Toptal Review 2021: vale a pena pagar mais do que Upwork e Fiverr?

No mar de quadros de empregos freelance online, a Toptal adota uma abordagem alternativa para quem procura talento e quem procura trabalho. Nesta análise da Toptal, exploramos como a Toptal funciona, a qualidade do talento que você pode encontrar no site e quanto você pode esperar pagar.

Além disso, damos uma olhada nos prós e contras da Toptal para descobrir se seu alto preço vale a pena para trazer os melhores talentos.

Aqui está o que vamos cobrir:

O que é Toptal?

Toptal , nome que vem de top talento, funciona como um intermediário entre empresas de contratação e freelancers. Sua principal vantagem vem de sua safra de freelancers pré-avaliados. Enquanto a maioria dos quadros de empregos e mercados de freelancers permitem que qualquer pessoa faça um perfil, a Toptal usa seu banco de dados selecionado de freelancers para garantir que as empresas contratem apenas os “3% melhores freelancers”.

Por “top 3% de talentos freelancers”, Toptal significa que eles aceitam apenas “normalmente menos de 3%” dos aplicativos freelancers que eles veem a cada mês.

Aceitar menos de 3% das inscrições não é necessariamente o mesmo que ter os 3% melhores freelancers, porque certamente há freelancers talentosos que não vão acabar se candidatando na Toptal, mas você entende o princípio básico. A ideia principal é que os freelancers precisam passar por vários testes de habilidades linguísticas, revisões de habilidades, uma triagem ao vivo e projetos de teste, que são muito mais envolvidos do que o processo de verificação em plataformas como Upwork ou Fiverr ( que são praticamente apenas mercados abertos onde qualquer freelancer pode pendurar sua telha ).

Se você é um freelancer, pode se inscrever para ingressar na rede de talentos da Toptal, mas precisará passar no processo de verificação. E se você é uma empresa que procura contratar talentos, a Toptal pode ajudá-lo a encontrar o freelancer certo para o trabalho. Ou eles podem até ajudá-lo a criar uma equipe inteira de freelancers, se o seu trabalho exigir.

Revisão Toptal: Prós e contras

Vamos começar nossa análise da Toptal com uma olhada nos prós e contras e, em seguida, vamos nos aprofundar em como é contratar um freelancer na Toptal.

Prós

• A Toptal tem um rigoroso processo de aceitação de freelancer. Toptal elimina os trabalhadores que absolutamente não deveriam estar lá, enquanto qualquer um pode criar uma conta e exibir sua “experiência” no Freelancer.com, Upwork ou Fiverr. Por exemplo, Toptal não aceita pessoas que não podem passar em testes de idiomas, revisões de habilidades e projetos de teste.
• As pessoas que você contrata geralmente são muito simpáticas e profissionais. Parte do processo de revisão da Toptal é um exame contínuo de excelência e uma análise de personalidade. Eles querem ter certeza de que terão trabalhadores duros sem o drama.
• O sistema de busca de freelancer oferece personalização e emparelhamentos específicos do projeto. Com uma combinação de IA e representantes de suporte ao cliente, a Toptal pega a descrição do seu projeto e localiza as pessoas que se encaixam com base na experiência, taxas e disponibilidade.
• Toptal lida com o trabalho sujo. Você pode se concentrar em escolher um freelancer de uma lista restrita e começar a trabalhar em seu projeto, enquanto a Toptal gerencia a maior parte do processo de seleção de talentos, faturas e verificação.
• Há risco mínimo. Você recebe um reembolso de adiantamento se não contratar um freelancer. E há um teste gratuito. Eles também responsabilizam os freelancers para que você não acabe com um trabalhador que termina metade do trabalho, embolsa o dinheiro e se esquece de você.
• Você pode contratar talentos remotos e no local. Você pode contratar pessoas em regime de trabalho remoto ou fazer com que elas entrem no escritório.

Contras

• Toptal é geralmente mais caro. Em termos de preço, geralmente você deve esperar pagar mais do que plataformas como Upwork ou Fiverr. Além disso, você deve fazer um depósito inicial de $ 500 para começar ( isso será aplicado ao seu primeiro pagamento ou reembolsado se você decidir não avançar com o projeto ).
• Não abrange muitos tipos de freelancers criativos. A Toptal é ótima quando se trata de contratar especialistas técnicos, de gerenciamento de projetos/produtos ou financeiros, mas não tem muitos freelancers em áreas mais criativas, como redação, fotografia, música, etc. , você provavelmente desejará procurar em outro lugar. No entanto, você pode encontrar ilustradores e animadores, então existem alguns freelancers criativos na Toptal.
• A Toptal tem um funil de vendas indesejável. Não há muita informação sobre o banco de talentos até que você crie uma conta e aplique os detalhes do seu projeto. Basicamente, você não pode simplesmente navegar em um mercado de freelancers imediatamente, como em muitas outras plataformas.

Revisão total dos tipos de serviços que você pode contratar

No momento em que estamos escrevendo nossa análise da Toptal, a Toptal apresenta seis categorias gerais de talentos que você pode contratar:

1. Desenvolvedores – engenheiros de software, codificadores e arquitetos de software.
2. Designers – designers de UI, UX, visuais e de interação (além de ilustradores e animadores).
3. Especialistas em finanças – modelagem/avaliação financeira, CFO interino, dimensionamento de mercado e muito mais.
4. Gerentes de projeto – PMs digitais e técnicos, scrum masters e muito mais.
5. Gerentes de produto – gerentes de produto, proprietários de produto e muito mais.
6. Consultores de projetos – Os consultores de projetos da Toptal podem ajudá-lo a construir uma equipe completa.

Cada uma dessas categorias principais de freelancer é dividida em subcategorias.

Uma lista parcial de exemplos inclui:

• Desenvolvedores Android
• Desenvolvedores Java
• Desenvolvedores do WordPress
• Desenvolvedores do Salesforce
• Designers de animação
• Designers de apresentação
• Designers de sites de comércio eletrônico
• Designers de blockchain
• Gerentes de projetos virtuais
• Mestres do Scrum
• CFOs provisórios
• Gerentes de produto de IA
• Analistas de negócios
• Proprietários de produtos
• Administradores do JIRA

No entanto, se você estiver procurando ajuda com tarefas mais criativas, como redação, locução, tradução, composição de música, etc., provavelmente desejará procurar em outro lugar.

Qualidade de trabalho total e o processo de contratação

A contratação das pessoas certas começa com a melhor fonte de talento. Acreditamos que a Toptal oferece uma safra maravilhosa de talentos se você estiver disposto a trabalhar um pouco mais para encontrá-los.

Infelizmente, temos essa nova maneira de olhar para a contratação em que um sistema automatizado combina você com pessoas aleatórias ao redor do mundo, com processos de entrevista limitados e informações sobre esses freelancers. A Toptal pelo menos oferece seu próprio banco de dados de talentos e reduz a lista com base em suas seleções.

Depois disso, você fala com um especialista em contratação da Toptal para fornecer mais informações sobre seu trabalho. Eles usam essas informações para finalizar os dois principais freelancers para o trabalho, com base em preços, disponibilidade e habilidades.

Por fim, você fala com cada freelancer para esclarecer o escopo do seu projeto.

Em geral, você deve ter alguns candidatos em potencial disponíveis para serem examinados dentro de 24 horas e a Toptal diz que 90% dos usuários da Toptal contratam o primeiro candidato que a Toptal sugere.

Do ponto de vista de um contratante, isso é vantajoso e preocupante. Uma solução como o Fiverr me permite encontrar rapidamente designers e desenvolvedores analisando perfis, portfólios e avaliações. Posso contratar pessoas em questão de segundos, facilitando os trabalhos rápidos.

No entanto, isso também pode levar a escolhas de contratação questionáveis. A Toptal, pelo menos, cuida da verificação para você, mesmo que isso signifique dedicar um tempo para acompanhar seu processo. Além disso, o Toptal também permite conversas via Skype com o talento, negociações e projetos de teste para descobrir se alguém é o certo para sua empresa.

Preços e taxas totais

Em geral, os preços da Toptal são mais altos do que você encontrará em mercados mais não regulamentados, como Upwork e Fiverr, embora dependa do seu projeto específico e do freelancer com quem você está trabalhando.

Mas vamos começar com alguns pontos positivos de preços da nossa análise do Toptal:

• A Toptal não tem taxas de recrutamento ou rescisão.
• Você também recebe um teste sem risco para testar seu freelancer antes de se comprometer.
• Você define o orçamento inicial.

Quando a Toptal informar o preço, você verá um preço unificado que inclui a taxa de serviço da Toptal e o salário do freelancer, portanto, não há custos além do número que você vê.

O que você pagará pela Toptal depende do trabalho específico que você deseja preencher e de qual freelancer você trabalha. No entanto, você pode ter uma ideia do que esperar brincando com as calculadoras salariais da Toptal. Aqui estão as médias globais para algumas categorias de desenvolvedores populares:

• Desenvolvedor de pilha completa – $ 45- $ 80 por hora.
• Desenvolvedor front-end – $ 40- $ 75 por hora.
• Desenvolvedor de back-end – $ 40- $ 75 por hora.

Novamente, as taxas podem ser mais altas ou mais baixas para diferentes especialidades, mas isso deve dar uma ideia geral dos preços na Toptal. As taxas também são mais altas em alguns locais. Por exemplo, se você estiver procurando por um desenvolvedor full stack na América do Norte, a taxa média de freelancer salta para US$ 70 a US$ 120 por hora.

Você também deve ter em mente que essas taxas médias são os preços que os freelancers definem e não incluem a taxa de serviço da Toptal. A Toptal não recebe nenhuma comissão de freelancers. Em vez disso, eles adicionam sua taxa de serviço em cima da taxa do freelancer e a apresentam às empresas contratantes como uma taxa unificada.

Se você estiver com um orçamento muito apertado, poderá encontrar taxas médias mais baratas em outros lugares. Por exemplo, o Upwork fixa sua taxa de desenvolvedor full stack “intermediário” em US$ 32,80 por hora, o que seria bem abaixo da média no Toptal . No entanto, a taxa de "Especialista" no Upwork é de US$ 100 por hora, portanto, se você assumir que todos os desenvolvedores da Toptal contam como especialistas, pode não haver muita diferença.

No entanto, a Upwork ganha dinheiro recebendo uma comissão do freelancer, em vez de cobrar uma taxa de serviço adicional para contratar empresas como a Toptal. Portanto, se um freelancer cobrar US $ 100 por hora no Upwork, é isso que você paga. Mas se um freelancer cobrar US$ 100 por hora na Toptal, você pagará os US$ 100 mais a taxa de serviço da Toptal. Novamente, esses números são apresentados como um preço unificado ( para que você não veja taxas separadas para o freelancer e a taxa de serviço ); mas isso é o que está acontecendo no fundo.

Como uma opinião contrastante sobre os preços da Toptal versus plataformas como Upwork e Fiverr, a equipe jurídica da Toptal afirma o seguinte:

[…] as taxas cobradas pelos talentos que a Toptal oferece variam muito e dependem de inúmeros fatores, como o cliente, a função, o nível de experiência necessário para uma determinada tarefa, a demanda do mercado por determinados conjuntos de habilidades e assim por diante. Usar esses valores escolhidos a dedo para apoiar argumentos de que a Toptal é mais cara do que os concorrentes é profundamente deturpador.

Você pode fazer suas próprias contas sobre como a Toptal se compara ao preço dos concorrentes e tirar suas próprias conclusões. Você descobrirá rapidamente como tudo isso acontece na prática .

Finalmente, você deve fazer um depósito antes de começar com seu novo freelancer. O depósito é de $ 500, mas isso é creditado em sua primeira fatura ( ou reembolsado se você decidir não avançar com seu projeto, para que você possa receber o dinheiro de volta se o Toptal não funcionar para você ).

Quanto a quando você pagará durante um acordo em andamento, a Toptal geralmente fatura duas vezes por mês com condições de pagamento Net 10.

Interface de usuário Toptal

Contratar um freelancer na Toptal varia do que você pode estar acostumado com serviços como Upwork e Fiverr. Em vez de licitações/concursos, a Toptal usa um algoritmo e trabalhadores humanos para emparelhar freelancers com empresas.

O assistente passo a passo automatizado solicita todas as informações sobre nosso projeto. Por exemplo, você pode escolher entre opções de talentos como desenvolvedores, designers e gerentes de produto.

Também é específico, solicitando informações sobre o cronograma do referido projeto.

Dessa forma, você não está emparelhado com freelancers que não têm intenção de permanecer no seu projeto de seis meses.

Você também pode informar à Toptal de quantos trabalhadores você precisa.

Gostamos desta página, pois é exclusiva da Toptal, enquanto os concorrentes normalmente exigem que você contrate funcionários individualmente. A Toptal tenta construir uma equipe para você, pelo menos se você precisar de uma.

Você também pode procurar freelancers que queiram trabalhar 40 horas por semana, ou 5 horas por semana, ou por projeto.

Você pode pesquisar as áreas de especialização desejadas para garantir que os freelancers tenham as habilidades certas. Por exemplo, você pode incluir habilidades como web design e design de UX para um desenvolvedor ou designer.

Finalmente, Toptal permite que você especifique seu orçamento.

Como você pode ver, o orçamento tende a incentivar empregos com taxas de mais de US$ 25 por hora. E muitas análises de usuários afirmam que as taxas são regularmente mais altas.

A Toptal passa um momento combinando você com os melhores talentos com base em suas seleções.

Esta é uma das áreas em que a Toptal se destaca, visto como você é contatado posteriormente sobre os melhores trabalhadores absolutos para o seu trabalho.

Durante nossa análise da Toptal, percebemos que a Toptal funciona mais como uma empresa de contratação personalizada, em oposição aos quadros de empregos e mercados totalmente automatizados aos quais nos acostumamos.

Revisão Toptal: Nossos pensamentos finais

Dito isso, notamos vários problemas em potencial que podem afastar muitos contratados e contratados da plataforma. Para começar, geralmente é mais caro do que muitos outros mercados de freelancers populares, então você precisa pensar se o processo de verificação e o pool de talentos da Toptal valem o dinheiro para você.

Também não é tão fácil entrar e procurar os talentos disponíveis, pois você precisará passar pelo funil de vendas da Toptal e fazer um depósito de $ 500 para começar. Lembre-se – o depósito é reembolsável se você decidir não prosseguir com o trabalho. No entanto, torna mais um compromisso começar com o Toptal versus outras plataformas que permitem que você comece a procurar freelancers imediatamente.

No entanto, a vantagem é que o Toptal permite que você evite passar por freelancers de baixa qualidade e vá direto para um grupo talentoso que passa em testes básicos quando se trata de proficiência e habilidades no idioma.

No geral, recomendamos Toptal para aqueles que preferem não peneirar milhares de candidatos ou navegar por um suprimento infinito de freelancers em lugares como Upwork, Freelancer.com e Fiverr. Você pode pagar um pouco mais, mas pode pedir a outra pessoa que faça o difícil trabalho de avaliar o talento e ir direto aos melhores candidatos.

Interessado em outras opções? Se você está procurando especificamente por desenvolvedores do WordPress, confira nosso post sobre os lugares para contratar desenvolvedores freelance do WordPress.

Ainda tem alguma dúvida sobre Toptal ou nossa revisão Toptal? Deixe-nos saber na seção de comentários!