Personalizando um site

Todos os dias, os internautas são bombardeados com escolhas sobre quais sites usar, desde compras online até leitura de notícias. Peneirar todas essas opções para encontrar os sites mais relevantes pode ser cansativo, especialmente quando muitos parecem genéricos e distantes.

Assim como a otimização do site, a personalização do site é uma forma de atender aos visitantes do seu site com conteúdo especificamente relacionado às suas necessidades. Ao usar o comportamento de navegação e os dados de localização para conhecer seu público, você pode exibir conteúdo com maior probabilidade de envolvê-lo e criar fidelidade à marca. Se feita corretamente, a personalização também pode ajudar o site a ter uma classificação alta em qualquer mecanismo de pesquisa, especialmente na pesquisa do Google.

Neste artigo, discutiremos vários tipos de personalização de sites que podem beneficiar proprietários e usuários de sites. Em seguida, sugerimos vários plugins que você pode usar para adicionar personalização ao seu site WordPress. Vamos começar!

O que é personalização de site?

Em suma, a personalização do site é uma forma de apresentar aos seus visitantes um conteúdo que atende especificamente às suas necessidades. De muitas maneiras, a personalização online imita a experiência do atendimento ao cliente presencial, antecipando as necessidades dos usuários e ajudando-os a encontrar o que procuram mais rapidamente.

A personalização geralmente é alcançada apresentando conteúdo diferente para cada visitante, com base em determinadas condições. Por exemplo, dependendo da hora do dia em que um usuário visita seu site, a saudação da página inicial pode ser “Bom dia”, “Boa tarde” ou “Boa noite”. Você pode personalizar ainda mais esta saudação seguindo-a com o nome do usuário se ele estiver logado em seu site, como em: “Bom dia, Dave”. Dependendo do desenvolvedor, a otimização de conteúdo pode ser mais personalizada.

Para conseguir isso e técnicas de personalização mais complexas, como exibir anúncios direcionados ou conteúdo específico do local, você terá que coletar dados sobre os visitantes do seu site. Em nosso exemplo anterior, o fuso horário do usuário e as informações da conta são tudo o que é necessário. Outros tipos de personalização usam histórico de navegação ou compra, localização do usuário ou fonte de referência para exibir conteúdo individualizado.

Principais maneiras de personalizar um site

A principal prioridade para personalizar um site é melhorar a experiência do usuário. Como você escolhe fazer isso provavelmente dependerá de seus objetivos para o site. Vamos explorar quatro das melhores estratégias.

Opção 1: Recomendações com base no comportamento anterior

Recomendações personalizadas são comuns em sites de comércio eletrônico, blogs e sites de notícias. Eles geralmente aparecem como mensagens sugerindo produtos com base no histórico de compras ou artigos semelhantes a histórias que o leitor visualizou anteriormente. De qualquer forma, eles trabalham coletando dados do usuário e analisando-os para apresentar a cada visitante sugestões com base em seu comportamento de navegação.

O impacto das recomendações personalizadas geralmente é um aumento nas vendas, já que os visitantes não precisam fazer tanto trabalho para encontrar o que estão interessados ​​quando links para produtos ou postagens relevantes são apresentados a eles. Esses tipos de recomendações também podem aumentar as visualizações de página e a receita de anúncios.

Opção 2: anúncios personalizados

Muitas pessoas acham os anúncios irritantes, a menos que esses anúncios estejam relacionados a produtos ou serviços nos quais estão interessadas. Assim como as recomendações personalizadas, os anúncios personalizados dependem da coleta de dados do usuário. Os anúncios podem ser exibidos com base nas compras anteriores dos visitantes, seus históricos de navegação ou até mesmo suas localizações.

Quando você apresenta anúncios mais relevantes, os visitantes do seu site devem ter mais chances de dar uma chance a eles. Para qualquer site que use anúncios para gerar renda, a personalização pode levar a um aumento significativo de receita e mais tráfego no site.

Opção 3: usando dados de localização para personalizar a experiência do usuário

A personalização baseada em localização pode ser aplicada a praticamente qualquer site. Às vezes, é usado para mostrar aos hóspedes uma determinada foto de fundo ou saudação com base na hora do dia ou no clima em sua área. No entanto, também é útil para promover produtos sazonais ou específicos da região.

Semelhante a oferecer recomendações personalizadas, o uso de dados de localização pode ajudar você a mostrar aos usuários produtos relevantes primeiro, incentivando-os a fazer uma compra. Mesmo simples cumprimentos específicos para a hora do dia podem imitar o atendimento ao cliente pessoalmente e aumentar a probabilidade de os visitantes retornarem.

Opção 4: personalização com base na origem de referência

Uma fonte de referência é o método pelo qual um visitante chega ao seu site. Eles podem seguir um link nas mídias sociais, clicar em um anúncio de seus produtos ou acessar seu site organicamente. Páginas de destino separadas projetadas para segmentar usuários de diferentes origens de referência podem permitir que você ofereça descontos ou outros incentivos a clientes específicos.

Páginas de destino separadas são especialmente úteis em sites em crescimento que estão começando a ver níveis mais altos de tráfego e classificação nos mecanismos de pesquisa, pois ter várias páginas de destino pode manter a velocidade do seu site alta. Fazer com que todos os visitantes cheguem a uma única página inicial pode causar tempos de carregamento lentos, o que pode desencorajar os visitantes a permanecerem em seu site.

Melhores plugins do WordPress para personalização

Embora você possa implementar a personalização manualmente, é muito mais fácil obter ajuda de uma ferramenta dedicada. Com isso em mente, vamos voltar nossa atenção para quatro plugins de personalização do WordPress.

Plugin 1: Se> Então Conteúdo Dinâmico

If>So Dynamic Content permite que você exiba conteúdo diferente em seu site para determinados tipos de usuários. Você especifica as condições e o conteúdo do site será exibido ou substituído para visitantes que atendam a cada conjunto de critérios. Você pode até criar conteúdo padrão para usuários que não atendem a nenhuma de suas condições.

Este plug-in permite que você personalize o conteúdo para usuários com base na localização, hora e data, fonte de referência, sejam eles usuários iniciantes ou recorrentes e páginas visitadas recentemente. Isso o torna particularmente útil se você deseja criar páginas de destino para diferentes origens de referência ou exibir links para produtos visualizados recentemente.

Plugin 2: Lógica Hop

O Logic Hop funciona de forma semelhante ao If>So, usando condições para determinar qual conteúdo é mostrado para quais usuários. Embora inclua condições padrão, também permite que você crie critérios personalizados se suas necessidades forem um pouco mais específicas.

Além disso, o Logic Hop pode ser integrado ao WooCommerce, Google Analytics, pixel do Facebook, ConvertKit e Drip por meio de extensões. Isso o torna compatível com funcionalidades como listas de e-mail personalizadas e plugins de gerenciamento de publicidade.

Plugin 3: Jetpack

O Jetpack se orgulha de fornecer uma variedade de recursos úteis de design, marketing e segurança em um único plug-in. Além disso, não decepciona quando se trata de personalização de sites. Por exemplo, este plug-in inclui uma ferramenta útil de postagens relacionadas para direcionar seus visitantes para o conteúdo em que provavelmente estão interessados.

Além disso, ele também permite que você implemente anúncios direcionados em seu site. Em parceria com o Google AdSense, Facebook e Amazon, o Jetpack exibe anúncios usando dados como geolocalização e histórico de navegação. A desvantagem é que você terá que comprar um plano premium ou profissional para acessar o programa de anúncios.

Plugin 4: Beeketing para WooCommerce

Por fim, Beeketing for WooCommerce é ideal para usuários de WooCommerce que desejam se concentrar em fornecer recomendações direcionadas a seus clientes. Este plugin foi projetado para ajudar a aumentar as vendas, recomendando produtos relevantes aos usuários em momentos ideais, como antes da finalização da compra.

Embora ofereça recursos adicionais relacionados a e-mails personalizados de assinantes e rastreamento de envolvimento do cliente, o Beeketing não oferece muito em termos de personalização quando se trata de páginas de destino, personalização baseada em localização ou publicidade direcionada. Como nossa última escolha, portanto, isso é melhor usado em conjunto com outro plug-in de personalização.

Uma experiência digital personalizada

Personalizar seu site pode aumentar seu número de visitantes recorrentes e melhorar o engajamento do usuário. De anúncios direcionados a páginas de destino para várias fontes de referência, há várias maneiras de fornecer uma experiência mais individualizada.

Além da personalização, você desejará um host WordPress que forneça suporte de alto nível para o seu site. Felizmente, o WP Engine é uma plataforma confiável que pode ajudá-lo a criar um site de alto desempenho com conteúdo personalizado para seus usuários. Confira nossos planos hoje mesmo!