Os 10 tipos mais eficazes de marketing por email em 2025

O marketing por email é uma das maneiras mais eficientes e econômicas de alcançar e interagir com seu público-alvo. Com a estratégia e a abordagem certas, você pode usar o e-mail para construir relacionamentos, gerar conversões e aumentar a fidelidade do cliente.

Selecionei os tipos mais eficazes de campanhas de marketing por e-mail para ajudá-lo a flexibilizar suas habilidades de marketing. Dê uma olhada abaixo e veja como você pode aprimorar seu marketing por e-mail.

Tipos mais comuns de marketing por e-mail

Existem muitas estratégias que você pode usar com provedores de marketing por email. Isso torna muito importante encontrar o tipo certo de estratégia. Normalmente, você começará com uma estratégia comum e seguirá em frente à medida que obtiver sucesso e se sentir mais confortável com ele.

Para ajudá-lo a encontrar a melhor abordagem para seus esforços de marketing por email, aqui está um resumo dos 12 tipos mais eficazes de campanhas por email. Pense nelas como ferramentas em sua caixa de ferramentas – você pode começar com uma e adicionar mais à medida que sua estratégia cresce.

1. Série Automatizada

Emails de boas-vindas e séries automatizadas estão entre as formas mais básicas e eficazes de email marketing. Eles são tão simples quanto enviar um e-mail específico da lista de contatos para cada novo contato que ingressou em uma lista. Eles podem ficar mais complexos com um pouco mais de reflexão e usando mais e-mails em uma “série”. Apresentar novas pessoas à sua lista é uma boa ideia, quer você envie um ou vários e-mails.

Os e-mails de boas-vindas são normalmente curtos e concisos, com o objetivo de apresentar sua marca e definir expectativas para comunicações futuras. Essas sequências são enviadas ao longo do tempo, cada uma cobrindo uma base que cada novo assinante deve conhecer. Por exemplo, uma série automatizada típica pode incluir:

• Etapas de integração para começar a usar seu produto ou serviço
• Um e-mail de boas-vindas apresentando sua marca e definindo expectativas
• Um e-mail apresentando seus produtos ou serviços
• Uma história de sucesso de cliente ou estudo de caso
• Uma oferta especial ou desconto

Essas séries podem ser adicionadas para cada novo assinante ou com base na adição de assinantes a várias listas. Plataformas populares como Mailchimp e Constant Contact possuem ferramentas e formulários de automação de e-mail fáceis de usar para ajudar nisso.

Para ajudá-lo a aumentar sua lista de assinantes de e-mail sem esforço, use uma solução dedicada de aceitação de e-mail como o Bloom, que se integra a todas as plataformas populares.

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2. Boletins informativos

Um boletim informativo regular é provavelmente a segunda coisa que muitas marcas devem considerar a seguir. Com eles, crie conteúdo significativo que irá agradar ao seu público. Se você não sabe do que seu público gosta, envie-lhes uma pesquisa para dar o pontapé inicial. Quanto mais parecer uma comunidade, melhor. E se você tiver dúvidas sobre como iniciar um boletim informativo, comece com uma cadência que você possa manter, como uma vez por trimestre ou mês. Trabalhe de acordo com a cadência desejada pelo seu público.

Os boletins informativos ajudam a construir confiança, estabelecer autoridade e gerar conversões consistentes. Esteja você promovendo um novo produto, compartilhando novidades do setor ou oferecendo descontos exclusivos, um boletim informativo é a ferramenta perfeita para atingir seu público e expandir seus negócios.

Boletins informativos pagos

No entanto, os boletins informativos não precisam ser apenas gratuitos. Muitas empresas e criadores estão obtendo sucesso com boletins informativos pagos. Você pode criar um fluxo de receita recorrente oferecendo conteúdo exclusivo, insights profundos do setor ou acesso aos bastidores. Muitas plataformas estão facilitando o recebimento de pagamentos por meio de conteúdo de e-mail, como Beehiiv, Substack e MailerLite.

Beehiiv é uma das melhores plataformas para criadores monetizarem um boletim informativo

Dicas para fazer a transição para boletins informativos pagos:

• Modelo Freemium : oferece conteúdo básico gratuitamente, mas cobra por artigos premium detalhados.
• Acesso escalonado : forneça sessões exclusivas de perguntas e respostas ou acesso antecipado a recursos para assinantes pagos.
• Cresça metodicamente : primeiro, certifique-se de manter um boletim informativo gratuito. Ganhe assinantes iniciais e pesquise-os. Quando a satisfação for alta, você poderá começar a escalar para a monetização.

3. E-mails dedicados

E-mails dedicados são um tipo de marketing por e-mail projetado para uma finalidade ou caso de uso. Eles têm vários nomes, como campanhas únicas ou explosões de e-mail. Esses tipos de e-mail podem incluir:

• Anúncios de novos produtos ou serviços
• Notificações únicas de venda ou promoção
• Convites para eventos especiais
• Promoções sazonais ou de feriados

️Muitos profissionais de marketing por e-mail confiam demais nesse tipo de e-mail.️

Quando cada e-mail é ad hoc (enviado quando ideias surgem), seus clientes terão dificuldade em descobrir por que estão em sua lista.

No entanto, faz sentido enviá-los. Se você seguir apenas um cronograma de postagem, poderá perder a oportunidade de criar entusiasmo ao quebrar os padrões. Envie mensagens de e-mail independentes (raramente) quando você tiver algo realmente grande. Apenas não faça muito disso.

4. Nutrição de leads

Alguns novos contatos não precisam de um “E-mail de boas-vindas”, mas sim de algo mais específico. Campanhas de incentivo a leads são campanhas de email marketing e vendas que tentam aproximar um cliente potencial de uma venda. Você pode pensar nisso como movê-los através de um funil de vendas (do interesse até a venda).

As campanhas de Lead Nurture geralmente são acionadas pelos comportamentos do contato, como baixar um white paper, visitar a página de preços do seu site ou participar de um webinar. Qualquer ação que você possa acompanhar e que represente com precisão o interesse genuíno pode ser um ponto de partida sólido para essas séries.

E-mails de incentivo a leads podem incluir uma variedade de conteúdo, como recursos educacionais, estudos de caso, demonstrações de produtos ou ofertas especiais. O objetivo é fornecer aos seus leads as informações de que precisam para tomar uma decisão de compra informada. Teste qual conteúdo move a agulha. Com o tempo, você terá uma sequência de nutrição de alto desempenho.

Ao criar uma campanha de incentivo a leads, é importante considerar os seguintes elementos:

• Relevância —Certifique-se de que o conteúdo de seus e-mails de incentivo a leads seja relevante para os interesses e comportamentos de seus leads.
• Momento — Programe seus e-mails de incentivo a leads para serem enviados no momento certo, quando é mais provável que seu lead se envolva com sua marca.
• Consistência - certifique-se de que seus e-mails de incentivo a leads sejam consistentes com a voz e as mensagens de sua marca.

5. Emails de reengajamento

Reviva assinantes inativos com o poder dos e-mails de reengajamento, uma parte frequentemente esquecida do marketing por e-mail. E-mails de reengajamento também são chamados de campanhas de “reconquista”. O objetivo final desse tipo de e-mail é reacender a paixão deles e fazer com que eles se envolvam novamente com seus e-mails. Eles são enviados para assinantes inativos com base nos dados do seu provedor de e-mail.

As campanhas de reengajamento funcionam bem quando oferecem uma oferta única, um apelo à ação urgente ou uma narrativa cativante. Se suas tentativas de reengajamento não estiverem funcionando, talvez seja melhor cortar preventivamente os contatos não engajados de suas listas. Esses contatos podem ter maior probabilidade de clicar em “spam” ou “cancelar inscrição” em sua lista. Evite essas ações negativas removendo-as para proteger a reputação do remetente.

6. História da marca

Os e-mails de história da marca permitem que você mostre a personalidade e a missão únicas da sua empresa. Eles se concentram na narrativa para se conectar com os assinantes em um nível emocional.

Quando a Patagônia lançou sua campanha 'Don't Buy This Jacket', ela foi contra a corrente, assim como sua marca sempre foi. A empresa compartilhou seus valores por meio de e-mails, anúncios em jornais e muito mais, destacando os esforços de sustentabilidade e histórias de clientes.

Muitos novos profissionais de marketing por email têm mais dificuldades com o conteúdo da marca, mas vale a pena aprender sobre isso. Às vezes, uma história é tudo que você precisa para diferenciar o produto.

7. Solicitações de revisão

Depois de comprar de você, é uma boa ideia dar aos clientes a oportunidade de avaliar seu produto ou serviço. Esses e-mails pedem aos clientes que deixem um comentário em seu site, páginas de mídia social ou outros sites de comentários. Esse tipo de e-mail é valioso porque pode ajudá-lo a coletar feedback valioso dos clientes e melhorar seu produto ou serviço. Além disso, as avaliações positivas ajudam a construir a confiança de clientes em potencial e a aumentar sua visibilidade online.

Ao enviar e-mails de solicitação de revisão, é importante garantir que sejam personalizados e amigáveis. Um bom e-mail agradecerá aos clientes por seus negócios e pedirá feedback honesto. Você também pode oferecer incentivos para deixar uma avaliação, como descontos ou participação em um concurso.

Também é importante deixar um comentário o mais fácil possível. Inclua links para suas páginas de revisão no e-mail e garanta que o processo seja rápido e direto.

Você pode solicitar avaliações sobre produtos de comércio eletrônico, aplicativos em várias App Stores e negócios no Google e no Yelp.

8. Jornadas de engajamento

As jornadas de engajamento são campanhas automatizadas de e-mail acionadas por ações específicas do cliente. Por exemplo, você pode configurar uma jornada de fluxo de trabalho que envia um e-mail aos clientes que não fazem compras há algum tempo, oferecendo-lhes um desconto para incentivá-los a comprar novamente.

Mas o que realmente faz essas campanhas automatizadas avançadas valerem a pena é sua lógica condicional ou “ramificada”. Isso permite que os profissionais de marketing por e-mail definam gatilhos que iniciam a série, mas também acionam dentro da série para ajudar a enviar mensagens mais específicas aos contatos. Ao enviar mensagens relevantes e oportunas, você pode aumentar as chances de conversões e fortalecer a fidelidade à marca. ActiveCampaign está entre as melhores ferramentas que oferecem isso.

Ao configurar jornadas de fluxo de trabalho, é importante pensar em quais ações acionam emails e qual mensagem você deseja enviar. Você pode usar dados do cliente, como histórico de compras, para criar campanhas de e-mail direcionadas e personalizadas. A lógica condicional pode ser usada com base no fato de os clientes abrirem um e-mail, clicarem em um determinado link ou serem marcados com uma determinada tag.

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9. Notificação de Evento

Os e-mails de convite para eventos são uma forma poderosa de criar entusiasmo e aumentar a participação. E-mails de anúncio de eventos são enviados aos clientes para informá-los sobre um evento futuro. Esses e-mails devem incluir data, hora, local e detalhes sobre o evento. Você também pode incluir uma frase de chamariz para incentivar os clientes a se registrar ou comprar ingressos.

Use campanhas orientadas à urgência para fazer com que as pessoas ajam mais cedo. Use (FOMO) para lembrar as pessoas do tempo limitado que resta para participar. A parte difícil é equilibrar a urgência com suas ofertas. Você não quer fechar uma venda, mas sim ficar 30 ingressos abaixo do mínimo. Voltar com a mesma oferta em algumas semanas faz com que as pessoas valorizem menos suas ofertas.

Campanhas de lembretes de eventos enviam e-mails automatizados aos clientes cadastrados com lembretes sobre o evento e detalhes importantes como hospedagem, estacionamento e código de vestimenta. Esses e-mails podem ser uma forma poderosa de aumentar as vendas em seus eventos. Como eles já se inscreveram em um evento, fazer com que se envolvam ainda mais faz parte do objetivo (além de tentar ser útil).

Constant Contact é uma ótima plataforma de email marketing com uma ferramenta nativa de eventos. Se você hospeda muitos eventos, essa pode ser a ferramenta para você.

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10. Sazonal

Campanhas sazonais podem facilmente ser usadas em demasia, mas ainda assim agregam valor. Eles criam uma ocasião sazonal para enviar um e-mail dedicado. Essas campanhas são elaboradas em torno de um feriado ou época específica, como Natal, Dia dos Namorados ou Black Friday. Ao enviar e-mails relevantes para a temporada, você pode explorar as emoções do seu público e oferecer promoções ou descontos especiais.

Essas campanhas são particularmente eficazes para empresas que vendem produtos ou serviços relevantes sazonalmente, como presentes, decoração, viagens ou roupas. As campanhas sazonais permitem que você aproveite o espírito festivo e crie um senso de urgência em torno de suas ofertas. Por exemplo, se você vende casacos de inverno, pode realizar uma promoção “por tempo limitado” antes do início do inverno.

Conclusão

O marketing por email continua sendo um aspecto crucial de qualquer estratégia de marketing digital. Esses tipos de marketing por email destacados neste artigo fornecem uma visão geral abrangente das diferentes técnicas que as empresas podem usar para envolver seu público e gerar conversões. Cada tipo de marketing por email tem seu próprio conjunto de práticas recomendadas e objetivos.

A chave para o sucesso do marketing por email está na precisão e consistência. Os profissionais de marketing que se concentram na criação de conteúdo relevante e valioso, adaptado ao seu público, obterão fortes retornos sobre o investimento. À medida que você aumenta sua produção, fique de olho nas métricas de e-mail, como cancelamento de assinatura e relatórios de spam. Esses indicadores podem sinalizar quando suas campanhas precisam de ajustes.

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Perguntas frequentes

Imagem em destaque via Evgenia Vasileva / shutterstock.com