Onde encontrar a ajuda do WordPress: 21 recursos excelentes para experimentar

Quando você está apenas começando com o WordPress, uma das habilidades mais importantes é saber onde encontrar ajuda.

Embora a plataforma seja acessível e amigável para iniciantes, ainda há muito o que descobrir. Instalação, configuração, criação de conteúdo, segurança, desempenho — essas são apenas algumas das coisas com as quais você precisa se familiarizar.

Então, como e onde você obtém respostas para suas perguntas como iniciante?

É exatamente disso que trata este artigo. Abaixo, listamos recursos úteis aos quais você pode recorrer para encontrar ajuda com suas dúvidas sobre o WordPress e aprender mais sobre como usar a plataforma.

1. Fóruns de perguntas e respostas: obtenha ajuda de outros usuários do WordPress

Em sua busca para aprender mais sobre o WordPress, um porto de escala para encontrar suporte são os fóruns. Aqui, você pode fazer qualquer pergunta relacionada ao WordPress e ser respondida por outros usuários ou até mesmo por pessoas específicas que trabalham no fórum. Existem vários desses tipos de opções.

Fórum de Suporte do WordPress.org

Um dos recursos mais importantes para o suporte do WordPress são os fóruns oficiais. Além de outros conteúdos do WordPress.org, como a documentação, é um dos lugares onde você pode encontrar ajuda com mais facilidade.

Os fóruns são divididos em diferentes tópicos e arrastados por voluntários que gastam seu tempo dando uma mãozinha para ajudar os buscadores. Eles também existem em diferentes idiomas.

Você tem duas opções diferentes aqui: pesquisar nos fóruns por uma resposta existente para o seu problema ou fazer sua própria pergunta. Para o último, você precisa criar uma conta (gratuita) e fazer login. No entanto, como o WordPress já existe há algum tempo (20 anos, baby!) As chances são boas de que outra pessoa tenha enfrentado o mesmo problema que você antes e já perguntou isso. Por isso, é sempre bom começar com uma pesquisa.

Se a pesquisa do WordPress.org não mostrar nada satisfatório, você também pode tentar um site: pesquisa, por exemplo site:https://wordpress.org/support/ . Isso mostrará apenas resultados para sua palavra-chave no URL de suporte do WordPress.

Se você ainda não consegue encontrar o que procura, ainda existe a opção de fazer sua própria pergunta. Para fazer isso, basta clicar no botão Criar Tópico na parte superior do subfórum no qual você deseja postar. Certifique-se de estar logado para fazer isso.

Isso leva você a este formulário:

Insira um título, opcionalmente um link para o seu site, inclua uma descrição do seu problema e adicione algumas tags relevantes. Em seguida, poste e aguarde as respostas. Certifique-se de fornecer qualquer informação adicional que outros usuários possam pedir a você (exceto para qualquer coisa sensível) e seja gentil com aqueles que estão tentando ajudar.

A propósito, se você está procurando ajuda com temas ou plugins específicos, eles têm suas próprias seções de suporte onde você pode falar diretamente com os desenvolvedores. Você chega lá através dos botões Exibir fórum de suporte nas páginas do plugin e do tema, respectivamente.

Fóruns de terceiros

Além dos fóruns de suporte oficiais, há um monte de outras comunidades online onde você pode pedir ajuda:

• Stack Exchange — Principalmente para desenvolvedores, portanto, é mais adequado para questões muito técnicas. Este fórum também é um excelente ponto de partida para encontrar respostas existentes e trechos de código. Confira também o fórum Stack Overflow WordPress, que é muito semelhante.
• Reddit - A primeira página da Internet vem com comunidades para praticamente qualquer tópico. Sem surpresa, o WordPress está entre eles. Os subreddits mais populares para verificar são /r/Wordpress/, /r/ProWordPress/ e /r/WordpressPlugins/.
• LinkedIn — Esta rede social profissional também possui alguns grupos aos quais você pode recorrer para encontrar ajuda no WordPress. Eles incluem WordPress Experts, WordPress Web Designers e WordPress Developers.
• Facebook — Você também pode encontrar comunidades úteis do WordPress no Facebook. WordPress Avançado, Ajuda do WordPress e WordPress. são apenas alguns exemplos. Você pode encontrar mais com uma pesquisa, geralmente grupos que se concentram em tópicos específicos, como desempenho, segurança, SEO e muito mais.

Outra opção que você pode conferir é o Quora, que é um fórum popular de perguntas e respostas onde os usuários votam nas respostas.

Canal Slack do WordPress

O projeto WordPress também possui um canal oficial do Slack no qual qualquer pessoa pode entrar. No entanto, e não posso deixar de enfatizar, este não é um canal de suporte técnico. Se você tiver dúvidas gerais sobre como a plataforma WordPress funciona ou como conseguir algo em seu site, atenha-se aos fóruns de suporte mencionados acima.

No entanto, se você quiser fazer parte do projeto WordPress e contribuir com ele, o Slack é onde a comunicação em tempo real para tudo isso acontece. O canal tem canais para as diferentes áreas e temas, desde core development sobre poliglotas até marketing. Existem também canais para WordCamps.

Tudo o que você precisa fazer para entrar é acessar a página principal do Slack e criar uma conta. Para isso, certifique-se de estar logado em sua conta do WordPress.org. Dessa forma, a página do Slack criará automaticamente uma nova conta para você. Ele também enviará o código de login para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do WordPress.org.

Depois de ingressar, você pode se inscrever em qualquer canal e trabalhar em conjunto com milhares de outras pessoas para tornar o WordPress ainda melhor. Outro canal do Slack que você pode conferir é o WP Developers Club, que é uma comunidade para criadores de código do WordPress.

2. Publicações online e blogs WordPress

Parece haver um lugar onde você pode encontrar ajuda com o WordPress que você já conhece. Afinal, você está lendo isso em um dos muitos blogs disponíveis que postam tutoriais úteis sobre a plataforma WordPress online.

Na verdade, uma das melhores coisas sobre a popularidade do WordPress é que existe muito conteúdo relacionado a ele por aí.

A maioria dos provedores de hospedagem WordPress maiores, bem como criadores de plugins e temas, têm seu próprio blog, onde compartilham conhecimento útil sobre a plataforma para a qual estão fornecendo produtos. Além disso, há um grande número de blogs que se concentram totalmente no WordPress como tema principal. Por esse motivo, uma simples pesquisa no Google quase sempre permite que você encontre ajuda para qualquer tópico que esteja procurando.

3. Aulas de WordPress e Cursos Online

Além das opções acima, onde você pode obter ajuda ad-hoc para quando não souber como continuar, também existem recursos de suporte do WordPress que ensinam como usar a plataforma de maneira mais direta.

aprender.WordPress.org

Este endereço acima é o recurso de aprendizado oficial do WordPress.

Consiste em tutoriais, workshops online, cursos e planos de aula. Vamos passar por cada um deles um por um.

Tutoriais

Na seção Tutoriais , você encontra apresentações em vídeo para todos os tipos de tópicos do WordPress. Eles variam de como adicionar um logotipo de site a um tema de bloco, migrar seu site para outro host e usar a API REST do WordPress.

O legal é que você pode usar os menus suspensos na parte superior para filtrar exatamente os tipos de tópicos que são interessantes para você:

• Série — Encontre vídeos que pertencem topicamente juntos, por exemplo, desenvolvendo para o editor de blocos ou gerenciando as configurações do WordPress. Esse filtro também inclui clusters de tópicos em diferentes idiomas.
• Tópico — Escolha o tópico de seu maior interesse, como desenvolvimento de blocos, CSS ou segurança.
• Idioma — No momento da redação deste artigo, os tutoriais em vídeo estão disponíveis em 14 idiomas diferentes.
• Legendas — Se o idioma de sua escolha não estiver disponível, você ainda pode verificar se há vídeos com legendas que você possa entender.
• Versão do WordPress — Finalmente, este filtro permite que você procure por tutoriais em vídeo que se aplicam a versões específicas do WordPress.

Oficinas Online

Os membros da comunidade WordPress realizam regularmente workshops online sobre uma variedade de tópicos. A página que acompanha os lista na forma de um calendário conveniente.

Se você encontrar algo de seu interesse, clique no evento para acessar sua página dedicada. Lá, você pode se inscrever e participar do workshop (organizado pelo Meetup.com).

Caso você não possa comparecer ou tenha perdido um workshop do seu interesse, você também pode encontrar as gravações no WordPress.tv.

Cursos

Além do acima, o learn.wordpress.org também oferece vários cursos online sobre diferentes tópicos. Você os encontra no menu de mesmo nome.

O conteúdo aqui é dividido em diferentes categorias para as quais você pode pular com os links na parte superior. Há também um campo de pesquisa para procurar um determinado tópico.

Cada curso tem uma descrição do que se trata, bem como o número de lições que inclui. Quando você encontrar algo de seu interesse, basta clicar nele para acessar a página inicial do curso.

Aqui, você encontra uma descrição mais detalhada e uma visão geral das lições do curso na parte inferior. Há também um botão Praticar em um site de demonstração privado . Ele leva você a um site WordPress virtualmente desenvolvido, no qual você pode praticar o que aprendeu em um ambiente de sandbox.

Clique em uma das lições ou no botão Fazer curso para começar. Os próprios cursos acontecem em seu próprio LMS com uma interface diferente.

Eles vêm com descrições, demonstrações, exemplos de código, questionários e muito mais.

Planos de aula

A última coisa que o learn.wordpress.org oferece são os planos de aula.

Eles estão disponíveis em diversos temas e são voltados para quem quer ensinar WordPress para outras pessoas.

Como te ajuda? Afinal, você não está aqui para aprender onde encontrar a ajuda do WordPress, não para fornecê-la?

É verdade, porém, ao clicar em qualquer um dos tópicos ou outras opções disponíveis na página, você vê que eles o levam a uma coleção de conteúdos educacionais existentes no site.

Se o seu objetivo não é ajudar os outros a melhorar suas habilidades (ainda), quem pode dizer que você não pode usar esses planos de aulas para si mesmo? Exatamente.

Outras opções

Além dos recursos oficiais e gratuitos, também existem várias ofertas comerciais das quais você pode aproveitar. Eles incluem:

• Udemy
• WP101
• Aprendiz WP
• LinkedIn Learning
• Coursera
• Compartilhamento de habilidades

Além disso, você pode encontrar muitos tutoriais gratuitos e aulas online sobre WordPress no YouTube. Aqui está apenas um exemplo:

4. A comunidade WordPress: aprenda com e com os outros

O WordPress é um esforço da comunidade. Construído e mantido por um grande número de voluntários, faz sentido que você possa usar o aspecto da comunidade para aprender mais sobre isso e encontrar ajuda para suas dúvidas sobre o WordPress.

Encontros

Um dos primeiros endereços aqui são os encontros do WordPress. Eles agora existem em muitos lugares do mundo, 115 países para ser exato.

O legal é que você pode se juntar a eles facilmente via Meetup.com, de onde também é o mapa acima. Esse também é o link do site WordPress.org em Comunidade > Meetups .

Você pode encontrar eventos online e presenciais listados. Basta se inscrever e entrar com uma conta gratuita!

Esses grupos e eventos são onde você pode encontrar outras pessoas interessadas no WordPress, criar contatos, fazer perguntas, compartilhar sua experiência e encontrar ajuda. Faz sentido especialmente olhar para grupos locais que se encontram na vida real. Cara a cara costuma ser muito mais fácil de realmente conhecer as pessoas e encontrar suporte mais direto.

A propósito, você também pode encontrar informações sobre os próximos eventos locais no painel do WordPress. A menos que você o tenha removido por meio das opções de tela, o widget de eventos e notícias do WordPress mostra uma lista dos próximos encontros em sua área, incluindo links clicáveis ​​para obter mais informações.

WordCamps

No que diz respeito aos encontros, os WordCamps ocupam um lugar especial. Eles são um formato mais organizado de confraternização com apresentações sobre diferentes tópicos relevantes para a ecosfera do WordPress.

Os destaques todos os anos são, obviamente, o WordCamp US, o WordCamp Europe (você pode obter uma impressão dos eventos anteriores da WCEU aqui, aqui e aqui) e, desde 2023, o WordCamp Asia.

Esses três atraem regularmente milhares de visitantes e permitem que você se conecte pessoalmente com entusiastas do WordPress de todo o mundo.

No entanto, além dessas edições gigantes do WordCamp, WordCamps menores estão acontecendo globalmente durante todo o ano. Você pode encontrá-los no WordCamp Central, que tem uma lista contínua de acampamentos próximos e distantes de você.

Portanto, se você quiser se aventurar no que diz respeito à experiência do evento, esta é uma maneira fácil de participar. Eu, por exemplo, participei do WordCamp Berlin pela primeira vez antes que a edição europeia se tornasse um marco anual para mim.

Dia do Contribuinte

Algo que merece menção especial quando se trata de onde encontrar a ajuda do WordPress no WordCamps é o Dia do Colaborador. Isso geralmente acontece um dia antes da parte da conferência e é aberto a qualquer pessoa que queira contribuir com o WordPress.

Mesmo que você não tenha experiência ou habilidades de codificação, basta se registrar, aparecer e trabalhar em conjunto com outras pessoas para melhorar o WordPress. Ao mesmo tempo, você pode aprender mais sobre o projeto WordPress.

O dia é liderado por diferentes equipes, como acessibilidade, comunidade, núcleo, documentação, marketing e poliglotas. Existem workshops para colaboradores iniciantes e você pode ajudar na forma de rastreamento de bugs, tradução, redação de documentação e muito mais.

Onde mais você pode encontrar a ajuda do WordPress?

Saber a quem recorrer é metade da batalha quando se trata de aprender algo novo. No caso do WordPress, existem muitos lugares onde você pode procurar suporte. Acima, listamos alguns deles.

Então, onde é a melhor maneira de encontrar a ajuda do WordPress no seu caso particular?

• Para conhecimento geral, por exemplo, um guia de segurança do WordPress, concentre-se em publicações e blogs.
• Ao lidar com questões mais técnicas e específicas, use fóruns como o Stack Exchange ou os fóruns de suporte oficiais do WordPress.
• Se você deseja aprender WordPress de maneira estruturada e completa, consulte os recursos em learn.wordpress.org e outros cursos online.
• Para aprender junto com outras pessoas e fazer parte do projeto e das pessoas que o impulsionam, não deixe de participar dos eventos.

Claro, você também pode usar uma mistura dos itens acima e provavelmente fará isso automaticamente em sua jornada no WordPress. Esperamos poder fazer parte disso.

Qual é o seu tipo favorito de recurso de suporte para encontrar ajuda com o WordPress? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!