O que fazer quando suas classificações locais de SEO caírem: um guia completo

O SEO local desempenha um papel crucial em direcionar clientes ao local físico de sua empresa. É o processo de otimizar sua presença online para atrair mais negócios a partir de pesquisas locais relevantes. Mas o que acontece quando você percebe uma queda repentina nas classificações locais de SEO? Esse declínio pode ser alarmante, especialmente quando as pesquisas locais se traduzem em leads, tráfego de pedestres e vendas.

Neste guia abrangente, abordaremos os possíveis motivos para a queda e as etapas práticas para recuperar suas classificações. Vamos ver por que as classificações caem, como diagnosticar o problema e o que você pode fazer para se recuperar.

Por que as classificações locais de SEO caem: motivos comuns

Antes de mergulhar nas soluções, é essencial identificar os possíveis motivos pelos quais suas classificações locais de SEO podem ter despencado. Aqui estão algumas causas comuns:

1. Atualizações de algoritmo do Google

O Google atualiza frequentemente seu algoritmo de pesquisa para garantir melhores experiências do usuário e resultados mais relevantes. Essas atualizações podem mudar a forma como os resultados locais são classificados. Uma atualização notável pode levar a flutuações significativas em suas classificações.

2. Informações NAP incorretas (nome, endereço, telefone)

A consistência no nome, endereço e telefone (NAP) da sua empresa é um fator vital no SEO local. Se o Google encontrar discrepâncias em suas informações em diretórios e plataformas online, isso pode levar à redução da confiança e à queda nas classificações.

3. Problemas de listagem do Google Meu Negócio (GMB)

Sua listagem no Google Meu Negócio (GMB) é fundamental para o SEO local. Se não estiver totalmente otimizado ou se houver problemas como categorias incorretas, listagens suspensas ou informações desatualizadas, isso poderá prejudicar sua classificação local.

4. Concorrentes ganhando vantagem

Se seus concorrentes intensificaram seus esforços locais de SEO, eles podem ter assumido as classificações que você ocupava antes. Mudanças na concorrência – como novos negócios ou concorrentes recebendo mais avaliações – podem impactar sua posição.

5. Avaliações negativas ou problemas de reputação

Sua reputação online desempenha um papel crucial na pesquisa local. Avaliações negativas, uma queda na frequência de avaliações ou reclamações de clientes não resolvidas podem prejudicar sua visibilidade no Google Maps e nas pesquisas locais.

6. Problemas no site

O SEO local está intimamente ligado à saúde do seu site. Se você tiver problemas técnicos, como velocidades de carregamento lentas, links quebrados ou falta de otimização para dispositivos móveis, isso pode afetar suas classificações locais. Além disso, conteúdo de baixa qualidade ou uma diminuição repentina nos backlinks podem causar uma queda na classificação.

7. Declínio de citações locais

Citações são menções à sua empresa em outros sites, normalmente diretórios como o Yelp , Páginas Amarelas ou blogs locais. Se suas citações estiverem desatualizadas, inconsistentes ou removidas das principais plataformas, sua classificação local poderá cair.

Como diagnosticar a causa da queda

Para corrigir uma queda na classificação local de SEO, primeiro você precisa diagnosticar o problema. Veja como você pode iniciar a solução de problemas:

1. Verifique se há atualizações de algoritmo do Google

Visite sites de notícias de SEO como Search Engine Journal , Moz ou Search Engine Land para ver se houve uma atualização recente de algoritmo. Ferramentas como MozCast e Semrush Sensor também podem fornecer insights sobre mudanças de algoritmo.

2. Audite sua ficha do Google Meu Negócio

Faça login em sua conta GMB e revise sua listagem:

• Certifique-se de que os dados da sua empresa estejam corretos e atualizados.
• Verifique se a categoria da sua empresa está correta.
• Procure mensagens do Google sobre alterações em sua listagem.

3. Revise os movimentos do concorrente

Confira as empresas agora classificadas acima de você. Compare as listagens, sites e avaliações do GMB com as suas. Use ferramentas como BrightLocal ou Ahrefs para analisar o que seus concorrentes estão fazendo melhor em termos de SEO local.

4. Monitore avaliações online

Avalie seu perfil de avaliação. Você recebeu recentemente mais críticas negativas? Seus concorrentes têm mais avaliações ou melhores classificações? Nesse caso, isso poderia explicar a queda na sua classificação.

5. Realize uma auditoria técnica de SEO

Use ferramentas como Google Search Console ou Semrush para verificar problemas em seu site:

• Há algum erro de rastreamento ou links quebrados?
• Seu site está carregando muito lentamente?
• O seu site é compatível com dispositivos móveis?

6. Verifique suas citações locais

Use ferramentas como Whitespark ou Moz Local para analisar suas citações. Certifique-se de que suas informações de NAP sejam consistentes em todos os diretórios e listagens. Procure por listagens que foram excluídas ou ficaram inativas.

Etapas práticas para recuperar suas classificações locais de SEO

Agora que você diagnosticou o problema, é hora de agir. Abaixo estão as etapas práticas para ajudá-lo a recuperar as classificações do site de sua empresa local.

1. Otimize sua ficha do Google Meu Negócio

• Atualizar informações : certifique-se de que o nome, endereço, número de telefone e horário de funcionamento da sua empresa estejam corretos.
• Adicionar categorias : escolha as categorias mais relevantes para o seu negócio. Certifique-se de que as categorias primárias e secundárias reflitam com precisão o que sua empresa faz.
• Carregar novas fotos : atualize as fotos regularmente para manter sua listagem atualizada e envolvente. Imagens de alta qualidade da sua empresa podem ajudar a melhorar o engajamento.
• Aproveite postagens e atualizações : use postagens do GMB para compartilhar atualizações, promoções e eventos que acontecem em sua empresa.
• Incentive comentários : peça aos clientes satisfeitos que deixem comentários. Responda às avaliações positivas e negativas de maneira profissional e rápida.

2. Melhore o SEO local do seu site

• Otimização para dispositivos móveis : garanta que seu site seja totalmente responsivo e tenha um bom desempenho em dispositivos móveis.
• Crie páginas específicas do local : se você atende vários locais, crie páginas iniciais separadas para cada um. Inclua palavras-chave locais e informações relevantes para cada local.
• Use Schema Markup : implemente um esquema comercial local em seu site para ajudar os mecanismos de pesquisa a entender melhor seu conteúdo.
• Otimize para velocidade : compacte imagens, habilite o cache do navegador e considere usar uma CDN (rede de entrega de conteúdo) para acelerar seu site.

3. Construir e reparar citações locais

Certifique-se de que suas informações de NAP estejam precisas em todas as plataformas. Use ferramentas como o Moz Local para verificar suas citações e corrigir quaisquer inconsistências. Além disso, procure construir mais citações de alta qualidade de diretórios e sites locais confiáveis.

4. Melhore suas avaliações online

• Peça comentários : incentive seus clientes satisfeitos a deixar comentários em sua página do GMB e em outras plataformas como o Yelp ou Facebook.
• Responder às avaliações : mostre que você valoriza o feedback respondendo às avaliações, principalmente as negativas, de maneira útil e profissional.
• Aumente a frequência de avaliações : um fluxo constante de avaliações positivas ao longo do tempo é um forte sinal para o Google de que sua empresa é confiável.

5. Analise os concorrentes e ajuste sua estratégia

Se os concorrentes ultrapassaram sua posição, estude suas estratégias. Observe seus perfis do GMB, envolvimento na mídia social, frequência de revisão e backlinks. Identifique áreas onde você pode superá-los, como oferecer melhores promoções, melhorar o atendimento ao cliente ou aprimorar sua presença online.

6. Adapte-se às atualizações do algoritmo

Se uma atualização de algoritmo fez com que sua classificação caísse, ajuste sua estratégia de acordo. Concentre-se em melhorar a experiência do usuário, criando conteúdo local de alta qualidade e mantendo sua listagem no GMB. Fique de olho nas tendências de SEO e atualize sua abordagem conforme necessário.

Conclusão: mantenha-se proativo com SEO local

O SEO local é dinâmico e as classificações podem variar por vários motivos. Quando sua classificação cai, é crucial manter a calma, identificar o problema e adotar uma abordagem proativa. Ao auditar sua ficha do Google Meu Negócio, site, comentários e citações locais, você pode descobrir a causa do declínio e implementar um plano de recuperação.

No mundo competitivo da busca local, é essencial ficar à frente de seus concorrentes e se adaptar às mudanças nos algoritmos dos mecanismos de busca. Você pode manter uma presença forte nos resultados de pesquisa local otimizando continuamente sua estratégia local de SEO, atraindo mais clientes e expandindo seus negócios.