Use eventos e feriados malucos para atrair clientes novos e recorrentes
Publicados: 2019-06-26Parte do marketing envolve ser visto por pessoas que procuram uma solução para um problema que seu produto ou serviço pode resolver. Mas o que acontece se as pessoas encontrarem seu site de comércio eletrônico e seu marketing não tiver nada a dizer que as atraia?
Uma das melhores estratégias de marketing é simplesmente ter 'notícias' para compartilhar. Uma mensagem nova e oportuna leva as pessoas a virar a cabeça e dar atenção a você, mesmo que apenas por alguns momentos.
Mas como você cria notícias relevantes que aumentarão suas vendas?
Eventos locais (ou nacionais) de esportes e entretenimento
Eventos esportivos são eventos comunitários. As pessoas falam sobre eles. Eles se reúnem para observá-los. Eles seguem as histórias de times locais e jogadores específicos. Em alguns casos, os esportes se correlacionam com o orgulho nacional ou regional.
Dependendo do seu setor, sua empresa pode aproveitar esses sentimentos. Isso tem um poder excepcional quando há uma conexão local, como um jogador de tênis de sua cidade que chega a Wimbledon ou um evento nos Jogos Pan-Americanos em que seu país espera se destacar.
Alguns eventos esportivos de meio de ano conhecidos com potencial de marketing de comércio eletrônico incluem:
- Jogo das estrelas da MLB
- Wimbledon
- Início da temporada da NFL
- Volta da França
- Jogos do Pacífico (Ilhas do Pacífico Sul)
- Aberto da Grã-Bretanha (golfe)
- Jogos Pan-Americanos
- X Games de verão
- US Open (tênis)
- Copa do Mundo de Basquetebol FIBA
Você pode ver uma lista ainda maior de eventos esportivos de todo o mundo aqui.
A principal coisa a ser lembrada com eventos esportivos: a equipe ou a pessoa com quem você está se alinhando não precisa vencer para que você faça vendas. O apelo mais profundo dos esportes vem das histórias, não apenas dos resultados. Quando você descobre uma maneira de sincronizar seus negócios com as histórias de grandes eventos esportivos, pode colher grandes recompensas.
Por exemplo, a marca de calçados Jordan lançou um novo tênis no jogo All-Star da NBA de 2018 e o disponibilizou nas mídias sociais SOMENTE para pessoas a uma certa distância do Staples Center em Los Angeles, onde o jogo estava sendo jogado.
Essa hiper segmentação e exclusividade geraram uma enxurrada de atividades, e o produto esgotou em 23 minutos.
O mesmo potencial para oportunidades de vendas direcionadas existe com outros eventos de entretenimento, como festivais de música locais, festivais de cinema, filmes específicos, programas de TV e outros eventos locais.
Como sua empresa de comércio eletrônico pode aproveitar eventos nacionais ou locais para aumentar as vendas?
Feriados e meses malucos
Procurando algo a dizer nos próximos meses para impulsionar seu marketing de comércio eletrônico? Encontre um feriado estranho que possa se conectar ao seu negócio de alguma forma. Claro, você pode ir depois de feriados importantes, como o Dia do Trabalho e 4 de julho nos EUA, ou voltar à semana escolar. E você provavelmente deveria.
Mas e o 6 de julho – Dia Internacional do Beijo? Ou que tal esses:
- 2 de julho – Dia Mundial dos OVNIs
- 7 de julho – Dia do Diga a Verdade
- 12 de julho – Dia da Simplicidade
- 28 de julho – Dia do Chocolate ao Leite
Se julho for muito cedo para o seu planejamento, aqui estão alguns ótimos em agosto:
- 2 de agosto – Dia Internacional da Cerveja
- 13 de agosto – Dia do Canhoto
- 21 de agosto – Dia de Spumoni
- 31 de agosto – Dia de comer fora
Julho também é o mês do sorvete. E, se você trabalha com finanças, julho é o mês do bônus da conta bancária.
Tem um negócio de salão? Agosto é o mês do antifrizz. É também o Mês do Pêssego e o Mês do Inventor.
Onde encontrar feriados e meses estranhos
Tantos meses e feriados patetas existem hoje em dia - você certamente encontrará várias maneiras criativas de capitalizá-los. Você pode encontrar listas completas de feriados malucos em Dias do Ano e Hora e Data.
7 estratégias de marketing de comércio eletrônico para eventos e feriados malucos
A questão é: o que você pode fazer online para usar essas oportunidades para contar histórias, criar notícias e chamar a atenção para seus negócios de comércio eletrônico neste verão?
Resumidamente, aqui estão sete estratégias de marketing que você pode usar para aumentar suas vendas de comércio eletrônico:
1. Incorpore histórias relevantes para seu público
Não precisam ser histórias verdadeiras. Alguns ótimos anúncios apresentam personagens fictícios. Outras empresas usam mascotes. E você também pode (e deve) usar estudos de caso e depoimentos de clientes. Mas conte histórias que se conectem com as pessoas que precisam das soluções de produtos que você está vendendo.
Uma empresa de móveis de quintal pode se identificar facilmente com praticamente qualquer evento esportivo – “Assista aos jogos do lado de fora em nossos móveis”.
Mas com um pouco mais de suco de cérebro, praticamente qualquer outro negócio de comércio eletrônico pode encontrar uma conexão com um evento cultural. Sim, até mesmo um serviço de preparação de impostos! Aqui estão algumas histórias rápidas de marketing baseado em esportes para um negócio de impostos que pensamos em apenas alguns minutos:
- “Até mesmo os atletas profissionais precisam de ajuda com seus impostos para se manterem no topo de seu jogo.”
- “Quanto Bryce Harper pagará em impostos depois de assinar seu contrato de US$ 330 milhões? Se ele estivesse trabalhando conosco, seria muito menos”.
Relevância. Notícias. Atenção. Pontualidade. Todas essas coisas estão relacionadas à narrativa, e a narrativa depende de ter algo para falar que seja importante para o seu público.
2. Crie produtos especiais exclusivamente para esses eventos e dias
O exemplo de Jordan mostra uma maneira como isso pode funcionar. Eles criaram um sapato especial que quase ninguém conseguia comprar. Por quê? Porque permitiu que eles aumentassem o preço e gerassem buzz. Eles criaram uma história, impulsionaram-na com exclusividade e segmentação por meio das mídias sociais e, ao fazê-lo, dispararam a demanda.
Esse tipo de campanha exige planejamento antecipado para algumas empresas. Mas para outros, você só precisa adicionar um novo item de menu ou renomear um produto que já está no seu site de comércio eletrônico.
3. Participe do Evento
Especialmente para eventos locais, encontre uma maneira de fazer parte disso. Mostrar-se. Faça do seu negócio um destino, ou uma parada, que as pessoas sintam vontade de fazer parte de seus planos de eventos.
Como uma empresa de comércio eletrônico pode fazer isso? Uma tendência crescente de comércio eletrônico é misturar suas lojas físicas e online. Essas não são mais entidades separadas para a maioria das empresas.
Na verdade, muitas empresas que começaram puramente online agora têm lojas físicas.
Você pode executar promoções de comércio eletrônico e fazer com que as pessoas apareçam no evento para reivindicar um prêmio ou bônus. Ou, ao contrário, ofereça a todos que encontrar no evento um especial somente online, ali mesmo em seus dispositivos móveis.
Não mantenha sua loja de comércio eletrônico separada de uma presença física. É ambos/e, não é/ou.
4.Crie anúncios bem segmentados do Facebook ou do Google
O WooCommerce oferece extensões especiais que podem ajudá-lo a criar mídias sociais e anúncios online para seu marketing de comércio eletrônico.
A extensão do Facebook ajuda você a rastrear conversões, otimizar e redirecionar usando o Pixel do Facebook. Da mesma forma, a extensão do Google Ads permite segmentar geograficamente seus anúncios do Google, bem como segmentar categorias de produtos específicas.
Depois de ter uma história para contar sobre um feriado, evento ou outra coisa relevante para a vida das pessoas, você pode criar sua campanha de marketing em torno dela, incluindo seus anúncios on-line e sociais.
Você terá ainda mais sucesso nisso se conectar esses anúncios a páginas de destino especializadas criadas especificamente apenas para essa oferta - não apenas sua página inicial ou página genérica do produto.
5. Faça uma venda direcionada
Eventos e feriados são ótimos, mas o marketing sempre se resume à oferta.
Talvez você queira executar uma venda de encerramento. Ou talvez você tenha um produto disponível apenas por um tempo limitado porque as quantidades não serão reabastecidas.
Para situações como essa e muitas outras, algumas lojas de comércio eletrônico estão utilizando a Amazon. Se sua empresa vende pela Amazon e você deseja conectar isso à sua campanha de marketing de verão, o WooCommerce desenvolveu uma extensão da Amazon para ajudar a manter os clientes em seu site mesmo comprando pela Amazon. Com esta extensão, você também pode converter entre moedas.
Dessa forma, você não perderá clientes para o site da Amazon, enquanto ainda se beneficia dos sistemas que eles implementaram e que tantas pessoas se sentem confortáveis em usar.
6. Crie Campanhas de Cupom
Os cupons de comércio eletrônico explodiram em popularidade nos últimos anos. Quer participar da festa?
Você pode oferecer muitos tipos de ofertas de cupons especiais:
- Porcentagem de desconto nas vendas
- Dólar fora das vendas
- Envio Grátis
- Descontos em massa
- Vales-presente
Com o comércio eletrônico, a facilidade de criar ofertas únicas verdadeiramente personalizadas é muito mais fácil do que com uma campanha impressa. E o WooCommerce desenvolveu várias extensões de cupom. Aqui estão 12 maneiras de usar a extensão Smart Coupon. Também criamos uma extensão especial que permite oferecer um brinde como parte de uma compra online.
Use cupons especiais para fechar mais vendas relacionadas a feriados e eventos especiais.
7. Crie Experiências Exclusivas a Preços Premium
Os cupons são ótimos e as pessoas adoram ofertas. Mas que tal realmente ganhar mais dinheiro, em vez de ter que sempre descontar, descontar, descontar e esperar que mais transações compensem a diferença?
O marketing baseado em experiência cresceu em popularidade nos últimos anos, à medida que mais empresas descobriram o poder das experiências para gerar novas receitas.
Isso funciona porque, embora muitos produtos pareçam ter um certo valor percebido, definir o 'valor' monetário de uma experiência é muito mais difícil.
Por exemplo, sabemos quanto deve custar uma cerveja. Mas em 2 de agosto, Dia Internacional da Cerveja, quanto deve custar para um grupo de 10 pessoas fazer um tour especial e único em sua cervejaria com o CEO e uma celebridade local e depois participar de uma festa exclusiva com amostras grátis e um DJ ao vivo? Não há preço natural para algo assim. Você pode cobrar US$ 2.500, US$ 3.500 ou provavelmente US$ 7.500, e as pessoas pagarão.
Vendido para o público certo, você pode cobrar milhares por uma experiência como essa e transformar um feriado bobo em um evento de vaca de ouro.
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Há muitas maneiras diferentes de aproveitar os eventos para conectar sua marca à emoção que eles trazem. Você não precisa fazer isso perfeitamente, mas desde que seja oportuno, relevante e atraia atenção, sua loja se beneficiará do esforço.
Você tem ideias criativas de marketing para o meio do ano? Compartilhe-os com a comunidade WooCommerce nos comentários!