Por que o marketing digital é importante

O marketing digital é qualquer maneira de atingir sua base de clientes pela internet, usando mídias sociais, publicidade online, otimização de mecanismos de pesquisa e uma variedade de outras técnicas para atingir seu mercado-alvo e expandir seus negócios. Na era moderna, é mais importante do que nunca.

O marketing digital é uma parte crucial dos negócios em 2021. Mesmo as empresas que tradicionalmente podem não ter clientes e clientes online estão descobrindo que isso é mais importante em 2021, à medida que avançamos na pandemia e nos avanços tecnológicos. Todos os anos, mais pessoas estão comprando online, encontrando serviços online e gastando mais tempo nas mídias sociais e nos mecanismos de pesquisa. Tornar o seu negócio visível é essencial.

8 razões pelas quais você precisa de marketing digital

Seja qual for o tipo de negócio que você administra, você precisa adotar o marketing digital. Reunimos oito das principais razões pelas quais ele pode ser vital para sua empresa e sua visibilidade.

1. Conheça seu público online através das mídias sociais

As mídias sociais permitem que você se envolva com seus clientes e aprenda mais sobre eles. Conhecimento é poder quando se trata de marketing e entender como os clientes e potenciais clientes se comportam pode ser alcançado através das mídias sociais. Você pode conhecer seus clientes pesquisando seus registros on-line, mas também usando o Facebook e outras plataformas para competições, pesquisas e muito mais. Tente obter o máximo de informações possível.

2. Aumente sua participação no mercado

A verdade é que as empresas que não adotam as técnicas de marketing digital estão destinadas a perder a longo prazo. Por exemplo, pense em uma garagem de carros que não tem presença online. Eles podem ter uma base de clientes, mas, eventualmente, à medida que mais e mais pessoas encontram suas garagens locais via Google e outras plataformas online, torna-se menos provável que alguém encontre a empresa e use seus serviços.

Por outro lado, se você adotar a abordagem de aumentar sua visibilidade, poderá aumentar sua participação no mercado apenas cumprindo algumas atividades básicas de marketing, como listar em diretórios e ter perfis ativos, além de um site ativo.

3. Construa uma comunidade leal

A maioria dos empresários dirá que o valor não está necessariamente em adquirir clientes, mas em mantê-los. Por exemplo, se você administra uma loja de roupas e consegue alguém comprar de você uma vez, isso vale uma pequena quantia de dinheiro para o seu negócio. Se você se tornar a loja de roupas favorita de alguém e eles comprarem de você toda vez que precisarem de algo novo, isso pode valer milhares de dólares a longo prazo.

Considere a capacidade que a mídia social pode oferecer a você de continuar alcançando seus clientes e fidelizando-os. Você pode enviar promoções, até boletins informativos para fornecer um relacionamento genuíno com seus clientes, o que provavelmente os manterá leais no futuro.

Lealdade não significa necessariamente que eles amam sua marca e querem ver você ter sucesso, pode significar apenas ficar na consciência de alguém para que eles não se esqueçam de você na próxima vez que precisarem comprar algo ou acessar um serviço que sua empresa oferece.

4. Mais eficiente que o marketing tradicional

Muitos métodos tradicionais de marketing eram desajeitados e 'estilhaços' por natureza. Veja a publicidade na televisão, por exemplo. Mesmo que você possa escolher o canal em que deseja aparecer, e até mesmo o programa, você realmente não consegue reduzir seu público. Você inevitavelmente acaba pagando para encontrar clientes que não vão se interessar pelo que você está oferecendo.

Com o marketing de mídia social, o pagamento por clique e até o marketing por e-mail, você pode coletar informações sobre seus clientes em potencial. Você pode até acessar os dados coletados por grandes empresas como o Facebook. Segmente usuários com base em idade, interesses e muito mais. Por exemplo, uma empresa de casamentos pode segmentar pessoas que têm seu status de relacionamento no Facebook definido como “engajado”.

5. Otimize seu negócio usando técnicas de marketing digital

O marketing digital permite que você acesse uma enorme quantidade de dados. Quem está clicando em seus anúncios ou visitando seu site. Por quanto tempo eles permanecem engajados e que tipo de taxas de conversão você está conseguindo alcançar.

Você pode usar esses dados para otimizar seus negócios e otimizar suas táticas para alcançar as pessoas. Uma ferramenta extremamente popular para muitas empresas é a divisão de testes. Por exemplo, executar dois anúncios separados e ver qual vai converter melhor. Pequenos ajustes nas palavras e na psicologia de um anúncio podem permitir que você alcance mais pessoas ou convença as pessoas a confiar em você com seu dinheiro suado.

O marketing digital também é uma forma de entender melhor os comportamentos e interesses de seus clientes. Esses tipos de detalhes e fatores de criação de perfil são um grande negócio. Para empresas maiores, eles podem gastar enormes níveis de recursos tentando descobrir exatamente o que funciona melhor e até mesmo evoluir seus negócios para atender ao que os clientes em potencial estão procurando. Usar métricas como frases de pesquisa encontradas no Google e otimizar essas pesquisas pode ser uma maneira de tornar seu negócio mais bem-sucedido.

6. Utilize as mídias sociais após um aumento no uso

O marketing digital não se trata apenas de alcançar as pessoas, trata-se de conectá-las. As mídias sociais podem ser uma ferramenta espetacular para isso. Além de encontrar pessoas em primeira instância, você pode incentivar

que eles participem de sua mídia social e façam parte de sua comunidade depois de comprarem um produto. Você pode até querer recompensá-los com descontos ou promoções por isso.

Isso aumenta a retenção de clientes e significa que é mais provável que você tenha um cliente para toda a vida do que um cliente por um breve período de tempo e, em seguida, tenha que iniciar seu marketing novamente.

A mídia social ativa com muitos seguidores tem outro benefício além de poder promover seu negócio. Ele pode mostrar a novos clientes em potencial que você é um negócio ativo e confiável. É mais provável que você vá para a empresa com 17 seguidores nas mídias sociais ou 17.000?

7. O argumento para conteúdo atraente e benéfico versus sites diretos tradicionais

Conteúdo envolvente e benéfico é uma das maneiras de criar confiança como empresa. Os clientes esperam mais do que apenas ter uma presença na web e, na era dos blogs e das comunidades ativas, o ônus pode estar em sua empresa para fornecer conteúdo benéfico.

No entanto, não se trata apenas de tornar o seu negócio mais visível. O conteúdo pode ser uma maneira de você construir confiança. Se você é um mecânico de automóveis, seu site pode oferecer dicas de manutenção e até mesmo mostrar estudos de caso e exemplos de outros trabalhos em que você trabalhou. Essa é uma maneira de envolver as pessoas e se comercializar de uma maneira muito mais atraente e confiável.

Pense em qual conteúdo está em todas as suas plataformas. É profissional? Isso mostra que sua empresa é confiável?

8. Dá uma luta justa, independentemente do tamanho do seu negócio

É por isso que o marketing digital não é apenas importante, mas muito empolgante para empresas menores. Pode dar ao seu negócio uma chance de luta. Você não precisa ter um enorme orçamento de marketing para encontrar novos clientes em potencial. Em vez disso, você pode começar pequeno e criar campanhas de marketing direcionadas.

Algumas técnicas de marketing digital não vão te custar um centavo. Blogar e iniciar suas próprias contas de mídia social podem ser uma ótima maneira de aumentar a visibilidade e mostrar às pessoas o que sua empresa faz sem ter que gastar uma fortuna. Você tem esta plataforma gratuitamente. Longe vão os dias em que você tinha que pagar por anúncios ineficazes em revistas e jornais ou para alcançar milhares de clientes na televisão e esperar que alguns estivessem interessados, o marketing digital pode permitir que você seja muito mais inteligente.

Algumas grandes marcas lançaram campanhas de marketing de guerrilha, gastando quantias menores de dinheiro, mas conseguindo se tornar virais ou encontrar um nicho para sua empresa existir.

O marketing digital torna isso possível para todas as startups que estão dispostas a investir tempo e esforço. Se você tiver um orçamento para gastar, poderá estender ainda mais seu alcance.

Conclusão

É verdade que, sem marketing digital, muitas empresas fracassarão e fracassarão. O marketing digital é uma corrida para o topo e você precisa acompanhar os líderes em seu setor e em sua área local.

No entanto, as empresas não devem ver isso como algo assustador, mas sim como uma oportunidade. Se você conseguir criar campanhas direcionadas e usar os métodos mais inteligentes para alcançar clientes em potencial, poderá levar sua empresa a níveis novos e empolgantes e garantir seu futuro.

À medida que o comércio eletrônico continua a crescer e as pessoas passam mais tempo usando sites de mídia social, e-mail e navegador da web, fica claro a importância do marketing digital. As empresas que podem ter sobrevivido sem uma presença online estão achando cada vez mais vital iniciar uma campanha de marketing digital eficaz.