Um guia para obter mais clientes no atacado

Se você administra uma loja de atacado ou um WooCommerce B2B, lucra quando outras pessoas compram seus produtos. À primeira vista, isso pode parecer simples. Afinal, suas vendas tendem a aumentar se apenas alguns clientes comprarem muito de seu produto.

No entanto, isso é apenas às vezes o caso. Se você possui uma loja de atacado, só pode se dar ao luxo de fazer algo diferente de esperar que os clientes comprem seus produtos. Se você deseja que sua loja de atacado seja bem-sucedida, precisa fazer mais do que atrair novos clientes. Você deve nutrir a fidelidade do cliente e fazer com que seu cliente atual compre de você novamente.

Se feito corretamente, o negócio de atacado pode ser extremamente lucrativo. Este artigo discutirá algumas estratégias que podem ajudá-lo a obter mais clientes no atacado.

Como conseguir mais clientes no atacado?

Não vamos dar a você um monte de informações indesejadas sem sentido e passar diretamente para a preocupação principal, que é como obter mais clientes no atacado.

Anuncie um preço com desconto

Quando se trata de compras no atacado, a maioria dos clientes quer uma boa relação custo-benefício. E se você estiver em posição de fazer isso, vender produtos no atacado com desconto pode ser o fator decisivo.

Mas reduzir substancialmente seus custos é uma das muitas opções que você tem. Afinal, seus clientes B2B podem nem perceber que você reduziu o preço unitário de atacado em alguns centavos. E novos clientes não saberão que estão recebendo o preço mais baixo se você não anunciar.

Informe seus clientes que você deu o melhor preço para os itens que eles compram com frequência. Você também precisará mostrar que seu preço é o mais baixo da cidade para convencer os clientes em potencial do valor que você está oferecendo.

Lembre-se de que você não é obrigado a reduzir o preço de atacado de todos os produtos de sua loja. Em vez disso, você pode escolher onde oferecer descontos, possivelmente reduzindo o preço de atacado de alguns itens que você sabe que um grande número de clientes B2B compraria.

Para manter sua margem de lucro, você pode decidir dar esses descontos exclusivamente para clientes que compram um número mínimo de produtos. No entanto, anuncie-o independentemente de como você consegue os preços mais baixos. Você pode usar um plug-in como o WholesaleX para gerenciar facilmente preços com desconto em sua loja WooCommerce B2B.

Descubra como os clientes escolhem fornecedores em potencial

Considere colocar-se na posição de seus potenciais clientes atacadistas. Afinal, as empresas tendem a ser seletivas na hora de lidar com novos fornecedores.

Uma coisa é certa: se os clientes atacadistas nunca ouviram falar da sua loja, eles não comprarão de você. Portanto, certifique-se de que sua empresa tenha uma forte presença on-line, considere participar de eventos comerciais e explore iniciativas de pesquisa paga para ajudar seu público-alvo a descobrir você mais rapidamente.

Quando novos consumidores em potencial estiverem verificando você, torne simples para eles fazerem suas perguntas. É importante ser capaz de expressar o valor que você fornece aos clientes durante todo o processo de avaliação, e isso pode ser feito compreendendo as vantagens que você oferece a eles, como localização, confiabilidade e preço.

Otimize sua experiência do cliente

Para atrair mais clientes atacadistas, promova como é fácil fazer negócios com você. Tudo, desde o pedido até a comunicação, a entrega e o pagamento, deve ser simplificado. Para conquistar clientes exigentes, novos e antigos, você deve otimizar sua experiência a cada passo.

Naturalmente, “experiência perfeita do cliente” pode ter várias definições dependendo do indivíduo. Por exemplo, alguns de seus clientes podem preferir fazer pedidos com você por telefone, então não os desencoraje. E se você tiver consumidores que desejam se comunicar apenas por e-mail ou portal da web, acomode essa opção.

Também é possível melhorar os processos internamente por meio do uso de sistemas de automação, bem como atualizar para um melhor sistema de gerenciamento de estoque. Um estoque de atacado bem organizado permitirá que você responda rapidamente às consultas e atenda às solicitações dos consumidores.

Forneça recomendações personalizadas

Fornecer aos clientes atacadistas recomendações personalizadas para produtos relacionados pode ajudar a aumentar o valor médio do pedido.

Veja as coisas que eles mais compram e busque novos clientes com interesses semelhantes. Depois de obter essas informações, você pode começar a recomendar seus clientes com sabedoria.

Comunicar-se com seus clientes é uma ótima maneira de aprender mais sobre seus negócios. Por exemplo, se um cliente em potencial mora perto, você pode agendar uma reunião para aparecer e se apresentar. Como resultado, você pode fornecer melhores informações sobre seus produtos.

Ofereça descontos para clientes novos e existentes

Para aumentar as vendas ou incentivar as primeiras compras, você pode oferecer uma ampla variedade de descontos e outras vantagens para consumidores novos e recorrentes.

Clientes novos e existentes podem se beneficiar igualmente de descontos em massa, que podem ser usados ​​para aumentar os ganhos de todas as partes envolvidas. Giro de estoque mais rápido significa menos tempo gasto e dinheiro gasto na manutenção de estoque antigo. Além disso, os clientes B2B podem economizar comprando itens que sabem que vão usar.

As recompensas promocionais para atrair novos clientes podem ser na forma de descontos ou programas de recompensas. O valor de tal desconto ou recompensa, é claro, mudará dependendo da natureza do seu negócio.

Suponha que você deseja que seu programa de referência gere referências de verdade. Nesse caso, você precisa oferecer descontos atraentes para referenciadores em potencial, mas ainda permitir que você cumpra suas margens de lucro.

Oferecer a ambos os clientes é demorado, no entanto, o WholesaleX fornece recursos de desconto personalizados, para que você possa gerenciar facilmente todos os usuários.

Reduza sua quantidade mínima de pedido

Como empresa, você definiu uma quantidade mínima de pedido para a menor compra possível que um cliente pode fazer de você. Se você puder fazer isso, diminuir a quantidade mínima do pedido de seus produtos pode abrir as portas para um novo conjunto de clientes em potencial.

Embora algumas empresas possam se beneficiar de uma quantidade mínima de pedido reduzida, outras não. Para sua empresa, esse limite representa um bom ponto de partida. No entanto, esse número pode ser reduzido se houver um número substancial de clientes em potencial.

Se você não puder reduzir a quantidade mínima do pedido, poderá reabastecer os estoques de determinados clientes. Então, desde que os clientes ainda comprem a quantidade necessária, você pode distribuir o atendimento do pedido e ainda atingir sua meta de receita mínima.

Melhore sua página de destino

Uma página de destino é a primeira página que uma pessoa vê ao visitar seu site. No entanto, também atua como a primeira introdução do cliente ao seu negócio.

Crie páginas de destino personalizadas para suas campanhas publicitárias. Eles serão feitos apenas para coletar informações de contato e mover clientes em potencial ainda mais no processo de vendas.

Então, quais recursos uma boa página de destino para clientes atacadistas deve ter? Existem três fatores principais para se pensar.

O primeiro passo é destacar o valor de seus produtos e serviços de atacado.

Forneça exemplos de seu próprio círculo social como o próximo passo. Os compradores por atacado podem buscar provas de que seus produtos ou serviços ajudaram outros como eles.

Chamadas para ação (CTAs) devem ser usadas com frequência. O uso de um botão “compre agora” ou a inclusão de links de chamada para ação são dois exemplos. O uso de chamadas para ação (CTAs) efetivamente incentiva os visitantes do site a realizar a ação desejada e permanecer em sua página, em vez de visitar um concorrente.

Planeje sua estratégia de preços

Na maioria dos casos, os preços no atacado são substancialmente menores do que no varejo. Mas, é claro, nem todos os clientes em potencial saberão disso, portanto, explicar a eles só ajudará.

Você não terá essa opção apenas com WooCommerce. No entanto, se você deseja adicionar mais recursos à loja B2B WooCommerce, pode usar o WholesaleX.

Peça referências aos seus clientes atacadistas existentes

Adquirir novos clientes por referências é outra opção viável. Seus atuais clientes atacadistas os recomendam fortemente.

As referências podem ser úteis, pois fornecem mais evidências de confiabilidade. Mais de 90% dos compradores dizem que confiam nas recomendações pessoais. As apostas geralmente são maiores e a confiança é uma preocupação mais significativa no negócio de atacado, o que pode ampliar esse impacto.

O primeiro passo é solicitar referências de clientes existentes e satisfeitos. Há uma grande probabilidade de obter essa referência se você tiver um bom relacionamento. Em seguida, você pode incentivar esses clientes a comprar mais de você, oferecendo-lhes preços especiais.

Conclusão

Todos os atacadistas conhecem a dificuldade de tentar manter um fluxo constante de obtenção de clientes. Adquirir e manter clientes atacadistas na indústria de hoje pode dar muito trabalho.

No entanto, existem maneiras de obter uma vantagem sobre a concorrência. Trata-se de equipar sua força de vendas com o conhecimento necessário para atender às necessidades de seus clientes. Também envolve oferecer uma experiência de cliente personalizada e descomplicada para eles. Portanto, com esses métodos mencionados acima, você deve obter mais clientes de atacado rapidamente. Boa sorte!

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