As 5 principais vantagens do marketing de mídia social

Benefícios de usar o Social Media Marketing

As mídias sociais transformaram a maneira como os usuários da Internet interagem uns com os outros, e os profissionais de marketing seguiram rapidamente atrás.

A mídia social permite oportunidades incríveis para as empresas alcançarem e se envolverem com seu público-alvo.

Você sabia que existem mais de um bilhão de pessoas no Facebook? Isso é um sétimo da população da terra!

Não se esqueça dos 700 milhões de usuários mensais ativos no Instagram e dos 328 milhões de usuários mensais ativos do Twitter.

Se você não acha que a mídia social é uma oportunidade de marketing que vale a pena, pense novamente.

Há tantas vantagens do marketing de mídia social, continue lendo para descobrir o nosso top 5.

As 5 principais vantagens do marketing de mídia social

Os benefícios das mídias sociais incluem a oportunidade de engajamento, melhor SEO e informações valiosas de marketing, para citar alguns. Vamos mergulhar.

1. Você pode encontrar seus clientes onde eles já estão

Quando A Pequena Sereia cantou “Eu quero estar onde as pessoas estão”, ela provavelmente não estava falando sobre mídia social. (Especialmente considerando que o filme saiu em 1989). Mas se você é um profissional de marketing, é melhor pensar como Ariel.

A presença nas mídias sociais oferece a oportunidade de ir até seus clientes onde eles já estão, em vez de fazê-los vir até você.

Mesmo criando uma página de negócios gratuita no Facebook, você criou uma plataforma onde pode construir uma comunidade. Os clientes podem deixar comentários, promover seu conteúdo, anunciar para você "fazendo check-in" e muito mais.

Isso permite que um local casual interaja com clientes, leads de clientes e clientes anteriores, tudo ao mesmo tempo.

Você pode mostrar seu atendimento ao cliente respondendo às avaliações e interagindo com os comentaristas. Você pode até oferecer promoções exclusivas para essa plataforma social para acompanhar as taxas de conversão.

Sua presença nas mídias sociais também cria reconhecimento e fidelidade à marca. A natureza das mídias sociais humaniza sua marca, permitindo que você promova seu negócio na forma de uma conversa, em vez de um anúncio estagnado.

2. Aumente seu tráfego de entrada

O aumento do tráfego de entrada é uma das maiores vantagens das mídias sociais.

Sem ele, os clientes só poderão encontrar sua marca se digitarem o endereço do seu site, pesquisar o nome da sua marca ou acontecer com você quando pesquisar palavras-chave específicas.

Isso é muito limitante para clientes que ainda não descobriram sua marca.

A mídia social aumenta seu SEO (otimização para mecanismos de pesquisa) porque cada página de mídia social aumenta sua presença na web. Cada conteúdo que você lança ou promove nas redes sociais aumenta sua visibilidade. Ele dá aos clientes e leads a chance de clicar no seu site e, esperançosamente, converter em uma venda.

Maior visibilidade significa mais leads, mais conversões e mais vendas.

Aqui está uma dica de especialista: Aumente sua visibilidade estrategicamente ao responder às avaliações dos clientes em seus sites sociais. Você pode fazer isso sempre incluindo o nome da sua marca em resposta a críticas positivas e sempre deixando-o de fora em resposta a críticas negativas.

Dessa forma, quando alguém pesquisar o nome da sua marca, as avaliações positivas aparecerão e as negativas não.

3. Construa uma melhor autoridade de marca

Construir seguidores nas mídias sociais é incrivelmente benéfico para o seu negócio. Quanto mais seguidores e engajamento suas páginas sociais tiverem, mais autoridade sua marca carrega.

É fácil quando você ganha um pouco de impulso. Os consumidores adoram usar as mídias sociais para compartilhar sua última compra, uma ótima refeição ou promover suas marcas favoritas.

Aproveite o poder desse marketing gratuito com uma presença significativa nas mídias sociais.

Use suas mídias sociais para mostrar a autoridade da sua marca aos consumidores. Com isso queremos dizer, projetar suas páginas sociais com uma unidade de marca e promover conteúdo polido e profissional.

Isso faz com que sua marca pareça confiável e atraente para os clientes potenciais.

Tenha em mente que a maioria das pessoas tem seguidores nas mídias sociais com interesses compartilhados. Isso significa que o engajamento de seus seguidores é importante. A chance de sobreposição em seu público-alvo é alta.

Interaja com os clientes regularmente para mostrar suas melhores práticas de negócios. É uma oportunidade de aumentar a fidelidade de seus clientes, fazendo com que se sintam validados. E atrai os olhos de seus amigos para sua marca. Ganha-ganha!

4. Economize nos custos de marketing

Quando se trata de marketing, o retorno do investimento é tudo. Um excelente ROI é uma das melhores vantagens das mídias sociais por causa de seus preços baixos e alta visibilidade.

Quase todos os sites de mídia social são gratuitos, rápidos e fáceis de usar.

Mesmo se você optar por veicular anúncios nas mídias sociais, eles são relativamente baratos em comparação com outras táticas de marketing.

A publicidade paga nas redes sociais pode ser muito eficaz quando bem feita. Plataformas como o Facebook oferecem análises de dados valiosas para seus anunciantes, facilitando a visualização de como suas táticas estão funcionando.

Comece com um pequeno investimento para aprimorar sua estratégia. Em seguida, pegue o conhecimento que você aprendeu para criar uma campanha publicitária de mídia social maior e bem-sucedida com excelente ROI.

5. Obtenha informações sobre o mercado

Para ter sucesso nos negócios, você precisa conhecer sua base de clientes por dentro e por fora.

Nunca houve uma maneira mais fácil de entender seus clientes do que as mídias sociais.

Com a mídia social, você tem a vantagem única de ver os interesses e opiniões de seus clientes sobre sua empresa, sua concorrência e muito mais.

Obter esse insight pode ajudá-lo a entender melhor seu setor, seus esforços de marketing e o que você pode fazer para melhorar suas vendas.

Você pode analisar rapidamente qual tipo de conteúdo envolve mais usuários com base em visualizações, curtidas, número de republicações, comentários etc. Acompanhe como o engajamento se relaciona com as conversões e use essas informações para aumentar suas vendas.

E isso é apenas o começo!

A lista de vantagens do marketing de mídia social pode continuar. Estas são apenas as cinco principais razões pelas quais é um recurso incrivelmente valioso para qualquer negócio.

Como você pode ver, as mídias sociais e o marketing são uma combinação perfeita.

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