9 dicas eficazes de otimização de loja de comércio eletrônico para gerar mais vendas nos feriados
Publicados: 2023-11-24Todos esperamos pelas férias, não é? É o momento mais feliz e agradável para todos nós. E é evidente que gostamos de comprar todo tipo de coisas nos feriados. Portanto, se você é proprietário de uma loja de comércio eletrônico, com certeza deseja que sua loja seja facilmente acessível a esses clientes predadores neste período de férias.
Mas para isso, você precisaria de algum comércio eletrônico eficaz dicas de otimização de loja a serem aplicadas.
Os fornecedores obtêm pelo menos 30-40% mais clientes no período de férias do que o normal
Como sugerem as estatísticas, no período de férias, as pessoas estão mais propensas a comprar mais do que o normal. A maioria das pessoas procura ofertas especiais e descontos durante as festas de fim de ano. Mas se você não conseguir manter sua loja otimizada para as festas de fim de ano, estará perdendo todos aqueles clientes curiosos e potenciais que causam uma perda substancial em seu negócio de comércio eletrônico.
Portanto, se você está procurando ideias para otimizar sua loja de comércio eletrônico para as festas de fim de ano, este post certamente será útil para você.
Então, sem mais delongas, vamos continuar com as dicas para otimização de lojas de comércio eletrônico abaixo.
9 dicas comprovadas de otimização de loja de comércio eletrônico para destacar sua loja
Existem algumas maneiras de personalizar uma loja de comércio eletrônico para feriados. Dentre todas as formas, listamos aqui apenas 9 dicas extremamente úteis e já comprovadas.
Portanto, antes de mergulhar fundo, vamos primeiro compartilhar 9 dicas comprovadas para otimizar sua loja e atrair mais clientes:
- Personalize o Outlook da sua loja com base em cada feriado
- Mantenha o controle adequado do seu inventário
- Categorize feriados para atrair mais visitantes
- Torne seu site rápido e responsivo a dispositivos móveis
- Teste e revise todas as suas extensões
- Limpe o banco de dados
- Planeje promoções por e-mail de feriados
- Promova ofertas com um código de cupom ou vale-presente
- Foco no suporte ao cliente
Agora vamos começar com os detalhes!
Observação: além dessas 9 dicas, também compartilhamos algumas dicas de SEO para sua loja de comércio eletrônico após concluir este segmento. Então, não esqueça de conferir essas dicas!
1. Personalize o Outlook da sua loja com base em cada feriado
Um feriado não parecerá feriado se você não conseguir senti-lo. Por isso, quando alguém visita sua loja, o visitante deve sentir a ocasião especial que você está comemorando. Decore sua loja virtual de acordo com o feriado.
Por exemplo, se for o feriado de Natal , você poderá criar o tema da sua vitrine com uma árvore de Natal ou Papai Noel.
Isso fará com que o visitante sinta a ocasião como qualquer outra pessoa. Este conceito de perspectiva personalizada para diferentes férias também fará com que se sintam muito mais acolhedores.
Você pode fazer o mesmo para eventos como Black Friday, Véspera de Ano Novo, Dia de Ação de Graças, etc. Além disso, é essencial colocar slogans e cartazes intrigantes que façam o visitante querer navegar pelas ofertas especiais que você está oferecendo neste período de festas de fim de ano.
2. Mantenha o controle adequado do seu estoque
A otimização da loja é realmente essencial antes das férias. O período de férias será naturalmente um horário de pico para todas as lojas de comércio eletrônico. Então você precisa estar bem atento ao estoque que possui. Portanto, manter o controle de seu estoque deve receber muita ênfase nas festas de fim de ano.
Com base nas campanhas em andamento e nas ofertas especiais do produto, você deverá prever o número de unidades que precisará solicitar aos fabricantes ou varejistas. Com o rastreamento de estoque adequado, você não precisaria se preocupar com a escassez ou desperdício de produtos no horário de pico do feriado.
A melhor forma de prever o stock necessário é analisar os dados recolhidos na época festiva anterior . Com base nessas análises, você pode identificar o produto popular das últimas festas de fim de ano.
Como isso lhe daria uma boa ideia de qual produto foi popular da última vez, você pode escolher esses produtos de lado e planejar a realização de campanhas semelhantes com esses produtos populares em sua loja para os próximos eventos de feriado. Além disso, isso o ajudará a decidir sobre o estoque de que pode precisar antes que os compradores de fim de ano comecem a entrar.
3. Categorize feriados para atrair mais visitantes
Categorizar sua loja com páginas voltadas para feriados é realmente algo para dar o devido foco. Existem vários feriados que acontecem ao longo dos anos.
Portanto , ter todas as ofertas de férias na mesma página apenas confundiria os visitantes . Portanto, separar as páginas e categorizá-las de acordo com cada feriado será a melhor forma de oferecer seus produtos especiais aos seus clientes.
Isso criaria uma ótima impressão na mente dos visitantes sobre sua loja. Isso ajuda a melhorar a experiência do usuário e também faz com que os compradores encontrem promoções, ofertas ou descontos categorizados em cada feriado separadamente.
Algumas das categorias populares de feriados que você pode criar em sua loja são:
- Ofertas de Halloween
- Ofertas exclusivas da Black Friday
- Promoção da Cyber Monday
- Presentes de Natal
- Melhor oferta de ano novo
Esta foi uma ideia muito legal para otimização de lojas online. Então, você pode tentar esse hack em sua loja para conseguir mais clientes.
4. Torne seu site rápido e responsivo a dispositivos móveis
Hoje em dia, os clientes potenciais gostam de fazer compras através de seus smartphones com mais frequência. Esse número aumenta ainda mais durante a temporada de férias.
Portanto, se algum visitante achar que seu site está lento ou menos responsivo em seus celulares, tablets e outros dispositivos portáteis, isso pode irritá-lo bastante, resultando na perda de alguns clientes em potencial no processo, que talvez nunca mais voltem ao seu site. site nunca mais.
Portanto, manter seu site rápido, confiável e com boa capacidade de resposta a todos os dispositivos portáteis é realmente fundamental não apenas nas festas de fim de ano, mas durante todo o ano. Então para otimizar a velocidade da sua loja você pode usar algumas ferramentas gratuitas como GTMetrix, Think with Google, etc.
Além disso, muitas imagens grandes em sua loja fazem com que ela carregue lentamente, especialmente em telefones celulares. Portanto, é aconselhável usar imagens de tamanhos ideais em sua loja. Compactar as imagens durante o upload para o seu site é um truque que você pode aplicar. Então, essas são algumas das maneiras de agilizar sua loja, diminuindo o tempo de carregamento e melhorando a capacidade de resposta móvel.
5. Teste e revise todas as suas extensões
Antes do início das festas de fim de ano, manter sua loja atualizada é altamente essencial. Você precisa ter certeza de que todas as extensões estão funcionando corretamente e que os temas estão desempenhando seu papel. Você não quer lidar com reclamações de bugs e conflitos de software durante a hora do rush do período de férias. Isso afetará muito o seu negócio.
Termine de executar todos os testes necessários antes do início das campanhas de feriados para que, mesmo que haja problemas, você tenha tempo suficiente para resolvê-los com tempo disponível.
Além disso, se você se deparar com algo que precisa de muito tempo e trabalho para consertar, deixe isso de lado por enquanto e concentre-se naqueles que podem ser consertados antes do início da temporada de férias.
Caso você tenha uma loja WooCommerce e queira redirecionar os clientes que estão chegando à sua loja a partir de redes sociais como Facebook, Twitter , etc., então você pode experimentar o acompanhamento de conversões WooCommerce para melhores campanhas de remarketing e retargeting assim que a temporada de férias terminar. sobre.
6. Limpe o banco de dados
Seu banco de dados pode estar carregado com uma série de coisas desnecessárias. Você pode querer apenas se livrar daquelas coisas inúteis que talvez nunca use antes do início da temporada de férias.
Você pode remover coisas sem importância, como revisões de postagens, registros, spam, comentários sobre lixo e muito mais. Isso vai melhorar a velocidade da sua loja, algo que você precisa nas festas de fim de ano
Para limpar esses bancos de dados indesejados e manter sua loja rápida e ativa, você pode usar algumas ferramentas muito úteis, como Advanced Database Cleaner, WP Database Cleaner , etc.
7. Planeje promoções por e-mail de feriados
Por meio da otimização da loja de comércio eletrônico, é muito importante informar seus clientes em potencial sobre as próximas promoções ou ofertas de feriados.
Isso mantém os clientes bem informados sobre as ofertas e podem compará-las com outras lojas com antecedência. Portanto, você deve sempre permanecer ativo com suas promoções por e-mail quando estiver se aproximando do período de festas de fim de ano.
Se você já tem uma longa lista de e-mail, é ainda melhor começar suas promoções por e-mail visando primeiro os clientes antigos e leads. Mas certifique-se de enviar e-mails com ofertas que indiquem o melhor negócio que eles podem encontrar online. Para que, ao compararem fora, considerem a sua oferta a melhor de todas.
Por meio de promoções por e-mail, você pode lembrá-los do prazo para todas as ofertas que você está apresentando. Isso criará urgência em suas mentes se eles estiverem realmente interessados no negócio oferecido. Deixe o e-mail o mais personalizado possível para que eles sintam que esta oferta está sendo oferecida exclusivamente para eles.
Além disso, tente informar os clientes sobre a singularidade da sua oferta de férias. Se possível, adicione uma imagem de banner personalizada com o tema do feriado em seu e-mail. As imagens em promoções por e-mail sempre parecem interessantes e mantêm o público envolvido.
8. Promova ofertas com um código de cupom ou vale-presente
Durante as festas de fim de ano, uma das melhores maneiras de aumentar suas vendas é oferecendo um vale-presente ou cupons de férias. Uma das melhores vantagens de um cartão-presente é que você pode apresentá-lo a qualquer pessoa evitando o incômodo de comprar um presente que talvez não goste.
Com a promoção do código de cupom, você pode oferecer uma certa porcentagem de descontos em qualquer produto durante as festas de fim de ano. É adequado quando você planeja oferecer descontos a todos os seus clientes ao mesmo tempo.
Eles só precisarão aplicar o código do cupom no local designado durante o check-out. Portanto, oferecer um código de cupom ao seu cliente durante as festas de fim de ano pode ser uma forma eficaz de aumentar suas vendas de fim de ano.
9. Foco no Suporte ao Cliente
Como a maioria das empresas baseadas no cliente, fornecer melhor suporte ao cliente leva a mais vendas. Portanto, dar menos importância a esta importante seção do negócio de comércio eletrônico dificultará o fechamento de negócios.
Portanto, com o aumento no número de vendas de fim de ano, há todas as chances de você ser bombardeado com dúvidas ou solicitado a obter assistência em relação a qualquer produto que queira comprar. Portanto, nesse caso, se o seu atendimento ao cliente não estiver à altura neste período movimentado, você certamente perderá uma boa parte do negócio de férias.
Por esse motivo, você deve manter sua equipe de suporte bem preparada e pronta para atender os potenciais clientes em qualquer tipo de dúvida que eles possam ter. Se necessário , treine sua equipe de suporte separadamente antes do início das campanhas de feriados . Dê a eles uma ideia adequada do produto que você vai vender neste feriado.
Portanto, com um melhor suporte ao cliente, é provável que você deixe seu cliente mais satisfeito do que nunca. E todos sabemos que clientes satisfeitos significam mais negócios para o futuro. Portanto, não apenas durante as festas de fim de ano, as lojas de comércio eletrônico devem sempre se concentrar em melhorar o atendimento ao cliente, aconteça o que acontecer.
Bônus: dicas de SEO para otimizar sua loja para as festas de fim de ano
A otimização do SEO desempenha um grande papel no tráfego da sua loja de comércio eletrônico. Então, aqui está como você pode otimizar o SEO para sua loja.
- Otimize suas páginas de ofertas/cupons de fim de ano
- Atualize e compartilhe conteúdo antigo (com algumas alterações, se necessário)
- Aproveite o poder da mídia social para direcionar o tráfego de entrada
- Escreva postagens sobre seus produtos mais recentes (tendências)
- Otimize para velocidade e dispositivos móveis
- Obtenha Yoast SEO para WooCommerce
- Implementar um plano de medição
Leia também – eCommerce SEO: o guia definitivo para startups
Planeje cuidadosamente para ter uma temporada de férias frutífera para sua loja
Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, você gostaria de realizar campanhas de fim de ano que gerassem mais vendas. E todas essas dicas mencionadas acima irão agilizar seu processo de geração de vendas, aprimorando sua ideia de realizar uma campanha de fim de ano de sucesso.
Mas apenas otimizar sua loja e fazer uma campanha para o feriado pode não ser suficiente. Você provavelmente precisaria planejar o processo de otimização da loja com antecedência e com tempo disponível. O planejamento antecipado da otimização da loja de comércio eletrônico e da campanha para o feriado permitiria que você fizesse quaisquer ajustes de última hora exigidos por seus desenvolvedores na loja.
Isso daria ao seu desenvolvedor tempo suficiente para testar, revisar e fazer as melhorias necessárias para apresentar a você um design sólido de loja de comércio eletrônico antes do início do período de férias.
Portanto, planejar com antecedência é a chave para um feliz feriado para o seu negócio de comércio eletrônico. Portanto, comece a aplicar essas dicas para otimização de lojas de comércio eletrônico e aproveite um período de festas de fim de ano produtivo, melhorando as vendas do seu negócio.
E aí, gostou das nossas dicas para otimizar a loja de comércio eletrônico? Como você deseja otimizar sua loja para o feriado? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
