por exemplo, HelloFresh obteve uma grande resposta dos espectadores depois de colocar o código do cupom diretamente no vídeo

HelloFresh adicionou um botão de chamada para ação em seu vídeo TikTok
HelloFresh adicionou um botão de chamada para ação ao vídeo do TikTok

6. Publique conteúdo com frequência regular

Muitas empresas ignoram a frequência de publicação de conteúdo. Mas um cronograma é essencial para manter um fluxo de tráfego regular em sua loja TikTok.

O público fiel espera uma quantidade mínima de postagens suas dentro de um período de tempo limitado. É melhor manter um calendário. Seu calendário TikTok deve consistir em diferentes tipos de postagem e prazos individuais para outras atividades promocionais.

Leia mais: 7 dicas altamente acionáveis ​​para vender produtos para seus clientes.

Vamos dar uma rápida olhada em como você pode criar uma loja de comércio eletrônico diretamente no seu aplicativo TikTok e vender produtos diretamente.

Algumas desvantagens do marketing do TikTok que você deve verificar

Há muitos benefícios em promover sua empresa no TikTok. Mas você também deve considerar as desvantagens também.

O TikTok é particularmente popular para vídeos engraçados. Se você está tentando construir confiança, o TikTok não seria um canal adequado para promover seus negócios.

Talvez muitos varejistas evitem o TikTok devido à segurança de dados ou preocupação com a privacidade. Você pode ouvir sobre a discussão sobre a possível proibição do TikTok nos EUA. No entanto, aqui estão mais alguns motivos pelos quais você pode precisar saber sobre:

  1. Fazer vídeos aleatórios no TikTok pode prejudicar a reputação da sua marca
  2. TikTok limita atividades promocionais permitindo apenas vídeos
  3. Produtos mundanos ou sérios podem ter dificuldade para encontrar uma audiência no TikTok
  4. O custo da publicidade no TikTok parece caro para pequenas empresas

Adaptar-se a uma nova tecnologia ou plataforma de marketing não é uma tarefa fácil. Você tem que entender como a plataforma realmente funciona e como você pode sincronizar sua marca com ela. O mesmo conceito vale para o TikTok. Como profissional de marketing, você precisa ser astuto e visionário para tirar o máximo proveito de uma nova tática de marketing.

Pode surpreender você O TikTok permite que você venda produtos/serviços diretamente do aplicativo. Vamos mostrar-lhe o processo detalhado-

Bônus: como funciona a loja TikTok

Criar vídeos a partir de uma conta pessoal não é a única forma de promover o seu negócio. Você também pode operar uma loja online dentro do TikTok.

Uma loja TikTok permite recursos de comércio eletrônico diretamente no seu aplicativo TikTok. Ele permite que comerciantes, marcas e criadores mostrem e vendam produtos diretamente no TikTok. Os proprietários de empresas podem vender produtos por meio de vídeos in-feed, LIVEs e na guia vitrine do produto.

A TikTok lançou seu hub TikTok Business no verão de 2020 e lançou o TikTok Pro alguns meses depois.

Com essa facilidade, você pode abrir uma loja online dentro do aplicativo. O TikTok Shop permite que criadores e comerciantes criem vitrines e vendam seus produtos diretamente da plataforma TikTok.

Usando o TikTok Seller Center e o Affiliate Center, os proprietários de comércio eletrônico também podem criar um modelo de mercado. Assim, os criadores podem se inscrever no Programa de Afiliados e ganhar comissões de comerciantes parceiros.

Configurando o TikTok para empresas

O TikTok fundiu a plataforma para proprietários de empresas e criadores com experiência em crescimento. Ao fazer login no TikTok Business, você pode adicionar todas as suas informações e obter uma visão geral em tempo real do desempenho da loja e das informações do público.

Mudando para uma conta TikTok Business
Fonte da imagem: cristalmediaco

Siga as etapas abaixo para criar sua própria conta comercial do TikTok:

  • Entre na sua página de perfil do TikTok
  • No canto superior direito, clique nas três linhas horizontais
  • Toque em Configuração e privacidade
  • Clique na guia Gerenciar conta
  • Em Conta, escolha Mudar para Conta Comercial.
  • Selecione a categoria que melhor descreve sua conta
  • Na próxima guia, você tem a opção de adicionar um site comercial e e-mail ao seu perfil

Você estabeleceu sua conta comercial com sucesso.

Nota: Tiktok oferece diferentes categorias para especificar o tipo de seu negócio. Como Arte e Artesanato, Blog Pessoal, Fitness, Máquinas e Equipamentos, etc.

Perguntas frequentes sobre o marketing do TikTok

Abaixo, você encontrará as consultas mais comuns relacionadas ao marketing TikTok-

O TikTok é gratuito para empresários?

O TikTok é gratuito para empresários. No entanto, este aplicativo também possui uma versão premium. Você pode desbloquear o modo profissional para obter insights profundos sobre seus usuários. Como seguidores, engajamento e desempenho do conteúdo. Além disso, permite verificar o desempenho dos anúncios e as métricas de comércio eletrônico no aplicativo. E você sempre tem a flexibilidade de voltar ao modo privado sempre que quiser.

O TikTok é uma estratégia de marketing eficaz?

Sim, o TikTok é um ótimo lugar para promover sua marca. Agora é um dos canais de mídia social mais populares, com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais. Você também pode utilizar esta plataforma para alcançar um público maior e criar um forte vínculo com eles.

Como o TikTok pode ajudar o marketing de comércio eletrônico?

O TikTok oferece várias oportunidades promocionais para empresas de comércio eletrônico promoverem e venderem produtos. Juntamente com os recursos de compras no aplicativo, você terá outras opções, como a campanha do TikTok, onde também pode solicitar conteúdo gerado pelo usuário. Ele fará publicidade gratuita para o seu negócio!

Fortaleça sua presença online com o poderoso TikTok Marketing para comércio eletrônico

Começar um negócio pode ser emocionante, mas estressante. Ter ótimos produtos não é suficiente para garantir uma posição estável no mercado. Você precisa promover sua marca para o público certo. É um processo contínuo, pois as demandas das pessoas não são estáticas.

Se você seguir a tendência e segmentar usuários modernos para o seu negócio, o TikTok é um caminho eficaz a seguir.

Em vez de usar os mecanismos de pesquisa, um grande número de usuários da Internet mudou para a pesquisa do TikTok ou do Instagram. À medida que pessoas com ideias semelhantes se reúnem, fica mais fácil encontrar coisas como onde se encontrar para um brunch, qual filme de suspense é melhor assistir, onde você pode encontrar vestidos de Halloween etc. Você também pode apresentar sua marca no TikTok com conteúdo relacionado.

Existem várias maneiras de promover sua empresa no TikTok. Como marketing de influenciadores, publicidade TikTok e criação de conteúdo exclusivo. Se você é novo nesta área e se sente confuso sobre por onde começar, siga nosso guia acima para começar hoje!

Você tem mais dúvidas sobre o marketing do TikTok? Use a seção de comentários abaixo.