O que são ataques cibernéticos e como você pode evitá-los?

A maneira mais simples de entender um ataque cibernético é relacioná-lo a ladrões invadindo sua casa. Eles têm acesso aos seus itens pessoais e podem roubar seus pertences. Da mesma forma, os hackers que orquestram um ataque cibernético em seu site obtêm acesso a seus arquivos e privilégios de administrador. Eles podem causar estragos - eles podem redirecionar seu tráfego, vender seus dados e até lançar ataques a outras pessoas se passando por você.

Mas você notou que é sempre o proprietário do site que é culpado quando o site é violado? Embora seja sua responsabilidade “não deixar as chaves debaixo do capacho”, até onde você deve ir para proteger seu site e por quê?

Neste artigo, vamos entender por que e como os ataques cibernéticos acontecem. É útil saber quais são suas consequências e quais medidas você pode tomar contra isso.

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O primeiro passo é entender o PORQUÊ – por que os hackers hackeiam? O que eles ganham com isso?

Principais razões pelas quais os hackers atacam sites

Os hackers atacam sites de todos os tamanhos, formas e cores! Ao contrário da crença popular, eles não são tendenciosos apenas para sites populares e grandes marcas. Você pode estar se perguntando por que alguém segmentaria um site pequeno. O que eles poderiam ganhar? Aqui estão as principais razões pelas quais os hackers invadem:

1) Seu site é o campo de testes deles

Os hackers podem estar brincando com a segurança do seu site para entender como invadir um site maior construído no mesmo software. Se encontrarem uma vulnerabilidade ou brecha que possa ser explorada, poderão replicar o mesmo ataque em um site maior.

2) Eles querem ganhar dinheiro

Se você possui um site que coleta dados dos visitantes, pode ter certeza de que existe alguém disposto a pagar por esses dados. Este é um dos motivos mais simples e maiores para um hacker hackear, vender as informações e ganhar dinheiro! Em muitos casos, os hackers usam o site infectado como um meio para vender drogas ilegais e produtos falsificados.

3) Eles querem chamar a atenção para algumas práticas da empresa que não gostam

Vamos entender isso por meio de uma instância da vida real. Em 2018, o gigante do restaurante-entrega Zomato sofreu uma grave violação de dados. Dados de 17 milhões de contas foram roubados e posteriormente colocados à venda na Dark Web. O hacker pediu à empresa para melhorar seu programa de recompensas por bugs e dar aos hackers éticos mais reconhecimento e benefícios monetários. Depois que Zomato concordou, o hacker destruiu todas as cópias dos dados roubados e os retirou da Dark Web.

4) “Só porque” e “Quero ser famoso”

Alguns hackers hackeiam apenas porque podem . O vandalismo na Internet é comum, com alguns hackers deixando para trás arquivos aleatórios nos sites que invadiram sem nenhum motivo aparente. Os hackers também hackeiam para “ficar famosos” e aliviar seu status na cultura hacker. É por isso que muitos hackers tendem a deixar uma assinatura para mostrar seu trabalho manual.

Essas intenções apontam para um fato – independentemente do tamanho ou natureza, TODOS os sites são vulneráveis ​​a ataques cibernéticos.

A próxima coisa a entender é o COMO – quais são as maneiras comuns pelas quais um hacker hackeia? Listados abaixo estão os hacks mais comuns explicados por meio de analogias simples.

Métodos comuns usados ​​para hackear sites WordPress:

1) Injeções de SQL

Imagine que o banco de dados do seu site é um vendedor em uma loja. Quando um novo cliente chega ao balcão, o vendedor é instruído a perguntar “O que posso comprar para você?” Agora imagine que o cliente diga “Uma caixa de cereal e me dê $ 100”. Ao contrário de um vendedor, o banco de dados não consegue distinguir entre dados e instruções. Ele entenderia que precisa lhe entregar uma caixa de cereal e lhe dar $ 100.

Sem protocolos de segurança adequados, seu banco de dados pode ser facilmente enganado por um hacker. Seu site pode ter inglês no front-end, mas no back-end, ou seja, seu banco de dados, tudo é código MySQL. Como seu banco de dados não pode diferenciar entre dados e comandos, um hacker pode simplesmente adicionar instruções no MySQL.

2) Ataques DDoS

Imagine que seu servidor Web seja um trem local que pode acomodar 100 pessoas por vez. E se eu contratasse 200 pessoas para entrar no trem de uma só vez? Isso sobrecarregaria o trem e o faria parar. Também não deixaria espaço para passageiros genuínos entrarem.

Em um ataque DDoS, os hackers invadem centenas ou milhares de sites menores. Eles poderiam ficar ociosos por um longo tempo sem serem notados. Esses pequenos sites são apenas peões para atingir um alvo maior.

Quando estiverem prontos, eles usam esses sites menores para enviar milhões de solicitações de tráfego ao servidor de destino. Isso iria sobrecarregá-lo e negar o serviço aos usuários reais. O site de destino pode travar e ser suspenso pelo host da web por exceder os recursos da web.

Esses ataques geralmente visam grandes marcas em uma tentativa de arruinar sua reputação ou causar grandes perdas financeiras a elas.

3) Phishing

Os ataques de phishing são o método antigo de induzir um usuário a compartilhar credenciais pessoais se passando por outra pessoa. Os e-mails de phishing mais bem-sucedidos são quando o remetente se apresenta como alguém em quem o usuário confia ou como alguém do banco do usuário. Eles podem pedir ao usuário para preencher um formulário ou responder com informações específicas.

Quantos príncipes da Nigéria lhe enviaram um e-mail pedindo ajuda? Ou você já recebeu um e-mail do iTunes da Apple que exige que você faça pagamentos automáticos? É um dos golpes de phishing mais comuns e extremamente enganoso, como você pode ver nas imagens abaixo.

Como você pode ver, o e-mail parece ser um e-mail de rotina da equipe da Apple solicitando que você faça pagamentos pelo iTunes. No entanto, algumas coisas estão erradas. Por exemplo, eles estão abordando o usuário pelo ID de e-mail do usuário em vez do nome do usuário. O ID do e-mail do remetente está totalmente errado e o link para o “Centro de revisão” não leva ao site oficial da Apple.

4) Ataque Man-In-The-Middle

Um ataque MITM ocorre em locais com um roteador wi-fi não seguro. Digamos que você esteja usando o wi-fi gratuito e não seguro de um restaurante. Se o hacker encontrar uma vulnerabilidade no roteador, ele pode facilmente interceptar todos os dados transmitidos por essa rede. O hacker pode colocar ferramentas entre os usuários de wi-fi e os sites que estão visitando. Esses dispositivos podem permitir que eles vejam e registrem qualquer informação pessoal compartilhada pelo usuário. Sites sem certificado SSL são mais vulneráveis ​​a esse ataque. Isso ocorre porque seus dados estão no formato de texto simples. Qualquer informação de cartão de crédito ou detalhes de contato podem ser interceptados e armazenados pelo hacker. Um certificado SSL criptografaria todos os dados transmitidos por uma rede.

5) Explorar a reutilização de senhas e senhas fracas

Vamos abordar o maior erro que as pessoas cometem! Todo mundo sabe que você não deve usar 'senha' como senha. Mas ainda é a senha mais usada, junto com '123456'.

Usar uma senha fraca e ser hackeado é o mesmo que deixar a porta aberta e reclamar quando for assaltado. Para evitar tal situação, é sempre melhor usar senhas que são uma mistura de letras, números e símbolos.

Exemplo de uma senha comumente usada

Você pode perguntar - o que é o pior que pode acontecer se você for hackeado? É tão ruim quanto parece?

O que acontece quando você é hackeado

Vou relatar um incidente que aconteceu anos atrás para uma das pessoas do BlogVault.

Alex começou a blogar aos 14 anos. Ele escreveu sobre os telefones e aparelhos de computador mais recentes. Um ano depois, a vida parecia boa. A hospedagem era barata e seus artigos estavam bem classificados no Google. Ele também estava obtendo uma renda decente com as comissões de afiliados. E então ele foi hackeado.

Durante a noite, seu site foi explodido da face da terra. Um hacker aleatório invadiu o banco de dados de seu site usando uma injeção de SQL e todo o tráfego foi redirecionado para um site adulto. Logo, seu host suspendeu sua conta, pois era uma ameaça à segurança de outros sites em sua rede. Como a principal intenção do Google é oferecer aos usuários a melhor experiência no menor tempo, seu site também foi colocado na lista negra.

Com os custos de recuperação muito altos na época, Alex decidiu descartar seu site. Se ele tivesse a proteção do MalCare naquela época, poderia ter recuperado seu site em minutos – por uma fração do custo!

É bastante claro que um site invadido pode ser devastador. Felizmente, Alex não dependia de seu site para sobreviver. Mas e se ele fosse?

As consequências de um site invadido:

• O site sai do ar e fica inacessível para os visitantes, resultando na perda de pedidos ou engajamento.
• Os visitantes podem ser redirecionados para sites não solicitados, causando perda de reputação e confiança.
• Seu host da Web pode suspendê-lo se achar que seu site pode afetar os outros sites em sua rede.
• Você pode ser colocado na lista negra do Google ou, pelo menos, enfrentar uma queda significativa em sua classificação de SEO.
• O hacker pode obter acesso às suas informações confidenciais e, principalmente, aos dados do cliente – que podem ser vendidos ou mal utilizados.
• Sem contar que os custos de recuperação são altos. Dependendo da gravidade do hack, pode custar entre US$ 100 e mais de US$ 1 bilhão.

Em apenas 2019, mais de 4 bilhões de hacks bem-sucedidos foram realizados. Se um site for invadido, pode levar de 3 meses a um ano para que o site recupere suas perdas. Isso nos leva a fazer a pergunta: o que você pode fazer para ficar atento e manter seu site seguro?

Como evitar que seu site WordPress seja hackeado

1) Mantenha seu site atualizado

Certifique-se de que seu WordPress Core, Plugins e Temas sejam atualizados para suas versões mais recentes. Ficar em uma versão desatualizada pode arriscar a exposição a bugs e vulnerabilidades que podem ser exploradas. Você pode ver quais plugins e temas têm atualizações disponíveis no painel de administração do WordPress.

Além de manter seus plugins, temas e núcleo atualizados, sugerimos fortemente que você mantenha seus sais e chaves de segurança do WordPress atualizados.

2) Priorize a qualidade sobre o preço quando se trata de hospedagem

Embora a hospedagem compartilhada seja mais barata, ela tem um custo – seu site pode ser afetado por outros sites na rede. Se outro site da sua rede for invadido ou estiver usando muitos recursos do servidor, isso poderá afetar a segurança e o desempenho do seu site. Além disso, use um host inteligente o suficiente para identificar um ataque DDOS e distribuir ou bloquear as solicitações.

3) Use nomes de usuário e senhas exclusivos e fortes

Use senhas mais longas que não sejam baseadas em nenhuma informação publicamente disponível. Recomendamos o uso de um gerenciador de senhas caso você não consiga se lembrar das senhas. É melhor alterar suas senhas a cada poucos meses.

4) Avalie e remova quaisquer plugins ou temas não utilizados

Como proprietário de um site, você tende a instalar muitos temas e plugins e esquecer aqueles que não estão mais em uso. Você provavelmente esqueceu de atualizá-los também. Plugins não utilizados e desatualizados ocupam espaço e também representam um risco à segurança.

5) Use a proteção de login para evitar ataques de força bruta

O ataque de força bruta ocorre quando os bots tentam fazer login no painel do administrador tentando adivinhar suas credenciais. As centenas de solicitações podem facilmente sobrecarregar seu servidor e tornar seu site lento ou até travar. A proteção de login baseada em Captcha ou a autenticação de 2 fatores podem identificar e bloquear esses bots (leitura recomendada – guia de proteção da página de login do WordPress).

6) Examine regularmente seu site em busca de malware e remova-o

Certifique-se de executar verificações diárias para verificar se há algum código malicioso ou atividade suspeita em seu site. Você pode cortar o malware quando é um broto e evitar possíveis hacks.

7) Mantenha o backup do seu site

No caso de seu site cair por qualquer motivo, um backup permite que você restaure imediatamente seu site e, pelo menos, recupere-o. Isso minimiza o tempo de inatividade e permite que os visitantes do site explorem seu site sem qualquer interrupção perceptível. No entanto, definitivamente não corrige o hack, apenas diminui a gravidade de suas consequências.

Importante: Caso seu site tenha sido afetado por malware, não há como dizer quando isso ocorreu. Há sempre a chance de que seu backup também esteja corrompido. Lembre-se sempre de testar seus backups antes de restaurar!

8) Sempre use conexões de internet seguras

Tente evitar pontos de wi-fi gratuitos dos quais você não tem certeza. Do seu lado, você pode obter um certificado SSL para garantir que todos os dados transmitidos para outro site sejam criptografados.

9) Não clique em links suspeitos

Desconfie de todos os links em e-mails que você recebe, especialmente aqueles que solicitam que você preencha dados pessoais. Não adicione nenhum detalhe da transação, a menos que tenha certeza de que é um site da empresa verificado.

10) Use um plugin de segurança poderoso como o MalCare

O MalCare atua como sua linha de defesa completa e livra seu site de malware. Aqui estão alguns de seus recursos que fornecem ao seu site a Proteção Máxima.

• O Deep-Clean Scanner da MalCare foi construído após examinar 200.000 sites. Ele é programado para verificar o padrão e o comportamento do código para identificar se ele é malicioso.
• Seu Firewall Avançado verifica todas as solicitações de tráfego para identificar e bloquear qualquer bot ou hacker.
• Caso você tenha um site invadido, você pode usar a função de remoção de malware com um clique do MalCare para limpar seu site imediatamente. Chega de esperar que seu site seja limpo, você mesmo pode fazer isso - instantaneamente!

Seguir essas etapas certamente aumentará significativamente a segurança do seu site. Se você quiser dar um passo à frente, aqui está um guia mais detalhado para proteger seu site.

Você pode ter algumas dessas medidas em vigor e ainda correr o risco de ser hackeado. Quais são os sinais reveladores de que você pode ter algum malware ou alguém tem acesso não autorizado ao seu site?

Como saber se você foi hackeado

1. Sua página inicial foi desfigurada ou está apresentando um erro
2. E a velocidade do seu site diminuiu e algumas das suas páginas não respondem
3. Seu site está redirecionando para outro site
4. Existem pop-ups em seu site que você não configurou
5. Seu site é bloqueado pelo seu host
6. Você não consegue fazer login no seu painel do WordPress
7. O Google irá alertá-lo no Search Console na seção "Alertas de segurança"
8. Há uma queda repentina no tráfego do site
9. Os resultados da pesquisa para o seu site fornecem links chineses ou links para medicamentos ilegais
10. Se você estiver usando qualquer plug-in de segurança que execute verificações regulares em seu site, ele poderá notificá-lo de que encontrou malware
11. As soluções antivírus de seus visitantes estão sinalizando seu site como inseguro
12. Os mecanismos de pesquisa colocam seu site na lista negra
13. Existem novos usuários administradores em seu painel do WordPress que você não reconhece

Apenas identificar o hack não é suficiente. Depois de concluir que seu site provavelmente foi invadido, como você pode lidar com as consequências?

O que fazer se o seu site WordPress for invadido

1) Recupere seu site

Se o seu site estiver fora do ar, encontre seu último backup e use-o para restaurá-lo. Colocar seu site de volta em funcionamento deve ser sua prioridade número 1 para não perder nenhum visitante ou causar alarme para eles.

2) Informe seu anfitrião

A maioria das empresas de hospedagem teria certos procedimentos para lidar com um site invadido. Você deve entrar em contato com seu host e informá-lo de que está comprometido. Juntos, vocês podem obter alguma clareza sobre como o hack pode ter acontecido. Isso também ajudaria no seu caso se o host da web considerasse suspender sua conta.

3) Examine seu site e limpe o malware

Use um plug-in de segurança como o MalCare para verificar e identificar o malware e removê-lo. Você só precisa instalar o plug-in e executar uma verificação - o MalCare mostrará os arquivos que foram invadidos. Você pode então clicar em “Auto-Clean” para remover este malware em segundos! O MalCare também oferece uma opção de Remoção de Malware de Emergência caso você não tenha acesso ao seu painel para instalar o plug-in.

Se você é conhecedor de tecnologia, também pode localizar e remover malware manualmente. Aqui está um guia para limpar seu site manualmente. No entanto, o processo manual é tedioso e arriscado, pois envolve a modificação de arquivos importantes do WordPress.

4) Remova usuários não solicitados

Verifique suas contas de administrador e veja se algum novo foi adicionado sem o seu conhecimento. Em “Usuários” em seu WP-Admin, clique em “Administrador”. Se você não reconhecer nenhum usuário como seu, selecione-o e clique em “Excluir” na lista Ações em massa.

5) Mude todas as suas senhas

Se você é como eu quando comecei, provavelmente usa a mesma senha para todas as contas da web. Caso o hacker tenha adivinhado pelo menos uma de suas senhas, ele poderá acessar todas as suas outras contas em breve. Em caso de invasão, você deve redefinir sua senha SFTP, senha da conta de hospedagem na web, senha de login do wp-admin e senha do banco de dados.

Essas são apenas algumas das medidas que você pode tomar. Se você realmente deseja aumentar a segurança do seu site, recomendamos consultar nosso Guia Completo sobre o que fazer se nosso site for invadido.

Um ataque cibernético é nada menos que um pesadelo. No entanto, muitos proprietários de sites não possuem medidas de segurança cibernética em vigor. Menos de 25% dos usuários do WordPress estão executando a versão mais recente do WordPress. Isso mostra que há uma falta de compreensão de como a segurança realmente é importante.

Por que alguém não levaria a segurança cibernética a sério?

1) Seu site ainda não foi invadido.
2) Você assume que, ao cumprir certas políticas, como PCI, seu site é seguro o suficiente.
3) Você acha que seu site não é grande o suficiente para ser um alvo.

Como discutimos antes, os hackers não discriminam. E você também não deveria quando se trata de sua segurança na web. Se você estiver executando uma organização, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para manter os dados de sua organização intactos e seu site protegido.

Medidas preventivas para proteger seus dados organizacionais

1) Certifique-se de que todos os funcionários estejam cientes dos riscos online e sigam boas práticas de segurança cibernética. Eduque-os sobre e-mails de phishing e incentive-os a usar senhas seguras. Eles precisam estar atentos a quem estão compartilhando as informações da empresa.

2) Tenha um plano de backup de site adequado. Use um plug-in como o BlogVault, que oferece backups automatizados, criptografados e fáceis de restaurar.

Dica profissional : Certifique-se de manter uma cópia do seu site em um computador local seguro também!

3) Proteja seu site usando uma ferramenta como MalCare.

4) Aplique as medidas básicas de segurança discutidas acima e proteja seu site.

Para concluir

É como alguém famoso disse uma vez: “Não é sobre se você será hackeado, é sobre quando ”. Embora lutar contra os males do mundo online seja uma luta contínua, cabe a você ter boas armaduras e armas.

Com mais e mais ataques cibernéticos ocorrendo todos os dias, agora é mais importante do que nunca que os proprietários de sites tomem medidas de proteção e protejam seu site. Espero que este artigo tenha destacado a necessidade séria de uma melhor segurança cibernética e o incentive a obter uma cobertura protetora para o seu site.

Se você deseja uma solução simples que atenda a todas as suas necessidades de segurança, sugiro que experimente o MalCare. É uma ferramenta abrangente que foi construída por nós após a análise de mais de 240.000 sites. Ele está equipado para escanear seu site e detectar qualquer forma de malware – oculto ou disfarçado (por exemplo, malware WP-VCD). Se você tiver um site invadido, o MalCare possui um recurso de remoção instantânea de malware. Isso também impedirá que hackers conhecidos visitem seu site.

Você pode ter certeza de que seu site estará seguro enquanto o MalCare estiver nele. Saiba mais aqui.