Quem deve entrar no marketing por e-mail?
Publicados: 2024-01-17Você já pensou que o marketing é apenas para grandes empresas com grandes orçamentos? Se sim, então você tem que pensar novamente. Você está perdendo um dos aspectos mais importantes do marketing: o marketing por email.
O email marketing é uma ferramenta acessível e impactante que usa emails como um canal de comunicação direto entre seu público e sua empresa. Você pode usar essa ponte como um meio direto de promover seus produtos ou serviços. Até ajuda você a construir melhores relações com seus clientes.
É a melhor maneira de interagir com seu público, nutrir leads, reforçar a identidade de sua marca e manter seus clientes engajados.
Mas a questão principal aqui é se, entre todas as estratégias de marketing, o email marketing é a combinação perfeita para o seu negócio. Muitas vezes as pessoas ficam confusas sobre os benefícios de uma coisa e se precisam dela ou não. Portanto, antes de começar qualquer coisa, vamos explorar quem deve entrar no marketing por email. E se o marketing por email é certo para você ou não.
Quem deve mergulhar no mundo do email marketing?
Para entender se você deve mergulhar no email marketing ou não, dividimos nossa checklist em duas partes.
A primeira parte para acessar o seu negócio e saber se ele precisa ou não de email marketing.
A segunda parte concentra-se em saber se o marketing por email é adequado para você como indivíduo ou não.
Para negócios
Quem são seus clientes?
Em primeiro lugar, quem são seus clientes? Seus clientes ou potenciais clientes usam e-mails? Esta é a pergunta mais básica que você deve se perguntar antes de mudar para o marketing por email.
Por exemplo, digamos que você administre um restaurante familiar. Agora você já tem clientes fiéis que vão e voltam ao seu restaurante para fazer refeições. Agora, se você mudar para o marketing por e-mail, poderá colher os benefícios disso?
A resposta a esta pergunta é sim. Agora que você já tem uma base sólida de clientes, pode melhorar a interação e a experiência do cliente com o marketing por email. Você pode começar criando uma lista de e-mail solicitando IDs de e-mail com feedback.
O marketing por email está alinhado com seus objetivos de negócios?
A próxima pergunta vem: quais são seus objetivos de negócio? Por exemplo, se os requisitos do seu negócio estão mais inclinados a estabelecer autoridade e aumentar a visibilidade da marca, optar pelo marketing nas redes sociais pode ser uma opção melhor para você.
Por que? Porque as plataformas de mídia social são usadas por muitas pessoas. E se o seu pessoal não estiver familiarizado com a sua marca, é menos provável que comprem de você. Agora, isso não significa que você não deva usar o marketing por email. Mas é uma questão de prioridade. Você precisa primeiro dedicar seu tempo e esforço às mídias sociais e, então, quando tiver uma base de clientes, poderá tentar o marketing por e-mail.
Quais são suas expectativas?
Antes de entrar no marketing por email, você deve ter expectativas realistas em relação a ele. Uma boa abordagem seria focar no crescimento em vez de conversões mais rápidas.
Para uma empresa que está apenas começando o marketing por e-mail, você deve primeiro se concentrar mais na construção de uma lista de e-mail. Construir uma boa lista de e-mail não acontece da noite para o dia. Portanto, com consistência e trabalho árduo, você poderá obter um bom número de e-mails para iniciar sua primeira campanha por e-mail.
Depois disso, você deve reservar um tempo para entender e pesquisar as preferências do cliente e seus objetivos de negócios. Você também deve procurar outros canais de marketing e explorar qual é o melhor para você.
Também não espere resultados instantâneos. Construir relacionamentos e confiar ao mesmo tempo e, portanto, focar mais no envolvimento de longo prazo do que em conversões de curto prazo. Além disso, não espere que todos os assinantes abram seu e-mail, mesmo que tenham se inscrito voluntariamente para receber seus e-mails.
Além disso, tenha uma mentalidade positiva e esteja pronto para testar e experimentar vários métodos. A cada campanha, você pode ver os resultados por meio de análises. Tente analisar qual campanha está tendo boa repercussão entre os clientes. E se não for, quais são as mudanças que você poderia fazer?
Pesquisa de concorrentes
Analisar seus concorrentes também pode ajudá-lo a entender se você deve ou não iniciar o marketing por email.
Comece analisando seus concorrentes e descubra se eles estão usando email marketing ou não. E se estiverem, qual é o seu desempenho. Eles são capazes de aumentar o envolvimento do cliente ou as conversões com isso? Se sim, o marketing por email também pode ser um canal de marketing bom e eficaz para você.
Você também pode tentar analisar os tipos de conteúdo que seus concorrentes estão enviando no campus de e-mail. Dessa forma, você pode obter insights razoáveis sobre o que repercute em seu público e que tipo de conteúdo você deve gerar para obter o máximo impacto.
Também ajuda você a identificar lacunas e oportunidades onde seu concorrente pode estar aquém. Você pode até aprender com os erros ou práticas recomendadas e elaborar uma campanha perfeita para você.
A ferramenta certa
A próxima coisa que você deve considerar é encontrar as ferramentas certas para iniciar seu marketing por email. Existem tantas ferramentas disponíveis no mercado. Mas você precisa deles?
A maioria deles possui planos premium e, portanto, você deve considerar seu orçamento antes de escolher qualquer um. Você deve se fazer essas perguntas, pois juntos vocês estão prontos para gastar uma quantia significativa de sua fortuna para comprar a ferramenta certa para vocês ou não. Além disso, não é um investimento único, pois são de natureza recorrente, então você terá que permanecer comprometido no longo prazo para ver bons resultados.
Observação:
Agora, se você deseja iniciar o marketing por e-mail para sua empresa e respondeu sim a quase todas as perguntas acima, deixe-me compartilhar um truque com você.
Para você
Agora que você concluiu seu negócio, é hora de dar um passo atrás e pensar em si mesmo. Ao decidir se deseja começar no marketing ou não, você deve considerar vários aspectos individuais sobre você:
Você está interessado em escrever e-mails?
A primeira coisa que você deve entender é que, ao iniciar seu negócio, você tem funcionários limitados. Isso significa que a maioria das coisas você precisa fazer sozinho. Portanto, se você possui um restaurante e deseja iniciar o marketing por email, inicialmente terá que escrever emails sozinho. Você não pode contratar redatores de conteúdo para isso e, portanto, deve se perguntar se gosta de escrever e se tem as habilidades para criar conteúdo de e-mail envolvente e atraente.
Você é paciente e adaptável?
Para poder ver resultados visíveis no email marketing você precisa ter paciência. Você não pode aceitar um milagre da noite para o dia. Quando você está apenas iniciando sua CTR, a taxa de abertura e a taxa de conversão seriam baixas. Com o tempo você terá que adaptar e refinar suas estratégias com base nos resultados de suas campanhas anteriores e nas tendências do setor. E só então você conseguirá obter resultados significativos.
Você se sente confortável em cumprir diversas regras e regulamentos?
Você se sente confortável e aberto para aprender sobre várias regras e regulamentos? O marketing por email é regido por várias regras e regulamentos, como GDPR e CAN-SPAM, para evitar golpes e fraudes. E, portanto, você deve cumprir essas regras para evitar problemas legais e garantir a capacidade de entrega adequada do e-mail.
Você tem tempo e recursos?
O marketing é uma atividade que consome tempo e recursos. Primeiro, você terá que reservar tempo para planejar, criar e executar suas campanhas de e-mail, não uma vez, mas de forma consistente. Você terá que analisar constantemente as últimas tendências, os concorrentes e suas análises para encontrar a melhor estratégia.
E então você terá que gastar seus recursos para encontrar boas ferramentas para implementar essas estratégias.
Qual é o tipo de negócio que você possui?
Que tipo de empresa pode se beneficiar do marketing por email? Bem, quase todas as outras empresas podem se beneficiar do marketing por email. Mas, para uma compreensão mais clara, comece considerando a natureza do seu negócio ao decidir se embarcará em uma jornada de marketing por email.
- Por exemplo, se você tem um negócio baseado em serviços, pode usar o marketing por e-mail para construir relacionamentos, liderar enfermagem e estabelecer sua autoridade e experiência.
- Se você tem alguma empresa comercial, pode usar campanhas por e-mail para divulgar seus produtos e novos lançamentos, anunciar promoções, fidelizar clientes, etc.
- Se você tem uma empresa B2B, pode usar o marketing por email para gerar leads, construir relacionamentos, aumentar o alcance do seu negócio, impulsionar as vendas e aumentar a fidelidade.
- Para startups, o marketing por email pode ser um canal perfeito para desenvolver o reconhecimento da marca, atrair clientes e demonstrar autoridade.
- Para prestadores de serviços profissionais, organizadores de eventos, criadores de conteúdo e ONGs, o marketing pode ser uma ferramenta para construir credibilidade, envolver o público e estabelecer novas conexões.
Conclusão
Comercializar seu produto ou serviço por e-mail pode ser uma forma flexível e econômica de alcançar novos clientes. Também pode ajudá-lo a aumentar a retenção de clientes e a satisfação do cliente. Mas você também precisa entender que o marketing por email requer muito tempo e esforço. Portanto, você deve considerar seu negócio, seu passivo circulante, prioridades, antes de entrar neste canal de marketing.