O que é "err_connection_refused" e como posso corrigi-lo?

Publicados: 2022-04-10

Ao usar dispositivos de internet, mensagens de erro podem aparecer de tempos em tempos, mas elas não precisam ser misteriosas e confusas. Saber o que as mensagens de erro significam e o que fazer com elas melhorará sua experiência na Internet.

Este guia se concentrará na mensagem de erro err_connection_refused, bem como no que pode causar essa mensagem de erro e como esse erro pode ser resolvido.

O que significa a mensagem de erro ERR_CONNECTION_REFUSED”?

Em qualquer navegador da Web que você esteja usando, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou outros navegadores, você pode receber esta mensagem, err_connection_refused. Isso significa que qualquer que seja a página que você tentou acessar em seu navegador da Web, a página está inacessível. Junto com esta mensagem pode haver sugestões sobre como corrigir esse problema. Você pode ver uma mensagem que diz “verifique sua conexão” ou “verifique o proxy e o firewall”.

Existem alguns motivos pelos quais essa mensagem de erro pode aparecer, mas normalmente ela pode ser reduzida a essas seis áreas:

  • Status do site
  • Roteador ou provedor de internet
  • Cache do navegador
  • cache DNS,
  • configurações do servidor proxy ou
  • Software antivírus ou firewall

Como corrigir a mensagem de erro ERR_CONNECTION_REFUSED?

Agora que você sabe o que é o erro err_connection_refused e o que pode causá-lo, o seguinte explicará maneiras de resolver esse problema.

Verifique o estado do site

A primeira tarefa é descobrir se o problema é criado pelos proprietários da página da Web ou pelo provedor de hospedagem que hospeda esse site específico. A chave é verificar o status do site e descobrir se a página da Web específica que você está tentando visitar está inativa para todos ou apenas para você.

Existe um site chamado Down for Everyone ou Just Me , no qual você pode inserir a página ou o site que estava tentando visitar. O resultado lhe dirá se o site está fora do ar ou se é um problema do seu lado. Por exemplo, se você digitar o site, “www.johnadams.com”, uma mensagem aparecerá em vermelho dizendo: “Não é só você! johnadams.com está fora do ar”. Nesse caso, não há nada para você corrigir porque o problema está no proprietário do site ou no servidor do provedor de hospedagem.

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Se você digitar o site www.isotropic.co , será informado, em uma mensagem que aparece em verde, “É só você. isotropic.co está no ar”. Nesse caso, o problema está do seu lado e você deve procurar isolar se o seu roteador, navegador da Web, cache DNS, servidor proxy, software antivírus ou firewall está causando o problema.

Reinicie o roteador ou entre em contato com seu provedor

Uma conexão com a Internet defeituosa pode estar causando a mensagem de erro “err_connection_refused”. Se o ícone de conexão à Internet ou Wi-Fi não estiver visível ou estiver intermitentemente visível no dispositivo que você está usando, você pode ter uma conexão de Internet inexistente ou não confiável. Verifique em outro dispositivo para confirmar se ele também está passando pela mesma condição. Se for, isso confirma uma conexão com a Internet defeituosa.

Tente reiniciar seu roteador para ver se sua conexão com a internet é restabelecida. Pressione o botão liga/desliga do roteador para desligá-lo. Aguarde cerca de cinco minutos e ligue o roteador novamente. Se o ícone da sua conexão de internet ou wifi ainda não for visto ou ainda for visto apenas de forma intermitente depois que o roteador for totalmente reiniciado, pode ser um problema com seu provedor de internet.

Limpar cache do navegador

Há um possível motivo pelo qual seu navegador da Web pode estar contribuindo para o aparecimento de uma mensagem err_connection_refused. Pode ser necessário limpar seus dados de navegação no cache do navegador.

Dados de navegação são elementos de sites que você visitou ou navegou e que são armazenados em um banco de dados. O objetivo é fornecer um carregamento de página mais rápido ou uma experiência de usuário aprimorada na próxima vez que você quiser visitar uma página da web novamente. Se foram feitas alterações em um site específico que tornou seus dados de navegação desatualizados ou obsoletos, isso pode fazer com que a mensagem “err_connection_refused” apareça.

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A limpeza dos dados do navegador da Web pode ser feita em qualquer navegador da Web que você esteja usando, embora o procedimento possa ser diferente. Os tipos de dados que podem precisar ser apagados são:

  • Histórico de navegação,
  • Biscoitos,
  • Arquivos temporários,
  • Imagens e arquivos armazenados em cache e
  • Outros dados do site

No entanto, às vezes, os problemas que causam a mensagem de erro são específicos do navegador da Internet que está sendo usado. Por exemplo, foi relatado que, para limpar um erro err_connection_refused no Chrome, às vezes o recurso de sincronização do Google Chrome precisava ser desativado.

Limpe os dados do cache DNS

Um cache DNS funciona da mesma maneira que um cache de navegador. O cache DNS contém dados temporários para cada página que o usuário visitou. Se os dados no cache DNS estiverem desatualizados, a limpeza manual do cache DNS também poderá resolver o problema err_connection_refused.

Verifique e ajuste o servidor proxy

Um servidor proxy é um computador intermediário na Internet com um endereço IP exclusivo. Ele transmite solicitações de páginas da Web para o servidor da Web e recebe dados da página da Web para enviar a você. Alterar o endereço do servidor DNS ou as configurações de proxy para um servidor DNS preferencial pode melhorar a velocidade da Internet e resolver o problema err_connection_refused.

Novamente, procedimentos diferentes dependem de qual dispositivo e sistema operacional você está usando, mas é possível alterar o endereço DNS ou limpar manualmente o cache DNS em qualquer dispositivo que você esteja usando.

Desative temporariamente o software antivírus ou firewall

O software antivírus e os firewalls podem impedir que você visite determinados sites devido aos critérios de segurança para os quais foram configurados. Isso é para protegê-lo de sites não seguros que podem representar um perigo viral para o seu dispositivo.

Desabilitar temporariamente o software antivírus ou firewalls e, em seguida, tentar visitar a página da Web novamente informará se o software antivírus ou firewall está causando o problema. Ao visitar o site com o software antivírus ou firewall desativado, se o erro err_connection_refused não reaparecer, isso informa que seu software antivírus ou firewall estava impedindo você de visitar esse site. No entanto, esse método é altamente desencorajado, pois pode abrir seu dispositivo para possíveis riscos virais dos quais o software antivírus e o firewall devem proteger seu dispositivo. Certifique-se de ter um backup do seu sistema antes de tentar isso.

Agora você sabe o que é a mensagem err_connection_refused e como restringir sistematicamente o escopo do que pode estar causando o problema err_connection_refused. Geralmente, a mensagem de erro pode ser causada pelo status do site, roteador, cache do navegador da Web, cache DNS, servidor proxy, software antivírus ou firewall. Isso deve fornecer conhecimento suficiente para ajudá-lo a aplicar métodos para resolver seu problema de internet err_connection_refused.

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