Principais estatísticas de videoconferência em 2022

De acordo com algumas estatísticas de videoconferência, é possível que metade da população de hoje pense que a videoconferência se originou durante o bloqueio. Muitos até atestaram nunca ter experimentado até então. Em uma pesquisa sobre empresários, cerca de 30% dos entrevistados afirmaram que nunca usaram videoconferência para seus negócios.

No entanto, a história da videoconferência remonta à década de 1930. Após várias melhorias, a indústria produziu softwares de alta tecnologia como Zoom, Microsoft Teams, Skype, Slack, etc. Agora, as empresas podem aproveitar esses aplicativos para obter mais produtividade. Aqui estão todas as estatísticas que você precisa saber sobre o mercado de videoconferência.

Estatísticas gerais de videoconferência

1. Em 2021, o Zoom era a ferramenta de videoconferência mais usada globalmente.

(Raio de Confiança)

O Zoom existia antes de 2020. No entanto, só se tornou mais popular durante o bloqueio do COVID 19 de 2020. Sua popularidade não terminou com o bloqueio. Em 2021, o software de videoconferência dominou cerca de 50% da indústria.

2. Durante os primeiros dois meses do bloqueio de 2020, o setor de videoconferência teve um aumento de 500%.

(Raio de Confiança)

A pandemia de Covid-19 pode ter trazido o software de videoconferência para os holofotes. Antes disso, as pessoas não precisavam ter uma reunião online. A única razão pela qual as organizações o usavam era para se comunicar com clientes ou funcionários que estavam longe.

No entanto, a narrativa mudou em 2020, quando o mundo foi atingido pela mortal pandemia do COVID 19. As organizações começaram a empregar ferramentas de videoconferência para alcançar seus funcionários dentro do estado. E nos primeiros dois meses, o mercado aumentou 500%.

3. Em 2026, o mercado de videoconferência valerá mais de US$ 50 bilhões.

(Informações do mercado global)

O uso de ferramentas de videoconferência pode ter sido reduzido após o relaxamento do bloqueio. Mas essa redução é muito insignificante. A partir desta estatística da Global Market Insights, é evidente que o mercado de videoconferência veio para ficar.

4. Em uma pesquisa, 79% dos entrevistados classificam as videoconferências como reuniões físicas

(Laboratórios da Coruja)

79% dos trabalhadores concordam que a videoconferência é tão eficaz quanto as reuniões físicas. Alguns deles até afirmam que é mais produtivo. Com o surgimento de ferramentas de videoconferência mais novas e avançadas, o trabalho tornou-se mais acessível. As reuniões de equipe não precisam mais ser realizadas no espaço do escritório. As reuniões de decisão rápida também podem ser realizadas confortavelmente durante os fins de semana. Considerando sua produtividade, mais organizações continuarão entrando no trem.

5. Em 2022, 90% das empresas norte-americanas investirão mais em software de videoconferência.

(Voz)

Esta estatística não é surpreendente, pois algumas das organizações gigantes do mundo estão na América do Norte. Durante o bloqueio, os primeiros a maximizá-lo foram essas organizações proeminentes. Embora isso não fosse fácil considerando seu tamanho, isso os salvou de perdas significativas.

Empresas como Apple, Amazon, Microsoft e META foram as primeiras a usar essas ferramentas de videoconferência. Mais empresas na América do Norte seguiram seus passos mais tarde, e mais ainda estão adotando essas ferramentas.

6. 36,2 milhões de americanos estarão trabalhando remotamente até 2025

(Upwork)

A ascensão do software de videoconferência abriu um mundo de infinitas possibilidades. Embora o trabalho remoto sempre tenha sido uma coisa, ninguém considerou que ele assumiria os trabalhos no local. As estatísticas da Upwork prevêem que 36,2 milhões de americanos estarão trabalhando remotamente até 2025.

Antes da pandemia, o número de trabalhadores remotos era 87% menor do que é agora. E até 2025, o trabalho remoto terá assumido todo o espaço de trabalho.

7. Em 2020, 76% dos fundadores de startups pesquisados ​​disseram que sua empresa se tornou mais produtiva enquanto trabalhava online.

(Grupo Kung)

Tudo isso graças às ferramentas de videoconferência. Teria sido muito difícil ou impossível para qualquer organização trabalhar remotamente sem essas ferramentas. Muitas empresas sofreram um grande golpe durante o bloqueio. No entanto, as startups que foram sábias o suficiente para se realocar online foram capazes de reduzir suas perdas.

8. 31% dos empresários internacionais disseram que viajariam menos após o bloqueio em uma pesquisa.

(Oliver Wyman)

Empresários internacionais afirmam que a teleconferência foi de grande ajuda para eles durante o bloqueio. Eles não precisavam viajar para concluir transações comerciais. Cerca de 31% também disseram que gostariam que continuasse assim mesmo após o relaxamento do bloqueio.

9. 30% das organizações dizem que nunca tentaram videoconferência até o bloqueio

(Twilio)

Em uma pesquisa, 30% das organizações afirmaram que nunca haviam incorporado videoconferência em seus negócios antes do bloqueio. No entanto, eles foram forçados a adotar a tecnologia devido às circunstâncias. As ferramentas de videoconferência também não eram muito populares antes da pandemia. Apenas uma pequena porcentagem do mundo sabia sobre seu potencial.

10. 86% das empresas agora realizam entrevistas online

(Gartner)

Muitas organizações agora usam ferramentas de videoconferência para entrevistas com funcionários. Essa prática se tornou popular quando as empresas tentaram recrutar funcionários de tecnologia durante a pandemia do COVID-19. A partir dessa estatística, é óbvio que a prática de usar videoconferência para entrevistas veio para ficar.

11. Em 2021, a América do Norte tinha a maior participação no mercado de videoconferência.

(Pesquisa Grandview)

Isso não é surpresa, já que a América do Norte abriga algumas das maiores empresas de tecnologia do mundo. Apple, Microsoft e META são apenas algumas das gigantescas corporações de tecnologia do país. É por isso que o país contribui com enormes 39% da indústria. Bem, isso pode mudar se as empresas de tecnologia em outros lugares causarem um impacto inovador. Mas isso não parece tão cedo.

12. 46% dos funcionários disseram que deixarão seus empregos se interromper o trabalho remoto

(Laboratórios da Coruja)

Os funcionários expressaram seu amor pelo trabalho remoto em uma pesquisa durante o bloqueio do COVID 19 de 2020. Um gritante 46% disse que pediria demissão se suas empresas parassem de deixá-los trabalhar em casa. Eles gostam da facilidade de trabalhar por meio de videoconferência e preferem que continue assim.

13. Em 2020, Twitter, Facebook e Shopify moveram sua organização para o online permanentemente.

(Raio de Confiança)

Na época, havia muito burburinho em torno disso. As pessoas se perguntavam como essas organizações gigantes de CPaaS foram capazes de fazer isso. No entanto, os benefícios do trabalho remoto superam as perdas, especialmente com as ferramentas certas de videoconferência.

14. 67% das organizações afirmaram que investiriam mais em videoconferência em 2021

(Raio de Confiança)

Estatísticas da Trust Radius mostram que 67% das organizações afirmaram que investiriam mais em videoconferência em 2021. A pandemia do COVID 19 em 2020 viu o nascimento de plataformas de videoconferência. No entanto, 2021 viu um tremendo aumento no uso deste software.

Os desenvolvedores registraram um grande número de downloads e horários de reuniões. As empresas viram mais produtividade em seu trabalho diário. A videoconferência ainda está em alta enquanto falamos.

Estatísticas de software de videoconferência

15. Espera-se que o mercado de Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS) valha US$ 17,3 milhões até 2023

(IDC)

Se você não sabia antes, o mercado de videoconferência é apenas uma fração de um mercado muito maior. Esta é a Plataforma de Comunicação como Mercado de Serviço (CPaaS). Outras partes desse mercado são mensagens de mídia social, mensagens de texto, chamadas de voz de saída, etc. À medida que o mercado de videoconferência cresce, o mercado de CPaaS tende a continuar crescendo também.

16. Somente em março de 2020, o mercado registrou um total de 62 milhões de downloads de software de videoconferência.

(Pesquisa e Mercados)

Se você se lembra, março de 2020 foi o destaque da pandemia. O bloqueio havia sido efetuado em quase todos os países do mundo. E seus efeitos começaram a afetar muitas empresas em todo o mundo.

Além disso, os alunos tiveram que desocupar as instalações da escola e os centros religiosos tiveram que fechar. Todos começaram a procurar o espaço online para economizar. E os manteve usando o software de videoconferência.

17. A FNF prevê que, até 2027, o mercado de videoconferência valerá US$ 9,2 bilhões

(Pesquisa FNF)

Embora isso seja diferente do que o Global Market Insights prevê, ambos apontam para uma coisa. O mercado de videoconferência ficará maior nos próximos anos. Empresas, investidores e acionistas vão colocar seus recursos nele. Afinal, fazer parte da revolução é um estilo comum aos ricos.

18. À medida que o download de aplicativos de videoconferência aumentou, os aplicativos móveis corporativos também aumentaram.

(Mundo de computador)

A ascensão dos aplicativos de videoconferência levou ao aumento da demanda por vários aplicativos relacionados. Na época, muitas organizações descobriram que havia ferramentas de vídeo avançadas que poderiam ajudar no trabalho remoto. O próximo na fila foi comprar aplicativos móveis corporativos para o bom andamento de todo o processo.

19. Em 2020, o número de downloads de zoom em iPhones aumentou 30 vezes em relação ao ano anterior.

(Médio)

O Zoom é um dos softwares de videoconferência mais usados ​​durante o bloqueio. Só o número de usuários de iPhone aumentou 30 vezes o número de 2019. Além disso, também foi o principal aplicativo móvel gratuito para iPhones. Isso tornou os downloads mais fáceis e abertos a todos os usuários.

20. Em 2020, os usuários do Microsoft Teams aumentaram para 17 milhões

(Tempos da Índia)

O Zoom não foi a única plataforma de videoconferência que se beneficiou do bloqueio. O Microsoft Teams, o aplicativo de videoconferência da Microsoft, também teve um aumento em seus usuários. O número subiu para 17 milhões de usuários ativos somente naquele ano. A partir de agora, o número de usuários do Microsoft Teams foi muito maior do que isso. O bloqueio foi uma bênção disfarçada para essas empresas.

21. Desde 2020, o Google também viu um aumento de 30 vezes no número de usuários diários de seu aplicativo de videoconferência.

(Tempos da Índia)

Vimos melhorias no uso do Zoom e do Microsoft Teams. Você deve estar se perguntando o desempenho da gigante da tecnologia. Desde o início do bloqueio de 2020, o Google Meet vem crescendo. Todos os dias, uma média de 3 milhões de usuários se inscrevem no Google Meet. Além disso, 3 bilhões de minutos de videoconferências são realizados na plataforma todos os dias.

22. O Zoom é o melhor aplicativo de videoconferência para equipes

(Laboratórios da Coruja)

Isso não é nada surpreendente. Nos últimos anos, o Zoom ficou em primeiro lugar em muitas análises, listas e pesquisas. Parece que as organizações gostam mais de software de videoconferência do que outras. De acordo com o Owl Labs, o Skype é o segundo melhor. Slack e BigBlueButton seguem em terceiro e quarto lugar, respectivamente.

Outras ferramentas de videoconferência bem classificadas são Lifesize, Cisco WebEx e GoToMeeting.

23. Em 2020, o Zoom foi o aplicativo de videoconferência mais baixado em todo o mundo.

(Aplicativo Aninha)

Desde a pandemia, a taxa de downloads do Zoom disparou mais do que os desenvolvedores jamais pensaram. Somente em 2020, viu um aumento de 14 vezes em seus usuários americanos. Na França, foi baixado 22 vezes mais do que nunca. No Reino Unido, viu um aumento de 20 vezes. E o crescimento mais notável foi na Itália, onde registrou 55 vezes mais downloads.

Benefícios das estatísticas do software de videoconferência

24. 56% dos executivos dizem que vão investir mais em videoconferência

(IGP)

O nascimento de tecnologias avançadas tornou muitas coisas mais fáceis. Você pode fazer quase tudo de quase qualquer lugar do mundo. Bem, isso inclui o negócio também. A pandemia do COVID-19 permitiu que muitos executivos de negócios experimentassem como seria fazer negócios em casa.

Nesta pesquisa com executivos de negócios, 56% deles disseram que vão investir mais em videoconferência. Para eles, melhores ferramentas de videoconferência reduzirão a necessidade de viajar o tempo todo.

25. As organizações podem economizar 75% a mais quando usam serviços de vídeo baseados em nuvem

(Tamanho natural)

Em comparação com os equipamentos tradicionais de videoconferência, os serviços baseados em nuvem podem abranger uma variedade maior de pessoas. Ao contrário da unidade de controle multiponto, eles tornam os vídeos facilmente acessíveis às pessoas. As organizações que usam serviços de vídeo baseados em nuvem, como Lifesize, Skype ou BlueJeans, podem economizar 75% a mais do que suas contrapartes.

26. 32% dos entrevistados listam a flexibilidade como o principal benefício de trabalhar em casa

(Raio de Confiança)

Em uma pesquisa, 32% dos entrevistados disseram que preferiam trabalhar em casa porque isso tornava sua agenda flexível. No entanto, essa flexibilidade não seria possível se não existissem plataformas de videoconferência.

Na mesma pesquisa, 25% disseram que adoravam poder trabalhar de qualquer lugar. 22% dizem que o benefício mais significativo para eles é não ter que se deslocar. 11% também afirmaram que podiam passar mais tempo com a família. Tudo isso seria impossível sem os aplicativos de videoconferência.

27. 57% dos empresários disseram que trabalhar remotamente os torna mais produtivos

(Raio de Confiança)

Em outra pesquisa da Trust Radius, 57% dos empresários afirmaram que poderiam fazer melhor quando transferiam seu trabalho remotamente. As estatísticas revelaram ainda que eles empregavam ferramentas de videoconferência para se comunicar com seus colegas e clientes sobre seus negócios. Mesmo os 24% das pessoas que disseram que sua produtividade permaneceu a mesma, sem dúvida, devem ter usado essas ferramentas.

28. 55% das empresas que empregaram videoconferência tiveram um aumento no envolvimento dos funcionários

(Simples)

A videoconferência com certeza é melhor do que viajar quilômetros pelo trânsito para o trabalho. O tráfego é uma das menores coisas que reduzem o engajamento dos funcionários. Há muitas outras coisas que o trabalho remoto tira de cena. Isso permite que o funcionário se torne mais produtivo.

Após a pandemia, muitos empresários relataram usar videoconferência para monitorar seus funcionários em todo o mundo.

29. A videoconferência tem sido usada principalmente para reuniões pessoais

(TechRepublic)

A pesquisa mostrou que o maior uso da videoconferência são as reuniões pessoais. Especificamente, 80% das videoconferências são para reuniões individuais. O uso subsequente é para reuniões de equipe. As reuniões de grandes grupos também registraram um uso colossal de 77%. O menor uso de videoconferência foi para comunicação com clientes.

30. As empresas que usam ferramentas de videoconferência podem economizar em média US$ 11.000 por funcionário.

(Wainhouse)

Não é mais novidade que o trabalho remoto reduz alguns custos de uma organização. A maioria das empresas que permitem o trabalho remoto emprega ferramentas de videoconferência para uma transição suave. Ao fazer isso, eles podem economizar US $ 11.000 em média anualmente. E esses fundos podem ser investidos em outro lugar. Imagine quanto desenvolvimento uma empresa com 30 funcionários remotos pode alcançar.

31. Depois que a Dell reduziu sua necessidade de mais espaço de escritório, a empresa economizou US$ 12 milhões extras anualmente.

(Dell)

Ouvimos isso direto da boca do cavalo. Depois que essa gigantesca empresa de tecnologia reduziu seus custos com espaço de escritório, ela economizou mais US$ 12 milhões. Com muitos de seus funcionários trabalhando remotamente e se comunicando por videoconferência, isso é fácil. Esta estatística da Dell é compatível com a acima. Tudo aponta para o fato de que as empresas que usam videoconferência economizam mais.

32. Ao usar a videoconferência, a necessidade de viajar foi reduzida em 47%

(GetVoip)

Antes do surgimento das ferramentas de videoconferência, era difícil fazer negócios. Você tinha que viajar até lá para fechar uma venda com alguém ou uma organização em outros países. Agora as empresas podem se reunir, concluir negócios e finalizar contratos usando videoconferência. Isso reduziu ao mínimo o custo associado à viagem.

33. Os trabalhadores que usaram software de videoconferência conseguiram economizar cerca de US$ 2.000 a US$ 7.000

(Carreira Wiki)

Os benefícios da videoconferência não são apenas para as empresas. Os funcionários que têm o privilégio de trabalhar remotamente também estão colhendo com isso. Se tudo o que eles precisam fazer é por videoconferência, eles podem reduzir vários outros custos. Isso permite que eles economizem até US $ 2.000 em média.

Futuro das estatísticas de videoconferência

34. Em uma pesquisa, 57% dos entrevistados disseram que gostariam de trabalhar remotamente no futuro.

(Forbes)

Se mais pessoas decidirem fazer mais trabalho remoto no futuro, isso é um indicador de uma coisa. O uso de videoconferência aumentará. Ferramentas e software para auxiliá-lo também aumentarão a demanda. Haverá mais downloads e os desenvolvedores se esforçarão para estar sempre no topo de seu jogo. Esta competição trará um avanço no mercado de videoconferência.

35. Espera-se que o mercado de videoconferência cresça a uma CAGR de 19% de 2020 a 2026

(Informações do mercado global)

Um CAGR de 19% é uma taxa de crescimento positiva. Se o mercado crescer como previsto, até 2026, haverá muitos avanços voando pelo setor. Especialistas acham que é possível considerando as estatísticas de adoção do mercado. Além disso, como o trabalho remoto está crescendo, a videoconferência deve crescer.

36. 75% dos CEOs acreditavam que a videoconferência substituiria as teleconferências padrão em uma pesquisa.

(SkillScooter)

Se as previsões declaradas ainda não ocorreram, provavelmente acontecerá nos próximos anos. A popularidade da videoconferência aumentou tanto que quase não ouvimos mais sobre chamadas em conferência. Levará apenas um tempo até que as teleconferências entrem em extinção. E então, a videoconferência vai governar.

37. A região Ásia-Pacífico dominará o mercado de videoconferência

(SkillScooter)

Essa previsão é feita desde 2020. E ainda não se provou falsa. Não é surpreendente, já que a Ásia-Pacífico contém países altamente populosos como a China. De 2021 a 2027, a região também estava prevista para crescer a um CAGR de 17,8%, que é quase o de todo o mercado.

38. O software de videoconferência incluirá realidade aumentada

(Finanças Online)

Já está acontecendo. Alguns aplicativos de videoconferência agora têm opções de realidade aumentada. Um exemplo é o Zoom, onde você pode habilitar efeitos de estúdio e aplicá-los a todas as suas reuniões. Espera-se que o mercado de ARVR valha US$ 72,8 bilhões até 2024. À medida que esse mercado avança, mais desenvolvedores de videoconferência encontrarão maneiras de incorporá-lo em seus aplicativos.

39. Em 2020, 70% dos empresários disseram que deixarão seus funcionários continuarem trabalhando remotamente.

(Empreendedor)

Em uma pesquisa realizada durante o bloqueio em 2020, 70% dos entrevistados preferiram o trabalho remoto. Para muitas empresas, o bloqueio foi um momento de abrir os olhos. Mostrou-lhes melhores maneiras de fazer negócios. Eles também puderam experimentar em primeira mão os benefícios do trabalho remoto. Essa estatística é precisa porque as pessoas ainda estão trabalhando remotamente dois anos após o bloqueio.

40. 66% dos empresários não investirão muito em seus escritórios

(Empreendedor)

Muitos executivos reconsideraram seus planos de investimento de escritório depois de testemunhar o quanto podem economizar com o trabalho remoto. Em vez de investir tanto no espaço do escritório, seria melhor desenvolver seu espaço online. Isso também é mais benéfico, pois ninguém pode dizer quando ocorrerá o próximo bloqueio.

Conclusão

Com a variedade de ferramentas de videoconferência presentes hoje, existem várias ferramentas para escolher. É muito difícil apontar o melhor entre essas ferramentas, pois suas classificações são inconsistentes. No entanto, o melhor a fazer antes de se contentar com qualquer uma dessas ferramentas é realizar uma pesquisa aprofundada. Faça uma lista de aplicativos com seus recursos favoritos e confira cada um deles. Você também pode testar todas as ferramentas que deseja usar. Com isso, você deve encontrar aquele que se adapte às suas necessidades.

Referências

• Estatista
• Twilio
• CISCO
• Índia Times
• IDC
• Pesquisa e Mercados
• Mundo de computador
• Médio
• República Tecnológica
• Simployee
• Explorador de Habilidades
• Análise global do local de trabalho
• Gartner
• Laboratórios de corujas
• Informações do mercado global
• Raio de Confiança
• Pesquisa Grand View
• Google Cloud