7 dicas de especialistas sobre como cortar custos em sua loja de comércio eletrônico

Desvende os segredos da redução de custos em seu empreendimento de comércio eletrônico com 7 dicas de especialistas sobre como cortar custos em sua loja de comércio eletrônico.

Administrar um negócio de comércio eletrônico pode ser caro, com despesas acumuladas com gerenciamento de estoque, campanhas de marketing e manutenção de servidores. Existem maneiras de reduzir custos de sua loja sem comprometer a experiência do cliente ou a qualidade do serviço.

As empresas podem otimizar orçamentos e utilizar medidas de redução de custos para melhorar os seus resultados e, por sua vez, aumentar a rentabilidade global. Se você quiser saber como fazer isso, preparamos sete dicas de especialistas sobre redução de custos para empresas de comércio eletrônico. Continue lendo para aprender mais.

Dicas sobre como cortar custos para sua loja de comércio eletrônico

Dica 1: repense sua plataforma

Quer você use Shopify ou Magento, é importante avaliar regularmente sua plataforma de comércio eletrônico para garantir que ela atenda às suas necessidades e permaneça econômica. Embora seja verdade que várias plataformas diferem em termos de custo, recursos e funcionalidade, mudar para uma plataforma mais barata não é a única opção para reduzir custos. O web design Magento, por exemplo, permite mais flexibilidade e customização em comparação com outras plataformas e, embora seja mais caro, permitirá que seu negócio alcance todo o seu potencial.

Os objetivos de longo prazo e o retorno do investimento devem ser considerados. Se a plataforma que você usa é barata, mas não oferece os recursos e funcionalidades necessários para dar suporte ao seu negócio, vale a pena economizar? Você precisa encontrar um equilíbrio entre custo e funcionalidade para evitar retardar seu crescimento apenas para economizar alguns dólares.

Dica 2: reduza a taxa de retorno

Lidar com devoluções de produtos pode ser uma despesa significativa para lojas online. Com uma taxa de devolução de produtos online de até 30%, os lojistas devem encontrar maneiras de reduzir essa taxa. Embora os retornos sejam inevitáveis, algumas medidas podem ser tomadas para minimizar o seu número.

Fornecer aos compradores descrições detalhadas e altamente precisas dos produtos pode ajudar a reduzir devoluções devido à insatisfação com o produto. Várias fotos ou visualizações dos itens também podem dar aos clientes uma melhor compreensão do que estão comprando; reduzindo a probabilidade de eles quererem devolver o produto. Se você vende roupas ou qualquer coisa que tenha variações diferentes; é importante fornecer medidas claras e uma descrição detalhada para garantir que os clientes solicitem o correto.

Dica 3: reconsidere suas opções de pagamento

Embora geralmente seja bom oferecer várias opções de pagamento diferentes; é importante considerar as preferências e necessidades do seu público-alvo. Determine quais são usados ​​com mais frequência por seus clientes e dê-lhes prioridade máxima.

Se houver métodos de pagamento que raramente (ou nunca) são usados, considere eliminá-los para evitar quaisquer taxas que possam gerar. A maioria dos compradores tem um método de pagamento preferido, portanto, se seus clientes optarem por cartões e Google Pay; não faz sentido apoiar moedas virtuais extras ou outros métodos de pagamento menos populares.

Dica 4: negocie melhores negócios com fornecedores e prestadores de serviços

Embora não deva ser dito; os resultados financeiros do seu negócio podem ser bastante impactados pela negociação de melhores condições com fornecedores e prestadores de serviços. Você pode pedir descontos ou preços mais baixos aos seus fornecedores em pedidos em grandes quantidades ou contratos de longo prazo para economizar dinheiro; talvez eles possam oferecer descontos por volume ou taxas reduzidas para fidelidade.

Você também pode tentar reduzir os custos dos serviços de desenvolvimento de software customizado, caso utilize algum, perguntando à empresa que contratou se existe a possibilidade de ajustar a taxa para caber em um orçamento menor. Caso contrário, você sempre pode verificar as alternativas e considerar a escolha de uma opção mais econômica.

Dica 5: Reduza despesas de marketing

Os custos de marketing são frequentemente uma despesa significativa para as empresas; às vezes representando até 20% do seu orçamento geral. A otimização de mecanismos de pesquisa por si só pode custar milhares e é apenas um aspecto do marketing. Anúncios, marketing visual, campanhas de mídia social e outras atividades promocionais podem aumentar rapidamente. Nem todos eles são necessários ou eficazes para todos os negócios.

Avalie cuidadosamente quais de seus esforços de marketing tiveram mais sucesso e quais poderiam ser reduzidos ou até mesmo eliminados. Procure maneiras de otimizar seu orçamento promocional, concentrando-se nas estratégias mais econômicas, em vez de aproveitar todas as oportunidades de marketing que surgirem em seu caminho. Se você perceber uma estratégia que não gera retorno de investimento suficiente, realoque esses recursos para outras áreas.

Dica 6: implemente processos inteligentes e automatizados

Automação, principalmente quando aliada ao uso de IA; pode mudar a forma como sua loja opera e melhorar muito a eficiência e a produtividade. Ao poder automatizar tarefas repetitivas e agilizar processos; você pode economizar dinheiro reduzindo a necessidade de trabalho manual e a chance de erros humanos dispendiosos.

Existem diversas ferramentas de automação e extensões Magento disponíveis que podem ajudá-lo a automatizar seu negócio, desde o gerenciamento de estoque até o atendimento ao cliente. É claro que essas ferramentas exigirão que você invista algum tempo e recursos para integrá-las à sua loja, mas qualquer empresa de desenvolvimento Magento pode ajudá-lo a fazer isso de forma eficiente.

Dica 7: utilize promoções para reduzir custos de estoque

Oferecer descontos é uma ótima maneira de incentivar seus clientes a considerarem a compra de produtos que atualmente estão com excesso de estoque. Criar um senso de urgência pode motivar os compradores a fazer uma compra; portanto, torne seus itens impopulares mais atraentes, oferecendo promoções ou códigos de desconto.

Livrar-se de itens que ocupam espaço em seu depósito ou que não estão vendendo bem pode liberar recursos e permitir que você introduza novos produtos. Essa é uma maneira excelente e direta de reduzir custos excessivos de estoque e, ao mesmo tempo, aumentar as vendas.

Comece a cortar custos e aumente sua lucratividade

Embora existam muitas maneiras de cortar custos para sua loja de comércio eletrônico; nem todas as abordagens serão eficazes para todos os negócios. É importante analisar cuidadosamente as suas necessidades específicas e descobrir quais as áreas que geram maiores despesas e onde podem ser implementadas medidas de redução de custos sem comprometer a experiência do cliente ou a qualidade do serviço que presta.

Fazer apenas alguns ajustes em sua loja pode ser um grande passo para reduzir custos e, consequentemente, aumentar a lucratividade.