Revisão de reserva do Webba: uma solução de reserva flexível e acessível

Procurando uma maneira fácil de aceitar compromissos e reservas em seu site WordPress?

Quer o seu negócio seja principalmente online ou offline, os seus clientes preferem fazer reservas online. É rápido, eficiente e muito mais fácil do que fazer uma ligação apenas para marcar um simples encontro.

Além disso, quanto mais fácil você tornar isso para seus clientes, maior será a probabilidade de eles oferecerem seus negócios a você.

Em nossa análise do Webba Booking, daremos uma olhada aprofundada neste plugin e mostraremos como você pode usá-lo para adicionar rapidamente funcionalidade de reserva ao seu site WordPress.

No geral, é um plugin fácil de usar que possui recursos avançados para ajudá-lo a retomar o controle de sua agenda e compromissos.

Reserva Webba: uma visão geral de alto nível

Webba Booking é um plugin de agendamento flexível para WordPress que facilita a adição de recursos de reserva e agendamento ao seu site. Não importa que tipo de negócio baseado em serviços você administra, você pode criar rapidamente formulários de reserva, gerenciar seus compromissos e até aceitar pagamentos.

Se você não conseguiu adivinhar o nome, o foco principal do Webba Booking é ajudá-lo a adicionar recursos de reserva e agendamento ao seu site.

Por ser tão flexível, pode oferecer suporte a uma ampla variedade de tipos de negócios. Aqui estão alguns exemplos (entre muitos que podem suportar):

• Spas, salões de beleza e outros serviços de bem-estar
• Estúdios de ioga e fitness
• Serviços odontológicos e médicos
• Consultores e treinadores
• Reservas em restaurantes
• Empresas de aluguel de scooters
• Freelancers e outros criativos

Agora, vamos dar uma olhada em alguns recursos que fazem este plugin se destacar.

• Reserva flexível para atender às suas necessidades. Você pode oferecer um número ilimitado de serviços, definir horários comerciais, integrar vários calendários, permitir que os clientes agendem vários compromissos e muito mais.
• Suporte para pagamento e depósito online. PayPal, Stripe, WooCommerce e até depósito direto são suportados e podem ser configurados com apenas alguns cliques.
• Gerenciamento simplificado de reservas. Gerencie facilmente sua agenda vendo rapidamente seus compromissos mensais, enquanto tem controle total sobre cada compromisso individual.
• Confirmações de reserva automatizadas. Envie lembretes personalizados por e-mail e SMS para reduzir o não comparecimento e manter seu negócio dentro do cronograma.

Como usar a reserva Webba

Agora que você sabe o que o Webba Booking faz, vamos ver como usar o plugin para adicionar formulários de reserva ao seu site e gerenciar seus compromissos diretamente do painel do WordPress.

A tela inicial do plugin oferece uma visão geral do desempenho da sua reserva. Você poderá ver suas reservas aprovadas e pendentes, juntamente com a receita que você obteve.

O menu de navegação superior dá acesso às configurações principais do plugin, que destacaremos a seguir.

Assistente de configuração para iniciantes

Ao ativar o plugin, você será imediatamente levado ao Assistente de configuração do Webba. Se você ignorou isso na primeira vez, poderá executá-lo novamente clicando em Configurações e em Iniciar assistente de configuração na parte inferior da tela.

Isso irá guiá-lo através do processo de criação de seu primeiro serviço ou evento. Você pode dar um nome ao seu serviço, definir a duração, o horário comercial e os dias da semana em que estará disponível.

Depois disso, você pode decidir se deseja que mais de um usuário possa reservar um único horário. Isso pode ser para coisas como aulas de ginástica em grupo.

Depois de terminar isso, você receberá um código de acesso que poderá adicionar ao seu site.

Você pode pular o assistente de configuração. Mas é uma ótima maneira de economizar tempo criando sua primeira reserva.

Seria bom se o plugin continuasse a fornecer um pouco mais de orientação sobre como configurar o plugin, já que ele pode ficar bastante avançado. No entanto, há muita documentação útil sobre plug-ins que explica os conceitos básicos do plug-in.

Essencialmente, existem três elementos principais para o funcionamento do seu sistema de reservas. Eles são:

1. Serviços: São as ofertas de eventos ou compromissos para o seu negócio, ou seja, reservas em restaurantes, consultas no dentista, etc.
2. Reservas: Este é o horário agendado reservado para o seu cliente ou cliente.
3. Página de Reservas: Esta é a página onde seus clientes ou clientes irão reservar um horário disponível.

Agora, vamos examinar isso com mais detalhes.

Criando um novo serviço

Se você seguiu o assistente de configuração acima, então seu primeiro serviço já foi criado. Você pode criar um novo serviço clicando na opção de navegação Serviços nos menus superior ou esquerdo. Em seguida, clique em Adicionar serviço .

Há muito que você pode personalizar para cada serviço, incluindo:

• O nome e a descrição
• O valor total das reservas
• Tempo de preparação (para você)
• Integrações Zoom e Google Agenda
• Quais usuários podem acessar a programação do evento
• Horários e dias em que o serviço está disponível
• Duração do serviço
• Preço e métodos de pagamento que você aceita
• Notificação por e-mail e frequência de lembrete

Gerenciando suas reservas

Para gerenciar suas reservas basta clicar na aba Reservas no menu superior ou esquerdo. A tela principal oferece uma visão geral dos compromissos confirmados ou pendentes.

Você tem controle total sobre cada reserva e pode alterar o status, para não perder detalhes importantes, como se eles pagaram ou não.

As reservas também podem ser adicionadas manualmente. Isso é útil se você tiver pessoas fazendo reservas por telefone ou pessoalmente.

Adicionando um formulário de reserva ao seu site

Infelizmente, ainda não existe um bloco WordPress incluído para adicionar um formulário de reserva ao seu site, mas ele está sendo desenvolvido neste momento. Por enquanto, você precisará fazer isso usando um shortcode. Esta é a parte mais complexa do processo.

Para fazer isso, abra a página onde deseja exibir seu formulário de reserva. Em seguida, adicione o bloco de shortcode. Em seguida, adicione o shortcode [webbabooking] à sua página para exibir todos os seus serviços.

Observe que os códigos de acesso podem ficar um pouco confusos. Dependendo da sua configuração, pode ser necessário adicionar o número de ID do serviço, o número da categoria e muito mais. A maneira mais simples de fazer isso é consultar a documentação do plugin para ter certeza de que está criando o shortcode correto.

No entanto, quando terminar, você terá um formulário de reserva bonito e fácil de usar para seus clientes e clientes.

Visualizando seu calendário de compromissos

Seu calendário de compromissos oferece uma visão panorâmica de sua programação. Para acessá-lo, basta clicar na opção de menu Calendário na parte superior ou esquerda da página.

Seu calendário é dividido individualmente para cada serviço que você cria. Cada reserva pode ser expandida e contém informações relevantes sobre compromissos.

Aceitando pagamentos para novas reservas

Webba Booking oferece suporte aos métodos de pagamento PayPal, Stripe e WooCommerce. Configurá-los é bastante fácil. Clicar na opção de menu Configurações leva você ao menu de configurações do plugin. Para configurar seu método de pagamento preferido, basta clicar em cada caixa e inserir as credenciais necessárias.

Depois disso, você pode ativar a forma de pagamento ao criar um serviço. É muito simples e facilita a aceitação de pagamentos.

Criação de regras de preços

As regras de preços são ideais para empresas que possuem preços flexíveis. Por exemplo, talvez você queira oferecer preços diferentes para determinados dias da semana, reservas antecipadas ou se vários horários ou assentos forem reservados de uma só vez.

Você encontrará as configurações das regras de precificação clicando na opção de navegação Regras de precificação no lado esquerdo da página. Em seguida, clique em Adicionar regra de precificação .

A seguir, você poderá criar sua própria regra de precificação exclusiva. As regras de precificação serão diferentes dependendo do tipo de regra de precificação que você está criando. Existem muitas opções que você pode personalizar, incluindo:

• A prioridade da regra
• Como o preço mudará (fixo, porcentagem, valor definido)
• O intervalo de datas da regra de precificação
• O número mínimo de assentos/reservas para obter desconto
• E muito mais

Suas regras de preços podem ser facilmente aplicadas aos serviços novos ou existentes que você criar. Para saber mais sobre as regras de precificação, recomendo verificar a documentação das regras de precificação.

Configurando mensagens de confirmação por e-mail

Você pode criar e-mails automatizados que são enviados quando um usuário marca um horário. Ao clicar na opção de menu Modelos de e-mail, você pode visualizar todos os modelos de e-mail que criou.

É fácil criar novos modelos para diferentes serviços clicando no botão Adicionar modelo de e-mail .

Integrações e configurações avançadas adicionais

Além de tudo destacado acima, ainda há muito mais que você pode fazer com o plugin Webba Booking.

A maioria desses recursos avançados são encontrados na guia Configurações e podem ser configurados clicando em cada botão e seguindo as etapas na tela.

Aqui você poderá fazer coisas como:

• Ative a sincronização automática do Google Agenda para evitar reservas duplicadas
• Conecte-se ao Zoom para configurar videoconferências
• Gerenciar status de reserva padrão
• Conecte-se ao Twilio para mensagens automatizadas de confirmação por SMS
• Defina seu fuso horário e feriados recorrentes
• Configurar opções de tradução para suporte a vários idiomas
• Crie cupons para vendas sazonais

Análise de preços de reservas Webba

Se tudo o que você precisa é de uma maneira simples de criar e aceitar reservas em seu site, provavelmente você poderá usar a versão gratuita chamada Webba Booking Lite.

As maiores limitações são a capacidade de aceitar pagamentos via WooCommerce, Stripe ou Paypal. Além disso, poder sincronizar sua agenda com o Google Agenda e configurar eventos do Zoom. Para esses recursos (e mais), você precisará atualizar para a versão premium.

O preço da versão premium é bastante simples e baseia-se em quantos sites você precisa oferecer suporte. Veja como isso se divide:

No geral, o plano escolhido depende de quantos sites você precisa do plug-in e por quanto tempo planeja usá-lo. Por exemplo, para um único site, a opção de pagamento único é atualmente de US$ 239, o que equivale a pouco menos de US$ 20 por mês. Assim, após um ano de uso do plugin, ele será gratuito e você pagará apenas um pouco mais do que o plano mensal padrão.

Para encontrar o melhor preço para suas necessidades, responda o seguinte:

• Por quanto tempo você usará este plugin em meu site?
• Quantos sites você precisa oferecer suporte?
• Você prefere pagar mensalmente, anualmente ou uma vez para sempre?

Feedback real do usuário

Depois de analisar as avaliações dos usuários na web, quase todos tinham coisas positivas a dizer sobre o Webba Booking.

Desde a reserva de sessões fotográficas até a criação de configurações avançadas com vários usuários e grupos, a maioria dos usuários parece entusiasmada. Quase todas as análises mencionam a utilidade e capacidade de resposta da equipe de suporte e seus preços transparentes.

Tanto as análises do TrustPilot quanto as classificações no repositório do WordPress são impressionantes.

Embora o TrustPilot tenha uma classificação média de 4,3 estrelas em 5 em 14 avaliações, o feedback do usuário no repositório WordPress apresenta uma classificação impressionante de 4,9 em 5 estrelas, com mais de 100 avaliações de 5 estrelas!

Considerações finais sobre a reserva Webba

No geral, Webba Booking é um plugin bastante fácil de usar e flexível para aceitar reservas e compromissos em seu site WordPress.

O assistente de configuração ajuda você a começar a trabalhar o mais rápido possível e é ótimo para proprietários de empresas que precisam de uma solução de reserva rápida.

O plugin também oferece muita liberdade e controle sobre os tipos de compromissos, tornando-o excelente para empresas que possuem uma ampla gama de serviços.

Além disso, os recursos de gerenciamento de reservas oferecem uma ótima maneira de obter uma visão geral de todos os seus compromissos e gerenciá-los em grande escala.

As maiores desvantagens são a necessidade de usar códigos de acesso em vez do editor de blocos e a falta de suporte de localização para empresas móveis ou eventos presenciais.

Se quiser experimentar, você pode instalar a versão gratuita do plugin e ainda ter acesso aos recursos padrão de reserva e gerenciamento de compromissos.

Mas, se quiser aceitar pagamentos, enviar mensagens SMS após a reserva, habilitar reuniões Zoom e muito mais, você precisará optar pela versão premium.