A lista de verificação de mídia social definitiva para freelancers

Entendo. A mídia social é um osso duro de roer. Leva muito tempo, cuidado e esforço também. E, antes que nos esqueçamos, todo esse trabalho de marketing se acumula sobre o trabalho real que você faz para os clientes.

É esmagador, eu sei.

Você não gostaria que houvesse uma lista de verificação de mídia social feita especificamente para freelancers? Uma lista de verificação com etapas acionáveis ​​e repetíveis que você pode executar diariamente? Uma lista de verificação que pode ajudar a criar seguidores e, mais importante, pode ajudá-lo a obter mais clientes?

Azar: não há nenhum.

E é exatamente por isso que fiz esta lista de verificação - porque acho que ajudará os freelancers que estão arrancando os cabelos sem saber por onde começar. Aqui, estabeleci uma lista de verificação de mídia social fácil de seguir e acionável para freelancers que desejam usar a mídia social para obter mais clientes.

Neste artigo, abordarei:

1. Como identificar seus clientes-alvo
2. Descobrindo onde alcançar seu público
3. Criando uma coleção de conteúdo
4. Ser social
5. Fechando negócio

Etapa 1: prenda seus clientes-alvo

Quer você atenda a um nicho especializado ou a um grupo mais generalista de clientes, é fundamental que você tenha um público-alvo claro. Sem um, você estará fazendo marketing sem objetivo — e marketing sem objetivo é uma perda de tempo e dinheiro.

É uma etapa extra, mas crucial. Se você souber exatamente quem está tentando alcançar, suas decisões nesse processo serão mais informadas e, em última análise, mais eficazes.

Um bom lugar para começar é construir uma “persona de seguidor”. Aqui está o meu exemplo:

“Profissionais de nível C de 21 a 35 anos de startups de tecnologia SaaS/B2B e agências de marketing digital que não possuem um redator interno.”

A grande coisa sobre isso é que você não pode ser muito específico.

Estes são apenas alguns dados demográficos-alvo para sua persona:

• Idade
• Gênero
• Ocupação
• Nível de renda
• Nível educacional
• Tipo de indústria
• # de empregados
• Tipo de negócios
• Receita
• …e mais!

Quanto mais detalhes você inserir em sua persona de seguidor, melhor.

Do meu exemplo, por exemplo, sei qual tom usar nas redes sociais, com quais tipos de conteúdo eles se conectarão e, o mais importante, em quais plataformas de mídia social eles já gastam seu tempo.

O que me leva a…

Etapa 2: descobrir onde seu público-alvo se encontra

Existem mais plataformas viáveis ​​do que dedos em minhas mãos e pés, e isso muitas vezes pode levar à paralisia da escolha. O movimento de fuga é pular de cabeça para plataformas básicas como Facebook, Twitter e Instagram. Tudo bem, mas para economizar tempo e recursos, eu digo para reservar algum tempo para uma pesquisa mais profunda e um brainstorming sobre onde seu público-alvo está.

Do meu exemplo, é fácil deduzir que:

1. esses profissionais usam o LinkedIn com mais frequência,
2. bem como grupos do Facebook e LinkedIn que servem como think-tanks, e
3. eles também podem estar no Twitter.

Você pode reformular isso para se adequar ao seu nicho: sua “persona seguidora” é um designer? O Instagram pode ser um bom lugar para começar. Eles são um capitalista de risco? Então você pode querer verificar lugares como Angellist ou Y Combinator. Você está procurando agências criativas para atender? Muitos deles estão no Dribbble ou Behance - você deveria tentar essas plataformas.

Ao ter uma referência do tipo de pessoa que você está segmentando, você identificará facilmente quais plataformas sociais valem a pena seguir e os tipos de conteúdo que vão falar com seu público-alvo.

Passo 3: Preenchendo um poço de conteúdo para compartilhar

Agora que você tem uma boa noção de quem é seu público-alvo, é hora de coletar, selecionar e criar conteúdo.

Uma grande vantagem de levar o social a sério é que ele lhe dá a oportunidade de se posicionar como uma autoridade.

Você faz isso compartilhando conteúdo relevante para o seu nicho de serviço. Para mim, são conteúdos que mostram que conheço o trabalho e que os clientes devem me contratar. O que torna o tweet abaixo um exemplo muito bom.

Manter um banco de conteúdo como esse certamente ajudará seu jogo social em termos de compartilhamento de conteúdo relevante para seus serviços. Eu recomendo usar o Google Sheets ou Airtable (ou mesmo o Trello) para gerenciar todas as suas postagens.

Criando seu próprio conteúdo

Crie conteúdo que se relacione bem com o serviço que você oferece. Se você oferece serviços de web design, por exemplo, escrever um artigo ou fazer um vídeo sobre o processo de web design são passos sensatos. Os profissionais de marketing também se beneficiarão de postagens que demonstrem suas habilidades.

Essa é uma boa regra para se aprofundar: pense nas mídias sociais como um portfólio interativo. Empurre para o primeiro plano apenas o trabalho do qual você está absolutamente orgulhoso.

Independentemente de você estar escrevendo um artigo ou gravando um vídeo, faça com que ele tenha valor. O suficiente para que seus leitores ou visualizadores em potencial não apenas se convertam em seguidores, mas também em leads.

Alguns pontos-chave a serem lembrados:

• Torne seu conteúdo relevante para o serviço oferecido.
• Para vídeos, reserve alguns segundos para convidar seus espectadores a encontrá-lo em suas outras plataformas sociais.
• Para artigos, certifique-se de ter ícones de compartilhamento de mídia social fáceis de identificar. Você também pode usar plugins como o ClickToTweet se estiver usando o WordPress.
• Aproveite todos os tipos de mídia diferentes para adicionar ao seu artigo. Podem ser imagens, episódios de podcast, slides de apresentação, vídeos e muito mais.
• Reutilize seu conteúdo de melhor desempenho em diferentes formas de conteúdo. Transforme sua postagem de blog mais popular e transforme-a em um vídeo e, em seguida, faça o upload para o YouTube. Você ficaria surpreso com o quão eficaz o reaproveitamento de conteúdo pode ser.
• Certifique-se de otimizar sua mídia por plataforma, como usar o melhor tamanho de foto do Instagram para o seu trabalho.

Curando Conteúdo Relevante de Outros

Há muito valor a ser obtido do conteúdo de outras pessoas, mas vá com cuidado.

Assim como você gostaria de ajudar seus seguidores, alimentando-os com as melhores informações, você mesmo gostaria de educá-los. Portanto, não encha suas postagens de mídia social apenas com conteúdo de outros freelancers, blogs ou sites. A regra 80/20 se aplica bem aqui. Certifique-se de que seu conteúdo preencha a metade maior dessa equação.

Agora que isso está fora do caminho, vamos fazer a curadoria.

Minha curadoria de conteúdo preferida é o Buffer, que tem uma ferramenta de curadoria de conteúdo integrada. O Feedly também é ótimo, assim como o Pocket e o Pinterest. A ideia aqui é que você deve ser capaz de escolher os posts mais valiosos e carregá-los em sua fila.

Depois de selecionar todas as postagens para compartilhar, é hora de garantir que essas postagens sejam mais úteis para você.

Tenha em mente estes ponteiros:

• Ao compartilhar a postagem, certifique-se de citar que não é seu trabalho, então…
• Adicione informações valiosas à sua legenda ao compartilhá-la
• Entre em contato com o autor desse conteúdo e diga a ele que você ama o trabalho dele. Não hesite em publicar seu próprio conteúdo e diga a eles que você apreciaria se eles também considerassem postar seu conteúdo nas mídias sociais. Ganha-ganha!

Coletando todas as peças de conteúdo em um só lugar

Então agora você tem conteúdo de seu próprio pool e de outros. É hora de mantê-los em um só lugar para que você não fique mexendo sempre na hora de postar.

A maneira mais fácil (e barata) de fazer isso é mantendo todos eles em uma planilha do Google. Isso funcionou para mim por um bom tempo, mas se você quiser algo mais dinâmico, pode procurar espaços de trabalho mais flexíveis, como Trello e Notion. Mas considere Buffer (freemium) e Edgar (pago) também; eles são ferramentas de marketing de mídia social com agendadores de postagem integrados nativamente.

Comprometendo-se com um cronograma de postagem

Deixe-me fazer uma pausa e parabenizá-lo por chegar até aqui.

Você fez isso.

Agora você está pronto para postar.

Ok, mas quando você deve postar? Infelizmente, isso é totalmente baseado na demografia, que varia para todos.

Existem ferramentas de terceiros (pagas) que usam IA para determinar em que horas do dia você deve postar seu conteúdo, mas acho que a seguinte frequência de postagem geralmente funciona para todos:

• Facebook: 1-2 postagens por dia
• Twitter: 15-30 tweets por dia
• LinkedIn: 1 postagem por dia
• Pinterest: 11-25 pinos por dia
• Instagram: 1-3 postagens por dia

Quanto ao agendamento em si, isso é algo que você pode resolver ao longo do processo. Mas se você quiser usar algumas das ferramentas pagas que mencionei, há Buffer, CoSchedule, Sprout e Edgar.

Etapa 4: ser social

Você tem a parte do conteúdo definida. Bom. Aí vem o que parece ser a parte mais difícil para muitas pessoas - ser social.

O objetivo desta etapa é aquecer os leads que já estão em sua rede e nutrir aqueles com os quais você já fez contato.

Parece simples, certo? Bem, é. Manter-se atualizado pode ser um pouco opressor, mas não se você tiver uma lista de verificação bem definida, que é o que tenho para você abaixo.

Instagram

• Siga clientes em potencial e outros freelancers quando surgir a oportunidade.
• Publique pelo menos uma (1) foto todos os dias sobre sua vida como freelancer.
• Publique pelo menos um (1) momento dos bastidores em suas histórias do Instagram.
• Faça uma aquisição de feed/stories com um colega freelancer.
• Peça a amigos freelancers no Instagram para aparecerem nas contas uns dos outros.
• Use hashtags relevantes.
• Comente as postagens e histórias de clientes em potencial e colegas freelancers.
• Atualize suas histórias de “Destaques” uma vez a cada duas semanas.

Facebook

• Considere anunciar na plataforma de anúncios do Facebook.
• Comente sobre discussões de grupo relevantes nos Grupos do Facebook.
• Adicione clientes em potencial e outros freelancers como amigos quando surgir a oportunidade.
• Publique pelo menos um (1) post de blog todos os dias em seu perfil e página do Facebook (se você tiver um; você deveria!).
• Publique pelo menos um (1) post de blog toda semana em grupos relevantes.
• Peça a amigos/fãs para alterarem suas configurações de feed para ver suas postagens primeiro. Eles podem alterá-lo clicando no botão "Seguindo" e alterando-o para "Ver primeiro".
• Comente as atualizações de status, postagens e vídeos de prospects e outros freelancers.
• Capture os momentos dos bastidores do seu trabalho como freelancer e publique-os em seu perfil ou página.

Twitter

• Publique um número abundante de tweets todos os dias.
• Certifique-se de que os tweets sejam relevantes para os clientes que você está tentando atender.
• Deixe sua personalidade brilhar.
• Retuíte postagens relevantes de influenciadores e seguidores.
• Siga um número abundante de novas pessoas todas as semanas.
• Responda a menções e DMs todos os dias.

pinterest

• Faça pins para suas postagens de blog de melhor desempenho e, em seguida, publique-as no Pinterest, vinculando-as ao seu artigo.
• Você pode facilmente criar pins usando um software da web gratuito como o Canva.
• Crie painéis com base em aspectos específicos de seus serviços. No meu caso, seriam “Recursos de criação de conteúdo” ou “Dicas de redação”.
• Adicione seus pinos aos seus painéis sempre que publicar uma nova postagem no blog.
• Adicione novos pins às suas pastas pelo menos uma vez por semana.
• Encontre um número considerável de pinos relevantes de outras pessoas e coloque-os novamente em suas pastas.

LinkedIn

• Comente sobre discussões de grupo relevantes nos Grupos do LinkedIn.
• Nas discussões, conecte-se com clientes em potencial e outros freelancers quando surgir a oportunidade.
• Publique pelo menos um (1) post de blog toda semana em seu perfil.
• Publique pelo menos um (1) post de blog toda semana em grupos relevantes.
• Comente as atualizações de status, postagens e vídeos de prospects e outros freelancers.
• Compartilhe momentos dos bastidores do seu trabalho como freelancer.

Slideshare

• Adapte suas postagens de blog de melhor desempenho como apresentações e publique-as no Slideshare.
• Atualize seu Slideshare pelo menos duas vezes por mês.

YouTube

• Crie vídeos que mostrem sua experiência como freelancer. Ou faça vídeos que abordam as perguntas mais frequentes dos clientes em potencial.
• Carregue vídeos em sua programação de upload confirmada.
• Peça aos assinantes que apertem o ícone de “sininho” ao lado do botão Inscrever-se. Isso os notificará sempre que você enviar novos vídeos.
• Crie um link para seu blog e outras plataformas sociais no início da descrição do vídeo.
• Inscreva-se em novos canais em seu setor.
• Comente vídeos relevantes.

Passo 5: Arregace as mangas para fechar

Esta lista de verificação deve fornecer algumas orientações sobre onde levar seu jogo social como freelancer! O objetivo final, é claro, é construir sua marca profissional, ganhar autoridade e agendar mais (ou melhores) clientes.

Mas não se esqueça de se divertir com o processo! Você conhecerá pessoas incrivelmente talentosas, então faça a conexão valer a pena. Alimente os relacionamentos que você constrói por meio do social, sendo genuinamente útil para eles.

E na hora de fazer essa conexão, não perca tempo! Ofereça seus serviços a seguidores que possam precisar deles. Será mais gratificante ajudar as pessoas com quem você já construiu relacionamentos.

Boa sorte!