Como o conteúdo gerado pelo usuário pode impulsionar o SEO para sites WordPress

Existem muitos fatores que influenciam a classificação do seu site nas SERPs. Naturalmente, um dos fatores de SEO mais importantes inclui ter um site seguro, acessível e compatível com dispositivos móveis – portanto, ter um tema WordPress otimizado é essencial.

Mas o que você talvez não tenha considerado até agora, talvez devido ao grande número de outros fatores de SEO que precisava considerar, é a importância do conteúdo gerado pelo usuário. Profissionais de marketing experientes e especialistas em SEO sabem que hoje em dia uma boa estratégia de SEO para WordPress deve incluir UGC para criar uma combinação vencedora para aumentar a reputação do seu site e construir prova social em torno de sua marca.

O resultado é um site com classificação mais elevada, confiável tanto para a comunidade quanto para os mecanismos de pesquisa. No entanto, maximizar o potencial do conteúdo gerado pelo usuário vai além da simples publicação de avaliações em seu site ou do compartilhamento da postagem de um cliente em seus feeds sociais.

É por isso que hoje estamos explorando o poder e o potencial do UGC como parte integrante de sua estratégia de SEO e como você pode usá-lo para levar seu site WordPress às ​​SERPs.

Definindo UGC e SEO

Para começar, vamos definir os termos-chave que usaremos hoje.

Conteúdo gerado pelo usuário refere-se a todo o conteúdo pertencente à sua marca e seus produtos e serviços que foi gerado pelos usuários e pela comunidade em geral. Em outras palavras, o que seus clientes dizem, escrevem e postam sobre você na web.

Isso inclui UGC em:

• Seu site
• Suas páginas sociais
• Páginas e perfis sociais externos
• Tags e menções
• Sites de avaliação especializados
• Avaliações de mecanismos de pesquisa, como análises do Google
• Na mídia
• Em outros sites e blogs na web

Basicamente, onde e quando as pessoas geram conteúdo sobre sua experiência com sua marca, isso é UGC.

Como você pode imaginar, esse tipo de conteúdo tem muita influência na comunidade, mas também nos motores de busca.

Por outro lado, a otimização de mecanismos de pesquisa é o processo de direcionar tráfego para um site por meio de mecanismos de pesquisa. Inclui inúmeras técnicas e metodologias para impulsionar um site nas classificações de pesquisa, mas também para direcionar tráfego não pago de várias outras fontes.

É importante observar que existem vários KPIs de SEO importantes que você deve monitorar e trabalhar, incluindo:

• Tráfego Orgânico
• Conversões provenientes de tráfego orgânico
• Backlinks novos e perdidos
• Classificações de palavras-chave
• Taxa de rejeição
• Duração da sessão
• Velocidade de carregamento da página
• Tráfego de marca versus sem marca
• Total de domínios de referência
• Impressões
• CTR

O conteúdo gerado pelo usuário desempenhará um papel importante para ajudá-lo a maximizar esses KPIs.

Ok, agora que já esclarecemos o básico, vamos falar brevemente sobre a relação entre UGC e SEO.

A relação entre UGC e SEO

O conteúdo gerado pelo usuário e o SEO estão profundamente interligados. A relação deles é dupla – pode ser direta e indireta.

A relação direta entre UGC e SEO abrange os processos e resultados que influenciam diretamente os resultados de SEO. Indiretamente, o UGC pode aprimorar seu SEO por meio de canais externos.

O conteúdo gerado pelo usuário pode influenciar seu SEO por meio de:

• Volume e frescor do conteúdo . Críticas, depoimentos, comentários, menções, tudo isso aumenta o volume de conteúdo relevante do seu site.
• Palavras-chave de cauda longa e linguagem natural . O UGC quase sempre inclui palavras-chave relevantes!
• Sinais sociais . O UGC nas redes sociais ajudará a direcionar tráfego diretamente para o seu site.
• Backlinks . Um UGC valioso pode atrair links de outros sites, que são um fator de classificação crucial para SEO.

Indiretamente, o UGC pode impactar o SEO por meio de:

• Envolvimento do usuário e tempo de permanência . UGC de alta qualidade pode aumentar o envolvimento do usuário, incentivando-os a passar mais tempo em seu site.
• Defesa e fidelidade à marca . UGC positivo, como avaliações e depoimentos de clientes, pode promover a defesa e a fidelidade da marca.
• Taxa de rejeição reduzida . Se o UGC fornecer informações valiosas e responder às perguntas dos usuários, isso poderá levar a uma redução na taxa de rejeição.
• Rich Snippets e dados estruturados . O UGC pode aumentar a probabilidade de geração de rich snippets nos resultados de pesquisa.
• Promoção de conteúdo . Incentivar o conteúdo gerado pelo usuário, especialmente por meio de interações nas redes sociais, pode ampliar seus esforços de promoção de conteúdo.

É fundamental reconhecer que mesmo com uma estratégia de SEO bem estruturada e a inclusão de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), você deve monitorar sua página em busca de alterações não autorizadas. Eles podem ser facilmente confundidos com atividades normais do usuário, mas práticas de hacking, como perturbação de sites, podem anular todos os seus esforços de SEO. Para manter uma forte presença online, conduza regularmente auditorias e otimizações do site para garantir que ele permaneça fácil de usar e fácil de usar nos mecanismos de pesquisa.

Agora que você entende a relação entre UGC e SEO, vamos entrar nas melhores práticas.

Aproveitando avaliações e depoimentos gerados por usuários

A primeira e uma das formas mais poderosas de UGC são a revisão e o depoimento. Uma avaliação é uma opinião genuína do cliente e pode ser positiva ou negativa.

Por outro lado, um depoimento é uma avaliação positiva que você coleta e apresenta especificamente para fins de construção de marca. Você precisa de ambos se quiser aumentar o envolvimento do cliente e construir confiança em sua comunidade.

Não tenha medo de críticas negativas, pois elas são uma chance de transformá-las em histórias de sucesso. Na verdade, quando você deseja criar conteúdo altamente envolvente e compartilhável, publicar essas histórias de sucesso será uma ótima maneira de mostrar ao seu público o quanto você se importa.

De qualquer forma, tanto as avaliações quanto os depoimentos são importantes para melhorar as classificações de busca de empresas direta e indiretamente, já que existem avaliações próprias e de terceiros.

Avaliações próprias são aquelas que você publica em seu próprio site e canais sociais. Você pode controlá-los e classificá-los como depoimentos.

Avaliações de terceiros são as avaliações coletadas na web, em sites de avaliações, mecanismos de pesquisa e redes sociais de terceiros.

Aproveitando conteúdo de mídia social gerado pelo usuário

As avaliações, menções e avaliações que você recebe nas redes sociais são tão importantes quanto as avaliações no seu site. Na verdade, você precisa aproveitar essas menções e conversas nas redes sociais em torno de sua marca para alimentar o tráfego do seu site, bem como o seu SEO.

Os usuários podem deixar comentários sobre sua empresa em redes sociais como Facebook, Instagram e outras plataformas. O melhor é que existem plug-ins do WordPress que você pode usar para exibir comentários em seu site e adicioná-los automaticamente. Por exemplo, TagEmbed é uma ótima maneira de exibir comentários do Google, Facebook e outras fontes populares. O plug-in permite filtrar e incorporar avaliações e menções de mídia social em seu site para criar provas sociais para sua marca.

Avaliações de sites são uma boa opção para blogs e sites de negócios em geral que coletam suas próprias avaliações ou depoimentos no site. O plug-in facilita o envio de novos comentários pelos usuários e permite que você fixe e exiba seus favoritos primeiro.

Para sites de comércio eletrônico, por outro lado, tanto WooCommerce quanto Easy Digital Downloads têm análises de produtos integradas. Ambos os plug-ins usam esquema adequado para que suas análises sejam exibidas nas SERPs.

Comentários envolventes do blog gerados pelo usuário

Seguindo em frente, é importante sempre ter em mente que a página do seu blog deve servir a diversos propósitos. Sim, é de natureza educacional, mas você também deve considerá-lo um centro comunitário.

Este é o local onde as pessoas vêm para ler e aprender, mas também para partilhar as suas opiniões e experiências. É por isso que você precisa inspirar as pessoas a criar UGC no conteúdo do seu blog e a comentar todas as suas postagens.

A maneira mais eficaz de fazer isso é simplesmente produzir conteúdo original e de qualidade que seja útil e relevante para seus leitores. Um bom conteúdo inspira ação, mas você também pode pedir ação diretamente na conclusão, ou mesmo várias vezes ao longo da peça.

Quando você consegue algum engajamento e as pessoas começam a comentar em seu blog, você precisa verificar se há plágio e possíveis atividades fraudulentas. Muitas empresas hoje em dia usam verificadores automáticos para procurar texto copiado e, por exemplo, as últimas estatísticas do Grammarly mostram que mais de 50.000 profissionais usam a ferramenta diariamente para verificar conteúdo plagiado.

Você também pode usar um verificador automatizado para ver se o seu site atraiu possíveis bots de spam e golpistas. Uma opção popular é o Akismet, embora existam muitos plug-ins de filtro de spam disponíveis.

Apresentando conteúdo visual gerado pelo usuário

O conteúdo visual está se tornando cada vez mais importante para o SEO, mas também para o crescimento da marca e do marketing digital em geral. Com a prevalência de plataformas de mídia social visual e o fato de que os sites WordPress estão integrando cada vez mais conteúdo visual, é importante que você comece a aproveitar o UGC visual em seu site e nas redes sociais.

Você pode inspirar seu público nas redes sociais a criar fotos e vídeos usando seus produtos, o que geralmente exigirá um pequeno incentivo, como pontos de fidelidade ou desconto na próxima compra. Não se esqueça de incluir CTAs também em seus e-mails automatizados, por exemplo, quando eles receberem os produtos.

Certifique-se de otimizar todo o conteúdo visual com títulos, descrições e hashtags relevantes sempre que compartilhá-los!

Como você está compartilhando conteúdo criado por pessoas reais, você deve proteger todos os dados que elas compartilham com você e garantir que seu site seja seguro. Os hackers podem tentar injetar UGC falso em seu site na forma de recursos visuais ou pop-ups que se parecem com UGC, mas na verdade é apenas spam.

Isso é chamado de desfiguração de site, e é importante monitorar regularmente sua página em busca de alterações não autorizadas para garantir que apenas UGC real seja postado em seu site. WordPress é uma plataforma bastante segura, mas você pode seguir algumas etapas simples de segurança para garantir que seu site permaneça seguro.

Criação de campanhas de conteúdo gerado pelo usuário

Você sabia? Você pode empregar vários métodos para promover conteúdo UGC em seu site WordPress para aumentar o engajamento e o envolvimento do cliente. Ao adaptar estrategicamente sua abordagem, você pode incentivar os usuários a deixar comentários, compartilhar suas idéias e interagir uns com os outros, visando o público certo nas plataformas certas, ao mesmo tempo em que utiliza alguns plug-ins úteis do WordPress.

Ao considerar a melhor abordagem para campanhas UGC, você deve levar em consideração o tipo de seus serviços e produtos, bem como o público-alvo. Primeiro, adicione alguns plug-ins simples que ampliarão a capacidade dos usuários de interagir com seu conteúdo de maneira significativa. Estes plug-ins podem ser um bom começo:

• Avaliações de clientes sobre WooCommerce: se você administra uma loja WooCommerce em seu site WordPress, pode aumentar o envolvimento incentivando os clientes a deixar comentários sobre suas compras. Ao usar Avaliações de Clientes para WooCommerce, você pode coletar avaliações de uma forma mais interativa e fácil de usar e publicá-las automaticamente no WordPress.
• bbPress: Você pode usar plugins como o bbPress para agilizar e facilitar as discussões em seu site WordPress. Se o seu site inclui um fórum bbPress, participe ativamente das discussões e incentive os usuários a iniciar novos tópicos ou contribuir com os existentes.

Lembre-se de usar ferramentas que já estão à sua disposição, como simples comentários em postagens de blog. Você pode solicitar aos leitores através de seu conteúdo que compartilhem seus pensamentos e opiniões na seção de comentários. Use o plug-in Comment Reply Email Notification para garantir que os usuários sejam alertados quando seus comentários receberem respostas, mantendo-os envolvidos na conversa.

Além disso, você pode integrar botões de compartilhamento social para facilitar aos leitores o compartilhamento de seu conteúdo em plataformas de mídia social.

Depois de permitir a interação de seus visitantes, você pode configurar campanhas de e-mail que promoverão a criação de UGC, compartilhando boletins informativos ou atualizações que incentivam os usuários a participar de discussões, deixar comentários ou comentar em postagens de blog. Considere publicar postagens de blog dedicadas destacando o conteúdo gerado pelo usuário, apresentando as melhores contribuições de sua comunidade.

Certifique-se de monitorar os envios e moderar o conteúdo para mostrar o melhor dos melhores. Sempre interaja novamente com as pessoas que participaram de sua campanha e reconheça sua contribuição.

Executar uma campanha dedicada pode acelerar bastante a criação de UGC e ajudar em sua estratégia de SEO.

Moderando conteúdo gerado pelo usuário em seu site

No domínio do conteúdo gerado pelo usuário (UGC), a moderação é fundamental. Embora o UGC possa ser um recurso inestimável para o SEO do seu site WordPress, ele requer uma curadoria cuidadosa. Garantir que o conteúdo esteja alinhado com a imagem e os valores da sua marca é essencial.

Atualizar regularmente o UGC não apenas mantém a consistência do SEO, mas também mantém seu site atualizado e envolvente. Incentive os usuários a compartilhar experiências autênticas e insights valiosos, mas esteja preparado para moderar conteúdo impróprio ou com spam. Aceite feedback construtivo enquanto lida com quaisquer avaliações negativas com elegância.

Utilize plug-ins e ferramentas para agilizar a moderação de UGC e considere a implementação de uma política de comentários para definir diretrizes claras para os usuários. Envolva-se com sua comunidade e reconheça suas contribuições, promovendo um ambiente positivo.

Lembre-se de que um UGC bem moderado pode fortalecer a confiança do cliente, elevar a reputação da sua marca e impactar significativamente as classificações de pesquisa do seu site. Ao combinar o poder do conteúdo gerado pelo usuário com moderação estratégica, você impulsionará seu site WordPress a novos patamares.

Sem dúvida, o conteúdo gerado pelo usuário é uma ferramenta poderosa e potente em seu arsenal, e você pode usá-lo para impulsionar tudo, desde marketing até vendas, passando pela reputação da marca e muito mais. Quando se trata do seu site WordPress e sua posição nas SERPs, é importante ter sempre em mente que o Google foca nos sites em que os usuários confiam.

Esses são os sites que construíram sua prova social e que apresentam histórias genuínas de sucesso de usuários. Agora que você sabe como aproveitar o UGC para maximizar seu potencial direto e indireto, vá em frente e use-o para subir nas SERPs mais rapidamente neste ano e depois.