9 razões pelas quais o email marketing é importante para o seu negócio

Como profissional de marketing, você já deve ter ouvido colegas conversando no bebedouro sobre como o marketing por e-mail está morto. Para muitos departamentos de marketing, tem sido uma preocupação comum.

Estou aqui para garantir que o marketing por e-mail ainda é eficaz, portanto, não há necessidade de se preocupar. Ainda é um dos canais mais confiáveis ​​para profissionais de marketing digital e empreendedores online.

Mas, por que ainda reina supremo, onde é a forma mais antiga de comunicação digital?

Estamos nisso e este artigo discutirá como o email marketing ainda é importante para o seu negócio. E depois disso, algumas das melhores práticas de email marketing estão no final.

A importância do e-mail marketing para o seu negócio

Talvez seja uma das formas mais antigas de comunicação digital, mas o e-mail ainda reina supremo quando se trata de uso. Ela está dominando os canais de marketing por causa de algumas vantagens fascinantes.

Vamos a eles imediatamente!

Oportunidade de começar gratuitamente

O marketing por e-mail tornou-se uma pedra angular do marketing digital porque você pode começar a usá-lo gratuitamente, com limites razoáveis ​​para alcançar clientes.

Mesmo com a versão gratuita de algumas ferramentas, você pode facilmente continuar seu pequeno negócio. E com o premium, é ilimitado. Apenas Cresça sua lista de e-mail conheça seus interesses, segmente-os e comece a enviar e-mails.

Existem alguns fatores cruciais a serem considerados ao selecionar o melhor serviço gratuito:

• Verifique se eles oferecem campanhas de e-mail ilimitadas ou não.
• Verifique seu limite de e-mail para assinantes.
• Veja os recursos oferecidos na versão/avaliação gratuita.

Obter um serviço gratuito não significa que seja um serviço ruim, apenas um pouco restrito (em relação ao tempo ou ao envio de e-mails). Antes de decidir sobre sua ferramenta, você deve considerar o que acontece quando você ultrapassa o plano gratuito.

Eficiência de custos

Campanhas pagas, anúncios PPC e anúncios de mídia social podem custar muito dinheiro antes de você começar a ver os resultados. Por outro lado, SEO leva tempo.

O marketing por e-mail oferece a você a construção de um público desde o início. Você pode alcançar seu público e se envolver regularmente a um custo mínimo. Embora a maioria das plataformas seja gratuita para iniciar, você pode mantê-la em andamento a um custo mínimo.

Isso explica por que o email marketing tem um ROI alto (até 4200%). Quando você paga menos, o ROI geralmente tende a ser maior. Assim, é o canal de marketing mais rentável de todos.

Capacidade de construção de público

Mesmo o melhor conteúdo de e-mail do mundo é inútil sem um público para recebê-lo. Construir audiências é o objetivo inicial de qualquer negócio. Pode ser uma maneira altamente eficaz de construir um público para sua marca.

Use formulários e boletins informativos em e-mails que podem ajudá-lo a criar um público para sua marca. Posteriormente, você pode construir credibilidade mantendo contato com seus clientes e mantendo-os atualizados sobre o seu negócio.

91% das pessoas verificam seus e-mails todos os dias. Os e-mails têm a chance de serem vistos no momento exato.

Aumenta o tráfego do site

86% dos profissionais de marketing dizem que analisam as métricas de engajamento de e-mail, como taxas de cliques e downloads, para determinar o quão frutífero é um conteúdo. O que é mais do que tráfego do site e análise de mídia social.

O crescimento do tráfego do site não é fácil quando bilhões de sites têm o mesmo nicho na Internet. Com campanhas de e-mail, você pode fazer com que os clientes se envolvam com o conteúdo do seu blog ou site adicionando links relacionados ao seu site no conteúdo do seu e-mail.

Construindo credibilidade para o seu negócio

Frequentemente, os boletins por e-mail são excluídos ou, pior ainda, marcados como spam. Uma das tarefas difíceis para uma empresa é estabelecer credibilidade e manter relacionamentos positivos com os clientes. As pessoas compram de marcas em que confiam, e é difícil conseguir nos dias de hoje.

“Amor à primeira vista” nos negócios hoje em dia é incomum, assim como nos relacionamentos pessoais. De um modo geral, desenvolver a confiança do cliente em suas ofertas leva tempo.

Quando você atende às expectativas de seus clientes e é pertinente às suas ofertas, o e-mail é a plataforma ideal para estabelecer credibilidade. Ele ajuda você a fortalecer o relacionamento que deseja desenvolver com sua base de assinantes.

Comunicação direcionada ao cliente

A personalização de e-mail com base em gênero, raça e etnia é praticada por 20% das empresas de varejo, comércio eletrônico e bens de consumo e serviços. Em comparação com 38% em 2019, 60% das empresas de varejo, comércio eletrônico e bens de consumo e serviços estão personalizando e-mails com base em compras anteriores. (Fonte: Hubspot)

Você não pode controlar quem vê seu conteúdo em um anúncio de jornal ou televisão. Com os e-mails, você pode enviar aos assinantes e-mails especificamente personalizados com base em seus interesses e transformá-los em clientes pagantes.

Além disso, você pode personalizar e-mails para cada cliente. No entanto, você pode segmentar sua lista de e-mail usando grupos diferentes com base na localização, dados demográficos, status do lead e outras informações.

Aumente as vendas de produtos

Se você é um dos 81% dos empresários que usam o email marketing como parte de sua estratégia de marketing digital, talvez já esteja aproveitando as vantagens de fazê-lo.

Você sabia que existem três vezes mais endereços de e-mail do que as contas do Facebook e do Twitter? Além disso, o e-mail tem uma taxa de cliques seis vezes maior que o Twitter.

O e-mail é um dos canais de marketing mais eficazes para entrar em contato com seu mercado-alvo. Ao fazer isso, as empresas podem se conectar totalmente com seus clientes, se destacar da multidão, aumentar as taxas de conversão e aumentar as vendas.

Automação de e-mail marketing

75% das empresas usam email marketing por causa de seus recursos de automação de marketing. A produtividade de vendas aumenta 14,5% como resultado da automação de marketing. Além disso, resulta em uma redução de 12,2% nas despesas gerais de mercado.

O incômodo de criar e enviar novos e-mails cada vez que um cliente expressa interesse em uma marca, um cliente precisa de algo novo, uma empresa anuncia uma venda e assim por diante é hoje evitado pelos profissionais de marketing que automatizam seus e-mails.

Tornar as campanhas promocionais um processo automatizado é o principal objetivo da automação de email marketing. Automatize seus e-mails, coloque seus e-mails no piloto automático e veja um crescimento exponencial para sua marca.

Acesso a dados e relatórios acionáveis

Os resultados da campanha de e-mail são quantificáveis. Menos métricas e fatos estão disponíveis para contagem. Estimar o retorno do investimento do marketing em um meio como a TV. Dificilmente você consegue algo nas redes sociais.

A avaliação de desempenho de e-mail marketing é fácil de fazer. Para a conversão máxima, personalize seus e-mails usando softwares, que exibem todas as métricas relevantes, incluindo taxas de abertura, taxa de cliques, taxas de cliques, taxas de cancelamento de assinatura, devoluções, receita etc.

Devido à natureza instantânea da coleta de dados, a análise pode ser concluída mais rapidamente. Com outras formas de promoção, você precisa coletar muitos dados antes de avaliar o sucesso da campanha.

Em vez de depender de uma empresa ou fazer os cálculos você mesmo, você pode atualizar sua estratégia de e-mail de acordo. Com esse acesso a dados e relatórios acionáveis, você pode planejar facilmente seus próximos movimentos, como upsells, vendas cruzadas ou uma oferta.

Práticas recomendadas de email marketing: 6 chaves para o sucesso

O sucesso do marketing por e-mail não é uma tarefa fácil. Mas existem algumas práticas recomendadas para implementar todo o potencial das plataformas de e-mail.

Aqui discutimos as seis chaves para o sucesso do email marketing. Isso não tornará o processo fácil, mas essas chaves podem garantir que seus e-mails sejam mais frutíferos do que nunca.

Aqui vamos nos,

Construir uma lista de e-mail

Tratar sua lista de e-mail como seu ativo de marketing mais valioso é a espinha dorsal de qualquer programa de sucesso. É por isso que uma estratégia inteligente de criação de listas é crucial para o seu sucesso.

Não peça muitas informações antecipadamente em seu formulário de inscrição, que é outra coisa crucial a ter em mente. Defina quem é o seu potencial e vá direto aos interesses deles. É muito assustador que, a lista de e-mail média gire cerca de 30% ao ano.

Então os fatos são,

1. Quando se trata de seus assinantes, priorize a qualidade sobre a quantidade.
2. Faça menos perguntas e concentre-se no que é mais importante para você.
3. Tome medidas para evitar a agitação natural da sua lista.

Segmente sua lista de e-mail

E-mails em lote e explosão são coisa do passado. Enviar a mesma oferta para todos os clientes em seu banco de dados não é mais suficiente. O segredo para o marketing de e-mail eficaz é a segmentação da lista de e-mail por causa disso.

A segmentação de lista é exatamente o que parece – o processo de dividir uma lista de e-mail em várias listas menores e mais direcionadas. A segmentação de listas visa fornecer aos seus clientes e prospects uma experiência de marketing mais especializada.

Existem várias maneiras de segmentar uma lista de e-mail, e o que funciona para uma empresa pode não ser adequado para outra. Portanto, antes de começar, é crucial pensar em suas personas de comprador e nas características que as tornam únicas.

Portanto, podemos dizer que,

1. Conheça seus públicos e segmente-os conforme seus interesses.

2. E-mails direcionados para a lista direcionada podem proporcionar uma experiência de marketing mais personalizada.

3. Definindo a buyer persona com mais eficiência.

Analise seus dados para conhecer os clientes

Conheça seus clientes e conheça suas intenções. Aí vem a necessidade de análise de dados.

Defina suas metas para a campanha. Deixe sua ferramenta de marketing coletar leads para você. Analise todos os dados e defina a intenção. Somente essa estratégia pode fazer com que seus dados trabalhem por si mesmos.

Então, as lições são,

1. Priorize sua análise de dados.

2. Vá além das aberturas e cliques e concentre-se no objetivo da sua campanha.

2. Integre seus canais de marketing para obter um breve perfil de cada assinante.

Envie e-mails personalizados

O conteúdo personalizado é importante para 86% dos consumidores na hora de fazer compras. Concentre-se em sua análise de dados, entenda os interesses de seus clientes e comece a personalizar seus e-mails, para que pareçam uma comunicação 1:1.

Mas tome cuidado para não exagerar. Só porque você pode personalizar com base em vários pontos de dados não significa que você deva. Se não houver uma razão justificável para personalizar, isso parece condescendente ou irritante na melhor das hipóteses e absolutamente assustador na pior das hipóteses.

Consequentemente, descobrimos aqui,

1. Adicionar o primeiro nome é apenas um aspecto da personalização.
2. Utilize seus dados para dar aos seus e-mails uma sensação genuína de 1:1.
3. Não cruze a linha em território assustador.  

Envolva-se com os clientes regularmente

As métricas de marketing dizem que a probabilidade de vender para uma nova perspectiva está entre 5% e 20%. E há uma probabilidade de 60-70% de vender para um cliente existente.

Portanto, seus pontos de venda são seus clientes antigos. É por isso que o envolvimento do cliente é mais importante ao gerar mais vendas. Envolva seus clientes republicando, redirecionando e de todas as maneiras possíveis que você puder pensar.

Então, aqui temos,

1. Atraia novos clientes, mas priorize o engajamento dos existentes.
2. Reforme seu conteúdo para manter seus assinantes engajados.
3. Manter relacionamentos consistentes com os clientes pode aumentar as vendas.

Automatize e-mails regulares

As estatísticas dizem que, as empresas que usam a experiência de automação de marketing aumentam em até 451% os leads qualificados. E 63% das empresas que superam seus concorrentes usam automação de marketing.

Os profissionais de marketing são pessoas competitivas por natureza. Eles querem superar a concorrência, e a automação é uma maneira de fazer isso.

Por fim, as dicas são,

1. Sua automação ajuda a personalizar e engajar em escala.
2. Comece com uma sequência bem-vinda e termine com uma campanha de recuperação.
3. Qualquer atividade do assinante que você está rastreando pode ser usada para automatizar.

Garanta a capacidade de entrega do e-mail

A primeira coisa para o sucesso é garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada. As ferramentas de e-mail marketing podem ajudá-lo com isso.

Uma linha de assunto cativante faz metade do trabalho. De acordo com as linhas de assunto, 69% dos destinatários de e-mail sinalizam mensagens como spam.

De acordo com o Gmail, se alguém receber o e-mail da sua marca na guia "Caixa de entrada" em vez da guia "Promoções", é mais provável que clique no botão de spam.

Existem alguns outros problemas, como atos de spam, reputação de domínio e muito mais. É por isso que você precisa saber por que os e-mails vão para o spam e como evitá-lo.

Então, a moral da história é,

1. Obtenha permissão do destinatário antes de enviar um e-mail.
2. Defina seu objetivo, declare-o aos clientes, mas seja conciso.
3. Nenhum compromisso com a relevância do produto.

Resumo

O Email Marketing é importante para o seu negócio por causa de seus retornos inestimáveis. Não só com ROI, mas também retorna com muitos outros benefícios. Portanto, é uma das melhores maneiras de uma empresa crescer e se destacar.

É mais conveniente, confiável, adaptável e acessível do que outros canais de marketing online. Por causa disso, quatro em cada cinco profissionais de marketing disseram preferir abandonar as mídias sociais ao e-mail marketing.

Portanto, se você não estiver usando e-mails para marketing, é hora de usar todo o seu potencial.

Assinando por enquanto, mas se você quiser adicionar seus pensamentos, não se esqueça de comentar abaixo.